Покупайте

спокойно

Авито активно развивает технологии безопасности, чтобы вы совершали сделки уверенно и комфортно.

в 65 раз

10 000

800

снизилось число жалоб на небезопасное поведение за 3 года.

пользователей ежедневно проходят проверку документов.

сотрудников работают в команде безопасности.

Узнайте больше из видео
от пользователей и экспертов Авито.

О чувстве безопасности, технологиях защиты и поддержке

Авито проверяет достоверность всех отзывов.

Авито гарантирует безопасную и бережную доставку.

В мессенджере покупатель и продавец под защитой.

О чувстве безопасности, технологиях защиты
и поддержке

Как Авито

защищает пользователей

Забота на каждом этапе: от регистрации до сделки

1

6

7

8

3

Если вы оформите Авито Доставку, продавец получит деньги, только когда вы заберете товар.

У вас будет 15 минут на проверку заказа в пункте выдачи или при курьере. Если товар не подойдёт, его можно вернуть — деньги за него и доставку придут на карту. А если с заказом что-то случится в пути, мы возместим убытки продавцу и покупателю.

Если возникли трудности с Авито Доставкой или вопросы о безопасности, напишите в службу поддержки. Мы всегда на связи и готовы помочь.

Они подтверждают данные по документам, реквизитам или другим способом. За это мы даём значок «Документы проверены» или «Реквизиты проверены». Увидите такой — значит, это реальный человек или компания.

Мы заботимся о качестве объявлений. Сначала они проверяются автоматически, а если система замечает что-то подозрительное — отправляются к человеку. Если какое-то объявление покажется вам сомнительным, пожалуйтесь на него — мы во всём разберёмся.

Звоните и переписывайтесь в приложении Авито. Мы блокируем спам и опасные ссылки, а также предостерегаем от нежелательных действий, например от разглашения своих данных и перехода в другие мессенджеры.

Защищаем профиль

Гарантируем безопасную оплату

Доставляем без рисков

Поддерживаем
в сложных ситуациях

Проверяем пользователей

Проверяем объявления

Показываем
реальные отзывы

Делаем общение безопасным

2

4

5

Никто не сможет завладеть вашим профилем, даже если узнает пароль. При входе с нового устройства мы отправим смс с проверочным кодом. Войти без него не получится.

Мы проверяем отзывы автоматически и вручную, а публикуем только те, в которых уверены. Также показываем историю профиля: как давно зарегистрирован, сколько объявлений и продаж с Авито Доставкой. Всё это помогает составить первое впечатление.

Покупайте спокойно — ваши сделки под защитой

Информация о количестве жалоб, проверенных пользователей и сотрудников представлена на основании внутренних данных Авито на октябрь 2023 года.
Небезопасное поведение — попытки увода с Авито или попытки увода в другие приложения, сервисы и на сайты, запрос предоплаты, попытки ввести в заблуждение.

За покупками на Авито

Информация о количестве жалоб, проверенных пользователей и сотрудников представлена на основании внутренних данных Авито на октябрь 2023 года.
Небезопасное поведение — попытки увода с Авито или попытки увода в другие приложения, сервисы и на сайты, запрос предоплаты, попытки ввести в заблуждение.