Служба поддержки

Актуально для:

Все Станции

Актуально для:

Все Станции

Если вы столкнулись с проблемой или у вас есть идея, как улучшить Станцию или умные устройства с Алисой, свяжитесь с нами.

Пожалуйста, будьте готовы сообщить:
Идентификатор своего устройства
Чтобы его узнать:
  1. Откройте список устройств в приложении  Дом с Алисой.

  2. Выберите устройство и нажмите Об устройстве.
    Открыть приложение Дом с Алисой
    А если у меня приложение «Яндекс — с Алисой»?

    В этом приложении тоже можно настроить устройство одним из двух способов:

    • Нажмите фото профиля или значок сервисов, затем Дом с Алисой и выберите в списке нужное устройство.
    • Нажмите значок Алисы и скажите: «Настрой колонку».

    В приложении «Яндекс — с Алисой» могут быть не все настройки, поэтому для управления умным домом все же лучше использовать приложение  Дом с Алисой.

    А если у меня приложение «Яндекс — с Алисой»?

    В этом приложении тоже можно настроить устройство одним из двух способов:

    • Нажмите фото профиля или значок сервисов, затем Дом с Алисой и выберите в списке нужное устройство.
    • Нажмите значок Алисы и скажите: «Настрой колонку».

    В приложении «Яндекс — с Алисой» могут быть не все настройки, поэтому для управления умным домом все же лучше использовать приложение  Дом с Алисой.

Логин в приложении Дом с Алисой
Отображается на экране под вашим именем, когда вы нажимаете значок настроек Шестеренка в приложении  Дом с Алисой.
Открыть приложение Дом с Алисой
А если у меня приложение «Яндекс — с Алисой»?

В этом приложении тоже можно настроить устройство одним из двух способов:

  • Нажмите фото профиля или значок сервисов, затем Дом с Алисой и выберите в списке нужное устройство.
  • Нажмите значок Алисы и скажите: «Настрой колонку».

В приложении «Яндекс — с Алисой» могут быть не все настройки, поэтому для управления умным домом все же лучше использовать приложение  Дом с Алисой.

А если у меня приложение «Яндекс — с Алисой»?

В этом приложении тоже можно настроить устройство одним из двух способов:

  • Нажмите фото профиля или значок сервисов, затем Дом с Алисой и выберите в списке нужное устройство.
  • Нажмите значок Алисы и скажите: «Настрой колонку».

В приложении «Яндекс — с Алисой» могут быть не все настройки, поэтому для управления умным домом все же лучше использовать приложение  Дом с Алисой.

Важно. Перед обращением в службу поддержки загляните в раздел Решение проблем с Яндекс Станцией. Возможно, там вы найдете ответ на свой вопрос быстрее.

Написать в чат поддержки

Чтобы быстрее получить ответ в чате, войдите в свой аккаунт на Яндексе.

Поддержка Станции и Умного дома Поддержка Яндекс Плюса
Поддержка Станции и Умного дома Поддержка Яндекс Плюса
Вопрос об умных устройствах и подарках при их покупке Вопрос о платежах, баллах Плюса и подписке на устройства
Поддержка Станции и Умного дома Поддержка Яндекс Плюса
Поддержка Станции и Умного дома Поддержка Яндекс Плюса
Вопрос об умных устройствах и подарках при их покупке Вопрос о платежах, баллах Плюса и подписке на устройства
Совет. Вы можете попросить Алису прислать вам ссылку на чат поддержки сразу на телефон. Для этого достаточно сказать: «Алиса, свяжись с поддержкой». Подробнее читайте в статье Связаться со службой поддержки с помощью Алисы.

Написать нам письмо

Также можно позвонить в колл-центр

Связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени по телефонам:

  • +7 495 221-60-59 — Москва и Московская область.
  • 8 800 600-78-11 — другие регионы России. Звонок по России бесплатный.
Куда обращаться, если устройство сломалось

Если устройство сломалось, воспользуйтесь формой ниже или обратитесь в ближайший сервисный центр.

