Коды ошибок и предупреждений
В разделе приведены коды и описание ошибок и предупреждений в ответных сообщениях API Яндекс Директа версии 4 и Live 4.
Примечание
Краткое описание ошибок приведено на русском языке. В таком виде оно возвращается, если в запросе указан параметр locale со значением “ru”.
Ошибки
Код |
Краткое описание |
Пояснение |
1 |
Неверный CampaignID |
Неверный идентификатор кампании |
2 |
Нет статистики для данной кампании |
Статистика по указанной кампании отсутствует. |
3 |
Неверная дата |
Неверный формат параметра |
5 |
Неверный временной интервал |
Неверный период формирования статистики: дата начала находится после даты окончания. |
8 |
Указанные лимиты неверны |
Неверно задано максимальное количество строк в отчете — параметр |
9 |
Поле должно быть массивом |
Неверный тип одного из параметров. Ожидается массив, но задан скаляр или структура данных. |
10 |
Неверное условие фильтрации баннера |
Неверный фильтр по объявлениям — параметр |
11 |
Неверное условие фильтрации геотаргетинга |
Неверный фильтр по регионам — параметр |
12 |
Неверное условие фильтрации площадки |
Неверный фильтр по площадкам — параметр |
13 |
Неверное условие фильтрации типа площадки |
Неверный тип сайта в фильтре по площадкам — параметр |
14 |
Неверное условие фильтрации параметров фразы |
Неверный фильтр по фразам — параметр |
15 |
Неверный тип площадки |
Неверный фильтр по типу площадок — параметр |
16 |
Неверно указаны параметры группировки по дате |
Неверный фильтр по датам — параметр |
17 |
Неверное название поля отчёта |
Неверно задано значение параметра |
18 |
Неверно указан отступ |
Неверный параметр |
20 |
Неверный тип отчета |
Неверный тип отчета — параметр |
21 |
Неверно указан способ компрессии отчета |
Неверный тип сжатия отчета — параметр |
22 |
Неверный ReportID |
Неверный идентификатор отчета |
23 |
Неверный BannerID |
Неверный идентификатор объявления |
24 |
Указанный отчет не существует |
Указанный отчет не создан. |
31 |
Достигнут лимит отчетов в очереди |
Очередь отчетов заполнена. |
32 |
Неверный PositionType |
Неверный фильтр по позициям — параметр |
33 |
Неверное условие фильтрации по целям |
Неверный фильтр по целям — параметр |
48 |
Неверное условие фильтрации |
Неверное значение одного или нескольких параметров фильтрации записей для отчета. |
94 |
Статистика для указанных кампаний отсутствует |
|
Общие коды ошибок |
||
25 |
Поле может содержать значения: Yes и No |
Входной параметр может принимать только значения “Yes” и “No”. |
30 |
Массив не должен быть пустым |
Входной параметр не может являться пустым массивом и должен содержать значения. |
34 |
Неверный формат e-mail |
|
35 |
Неверный формат номера телефона |
|
36 |
Неверный формат временной метки |
|
52 |
Аутентификация временно недоступна |
Сервер API Директа временно не может получить информацию об авторизации пользователя от сервиса Яндекс Паспорт. Попробуйте вызвать метод через некоторое время. |
53 |
Ошибка авторизации |
Неверные данные для авторизации. Проверьте имя пользователя, авторизационный токен, в том числе срок действия токена. |
54 |
Недостаточно прав |
|
55 |
Метод не существует |
Вызывается несуществующий метод. |
56 |
Превышен лимит запросов |
Достигнуто техническое ограничение на вызов метода. |
57 |
Превышен лимит одновременных запросов метода |
|
58 |
Нет доступа |
Заполните заявку на доступ к API Директа и дождитесь ее подтверждения. |
59 |
Метод устарел |
Метод скоро будет отключен. Используйте API версии 5. Информацию об особенностях версии 5 и о соответствии методов см. в Руководстве по переходу. |
71 |
Параметры запроса указаны неверно |
Неверно задан один из параметров. |
80 |
Не удалось удалить объект. |
Удаление объекта невозможно. |
241 |
Превышен допустимый размер массива |
Превышена допустимая длина массива элементов. |
