Работа с LaaS-возвратом
С помощью API Маркета вы можете получать, создавать и отменять возвраты.
Создать возврат
-
При необходимости запросите список пунктов выдачи с помощью метода POST v1/businesses/{businessId}/logistics-points. Параметр
featuresсо значениемRETURN_ALLOWEDвернется для тех ПВЗ, которые принимают возвраты.Регулярно запрашивайте эту информацию, чтобы в системе магазина хранить актуальные данные. Например, раз в день.
-
Проверьте, подходят ли пункты выдачи для возврата указанных товаров. Для этого в методе POST v1/campaigns/{campaignId}/return-delivery-options передайте товары и идентификаторы пунктов выдачи, которые принимают возвраты (имеют признак
RETURN_ALLOWED). -
Создайте возврат — POST v1/campaigns/{campaignId}/returns/create.
Отменить возврат
Используйте этот метод в подобных ситуациях
Вы создали возврат, в котором указали 3 товара. Но покупатель передумал и решил вернуть только 2. Отмените возврат и создайте новый.
-
Запустите операцию по отмене возврата — POST v1/campaigns/{campaignId}/returns/cancel.
-
Проверьте статус операции с помощью метода POST v1/businesses/{businessId}/operations.