Блог Денег

Баллы Яндекс.Денег: ответы на вопросы

7 сентября, 18:55

Что такое кэшбэк баллами

Баллы — наша благодарность за то, что вы платите Яндекс.Деньгами. Их можно тратить там, где принимают Яндекс.Деньги: 1 балл = 1 рубль.

Кто получает кэшбэк? 

Любой, кто платит через Яндекс.Деньги. Чтобы вам начислялся кэшбэк, нужно один раз нажать на кнопку «Я хочу начать» в разделе с баллами на сайте Яндекс.Денег. 

Я не вижу кнопку!

Значит, вы нажали её раньше, чтобы получать баллы за выполнение заданий в кошельке. Например, заказали карту или пригласили друга. И автоматически участвуете в программе кэшбэка. 

У меня нет карты Яндекс.Денег, я получу кэшбэк?

Да. Кэшбэк начисляется за любые покупки через Яндекс.Деньги: оплаченные кошельком, привязанной банковской картой или Я.Кардом — пластиковой и виртуальной картой Яндекс.Денег. 

Я получу кэшбэк за покупки с Apple Pay (Google Pay, Samsung Pay)?

Да, если используете для этого карту Яндекс.Денег. 

За какие платежи начисляется кэшбэк?

За покупки в интернете (кроме исключений) — 1%. 

За покупки в категории месяца — 5%. Категория сентября — продуктовые супермаркеты (MCC 5411). 

За каждую пятую покупку в офлайне (кроме категории месяца и исключений) — 5%.

Что за исключения?

Кэшбэк не начисляется за:

  • Пополнение мобильного на сайте оператора, оплата местной и дальней связи.
  • Платежи в салонах связи, покупка телефонов и телекоммуникационного оборудования.
  • Все виды денежных переводов, в том числе — пополнение электронного счёта или кошелька, перевод в счёт покупки, перевод на счёт в Mastercard, транзакция по финансированию POI.
  • Покупку валюты, дорожных чеков и денежные переводы в нефинансовых организациях.
  • Казино, лотереи, любые транзакции по азартным играм, ломбарды.
  • Банковские сейфы, ячейки, хранилища, ломбарды.
  • Платежи за коммунальные услуги: электричество, газ, воду.
  • Снятие наличных в банкоматах и кассах банков.
  • Операции у форекс-брокеров.
  • Платежи в рекламных агентствах.
  • Платежи на почте.
  • Оплату штрафов, госпошлин, налогов и платежи в государственных службах.
  • Платежи в специфических магазинах и сервисах, у которых нет специального кода.
  • Платежи в категориях MCC: 4812, 4814, 4829, 4900, 5933, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7399, 7995, 8999, 9222, 9311, 9399, 9402.

То есть за оплату мобильного кэшбэка не будет?

Не будет.

Где посмотреть, сколько у меня баллов?

Пока только на сайте Яндекс.Денег:

 1. Кликните на баланс кошелька. 

 2. В выпадающем меню вы увидите баланс баллов. 

 3. Если нажать на баланс — вы попадёте в раздел баллов, там можно посмотреть историю начислений.

У баллов есть срок годности?

Баллы сгорают через два года, если вы не проявляете активность: не зарабатываете и не тратите их.

Где потратить баллы?

В интернете. Баллами можно рассчитываться на сайте Яндекс.Денег: платить за интернет, квартиру, оплачивать налоги и штрафы, пополнять баланс в играх. И на тысячах других сайтов, например: iHerb, Ozon, M.Видео, Wildberries, Wargaming, Emex.ru, Аэрофлот, VK, ЛитРес, Лабиринт, iTunes, JOOM, Тройка, Skyeng. 

Просто выбирайте для оплаты Яндекс.Деньги, если магазин поддерживает эту возможность — сервис предложит списать баллы. 

Есть ли кэшбэк за покупки на AliExpress?

Сейчас мы не начисляем баллы за покупки на AliExpress, но вы можете получить повышенный кэшбэк нашего партнёра, если активируете специальный бонус в кошельке.

Где почитать все правила?

На сайте Яндекс.Денег: вот тут.

