Интеграция с Смартомато
Интеграция позволяет отправлять заказы в доставку из Смартомато.
Примечание
Для подключения модуля нужен личный кабинет Яндекс Доставки. Если у вас его нет, зарегистрируйтесь на сайте Доставки.
Доступные продукты
- Экспресс-доставка
Подключение и настройка
Чтобы подключить модуль, напишите в службу поддержки Смартомато: support@smartomato.ru.
Возможности
-
В Яндекс Доставке можно назначить любые зоны доставки, созданные в Смартомато.
-
Расчет стоимости Яндекс Доставки для клиента ресторана происходит автоматически и начинается еще в процессе заказа.
-
Смартомато самостоятельно формирует заявку на доставку: адреса и контакты ресторана и клиента, а также другая информация по заказу подтягиваются в интерфейс системы автоматически.
-
Заявка передается в Яндекс Доставку тремя способами:
- автоматически после создания заказа;
- автоматически после подтверждения заказа;
- вручную через карточку заказа в Смартомато.
-
После назначения курьера его имя, телефон, данные авто отображаются в интерфейсе Смартомато.
-
Курьер прибывает в ресторан ко времени забора заказа, которое рассчитывается Смартомато на основании настроек ресторана.
-
Все этапы Яндекс Доставки отслеживаются в Смартомато.
-
При отмене заказа в Смартомато заявка автоматически будет отменена в Яндекс Доставке.
-
Информация о выбранном способе доставки и стоимости доступна в стандартных отчетах Смартомато.
Поддержка
Если у вас возникли вопросы, напишите в службу поддержки Яндекс Доставки: help@dostavka.yandex.ru или Смартомато: support@smartomato.ru.