Клуб пользователей блока «Поделиться»

Проблемы с счетчиком

Добрый день!

Последние несколько дней перестали отображаться цифры счетчика. Это проблема на стороне Яндекса или надо "ковырять" сайт?

1 комментарий
Сергей Тощилин
28 июля 2020, 19:43
Добрый день! "Ковырять" сайт не нужно, мы убрали из Блока "Поделиться" возможность просматривать количество поделений в социальных сетях.


2 августа 2019 года мы убрали из документации описание счетчиков с целью убрать счетчики совсем по нижеследующим причинам.


Гипотеза была в том, что счетчики в наше время не сильно влияют на конверсию кнопок. Однако, они расходуют ресурсы пользователя и требуют более тщательного слежения за изменениями API социальных сетей. Мы провели эксперимент перед выпиливанием счетчиков, конверсия в кнопки не упала.


Второй момент: работоспособность счетчиков обеспечивалась внешними скриптами социальных сетей, что не является безопасным для пользователя, а также не позволяет проверить, действительно ли пользователь опубликовал запись у себя в социальной сети. Поэтому сохранялась вероятность того, что статистика немного лукавит.


Таким образом, в 2020 году счетчики кнопок поделения в социальных сетях являются атавизмом, который не приносит пользы ни пользователю, ни сайту. 30 мая 2020 года мы убрали код для счетчиков из кода Блока "Поделиться".


Тем не менее, информация о количестве поделений вашим сайтов в социальных сетях по-прежнему доступна в Яндекс.Метрике (https://yandex.ru/support/metrica/content/share-button.html?lang=ru).


На каких-то ресурсах могли остаться счетчики, но мы со своей стороны не можем это контролировать. В этих случаях разработчики сайта или конструктора, на котором сделан сайт, используют собственный форк нашего кода, за работоспособность и функциональность которого мы не несем ответственности.