Список сервисных центров в вашем городе
Адрес Название Контакты Время работы
г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 11А, корп. 2 Приемный пункт № 1

+7 495 783-80-08

Сайт: irp.ru

Вторник — суббота с 09:00 до 18:00
г. Москва, ул. Бусиновская горка, д. 2 Приемный пункт № 2

+7 495 783-80-08

Сайт: irp.ru

Понедельник — пятница с 09:00 до 18:00
г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 13 (МВидео, ТЦ Ереван Плаза, эт. 4) СЦ «Мультисервис Центр»

+7 499 963-82-28

Сайт: info@huawei-msc.ru

Ежедневно с 10:00 до 21:00
г. Санкт-Петербург, Октябрьская наб., д. 60 СЦ «ОРБИС»

+7 812 426-33-11

+7 812 446-61-71

Сайт: orbis.spb.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Санкт-Петербург, Витебский пр‑кт, д. 33, корп. 2 СЦ «ОРБИС»

+7 812 426-98-35

+7 812 379-56-55

Сайт: orbis.spb.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00
г. Санкт-Петербург, Ланское шоссе, д. 65 СЦ «ОРБИС»

+7 812 426-38-23

+7 812 492-37-93

Сайт: orbis.spb.ru

Понедельник — суббота с 10:00 до 20:00
г. Ангарск, 8 мкрн., д. 8-8А, эт. 3 СЦ «Телетон»

+7 3955 56-03-90

Сайт: телетон.рф

Понедельник — пятница с 11:00 до 17:00

Суббота с 11:00 до 13:00

г. Архангельск, ул. Урицкого, д. 2 СЦ «Dext»

+7 8182 47-47-76

Сайт: dext29.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00, перерыв с 14:00 до 14:30
г. Барнаул, ул. Льва Толстого, д. 22 СЦ «Парус Плюс» +7 385 266-68-88

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Белгород, пр‑кт Белгородский, д. 112 СЦ «Бел-Сервис»

+7 4722 25-57-77

Сайт: bel-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Брянск, ул. Дуки, д. 75 СЦ «СервисТел»

+7 4832 40-50-50

Сайт: ascservistel.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 17:00

г. Владивосток, пр‑кт 100 лет Владивостоку, д. 42А, пав. 46 СЦ «Hi-Tech Service»

+7 902 483-21-03

+7 904 628-15-48

Сайт: hi-techservice.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00
г. Владикавказ, ул. Маркуса, д. 9 СЦ «21 Век»

+7 8672 33-33-21

Сайт: 21vek.market

Понедельник — суббота с 9:00 до 19:00
г. Владимир, ул. Асаткина, д. 9 СЦ «И.СЕРВИС»

+7 4922 53-73-24

+7 4922 53-73-94

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00, перерыв с 14:00 до 15:00
г. Волгоград, ул. Рионская, д. 3 СЦ ООО «Планета Сервис»

+7 8442 36-64-20

+7 8442 36-64-25

Сайт: planeta-service.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 16:00

г. Воронеж, ул. Владимира Невского, д. 13, корп. 1 СЦ «Компьютерная клиника 363»

+7 473 264-72-72

Сайт: ristes.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Воронеж, ул. Донбасская, д. 1 АО ВТТЦ «ОРБИТА-СЕРВИС» +7 473 202-66-70

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 16:00

г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. 33А СЦ «Транссервис»

+7 3432 43-53-33

Сайт: ts-66.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00
г. Иваново, пр‑кт Ленина, д. 108 СЦ «Спектр-Сервис»

+7 4932 50-13-29

Сайт: spectr-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00
г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 136А СЦ «БытТехСервис»

+7 3412 65-56-44

Сайт: bts18.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Иркутск, ул. Пискунова, д. 156 СЦ «Телетон»

+7 3952 53-41-66

+7 3952 71-72-00

Сайт: телетон.рф

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 14:00

г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, д. 5 СЦ «Авилма»

+7 843 203-55-10

+7 937 585-10-10

Сайт: avilma.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 9:00 до 16:00

г. Калининград, ул. Третьяковская, д. 8А СЦ «RSS Калининград»

+7 4012 97-11-03

Сайт: rss39.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 17:00
г. Калуга, ул. Герцена, д. 16Б СЦ «Престиж»

