Клуб Директа

Минус слова - "это"

egafund
9 февраля, 13:40

Хочу запретить показ объявления по фразе со словом "это". Например: "дифференциал это". В минус словах забито - !это, но объявы всё равно показываются. Уже не помню, но раньше вроде бы все фразы со словом "это" отсекались. Что делать?

7 комментариев
Александра (Яндекс)
9 февраля, 13:41
Добрый день! Можете назвать номер кампании? Я посмотрю статистику и отвечу.

Кампания 21261921. Косяк был 8 февраля. Если надо, могу прислать скришот из статистики.
Тогда же проверял сам на поиске. Объявления действительно показывались несмотря на минус-слово. Сегодня все работает согласно минус-слову. Загадка)
Александра (Яндекс)
13 февраля, 12:32
egafund,
уточнила у коллег - действительно, на нашей стороне была проблема 7-8 февраля. Сейчас всё починили и показов по минус-словам быть не должно. Если у вас списались деньги по таким кликам - напишите, пожалуйста, в службу клиентского сервиса через эту форму обратной связи.
А вот и мой скриншот: https://yadi.sk/d/gt00j5id3DqDFw По отминусованному "!как", и также от 8-го февраля. Подкорректируйте, пожалуйста.
Александра (Яндекс)
13 февраля, 12:33
pcminsk.by,
уточнила у коллег - действительно, на нашей стороне была проблема 7-8 февраля. Сейчас всё починили и показов по минус-словам быть не должно. Если у вас списались деньги по таким кликам - напишите, пожалуйста, в службу клиентского сервиса через эту форму обратной связи.
Аналогичная ситуация! Сделала отдельную тему, а ответа нет... Пишу сюда.
Есть минус слово -"размер", а показы есть по нему. 11 просмотров по 1 секунде. Не знаю как от этого избавиться. Жрет бюджет!
Кампании: № 26224687, 26238404, 26382952, 26383535, 26378227, 26383368
Обновлено 17 апреля, 10:00