500 |
Внутренняя ошибка сервера |
Внутренняя ошибка сервера. Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки. |
501 |
Неверный запрос |
Неверный запрос к API Яндекс Директа. |
503 |
Сервис временно недоступен |
Сервер API Яндекс Директа временно недоступен. |
504 |
Плановый перерыв в работе сервера. Повторите запрос позже |
Крайне редкая ситуация. |
506 |
Превышен лимит одновременных запросов |
Превышено ограничение на количество одновременных соединений с сервером. |
508 |
Запрашиваемая версия API недоступна |
Версия API устарела и более не поддерживается. Используйте последнюю версию API Яндекс Директа. |
509 |
Метод недоступен в данной версии API |
Вызываемый метод не доступен в используемой версии API Яндекс Директа. |
510 |
Доступ запрещен |
Доступ к API запрещен. |
511 |
Неизвестный язык |
Указана неизвестная локаль. |
512 |
Неверный метод запроса |
Запрос выполнен методом, отличным от HTTP POST. Запросы к Яндекс Директу должны выполняться методом HTTP POST. |
513 |
Ваш логин не подключен к Яндекс Директу |
|
514 |
Внутренняя ошибка сервера. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. |
|
Коды ошибок при работе с прогнозом бюджета и ключевыми словами |
||
72 |
Неверный ForecastID |
Неверный номер заявки на составление прогноза — параметр |
73 |
Указанный отчет с прогнозом бюджета не существует |
Прогноза бюджета с указанным идентификатором не создан. |
74 |
Отчет с прогнозом в процессе подготовки |
Формирование прогноза бюджета не закончено. |
76 |
Неверно указана фраза |
Неверно задана фраза для расчета прогноза бюджета — параметр |
77 |
Неверный GeoID |
Неверно заданы регионы показа объявлений — параметр |
78 |
Отчет временно недоступен |
|
91 |
Указанный отчет wordstat не существует |
Неверный идентификатор отчета — параметр |
92 |
Отчет wordstat в процессе подготовки |
Формирование отчета по ключевым словам не закончено. |
93 |
Неверный WordstatReportID |
Неверный формат параметра |
Коды ошибок при работе с кампаниями, группами, объявлениями и фразами |
||
26 |
Значение должно быть от 0 до 100 и кратным 10 |
Неверно задано значение процента. Возможные значения: 0, 10, 20, ..., 100. |
27 |
Неверный BannerID |
Неверно задан параметр |
28 |
Неверный PhraseID |
Неверно задан параметр |
29 |
Неверно указан тип кампании |
Запрещено редактировать указанную кампанию. |
37 |
Параметры стратегии указаны неверно |
Задана недопустимая комбинация стратегий показа на поиске и в Рекламной сети, либо не указан параметр, обязательный для выбранной стратегии. |
39 |
Неверный идентификатор объявления |
|
49 |
Неверный идентификатор группы объявлений |
Неверно задан параметр |
111 |
Неверно указаны параметры кампании |
Неправильно описана структура |
113 |
Неверное условие фильтрации кампании |
Неверные значения фильтров в параметре |
114 |
Превышен лимит количества кампаний |
|
151 |
Неверно указаны параметры баннера |
Неправильно описана структура |
152 |
Недостаточно баллов |
Недостаточно баллов для выполнения операции. |
153 |
Превышен лимит баннеров в запросе |
Количество объявлений в запросе превышает допустимое значение. |
154 |
Структура PointOnMap заполнена неверно |
Неверные координаты местоположения рекламодателя при вызове метода CreateOrUpdateBanners. Местоположение задается в параметре |
155 |
Операция для рекламной кампании или объявления недоступна |
Попытка выполнить архивирование или разархивирование, запуск или останов, когда кампания или объявление находятся в состоянии, не допускающем такую операцию. Например, попытка запустить кампанию, находящуюся в архиве. |
156 |
Не позволяется изменение архивных кампаний или объявлений |
Попытка изменить параметры кампании или объявления, помещенных в архив. |
157 |
Превышен лимит объявлений в кампании |
