Клуб Директа

Детальная статистика объявлений: Сервис временно недоступен

doctorgrig
13 сентября 2016, 11:06

Из 6 кампаний у одной уже почти неделю не могу посмотреть детальную статистику по объявлениям (кампания 10709071).  Перед выходными было у всех, сейчас только у одной проблемы. Судя по сообщениям, не я один такой. С чем связана ошибка?

Полный текст ошибки:

Сервис временно недоступен
К сожалению, сервис временно недоступен. Попробуйте перегрузить страницу или обратитесь к сервису позже. Мы делаем все возможное для скорейшего решения проблемы. Извините за доставленное неудобство.
17 комментариев
Подписаться на комментарии к посту
Наталья (Яндекс)
13 сентября 2016, 14:15
Здравствуйте! Разбираемся с этой проблемой. Простите за неудобства. Когда появится ясность по срокам исправления, отпишусь в комментарии.
Наталья (Яндекс)
14 сентября 2016, 20:13
Починили — сейчас должно работать корректно. Ещё раз простите за неудобства.
из шести компаний у двух уже вторую неделю такая же ситуация! в чем проблема то???????
Здравствуйте, застрял на шаге 3 - после него: "Сервис временно недоступен
К сожалению, сервис временно недоступен. Попробуйте перегрузить страницу или обратитесь к сервису позже. Мы делаем все возможное для скорейшего решения проблемы. Извините за доставленное неудобство". 


Получается нужно просто подождать? 
Александра (Яндекс)
15 декабря 2016, 14:41
Winnermen2017,
добрый день! Скажите, пожалуйста, сейчас ошибка воспроизводится? Если да, то можно номер кампании?
То же самое. При создании кампании уже второй день выдает ошибку Сервис временно недоступен

К сожалению, сервис временно недоступен. Попробуйте перегрузить страницу или обратитесь к сервису позже. Мы делаем все возможное для скорейшего решения проблемы. Извините за доставленное неудобство.


Что же делать? Когда будет доступен?
Александра (Яндекс)
15 декабря 2016, 14:41
c.dobrova-design,
добрый день! Скажите, пожалуйста, сейчас ошибка воспроизводится? Если да, можете сообщить номер кампании?
Александра (Яндекс),
Добрый день! Заработало. Пока работает. Спасибо
не могу создать рекламную кампанию - сервис временно недоступен и всё. Переключаюсь на другой свой аккаунт Яндекса - линк "Создать рекламную кампанию" работает. Обратно на основной аккаунт - опять "сервис временно недоступен". И уже не первый день такое. Жаль.
Такая же проблема. Что делать?
Здравствуйте. Такая же проблема, не могу попасть в свои рекламные кампании на данном аккаунте (с которого пишу) в директе. На других аккаунтах всё в порядке. Прошу разобраться.
maxim.volodya
6 марта, 23:40
Почему нельзя создать рекламное объявление (пробую не первый день) в Яндекс директ? 
выводится сообщение 

Сервис временно недоступен
К сожалению, сервис временно недоступен. Попробуйте перегрузить страницу или обратитесь к сервису позже. Мы делаем все возможное для скорейшего решения проблемы. Извините за доставленное неудобство.
Аудиторская Компания ФИНРОСА
9 марта, 13:06

Сервис временно недоступен
К сожалению, сервис временно недоступен. Попробуйте перегрузить страницу или обратитесь к сервису позже. Мы делаем все возможное для скорейшего решения проблемы. Извините за доставленное неудобство.
vitaliy271980
7 мая, 22:31
Решил впервые создать рекламную кампанию в ЯД. Второй день не могу. Пишет следующее: "Сервис временно недоступен

К сожалению, сервис временно недоступен. Попробуйте перегрузить страницу или обратитесь к сервису позже. Мы делаем все возможное для скорейшего решения проблемы. Извините за доставленное неудобство." Когда же будет доступ к сервису?
jataxi-krg
8 мая, 20:29
Не смогу создать кампанию. Выдает ошибку "Сервис временно недоступен

К сожалению, сервис временно недоступен. Попробуйте перегрузить страницу или обратитесь к сервису позже. Мы делаем все возможное для скорейшего решения проблемы. Извините за доставленное неудобство." Что делать?
jataxi-krg,
нашелся лайфхак. Если не указывать региональность и другие настройки, кампания создается. Потом просто меняете настройки на нужные через редактирование. Может кому поможет.
при создание компании при переходе на второй шаг выдает ошибку 


Сервис временно недоступен
К сожалению, сервис временно недоступен. Попробуйте перегрузить страницу или обратитесь к сервису позже. Мы делаем все возможное для скорейшего решения проблемы. Извините за доставленное неудобство.


как это исправить ?