Клуб Директа

минус слова и визитка

pcminsk.by
27 июня 2016, 12:36

Периодически слетает визитка с кампаний после отправки на сервер Коммандером, выявляется случайным просмотром в веб интерфейсе. Также трудность с минус словами, Коммандер эпизодически ругается на некорректные символы в списке минус слов, приходится очищать список, отправлять на сервер и уже в веб интерфейсе добавлять минус слова в кампанию.

2 комментария
Подписаться на комментарии к посту
Наталья (Яндекс)
30 июня 2016, 11:52
Здравствуйте! Простите за задержку с ответом.

По поводу визитки. Пришлите, пожалуйста, номер кампании и пошаговое описание действий (куда нажимали, что происходило) + желательно дату и время отправки, после которой визитка пропадала.


Про минус-слова. Пожалуйста, попробуйте обновиться до последней версии Коммандера, а затем добавьте в поле «Единый набор минус-слов» любой символ (кроме пробела), кликните в любое другое место в интерфейсе, а затем удалите этот символ. После этого ошибка должна исчезнуть. Простите, что так сложно.
Спасибо за заботу, Наталья! Буду бдительнее с визитками и постараюсь восстановить пошагово алгоритм действий, если проблема проявится вновь.

За совет с минус-словами спасибо огромное, именно такого действия я как раз не применял.