+7 4842 59-51-69

+7 4842 74-61-12

Сайт: kaluga-remont.com

Понедельник — пятница с 10:00 до 18:00

Суббота с 12:00 до 18:00

г. Кемерово, ул. Красная, д. 21 СЦ «Компьютерные системы»

+7 961 726-36-56

+7 961 861-55-53

Сайт: service.kscom.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 20:00

Суббота — воскресенье с 9:00 до 18:00

г. Киров, ул. Ленина, д. 19 СЦ «ЦПС-Киров»

+7 8332 25-55-91

Сайт: cpskirov.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Краснодар, ул. Красная, д. 176, лит 5/3, ТЦ «Центр Города», вход с ул. Коммунаров (внешняя офисная линия вдоль трамвайных путей, в ТК заходить не нужно) СЦ «М.Тайм»

+7 861 202-99-62

Сайт: imtime.ru

Ежедневно с 9:30 до 20:00
г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 22 (напротив ТРЦ «Планета») АСЦ «СМС — Служба Мобильного Сервиса»

+7 391 22-116-11

+7 391 241-79-39

WhatsApp:

+7 902 991-79-39

Понедельник — пятница с 10:00 до 20:00

Суббота с 11:00 до 17:00

г. Курган, ул. Радионова, д. 56 Технический Центр «Максима-Сервис»

+7 3522 48-55-00

+7 922 566-55-00

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00

Суббота с 9:00 до 14:00

г. Липецк, ул. Валентины Терешковой, д. 13Б СЦ «Диджитал Сервис»

+7 4742 35-63-10

Сайт: digital48.ru

Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00
г. Магнитогорск, пр‑кт Ленина, д. 51 СЦ «Реал»

+7 951 444-85-63

Вконтакте: vk.com/mgnreal

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00
г. Набережные Челны, ул. Академика Королёва, д. 25Б СЦ «Архон»

+7 917 225-98-88

+7 8552 34-16-96

Сайт: archon-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00

Суббота с 9:00 до 17:00

г. Нижний Новгород, ул. Арзамасская, д. 3 СЦ «СМ-ТЕЛ»

+7 831 220-32-76

+7 950 602-22-88

Сайт: smtelnn.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Новокузнецк, пр‑кт Металлургов, д. 41 СЦ «Компьютерные системы»

+7 961 861-55-66

Сайт: service.kscom.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 17:00
г. Новороссийск, ул. Энгельса, д. 47 СЦ «CHIPSET»

+7 988 765-10-15

Сайт: chipset-nvrsk.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 15:00

г. Новосибирск, ул. Мира, д. 62, корп. 1 СЦ «Мобайл Сервис»

+7 383 363-99-09

Сайт: mobile-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 21:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 19:00

г. Омск, пр‑кт Карла Маркса, д. 6 СЦ «Мульти Сервис»

+7 381 232-11-23

+7 381 232-10-00

Сайт: ms55.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 20:00

Суббота с 10:00 до 18:00

г. Оренбург, ул. Конституции СССР, д. 4 СЦ «СервисБытТехника»

+7 3532 66-30-66

Сайт: sbt56.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00
г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 45 пом. 2 СЦ «БытСервис»

+73532507030

Сайт: бытсервис.рус

Понедельник — пятница с 10:00 до 18:00
г. Пенза, ул. Карпинского, д. 45 СЦ «Максимум сервиса»

+7 841 246-11-00

Сайт: penza-mk.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00, перерыв с 13:00 до 14:00
г. Пермь, ул. Революции, д. 18 СЦ «СМ-ТЕЛ»

8 800 302-17-59

Сайт: sm-tel.ru

Понедельник — пятница с 9:30 до 20:00

Суббота с 10:00 до 18:00

Воскресенье с 12:00 до 18:00

г. Пермь, пр‑д Якуба Коласа, д. 11 СЦ «Сатурн-Сервис»

+7 342 259-66-59

+7 964 199-50-32

Сайт: saturn-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 16:00

г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская улица, д. 215 СЦ «м.Тайм»

+7 863 222-85-42

Сайт: imtime.ru

Ежедневно с 9:30 до 20:00
г. Рязань, б-р Народный, д. 11, пом. 11 (цоколь, вход под магазином «К&Б») СЦ «РЕСТАРТ»

