Отказы в фоновых вкладках

Пост в архиве.

kkecher

5 июня 2017, 20:41

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если страницу сайта открыли в фоновой вкладке и страница была открыта >15 секунд, то в Метрику такое посещение будет записано как НЕотказ? Интересуют разные сценарии:

1. Открыл с поисковой выдачи и потом закрыл вкладку так и не сделав ее активной.

2. Открыл с поисковой выдачи, сделал активной, посмотрел меньше 15 секунд и закрыл.

3. Будучи на моем сайте открыл в фоне другую страницу сайта, потом закрыл, так и не сделав ее открытой.

4. Будучи на моем сайте открыл в фоне другую страницу сайта, сделал ее активно, просмотрел менее 15 секунд и закрыл.

1 комментарий

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Аня Давыдовская

10 июня 2017, 23:36

Добрый день!

Да, при наличии фиксации события "неотказ" - то есть длительности посещения больше 15 секунд (если не задан другой параметр) визит уже не будет считаться отказом в отчетах.

1. Закрыл раньше, чем через 15 секунд - отказ; позже - неотказ.
Однако, тут стоит иметь в виду, что вследствие разницы во времени на сервере и клиенте, а также из-за задержек отправки, зарегистрированное время события неотказ может отличаться от реального. Как следствие, может быть зафиксирован визит, не являющийся отказом, продолжительность которого меньше 15 секунд (или заданного времени).

2. Отказ (за исключением случаев, описанных выше).

3-4. Такие визиты уже не будут считаться отказом независимо от времени, проведенного на сайте, поскольку в визите будет более одного просмотра (как минимум 2 загрузки страницы).