Искать видео с помощью Алисы

Чтобы искать ролик в видеосервисах:

  1. На домашнем экране Модуля выберите  Поиск.

  2. Введите название видеоролика одним из способов:
    • с помощью диктовки — просто зажмите кнопку Кнопка Алисы на пульте и скажите Алисе, что нужно найти;
    • вручную — наберите текст с помощью экранной клавиатуры.

Алиса ищет контент не только на Кинопоиске, но и в других онлайн-кинотеатрах и на видеосервисах, и предлагает вам разные варианты, указывая условия просмотра.

Искать фильмы и видео в интернете также можно с помощью Яндекс Браузера.

Чтобы смотреть ролики на YouTube, на домашнем экране перейдите в карусель Недавние и выберите youtube.com или значок с логотипом сервиса.

Решение проблем

Видео недоступно для просмотра в разрешении 4K
  1. Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает разрешение 4K и HDCP 2.2.
  2. Убедитесь, что для видео доступен просмотр с разрешением 4K.

  3. Убедитесь, что на телевизоре включен HDMI 2.0 или выше.

    Выберите марку вашего телевизора:
    LG
    Samsung
    Телевизор с Яндекс ТВ
    Другая марка

    Выберите Изображение (Picture) → Дополнительные настройки (Additional Settings) и в разделе Ultra HD Deep Color активируйте опцию работы с HDR для того разъема HDMI, к которому подключен Модуль.

    Примечание. На некоторых моделях телевизоров LG не все разъемы HDMI поддерживают разрешение 4K. Если не получается активировать эту опцию, попробуйте подключить Модуль через соседний разъем HDMI.
    Не получилось?
    1. Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает Ultra HD Deep Color:
      • Поищите информацию в инструкции к телевизору.
      • Посмотрите в интернете характеристики своего телевизора.
    2. Воспользуйтесь инструкцией на сайте LG, наша инструкция могла устареть.
    3. Напишите в службу поддержки.

    В меню Настройки (Settings) → Общие (General) → Диспетчер внешних устройств (External Device Manager) → Расширение входного сигнала / Входной сигнал плюс (HDMI UHD Color) расширьте диапазон приема сигнала для того разъема HDMI, к которому подключен Модуль.

    Не получилось?
    1. Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает HDMI UHD Color:
      • Поищите информацию в инструкции к телевизору.
      • Посмотрите в интернете характеристики своего телевизора.
    2. Напишите в службу поддержки.
    В настройках телевизора включите HDMI EDID версии 2.0 или выше. Для этого нажмите Значок шестеренки → Настройки устройства → Настройка входов → Версия HDMI EDID и выберите EDID 2.0 или Авто EDID.

    Поищите расширение сигнала HDMI в настройках или воспользуйтесь инструкцией в интернете.

    Не получилось?
    1. Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор разрешение 4K:
      • Поищите информацию в инструкции к телевизору.
      • Посмотрите в интернете характеристики своего телевизора.
    2. Напишите в службу поддержки.

Служба поддержки