Отключить автопродление подписки
Актуально для: ![]() |
Актуально для: ![]() |
Подписка продлевается автоматически:
- после оплаты подписки на видеосервисы;
- после активации промопериода.
Вы можете отказаться от продления подписки за семь дней до окончания промопериода или позже:
- Перейдите на страницу управления подписками.
- Выберите активную подписку.
- Нажмите Отменить подписку.
Внимание. Если вы удалите приложение
Дом с Алисой или свой аккаунт и при этом не отмените подписку, деньги будут списываться по-прежнему. Чтобы отменить подписку в этом случае, в течение месяца восстановите доступ к сервису самостоятельно и отмените подписку по инструкции. Если месяц уже прошел, для отмены подписки воспользуйтесь формой обратной связи в Справке Яндекс Плюса.
После отмены подписки вы не сможете слушать треки из Яндекс Музыки, включать сказки, а также смотреть фильмы и сериалы из Кинопоиска, которые входят в подписку.