+7 4912 99-15-16

Сайт: screstart.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 20:00
г. Рязань, ул. Новоселов, д. 37, корп. 1, пом. 11 (цоколь, вход слева от банка «Приобанк») СЦ «РЕСТАРТ»

+7 4912 99-15-16

Сайт: screstart.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 20:00
г. Самара, ул. Мориса Тореза, д. 137 СЦ «Видикон-Сервис» +7 846 262-62-62 Ежедневно с 9:00 до 19:00
г. Самара, ул. Советской Армии, д. 148 СЦ «Энон-Сервис» +7 846 243-02-04 Понедельник — пятница с 09:00 до 19:00
г. Саратов, ул. Московская, д. 57 СЦ «Сервис М»

+7 8452 39-39-36

Сайт: servicem.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 18:00

г. Ставрополь, ул. Серова, д. 4/1 СЦ «МК Сервис» («Компьютер Гранд»)

+7 8652 58-89-45

Сайт: mcs26.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Старый Оскол, мкрн. Конева, д. 17 СЦ «Бел-Сервис»

+7 4725 42-60-52

Сайт: oskol.bel-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Сургут, ул. Быстринская, д. 6 СЦ «Noutzip»

+7 3462 77-97-75

Сайт: sur.noutzip.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 88 СЦ «Матрица-С»

+7 8212 72-52-12

+7 922 598-52-12

Сайт: matrix-s.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Тамбов, ул. Карла Маркса, д. 164А СЦ «КОМДИВ» +7 4752 64-40-00

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 9:00 до 17:00

г. Тольятти, б-р Кулибина, д. 6А, офис 15 СЦ «Жигули-Гарант» +7 8482 94-90-20 Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
г. Тула, ул. Октябрьская, д. 38, корп. 1 СЦ «Престиж»

+7 4872 71-79-64

+7 4872 71-73-70

Сайт: kaluga-remont.com

Понедельник — пятница с 10:00 до 18:00

Суббота с 12:00 до 17:00

г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, д. 64, корп. 2 СЦ «Сотовик»

+7 345 250-06-26

Сайт: sotovik72.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Тюмень, ул. Михаила Сперанского, д. 17 (вход со двора возле подъезда 3) СЦ «Компьютерная клиника 722»

+7 912 923-26-12

+7 3452 49-50-06

Сайт: 72svs.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Улан-Удэ, ул. Жердева, д. 8А СЦ «Мастер Барс»

+7 301 229-77-14

Сайт: masterbars.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 17:00

г. Ульяновск, ул. Карла Либкнехта, д. 29/8 СЦ «ДАРС Сервис»

+7 8422 24-94-79

+7 8422 24-91-55

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00
г. Уфа, ул. Кольцевая, д. 43 СЦ «CPS-Ural»

+7 347 291-25-25

Сайт: cps-ural.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 167 Приемный пункт «CPS-Ural»

+7 347 291-25-25

Сайт: cps-ural.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 59 СЦ «Электроник»

+7 421 250-00-66

Сайт: elektronik-russia.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

Воскресенье с 11:00 до 17:00

г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 91, корп. 1 СЦ «DIXON» («Альфа-Коннект»)

+7 8352 36-42-02

Сайт: dixon-sc.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 18:00

г. Челябинск, ул. Воровского, д. 47 СЦ «Апиком»

+7 351 232-70-31

Сайт: apicom.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 16:00

г. Чита, ул. Кастринская, д. 6 СЦ «Интеллект сервис» +7 914 485-79-99

Понедельник — пятница с 9:00 до 17:00

Суббота с 9:00 до 15:00

г. Южно-Сахалинск, ул. Чехова, д. 70А СЦ «ПОЗИТРОНИКА-СЕРВИС» +7 901 937-57-97

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 17:00

Адрес Название Контакты Время работы
г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 11А, корп. 2 Приемный пункт № 1

+7 495 783-80-08

Сайт: irp.ru

Вторник — суббота с 09:00 до 18:00
г. Москва, ул. Бусиновская горка, д. 2 Приемный пункт № 2

+7 495 783-80-08

Сайт: irp.ru

Понедельник — пятница с 09:00 до 18:00
г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 13 (МВидео, ТЦ Ереван Плаза, эт. 4) СЦ «Мультисервис Центр»

