Клуб о поиске Яндекса

Невозможно переехать на HTTPS-версию через вебмастер | Need Help

testov.altera
9 октября, 16:37

Коллеги, привет!

В пятницу планировали перейти на https-версию, начали переезжать и столкнулись с очень странной проблемой. Невозможно выполнить переезд через функционал вебмастера.

После отправки заявки, через какое-то время приходит ответ о невозможности с ссылкой на FAQ-раздел по возможным причинам. Ни одна из них не касается нас, в чем может быть дело, что мы делаем не так? 

По методике - делали по шагам так:
1. Купили и настроили мультидоменный SSL-сертификат, установили его на site.ru и m.site.ru .
2. Проверили https-версии на работу скриптов, наличие страниц со смешанным содержимым. Исправили все ошибки.
3. Установили на https-версиях код веб-мастера, добавили https-зеркала в панель (раннее зеркала уже были склеены с признанием http главным)
4. Собрали robots.txt под https обоих версий. Для этого директива Host: https://site.ru для сайт.ру (и https://m.site.ru - для м.сайт.ру) . Причем убрали из роботсов директиву Sitemap, тк sitemap'ы для http и https версий по понятным причинам разнятся, но мы не смогли нормально настроить разные сайтмэпы под одним именем для разных протоколов (сайт у нас высокоинтеллектуальной, собирается раз в сутки с кучей проверок)
5. Оставив sitemap для http-версии без изменений, собрали sitemap для https-версии (причем они имеют разные адреса, т.е. для http-версиии это sitemap.xml, в котором еще десяток xml с http-ссылками; для https-версии это sitemap_new.xml, в котором еще десяток xml (name_new.xml) с https-страницами)
6. Перевели всю микроразметку JSON-LD на https
7. Для основной версии (для обоих протоколов) заменили alternate на абсолютный https://m.site.ru/url/
8. Для основной версии (оба протокола) все canonical прописаны на https-версии
9. Для мобильной версии (оба протокола) все canonical прописаны на https-версии
10. Воспользовались функцией переезд в вебмастере основной версии, задав новое главное зеркало https-версию
11. Воспользовались функцией переезд в вебмастер моб.версии, задав новое главное зеркало https-m-версию
12. Получили отказ и там, и там. Откатили все к чертовой матери.

Ресурс, о котором идет речь:  alterainvest.ru

10 комментариев
firstlena.pershina
9 октября, 16:46
У сайта была проблема со склейкой зеркал (которую необходимо провести до переезда). Сейчас проблем нет, можно попробовать еще раз. Наша поддержка Вебмастера всегда готова оперативно помочь по таким вопросам - через форму обратной связи Вебмастера. 
firstlena.pershina,


Елена, приветствую! 
Зеркала к моменту переезда были склеены, http являлось (и является) главным.


От Платона получил информацию, что на стороне Яндекса есть технические проблемы (в частности, с распознаванием директивы Host), из-за которых могла произойти эта ошибка. 


Хотелось бы получить уверенность, что эти проблемы решены. В противном случае мы опять рискуем трафиком и позициями, тк под https будут переводиться canonical, alternate, robots.txt и другие директивы. То есть, если проблема до сих пор актуальна, мы опять окажемся в полупозиции, когда технически сайт уже заточен под https (и распознается роботами другой ПС), но начать переезд в Яндексе невозможно.


PS: Sitemap в robots.txt


Заодно хотел узнать, является ли отсутствие ссылки на Sitemap в robots.txt ошибкой? Вопрос возник, поскольку получил предупреждение в вебмастере для https-версий об отсутствии sitemap'ов. Сайтмэпы мы отдавали через вебмастер (правда, они с 6 октября они не обработаны - в статусе ожидания).


Мы уже смогли собрать 2 robots.txt, которые формируются php-скриптом и составляются в зависимости от протокола принадлежности (т.е. теперь для роботса http будут ссылки на карту с http-страницами; для роботса https - на https). 