Попытка добавить группу объявлений в нарушение установленного ограничения. |
158 |
Превышен лимит объявлений в группе |
Попытка добавить объявление в нарушение установленного ограничения. |
192 |
Неверно указаны минус-слова |
Неверно указаны минус-слова в параметре |
193 |
Превышено допустимое количество в 10000 ключевых слов |
Превышено ограничение на количество ключевых фраз в запросе. |
194 |
Ключевое слово не найдено |
Указан неверный идентификатор ключевой фразы. |
195 |
Группа должна содержать как минимум одно активное ключевое слово или условие ретаргетинга |
Попытка остановить все активные ключевые фразы в объявлении (группе объявлений) в отсутствие активных ретаргетингов. |
245 |
Недопустимое значение валюты |
В параметре |
3500 |
Не поддерживается. |
В API Директа версии 4 и Live 4 полностью поддерживаются только кампании, группы и объявления с типом “Текстово-графические объявления”. Для работы с объектами всех типов используйте API версии 5. |
Коды ошибок при обновлении ставок |
||
191 |
Запрещено менять |
Параметр
|
242 |
Неверно указана цена |
Неверно задана цена для фразы в методе UpdatePrices или CreateOrUpdateBanners. |
243 |
Неверно указано значение поля Autobroker |
Неверно задан атрибут |
244 |
Не найдены фразы для обновления ставок |
Метод SetAutoPrice (Live) не смог обновить ставки, поскольку ни одна фраза не соответствует условиям отбора или ставки не могут изменяться вручную, поскольку выбрана автоматическая стратегия управления ставками. |
Коды ошибок при работе с клиентами |
||
251 |
Неверный логин пользователя |
Неверно задан логин собственника кампании (GetCampaignsList). |
252 |
Логин занят |
Логин используется на Яндексе другим пользователем. |
253 |
Ошибка при создании логина |
Не удалось создать учетную запись клиента методом CreateNewSubclient. Указанный логин занят. |
254 |
Ошибка при создании клиента |
Не удалось создать учетную запись клиента методом CreateNewSubclient. Причина ошибки не уточняется. |
255 |
Невозможно связать клиента с агентством |
Не удалось создать учетную запись клиента методом CreateNewSubclient. |
256 |
Указанное агентство не существует |
|
257 |
Невозможно обновить права пользователя |
|
258 |
Ошибка при создании клиента |
|
259 |
Клиент не существует |
Необходимо предварительно зарегистрировать клиента с помощью метода CreateNewSubclient. |
518 |
Валюта недоступна агентству |
Попытка зарегистрировать клиента агентства с валютой, в которой агентство не может осуществлять оплату. |
Коды ошибок при работе с финансовыми методами |
||
350 |
Неверный токен для финансовых операций |
Указан неверный финансовый токен (см. {#T}). |
351 |
Неверный номер финансовой операции |
Указан номер финансовой операции, который меньше или равен номеру предыдущей финансовой операции (см. {#T}). |
352 |
Финансовые операции недоступны для вашего аккаунта |
Доступ к финансовым методам выключен в веб-интерфейсе Яндекс Директа (см. {#T}). |
353 |
Неверный запрос на перенос денег |
Неверные входные данные запроса: неверный номер кампании, сумма списываемых средств не равна сумме зачисляемых средств, попытка переноса средств между кампаниями в разных валютах и т. п. Дополнительные данные приведены в пояснении к ошибке. |
354 |
Неверный запрос на выставление счета |
Неверные входные данные запроса, либо ошибка на стороне API, либо существуют финансовые ограничения на оплату. Например, невозможно пополнить одну и ту же кампанию несколько раз в одном запросе; не допускается пополнение общего счета прямым рекламодателем, если у него нет ни одной промодерированной кампании. Дополнительные данные приведены в пояснении к ошибке. |
355 |
Превышен доступный кредитный лимит |
Сумма оплаты превышает сумму доступного кредита. |
356 |
Неверный идентификатор договора |
У клиента не существует договор с указанным номером. |
357 |
