Клуб Видео

Не грузятся ролики.

24 апреля 2010, 14:37

4-й день наблюдаю такую картину - при загрузке либо никаких действий в течении длительного времени, либо вот такой ответ -

Видео загрузить не удалось, возможно из-за проблем с интернет соединением.
Попробуйте, пожалуйста, позже.

Раньше подобных проблем не было.

Служба поддержки игнорирует вопросы.

Перечитал все сообщения на эту тему - У МЕНЯ ВСЁ НОРМАЛЬНО! Более 50 роликов загружено ранее.

Яшка умирает?

20 комментариев
Подписаться на комментарии к посту
заливай в HTML режиме надёжней
Спасибо. Пробовал не раз. Не идет.
Хотелось-бы услышать дельный совет, который здесь еще не озвучивался, т.к. перепробовал я уже ВСЕ варианты.
Или услышать признание компетентных товарищей о том, что проблема не в наших компах и сетях, а в самом яндексе. И ответ - когда это прекратится.
Может правда проблемы с провайдером?
Во-первых - проблем  нет судя по различным замерам.
Во-вторых - проблем нет ни с ютубом, рутубом, майлом и т.д. и т.п.
Вообще это знакомая ситуация - на запрос служба поддержки не отвечает, ибо сказать нечего. Либо начнут "искать" проблему у пользователей.
Повторяю - не первый год с инетом.. проблем у меня и у провайдера - нет.
...А как было хорошо раньше - и объемы большие грузились, и в целом все было без проблем.
Раньше был "сосиализьма", а теперь борьба за "авторские права и интеллектуальную собственность" в виде зачисток типа "охоты на ведьм". Могу огорчить: ютуб выкупили сша - ... и + раньше провайдер прикрывал IP клиентов (был плавающий) теперь любой ленивый заполучает "ключи от квартиры где бабло лежит" - это называется "демократия защищает граждан от внешних посягательств ...по просьбе самих трудящихся!" ... ппц!!!!
Дело в том, что запрос "У меня не работает" - не является достаточным, чтобы диагностировать проблему.
Что может сделать служба поддержки (ну, или я, например) получив такой запрос?
Проверить, и убедиться что все работает.

Ок.
Какой у вас браузер? (версия, номер сборки).
Когда грузите через флеш (версию флеша тоже хорошо бы знать) и через html-режим - то процесс загрузки начинается, или сразу выдается ошибка?
Можете назвать дату и время (примерно) когда последний раз была ошибка?
Грузили один ролик, или сразу несколько?
Я понимаю вас. Но и вы поймите - я неоднократно писал в службу с указанием всех параметров. Кроме флеша - 10-ка у меня если что.
Браузеры - мазила, опера, IE - везде одно и то-же. Версии обновленные. Блин, да бесит уже объяснять по 10 раз - если у меня и есть какая-то проблема - то это не моя проблема, так как на остальных ресурсах ВСЕ РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО!!!! И раньше работало. И когда появились проблемы - я провел весь набор профилактических работ с компьютером и сетью.
И единственное что приходит на ум в результате - проблема в яндексе, касающаяся размеров.
Для того, чтобы что-то починить, нужно сначала воспроизвести проблему. Или хотя бы примерно понимать в каком месте она возникает.

Ок, будем считать что от браузера это не зависит, и с флешом тоже все хорошо. А что насчет остальных трех вопросов?

И еще. Вот этот ролик у вас
http://video.yandex.ru/users/osbron101/view/93/
загружен 25 апреля.
Т.е. все же нет такого, что все "глухо не работает"?
В html-режиме не грузится вообще - 0% всегда, и дальше - ничего.
Ошибка в нем не выдавалась ни разу - просто висит.
Ошибка в плеере выдается через раз - тоже висит в основном. Один раз пол-часа висел - как будто не видит файл.
Проблема 5-й день. Конкретно ошибку выдал сегодня ночью.
Пробовал в разное время суток.
Несколько роликов не грузил никогда.
Как я писал в службу - ролики до 100 мб грузятся. От 150 мб - вышеуказанная проблема.
Ясно. Будем смотреть. Спасибо.
К сожалению, пока не можем понять, что происходит в Вашем случае. Нужна дополнительная информация от Вас. Попробуйте сделать следующее. Под браузером Mozilla Firefox установите дополнение Live HTTP Headers. Для этого, находясь в этом браузере, перейдите на страницу https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/3829 и нажмите "добавить в Firefox". Закройте все вкладки и окна браузера кроме одного. Затем зайдите на страницу загрузки видео на Яндекс.Видео, перейдите в HTML режим. Откройте в меню браузера пункт "Инструменты" -> Live HTTP Headers. Нажмите Clear. Затем попробуйте загрузить файл. В окне должна появиться информация. Затем нажмите Save All. Сохраните информацию и либо отправьте мне на почту, либо выложите прямо тут.
Еще один вариант - попробуйте ненадолго отключить антивирус и позагружать без антивируса.
Спасибо!
Беру свои слова об умирающем яшке обратно.))))
Доктор вэб - на помойку - давно он мне не нравился.
Хотя с учетом, что маленькие ролики грузились при нем - мне ситуация не совсем понятно.
Но факт - без него все работает.

не совсем в этом дело т.к. у меня такая же проблема у меня каспер is при его отключении всё работает так что эта болезнь у всех хотя у меня на другом компе тот же самый пакет програм и на нём с каспером всё работает

Ни один провайдер не справится сегодня с нарастающим потоком видео. Невозможно представить, как выглядит то железо, на котором хранится это "НЕЧТО". Может подождем их ругать, посмотрим, что будет через год?
Вот я так и подумал. Но неужели трудно об этом сказать пользователям? Объяснить ситуацию, какие-то сроки определить для решения проблемы?
Вроде самые лояльные всегда были - на яшке. Чем меня и привлекло сюда именно.
Нажимаю на загрузку видео, выскакивает "Пользовательское соглашение" нажимаю "согласен" и на этом все останавливается! Нажимаю "Не согласен" выскакивает "You Tube".
Т.е. с "YT"грузи что пожелаешь! А свое ни ни!!!
Яшка вряд-ли умрёт !!! Ему просто не дадут этого сделать!!!
А я на веб снимаю у у меня обрабатывается  но не грузится!

Достало !!! Вторую неделю  : "Видео загрузить не удалось, возможно из-за проблем с интернет соединением.
Попробуйте, пожалуйста, позже."  Даже ночью не идёт!

Мля, ведь раньше получалось!  Что за хрень?!