PPS: Как помочь переезду и быстрейшей индексации с помощью новой функции WM "отправить на перееобход Sitemap


Также интересно, как будет правильно использовать эту функцию. Правильно ли я понимаю, что самым правильным будет:


- После подготовки сайта технически, после подачи заявки на переезд в WB - отправить на перееобход самые жирненькие (где больше всего ссылок) Sitemap'ы http-версии? Чем быстрее робот пройдет эти страницы, увидев в них canonocal и alternate - тем быстрее получится переехать на https? 

Или лучше действовать как-то по-другому, как?
firstlena.pershina
9 октября, 18:09
testov.altera,
Думаю, через поддержку лучше всего продолжить общение, чтобы не было двойной переписки. Просто продублируйте туда ваши вопросы. 
firstlena.pershina,
Елена, так и поступил, спасибо.


Тем не менее, могу ли я здесь получить ответ на вопросы по поводу Sitemap в robots.txt и использования функции "отправить на переобход sitemap" в качестве вспомогательной при переезде на https или другой домен. Спасибо!
firstlena.pershina
10 октября, 17:05
testov.altera,
Добавляем файл sitemap c новыми урлами (или обновляем старый файл) и нажимаем на кнопку переобхода - получаем ожидаемый эффект. Или вопрос был не в этом? 
firstlena.pershina,
Вопрос не в этом.


Вопрос 1. Является ли отсутствие директивы Sitemap в robots.txt ошибкой? 


Вопрос 2. Я правильно понимаю, что при переходе с http на https желательно, чтобы обе версии сайта имели свои сайтмэпы. Старая с http (по адресу: site.ru/sitemap.xml) и новая с https (по адресу: https://site.ru/sitemap.xml). В таком случае переклейка пройдет быстрее, так как роботам будет легче обрабатывать сайт? 


Или я неправ? Лучше, чтобы у обоих версий (http и https) был 1 сайтмам с ссылками только на https-страницы.


Вопрос 3. Гипотетически. Если на вопрос 2 ответ - да, лучше 2 sitemap. То как ускорить переезд? Поможет ли в таком случае направить на перееобзод sitemap http-версии, чтобы робот обошел http-страницы, увидел в них canonical на https-версию? Или это навредит.
firstlena.pershina
10 октября, 18:04
testov.altera,
1. нет.
2. необязательно - после начала переезда можно заменить ссылки  на https
firstlena.pershina,

Елена, привет.


Катастрофа!!! Сегодня свалилось уведомление, что главным в группе зеркал site.ru признанана https-версия. 


При этом как спрыгнули тогда в пятницу с https и вернули всю технику на http, так более ничего не трогали. Т.е. вся внутренность сайта под http, переезд отложили до решения тех.проблем на стороне Яндекса. Host, canonical и alternate - все http. Директива host: https была всего пару часов в ту пятницу!


Как это понимать, что происходит и что теперь делать? Внепланово эвакуироваться на https-версию? 


PS: От Платонов в этот понедельник получил ответ, что тех.проблемы пока не решены. 
firstlena.pershina
17 октября, 16:15
testov.altera,
Вы же с поддержкой переписываетесь по этому вопросу. Вы думаете, у нас ответы разные будут? 
firstlena.pershina,
Елена. Я не могу получить ответ от поддержки с 9 утра.


Сама ситуация нестандартна, ненормально. Напомню, мы 3 часа были с хостом https в роботсе и на настроейках https, но завернули переезд после ошибки в вебмастере. Теперь , через 2 недели, внезапно меняется главное зеркало в вебмастере. 


Хочу получить быструю реакцию - что это. Чтобы мы сами могли среагировать. Если все это вышло из-под контроля, и просто ошибка - окей, мы не дергаемся, ждем разрешения ситуации. Если вследствие ошибки мы теперь на https - мы переезжаем прямо сейчас. Но при этом нужно понимать, что завтра в вебмастер не свалится обратное уведомление о новой смене зеркала. Мы же рискуем своим трафиком и позициями.