Неверный запрос на оплату кампаний из кредитных лимитов |
Неверные входные данные запроса, либо существуют финансовые ограничения на оплату, либо ошибка на стороне API. Дополнительные данные приведены в пояснении к ошибке. |
358 |
Финансовые операции временно недоступны |
Финансовые методы временно не доступны по техническим причинам на стороне API |
359 |
MasterToken для данного клиента не существует |
Не выписан мастер-токен в веб-интерфейсе Яндекс Директа (см. {#T}) |
363 |
Овердрафт недоступен |
Невозможно воспользоваться овердрафтом, поскольку не выполняются условия публичной офертыпубличной оферты (пп. 6.6–6.10). |
364 |
Превышена сумма доступного овердрафта |
Сумма оплаты за счет овердрафта превышает доступный лимит. Узнать лимит овердрафта можно с помощью метода GetClientInfo (Live) (параметр OverdraftSumAvailable). |
366 |
В одном запросе не допускается оплата кампаний, имеющих разный тип |
|
Коды ошибок при работе с ретаргетингами |
||
46 |
Неверный идентификатор ретаргетинга |
Указан несуществующий идентификатор ретаргетинга. |
47 |
Неверный идентификатор условия ретаргетинга |
Указан несуществующий идентификатор условия ретаргетинга. |
Коды ошибок при работе с изображениями |
||
271 |
Изображение не найдено |
Указан несуществующий хэш изображения. |
272 |
Неверное изображение |
Невозможно загрузить изображение: изображение недоступно по ссылке, имеет неверный формат и т. п. |
273 |
Превышен размер пула изображений |
Невозможно загрузить изображение, так как достигнуто ограничение на количество загруженных изображений и заданий в очереди на загрузку для данного рекламодателя. |
274 |
Ошибка при сохранении файла |
|
Коды ошибок при работе с общим счетом |
||
515 |
Требуется подключить общий счет |
Попытка получить информацию об общем счете для рекламодателя, у которого общий счет не подключен. |
517 |
Невозможно обновить информацию по данному AccountID |
При попытке изменить информацию об общем счете произошла внутренняя ошибка. |
518 |
Валюта недоступна агентству |
|
519 |
Общий счёт уже подключен |
Попытка подключить общий счет рекламодателю, у которого общий счет уже подключен. |
520 |
Для подключения общего счёта необходимо создать хотя бы одну кампанию |
Подключение общего счета невозможно, если у рекламодателя нет ни одной кампании. |
8305 |
Невозможно выполнить действие |
Попытка изменить сумму дневного бюджета более 3 раз в сутки. |
WarningCode |
WarningString |
Description |
Пояснение |
208 |
Существующее условие ретаргетинга было обновлено |
Cодержит поле |
При попытке добавить условие ретаргетинга, которое уже есть у группы, происходит обновление параметров ретаргетинга, новый ретаргетинг не добавляется. |
209 |
Ставка для условия ретаргетинга была проигнорирована, так как включен автобюджет |
Cодержит пустую структуру. |
Попытка задать значение параметра ретаргетинга |
210 |
Условие не было добавлено. Группа уже содержит указанное условие |
Не передается. |
Во входном массиве метода Retargeting (Live) (операция Add) передано несколько ретаргетингов с одинаковым условием для одной и той же группы. В этом случае будет создан только один ретаргетинг, его параметры берутся из последнего элемента входного массива. |
211 |
Идентификатор условия RetargetingConditionID был проигнорирован |
Не передается. |
Во входном массиве метода Retargeting (Live) (операция Update) передан параметр RetargetingConditionID. Этот параметр игнорируется. |
Коды предупреждений при работе с ключевыми фразами |
|||
212 |
Ключевое слово уже остановлено |
Cодержит пустую структуру. |
При попытке остановить показы по фразе, которая уже была остановлена, ничего не происходит. |
213 |
Ключевое слово не остановлено |
Cодержит пустую структуру. |
При попытке возобновить показы по фразе, которая не была остановлена, ничего не происходит. |