24 комментария
Иван Иваничев
7 сентября, 20:42
Класс! Теперь действительно все понятно.  Правда, почему-то не написали, что кэшбэк 5 %  – при условии, что покупок на 1000+ р.
YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса10 сентября, 17:02
Иван Иваничев,
Всё так, чтобы получать такие проценты, в месяц нужно тратить больше 1 000 рублей. Если потратите меньше, вам будет возвращаться 0,5% от каждого платежа с октября. Это условие описано в Помощи: https://yandex.ru/support/money/payments/with-points.html
Оплачивал интернет на сайте домру мсс 4816 ( нету в искл) почему кб не дали ?
YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса10 сентября, 16:52
beezoomie,
Давайте детальнее посмотрим, почему кэшбэк не был зачислен. Напишите в поддержку подробности оплаты - https://yandex.ru/support/money/issue/other.html - всё проверим и ответим на почту.
Тарон Ниазян
8 сентября, 13:13
Время 
Оплата в Яндекс.Заправке проходит как интернет платёж или обычная офлайн покупка?
YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса10 сентября, 18:05
iunidentified1,
Уточнили информацию. Такая оплата пройдёт как онлайн покупка. Если оплачивать с кошелька вернётся 1%.
YaMoneyHelp,
 по факту платеж на заправке не как не проходит: не под 5 % (у меня он был пятым), не под 1 %.
YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса18 сентября, 18:39
klabukov.alex,
кэшбэк 1% будет, если платить именно через приложение Яндекс.Заправки и в процессе платежа привязать к нему карту. Если платить нашей картой, просто прикладывая ее к терминалу, то пятый платеж считается отдельно от платежей в категории месяца.


Видим, что служба поддержки рассказала подробности в письме. Будем рады подсказать, если возникнут дополнительные вопросы. 
совершено около 20 платежей (не считая продуктовых супермаркетов), а кэшбэк за каждый 5й платеж начислен только один раз за самый маленький платеж. 
как так?? 
Обновлено 14 сентября, 19:50
YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса15 сентября, 18:21
yandel,
напишите нам об этом через форму с примерами платежей, пожалуйста - посмотрим в чем дело и поможем разобраться.
anatoly@kuzmichov.ru
16 сентября, 03:38
хотя бы мегафон можно пополнить баллами? или мтс? или на крайняк  теле2 можно пополнить используя баллы?
так всё запутано, пахнет спасибом от сбербанка...
У Тинькова попроще, просто рубли на счёт. И не нужно гемороится как полезно потратить кэшбэк!
Обновлено 16 сентября, 03:43
YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса16 сентября, 13:49
anatoly@kuzmichov.ru,
пополнить баланс мобильного баллами не получится, но вы можете выбрать один из тысячи магазинов и купить что-то приятное :) 
anatoly@kuzmichov.ru
16 сентября, 14:34
YaMoneyHelp,
дайте пожалуйста полный список этих тысяч магазинов
anatoly@kuzmichov.ru
16 сентября, 03:46
где тут КешБек то?! назвали бы честно БаллБеком! или БааллБеком ;)
Обновлено 16 сентября, 03:47
YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса16 сентября, 13:51
anatoly@kuzmichov.ru,
кэшбэк есть ещё и вот такой: https://money.yandex.ru/promo/category/cashback 
anatoly@kuzmichov.ru
16 сентября, 04:23
и за ЖКХ комиссия 30р!.. ну точно сбер в шкуре яндекса... Яндекс, как не стыдно?!
Обновлено 16 сентября, 04:24
YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса20 сентября, 15:11
anatoly@kuzmichov.ru,
по таким платежам можно расплачиваться баллами, комиссию не заметите и еще сэкономите ;)
Роман Александрович
19 сентября, 23:37
OZON последнее время выдает MCC 5411. Будут ли за него 5% бонусов?
YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса20 сентября, 15:08
Роман Александрович,
МСС 5411 в сентябре входит в категорию месяца (супермаркеты), по платежам именно с этим МСС-кодом кэшбэк бонусами будет за каждую покупку.
Роман Александрович
20 сентября, 15:16
YaMoneyHelp,
то есть не важно в интернете или через POS-терминал?

Или оно по этим кодам как раз определяет через интернет платеж или нет?
YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса20 сентября, 17:16
Роман Александрович,
если будете оплачивать на сайте, вернётся 1% с покупки (так как платёж онлайн), а если к вам приедет курьер с терминалом, то 5% :)
Получил письмо от Яндекса,что я получу 20% от первой покупки,сделанной до 30 сентября.Оплатил покупку с кошелька,а баллов не получил...???

YaMoneyHelp
Сотрудник Яндекса21 сентября, 14:07
Владимир,
пожалуйста, пришлите нам детали вашего платежа через форму - посмотрим в чем дело.