订单状态如何变化

状态更改图显示了经过的阶段 DBS-状态之间转换的顺序和逻辑。 这将帮助您关联Yandex的状态。 市场和您的系统，设置与Yandex的集成。正确市场，并避免传输不必要的状态和子状态。

指定名称:

• 该图表以格式显示每个阶段的订单状态和子状态 子状态的状态. 例如, PROCESSING STARTED.

  变电站列表 CANCELLED 请参阅部分 取消订单时发生故障.

• 箭头显示阶段之间的过渡，以及它们的颜色 — 当这种转变发生时:

  • 绿色 — 商店的状态已更改。
  • 蓝色 — 市场已经改变了它的地位。
  • 橙色 — 一方取消订单;
  • 红色 — 特殊情况。

解码方案

取消订单时发生故障

• RESERVATION_EXPIRED — 客户未在10分钟内完成预订订单。
• USER_NOT_PAID — 买方没有支付订单（对于付款类型 PREPAID）30分钟。
• USER_UNREACHABLE — 无法联系买家。
• USER_CHANGED_MIND — 客户因个人原因取消了订单。
• USER_REFUSED_DELIVERY — 买方对交货条件不满意.
• USER_REFUSED_PRODUCT — 该产品不适合买方。
• SHOP_FAILED — 商店无法完成订单。
• USER_REFUSED_QUALITY — 买方对产品的质量不满意。
• REPLACING_ORDER — 买方决定主动更换另一种产品。
• PROCESSING_EXPIRED — 值不再使用。
• PICKUP_EXPIRED — 订单在PVZ中的存储期已过期。
• TOO_MANY_DELIVERY_DATE_CHANGES — 订单被推迟了太多次。
• DELIVERY_DATE_CHANGED_TOO_MUCH — 订单已经推迟了太多天。

也可以返回其他值。 您不需要处理它们。