Клуб Директа

Доступ для бухгалтера

fishnik
24 августа 2016, 13:20

Не могу добавить доступ для бухгалтера, яндекс пишет, что аккаунт связан с другим клиентом, хотя аккаунт совершенно новый специально завели.

8 комментариев
Подписаться на комментарии к посту
А реклама физически точно идет на этом аккаунте?
Быть может, он тоже был создан новым для доступа в основной рекламный?
Нет аккаунт совершенно новый.
Я про другое спрашивал!
Сорри, понял вопрос! Реклама физически идет именно на том аккаунте, к которому не получается дать бухгалтерский доступ.
Попробуйте создать бухгалтеру еще 1 новый аккаунт, может с ним все пройдет.
Уже пробовал, пишет, что аккаунт связан с другим клиентом...
Такая же проблема....
Александра (Яндекс)
24 октября 2016, 16:33
С М,
добрый день! Для того, чтобы мы смогли Вам помочь, нужен Ваш логин, id, и, по возможности, полный скриншот с ошибкой, где будет видно под каким представителем вы входите в систему. Если Вы не хотите делиться такой информацией в публичном пространстве, пожалуйста, пришлите ее с тем же самым вопросом в службу клиентского сервиса, и коллеги вам помогут.