+7 499 963-82-28

Сайт: info@huawei-msc.ru

Ежедневно с 10:00 до 21:00
г. Санкт-Петербург, Октябрьская наб., д. 60 СЦ «ОРБИС»

+7 812 426-33-11

+7 812 446-61-71

Сайт: orbis.spb.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Санкт-Петербург, Витебский пр‑кт, д. 33, корп. 2 СЦ «ОРБИС»

+7 812 426-98-35

+7 812 379-56-55

Сайт: orbis.spb.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00
г. Санкт-Петербург, Ланское шоссе, д. 65 СЦ «ОРБИС»

+7 812 426-38-23

+7 812 492-37-93

Сайт: orbis.spb.ru

Понедельник — суббота с 10:00 до 20:00
г. Ангарск, 8 мкрн., д. 8-8А, эт. 3 СЦ «Телетон»

+7 3955 56-03-90

Сайт: телетон.рф

Понедельник — пятница с 11:00 до 17:00

Суббота с 11:00 до 13:00

г. Архангельск, ул. Урицкого, д. 2 СЦ «Dext»

+7 8182 47-47-76

Сайт: dext29.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00, перерыв с 14:00 до 14:30
г. Барнаул, ул. Льва Толстого, д. 22 СЦ «Парус Плюс» +7 385 266-68-88

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Белгород, пр‑кт Белгородский, д. 112 СЦ «Бел-Сервис»

+7 4722 25-57-77

Сайт: bel-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Брянск, ул. Дуки, д. 75 СЦ «СервисТел»

+7 4832 40-50-50

Сайт: ascservistel.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 17:00

г. Владивосток, пр‑кт 100 лет Владивостоку, д. 42А, пав. 46 СЦ «Hi-Tech Service»

+7 902 483-21-03

+7 904 628-15-48

Сайт: hi-techservice.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00
г. Владикавказ, ул. Маркуса, д. 9 СЦ «21 Век»

+7 8672 33-33-21

Сайт: 21vek.market

Понедельник — суббота с 9:00 до 19:00
г. Владимир, ул. Асаткина, д. 9 СЦ «И.СЕРВИС»

+7 4922 53-73-24

+7 4922 53-73-94

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00, перерыв с 14:00 до 15:00
г. Волгоград, ул. Рионская, д. 3 СЦ ООО «Планета Сервис»

+7 8442 36-64-20

+7 8442 36-64-25

Сайт: planeta-service.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 16:00

г. Воронеж, ул. Владимира Невского, д. 13, корп. 1 СЦ «Компьютерная клиника 363»

+7 473 264-72-72

Сайт: ristes.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Воронеж, ул. Донбасская, д. 1 АО ВТТЦ «ОРБИТА-СЕРВИС» +7 473 202-66-70

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 16:00

г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. 33А СЦ «Транссервис»

+7 3432 43-53-33

Сайт: ts-66.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00
г. Иваново, пр‑кт Ленина, д. 108 СЦ «Спектр-Сервис»

+7 4932 50-13-29

Сайт: spectr-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00
г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 136А СЦ «БытТехСервис»

+7 3412 65-56-44

Сайт: bts18.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Иркутск, ул. Пискунова, д. 156 СЦ «Телетон»

+7 3952 53-41-66

+7 3952 71-72-00

Сайт: телетон.рф

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 14:00

г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, д. 5 СЦ «Авилма»

+7 843 203-55-10

+7 937 585-10-10

Сайт: avilma.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 9:00 до 16:00

г. Калининград, ул. Третьяковская, д. 8А СЦ «RSS Калининград»

+7 4012 97-11-03

Сайт: rss39.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 17:00
г. Калуга, ул. Герцена, д. 16Б СЦ «Престиж»

+7 4842 59-51-69

+7 4842 74-61-12

Сайт: kaluga-remont.com

Понедельник — пятница с 10:00 до 18:00

Суббота с 12:00 до 18:00

г. Кемерово, ул. Красная, д. 21 СЦ «Компьютерные системы»

