Интеграция с Смартомато

Интеграция позволяет отправлять заказы в доставку из Смартомато.

Примечание

Для подключения модуля нужен личный кабинет Яндекс Доставки. Если у вас его нет, зарегистрируйтесь на сайте Доставки.

Доступные продукты

  • Экспресс-доставка

Подключение и настройка

Чтобы подключить модуль, напишите в службу поддержки Смартомато: support@smartomato.ru.

Инструкция по настройке

Возможности

  • В Яндекс Доставке можно назначить любые зоны доставки, созданные в Смартомато.

  • Расчет стоимости Яндекс Доставки для клиента ресторана происходит автоматически и начинается еще в процессе заказа.

  • Смартомато самостоятельно формирует заявку на доставку: адреса и контакты ресторана и клиента, а также другая информация по заказу подтягиваются в интерфейс системы автоматически.

  • Заявка передается в Яндекс Доставку тремя способами:

    • автоматически после создания заказа;
    • автоматически после подтверждения заказа;
    • вручную через карточку заказа в Смартомато.
  • После назначения курьера его имя, телефон, данные авто отображаются в интерфейсе Смартомато.

  • Курьер прибывает в ресторан ко времени забора заказа, которое рассчитывается Смартомато на основании настроек ресторана.

  • Все этапы Яндекс Доставки отслеживаются в Смартомато.

  • При отмене заказа в Смартомато заявка автоматически будет отменена в Яндекс Доставке.

  • Информация о выбранном способе доставки и стоимости доступна в стандартных отчетах Смартомато.

Поддержка

Если у вас возникли вопросы, напишите в службу поддержки Яндекс Доставки: help@dostavka.yandex.ru или Смартомато: support@smartomato.ru.

Предыдущая
Следующая