Модерация и публикация

Перед тем как опубликовать навык, его необходимо отправить на модерацию.

Навыки, которые находятся на модерации, нельзя редактировать, но вы можете в любой момент вернуть навык в статус черновика: откройте страницу навыка в консоли разработчика и нажмите кнопку Вернуть в разработку.

Перед отправкой навыка на модерацию:
  1. Заполните все обязательные поля во вкладке Настройки. Инструкции по заполнению полей приведены в разделе Создание навыка. Обратите внимание:
    • Если вы являетесь производителем устройств, для которых создаете навык, укажите свои официальные контакты — ваше имя, email и сайт вашей компании. Это нужно для того, чтобы ваш навык мог быть установлен как официальный. Подробнее

      Если вы разрабатываете неофициальный навык, в контактах достаточно указать ваши имя и email для связи.

    • В поле Описание следует указать типы устройств, с которыми будет работать ваш навык (например, лампочки, розетки). Модераторы проверят работу навыка для каждого из указанных типов. Если вы разрабатываете официальный навык, то указанные устройства будут отображаться на Яндекс.Маркете с бейджем Алисы.
  2. Протестируйте работу навыка. Если вы тестировали навык в приватном режиме, перед отправкой навыка на модерацию снимите галочку Не публиковать в каталоге.

Этапы модерации

Модерация навыка состоит из двух частей: проверка настроек навыка и тестирование его функциональности. На первом этапе модераторы проверяют, что название навыка, его описание и иконка соответствует всем формальным требованиям.

Чтобы модераторы смогли проверить функциональность навыка, пришлите в офис Яндекса устройства, с которыми работает ваш навык. К посылке укажите комментарий: «Устройства на модерацию в группу поддержки Яндекс.Диалогов».

При получении ваших устройств модераторы проверят, что:
  • Связка аккаунтов работает корректно — что устройства, которые были подключены в сервисе провайдера, отображаются также и в интерфейсе поискового приложения.
  • Работают все заявленные устройства.
  • Устройства корректно изменяют свое состояние.
  • В работе навыка не возникают ошибки.
  • Навык отвечает на запросы в течение 3 секунд.

Если в работе навыка будут выявлены ошибки, модераторы свяжутся с вами. Когда вы внесете правки, протестируйте навык и повторно отправьте его на модерацию.

Модераторы будут проверять работу навыка двумя способами — голосовым управлением через Алису и в интерфейсе поискового приложения.

Если у вас нет возможности прислать устройство в наш офис, команда Диалогов сможет проверить работу навыка по видеосвязи. Модераторы свяжутся с вами для уточнения организационных вопросов.

Публикация

Результат модерации будет отображен в консоли разработчика в течение 3 дней. После того как ваш навык будет одобрен модераторами, вы сможете отправить его на публикацию кнопкой Опубликовать. Навык появится в каталоге через 5-10 минут.

Если после публикации навыка вы расширили список поддерживаемых устройств, навык следует повторно отправить на модерацию — для этого пришлите в офис Яндекса нужные устройства. Когда модераторы проверят их работу, обновления в навыке можно будет опубликовать.

Блокировка навыка

Модераторы оставляют за собой право отозвать опубликованный навык. Это может произойти по следующим причинам:
  • Навык отвечает ошибкой в среднем на 1 запрос из 5.
  • Навык не отвечает в течение суток.
  • Получены жалобы со стороны пользователей.

Отозванный навык будет недоступен для новых пользователей — навык не будет отображаться в каталоге и пользователи не смогут его запускать. Пользователи, которые ранее уже запускали навык, смогут продолжать им пользоваться.

Чтобы повторно опубликовать навык:
  1. Исправьте ошибки, из-за которых навык был заблокирован.
  2. Напишите в службу поддержки.