Клуб Яндекс.Метрики

Пропали счетчики

admin@denasdom.ru
16 августа 2016, 16:25

Здравствуйте. В метрике на странице "мои счетчики" пропали все счетчики, нет ни в удаленных, ни в избранных. Как их можно восстановить?

1 комментарий
Яндекс Василиса
22 августа 2016, 11:19
Здравствуйте!


Вероятно, счетчики были перенесены на другой логин, либо счетчики для Вашего логина являлись гостевыми и были удалены владельцем (либо доступ был отозван).
Вы можете написать письмо в Службу поддержки для переноса счетчиков на логин, к которому у Вас есть доступ (https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/move.xml). Для этого предварительно потребуется подтвердить права на сайты в сервисе Яндекс.Вебмастер по инструкции, приведённой на данной странице: https://yandex.ru/support/webmaster/service/rights.xml#995356.