Отключить автопродление подписки

Актуально для:

Все Станции

Актуально для:

Все Станции
Подписка продлевается автоматически:
  • после оформления подписки Яндекс Плюс (при подключении пробного периода на сайте или в подарок при покупке колонки);
  • после оплаты подписки на видеосервисы;
  • после активации промопериода.

Вы можете отказаться от продления подписки за семь дней до окончания промопериода или позже:

  1. Выберите активную подписку.
  2. Нажмите Отменить подписку.
Внимание. Если вы удалите приложение  Дом с Алисой или свой аккаунт и при этом не отмените подписку, деньги будут списываться по-прежнему. Чтобы отменить подписку в этом случае, в течение месяца восстановите доступ к сервису самостоятельно и отмените подписку по инструкции. Если месяц уже прошел, для отмены подписки воспользуйтесь формой обратной связи в Справке Яндекс Плюса.

После отмены подписки вы не сможете слушать треки из Яндекс Музыки, включать сказки, а также смотреть фильмы и сериалы из Кинопоиска, которые входят в подписку.

Чат поддержки

Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.
Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.