Клуб Директа

Восстановление/смена пароля через агентский аккаунт

rosaitseo
4 апреля 2016, 21:07

Ситуация такая. Агентский аккаунт. Под заказчика регистрируется новый логин для создание рекламной кампании и задаётся временный пароль. Заказчик заходит, меняет пароль на свой и через время забывает его и просит восстановить. Можно ли через агентский аккаунт сменить/восстановить пароль?

3 комментария
Подписаться на комментарии к посту
Наталья (Яндекс)
5 апреля 2016, 18:01
Здравствуйте! Клиент может самостоятельно восстановить пароль — через стандартную процедуру (по ссылке «Напомнить пароль» при входе в сервис).
Наталья (Яндекс),
Это понятно ) Другой возможности восстановить пароль нету?
Тут 2 варианта:
Либо просить заказчика не менять пароль, иначе вы не сможете восстановить его при потере заказчиком.
Либо перестраховаться - зарегистрировать для заказчика +1 обычный аккаунт и поставить его Представителем. Тогда если даже он забудет пароль, можно просто выкинуть представительский аккаунт и зарегистрировать такой же новый (пароль на доступ в его субаккаунт с рекламой все это время хранится у вас).