+7 961 726-36-56

+7 961 861-55-53

Сайт: service.kscom.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 20:00

Суббота — воскресенье с 9:00 до 18:00

г. Киров, ул. Ленина, д. 19 СЦ «ЦПС-Киров»

+7 8332 25-55-91

Сайт: cpskirov.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Краснодар, ул. Красная, д. 176, лит 5/3, ТЦ «Центр Города», вход с ул. Коммунаров (внешняя офисная линия вдоль трамвайных путей, в ТК заходить не нужно) СЦ «М.Тайм»

+7 861 202-99-62

Сайт: imtime.ru

Ежедневно с 9:30 до 20:00
г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 22 (напротив ТРЦ «Планета») АСЦ «СМС — Служба Мобильного Сервиса»

+7 391 22-116-11

+7 391 241-79-39

WhatsApp:

+7 902 991-79-39

Понедельник — пятница с 10:00 до 20:00

Суббота с 11:00 до 17:00

г. Курган, ул. Радионова, д. 56 Технический Центр «Максима-Сервис»

+7 3522 48-55-00

+7 922 566-55-00

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00

Суббота с 9:00 до 14:00

г. Липецк, ул. Валентины Терешковой, д. 13Б СЦ «Диджитал Сервис»

+7 4742 35-63-10

Сайт: digital48.ru

Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00
г. Магнитогорск, пр‑кт Ленина, д. 51 СЦ «Реал»

+7 951 444-85-63

Вконтакте: vk.com/mgnreal

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00
г. Набережные Челны, ул. Академика Королёва, д. 25Б СЦ «Архон»

+7 917 225-98-88

+7 8552 34-16-96

Сайт: archon-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00

Суббота с 9:00 до 17:00

г. Нижний Новгород, ул. Арзамасская, д. 3 СЦ «СМ-ТЕЛ»

+7 831 220-32-76

+7 950 602-22-88

Сайт: smtelnn.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Новокузнецк, пр‑кт Металлургов, д. 41 СЦ «Компьютерные системы»

+7 961 861-55-66

Сайт: service.kscom.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 17:00
г. Новороссийск, ул. Энгельса, д. 47 СЦ «CHIPSET»

+7 988 765-10-15

Сайт: chipset-nvrsk.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 15:00

г. Новосибирск, ул. Мира, д. 62, корп. 1 СЦ «Мобайл Сервис»

+7 383 363-99-09

Сайт: mobile-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 21:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 19:00

г. Омск, пр‑кт Карла Маркса, д. 6 СЦ «Мульти Сервис»

+7 381 232-11-23

+7 381 232-10-00

Сайт: ms55.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 20:00

Суббота с 10:00 до 18:00

г. Оренбург, ул. Конституции СССР, д. 4 СЦ «СервисБытТехника»

+7 3532 66-30-66

Сайт: sbt56.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00
г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 45 пом. 2 СЦ «БытСервис»

+73532507030

Сайт: бытсервис.рус

Понедельник — пятница с 10:00 до 18:00
г. Пенза, ул. Карпинского, д. 45 СЦ «Максимум сервиса»

+7 841 246-11-00

Сайт: penza-mk.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00, перерыв с 13:00 до 14:00
г. Пермь, ул. Революции, д. 18 СЦ «СМ-ТЕЛ»

8 800 302-17-59

Сайт: sm-tel.ru

Понедельник — пятница с 9:30 до 20:00

Суббота с 10:00 до 18:00

Воскресенье с 12:00 до 18:00

г. Пермь, пр‑д Якуба Коласа, д. 11 СЦ «Сатурн-Сервис»

+7 342 259-66-59

+7 964 199-50-32

Сайт: saturn-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 16:00

г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская улица, д. 215 СЦ «м.Тайм»

+7 863 222-85-42

Сайт: imtime.ru

Ежедневно с 9:30 до 20:00
г. Рязань, б-р Народный, д. 11, пом. 11 (цоколь, вход под магазином «К&Б») СЦ «РЕСТАРТ»

+7 4912 99-15-16

Сайт: screstart.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 20:00
г. Рязань, ул. Новоселов, д. 37, корп. 1, пом. 11 (цоколь, вход слева от банка «Приобанк») СЦ «РЕСТАРТ»

