Яндекс.Маркет: делитесь впечатлениями

Согласен, бесполезная затея! Оставляю положительный отзыв, а его отклоняет система, видите ли борятся с накрутками и спамом.

Поддержу на все 100 %. С какой стати, я должен предугадывать вашу (Яндекс) сверхсекретную и от этого не ставшую умнее систему распознавания (очевидно по принципу random select) отзывов и пытаться написать не то, что есть, а то, что "непонятнокакугадать"надо? Хорош штаны просиживать, давайте уже исправлять. Раньше действительно пользовался сервисом маркета, и совершал выбор, основываясь на отзывах, что,в принципе, заставляло самого порой наклепать отзыв-другой, а теперь? Отклонено два отзыва - оооооооочень живых и реальных, написанных вдумчиво и по делу. Посему, разрабы, ОЧНИТЕСЬ!

И еще раз поддержу на все 100 % и продублирую. С какой стати, я должен предугадывать вашу (Яндекс) сверхсекретную и от этого не ставшую умнее систему распознавания (очевидно по принципу random select) отзывов и пытаться написать не то, что есть, а то, что "непонятнокакугадать"надо? Хорош штаны просиживать, давайте уже исправлять. Раньше действительно пользовался сервисом маркета, и совершал выбор, основываясь на отзывах, что,в принципе, заставляло самого порой наклепать отзыв-другой, а теперь? Отклонено два отзыва - оооооооочень живых и реальных, написанных вдумчиво и по делу. Посему, разрабы, ОЧНИТЕСЬ! 

Уже 9 раз менял текст, даже побывал снижать звезды...а отзыв каждый день в отклоненных...ща начну спамить своим отзывом на всех форумах. Начну отсюда пожалуй....
Магазин М-Видео Туапсе
Достоинства: доставили, скидку сделали при заказе...все цело и работает.
Недостатки: Доставка.
Комментарий:
Если вы не в региональном центре живете, то товар доставят на склад не вашего города.
Заказал, пришла смс, от том, что как только товар поступит мы вас оповестим.( на сайте высветилось через 2 дня). Доставку оформить сразу не возможно, так как оплата по карте и надо предоставить ее для подтверждения личности, что ль. Ладно наступил день выдачи - смс не приходит, поперся на всякий случай в магазин дабы сразу показать карту и оформить доставку домой....время 11:40. Переговорив с консультантом магазина на выдаче товара, понял, что оформить он не может, так как товар еще не имеет факта поступления к ним, и в базе магазина его нет, а только в заказах интернета есть. Зря сходил. В 16:01 пришло смс, товар ждет вас в магазине моего (именно моего судя по адресу) города. До магазина смог доехать только в 18:07 так как в сторону ту всегда пробка долгая, из за сужения дороги с 3х полос в 1. И что вы думаете, а невозможно сделать доставку завтра, так как вы не успели до 17:00 теперь только послезавтра, что крайне не устраивало ни меня ни мою жену.
Лад подумал сам как нить дотащу этот товар на 65кг весу. Но и выдать мне его не могут, так как доставка будет из Краснодара, что в 300км от меня. (интернет заказ) и товар у них на складе - хотя в зале магазина такой же точно на витрине стоит.
Доставка с 10 до 22 предупредили, что скорее всего во второй половине дня. Так и вышло в 20 привезли. В общем запоминайте как у них тут все устроено.

Здравствуйте. А вы обращались в поддержку Маркета? Это можно сделать, например, через эту страницу: https://yandex.ru/support/market/shops/problems.xml. Внизу страницы есть форма для жалоб в случае серьёзных нарушений.

 да. спасибо писала. пока только на меня магазин налаял. типа какого хрена. и вешал лапшу на уши. 

Переписку с магазином тоже можно приложить, если вы считаете, что они вели себя некорректно.

 магазин звонил...  вопрос же не в деньгах... вопрос в том что некачественные нерабочие подделки это плохо. Я не против китая (если дешево), я не против б/у если дешево и с гарантией, но я против откровенной плохой подделки которую продают на 300р дешевле чем в заведомо добротном магазине. 

дополнения:
продолжение истории.
Сегодня представитель магазина пришел к моим знакомым (не по адресу доставки Гаражная ул. д.8, где я работаю, а по другому адресу в помещение юридического лица которое ко мне никакого отношения не имеет) и в присутствии 2 свидетелей угрожал принять ко мне лично и к юридическому лицу (не имеющему ко мне никакого отношения) меры. В том числе "накатать 20 негативных отзывов" если я немедля не уберу свой отзыв об их деятельности. 

Вы в контакте со службой поддержки?

да. служба поддержки предложила обратиться в милицию)))
ну спасибо))  
маркет готов продавать, готов посягать на лавры амазона, но не готов разбираться с проблемами))
не готов проверять работу магазинов с которыми сотрудничает))
не готов принимать меры))
Зато готов и дальше покрывать торговлю фальсификатом и б/ушкой ларьками на савеловской))
ну удачи ему в выживании))
надеюсь проект гугл заставит потребителей забыть вовсе о таком отвратительном сервисе))

Здравствуйте. Про то, как Яндекс.Маркет обрабатывает отзывы, можно почитать здесь. Если вы считаете, что ваш отзыв отклонили по ошибке, напишите, пожалуйста, в службу поддержки Маркета. Спасибо!

Здравствуйте. Покупка была совершена через Яндекс.Маркет?

Добрый вечер, да. Очень расстроена данным фактом

Если вы уже переписывались с продавцом, но безрезультатно, стоит подать претензию через Яндекс.Маркет. Как это сделать, можно узнать в разделе «Помощь»: https://yandex.ru/support/market/shops/buyer-protection.xml.