+7 4912 99-15-16

Сайт: screstart.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 20:00
г. Самара, ул. Мориса Тореза, д. 137 СЦ «Видикон-Сервис» +7 846 262-62-62 Ежедневно с 9:00 до 19:00
г. Самара, ул. Советской Армии, д. 148 СЦ «Энон-Сервис» +7 846 243-02-04 Понедельник — пятница с 09:00 до 19:00
г. Саратов, ул. Московская, д. 57 СЦ «Сервис М»

+7 8452 39-39-36

Сайт: servicem.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 18:00

г. Ставрополь, ул. Серова, д. 4/1 СЦ «МК Сервис» («Компьютер Гранд»)

+7 8652 58-89-45

Сайт: mcs26.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Старый Оскол, мкрн. Конева, д. 17 СЦ «Бел-Сервис»

+7 4725 42-60-52

Сайт: oskol.bel-service.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Сургут, ул. Быстринская, д. 6 СЦ «Noutzip»

+7 3462 77-97-75

Сайт: sur.noutzip.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 88 СЦ «Матрица-С»

+7 8212 72-52-12

+7 922 598-52-12

Сайт: matrix-s.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 15:00

г. Тамбов, ул. Карла Маркса, д. 164А СЦ «КОМДИВ» +7 4752 64-40-00

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 9:00 до 17:00

г. Тольятти, б-р Кулибина, д. 6А, офис 15 СЦ «Жигули-Гарант» +7 8482 94-90-20 Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
г. Тула, ул. Октябрьская, д. 38, корп. 1 СЦ «Престиж»

+7 4872 71-79-64

+7 4872 71-73-70

Сайт: kaluga-remont.com

Понедельник — пятница с 10:00 до 18:00

Суббота с 12:00 до 17:00

г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, д. 64, корп. 2 СЦ «Сотовик»

+7 345 250-06-26

Сайт: sotovik72.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Тюмень, ул. Михаила Сперанского, д. 17 (вход со двора возле подъезда 3) СЦ «Компьютерная клиника 722»

+7 912 923-26-12

+7 3452 49-50-06

Сайт: 72svs.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Улан-Удэ, ул. Жердева, д. 8А СЦ «Мастер Барс»

+7 301 229-77-14

Сайт: masterbars.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 17:00

г. Ульяновск, ул. Карла Либкнехта, д. 29/8 СЦ «ДАРС Сервис»

+7 8422 24-94-79

+7 8422 24-91-55

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00
г. Уфа, ул. Кольцевая, д. 43 СЦ «CPS-Ural»

+7 347 291-25-25

Сайт: cps-ural.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 167 Приемный пункт «CPS-Ural»

+7 347 291-25-25

Сайт: cps-ural.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 59 СЦ «Электроник»

+7 421 250-00-66

Сайт: elektronik-russia.ru

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 17:00

Воскресенье с 11:00 до 17:00

г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 91, корп. 1 СЦ «DIXON» («Альфа-Коннект»)

+7 8352 36-42-02

Сайт: dixon-sc.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 18:00

г. Челябинск, ул. Воровского, д. 47 СЦ «Апиком»

+7 351 232-70-31

Сайт: apicom.ru

Понедельник — пятница с 9:00 до 19:00

Суббота с 10:00 до 16:00

г. Чита, ул. Кастринская, д. 6 СЦ «Интеллект сервис» +7 914 485-79-99

Понедельник — пятница с 9:00 до 17:00

Суббота с 9:00 до 15:00

г. Южно-Сахалинск, ул. Чехова, д. 70А СЦ «ПОЗИТРОНИКА-СЕРВИС» +7 901 937-57-97

Понедельник — пятница с 10:00 до 19:00

Суббота — воскресенье с 10:00 до 17:00

Отследить доставку устройства из сервисного центра

Отследить статус доставки можно по SMS или на сайте курьерской службы КСЭ. Для авторизации в личном кабинете введите трек-номер и телефон, который указали в обращении.

Когда устройство приедет в ваш город, вы можете изменить время или адрес доставки, оформить самовывоз или отменить доставку в блоке Управление доставкой.

Для бесконтактной доставки сообщите курьеру ПИН-код, который находится рядом с блоком Отслеживание доставки в личном кабинете.

Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.
Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.