Обратная связь
Чтобы ваше обращение быстрее попало к нужному специалисту, уточните, какая проблема у вас возникла. Для этого выберите тему из списка:
- Как формируются Турбо‑страницы
- Турбо‑страницы для статейных сайтов формируются из RSS-канала. Подробнее о RSS-канале и его структуре в разделе Разметка RSS-канала.Для некоторых статейных сайтов Турбо‑страницы могут быть сформированы с помощью Автопарсинга. Подробнее в разделе Алгоритм Автопарсинга и подключение.Задать вопрос про АвтопарсингПримечание. Для обращения в службу поддержки необходимо добавить сайт и подтвердить права на управление им в Вебмастере.
- Как подключить
- Чтобы подключить Турбо‑страницы:
- Загрузите канал в Вебмастер через интерфейс или API.
Для формирования Турбо‑страниц можно использовать рекомендованные CMS-плагины.
Если обработка канала, который сформирован с помощью CMS-плагина, завершилась с ошибкой, обратитесь в службу поддержки плагина. Если вы не знаете, как связаться со службой поддержки, сообщите нам о возникшей проблеме через специальную форму.
- Как формируются Турбо‑страницы
-
Турбо‑страницы для интернет-магазинов формируются из YML-файла. Подробнее о YML-файле и его структуре в Помощи Яндекс.Маркета.
- Как подключить
- Чтобы подключить Турбо‑страницы:
Для формирования Турбо‑страниц можно использовать рекомендованные CMS-плагины.
Если обработка канала, который сформирован с помощью CMS-плагина, завершилась с ошибкой, обратитесь в службу поддержки плагина. Если вы не знаете, как связаться со службой поддержки, сообщите нам о возникшей проблеме через специальную форму.
Выберите способ, с помощью которого Турбо‑страницы были подключены:
Чтобы отключить показ Турбо‑страниц, добавьте атрибут turbo="false" в элемент item нужной страницы.
... <item turbo="false"> <link>http://www.example.com/page1.html</link> ... </item> ...
Скопировано
link
Турбо‑страница отключится в течение нескольких дней. Вместо нее будет отображаться обычная или мобильная версия сайта.
- В интерфейсе Вебмастера перейдите в раздел.
- Установите переключатель в положение Откл напротив нужного источника.
Турбо‑страницы интернет-магазина отключаются в течение 24 часов.
- В Вебмастере перейдите на страницу.
- Переведите переключатель Включить Турбо-страницы на десктопе в положение Откл и нажмите Сохранить.
Турбо‑страницы пропадут из поиска примерно через 5 минут. Вместо них будут отображаться ссылки на обычные страницы.
- Яндекс.Метрика;
- LiveInternet;
- Google Analytics;
- Рейтинг Mail.Ru;
- Rambler Топ-100;
- Mediascope.
Также можно подключить собственную систему веб-аналитики, если она поддерживает установку в виде изображения (пикселя).
Подробнее в разделе Подключение веб-аналитики.
Для монетизации Турбо‑страниц можно добавить блоки Рекламной сети Яндекса или рекламу других систем с помощью ADFOX.
Рекламные блоки можно размещать на страницах вручную или использовать авторасстановку.
При использовании авторасстановки количество рекламы и выгодные места подбираются автоматически в зависимости от длины страницы.
- Ручная настройка
- Для ручной расстановки укажите место расположения рекламы в RSS-канале с помощью элемента figure:
<figure data-turbo-ad-id="first_ad_place"></figure>
Скопировано
Подробнее в разделе Подключение рекламы на мобильных Турбо‑страницах.
- Загружать RSS-каналы в Вебмастер.
- Проверять валидность разметки Турбо‑страниц.
- Отлаживать отображение Турбо‑страниц.
Подробнее о работе с API в разделе API Турбо‑страниц.
- Шаг 1. Убедитесь, что Турбо‑страниц нет в поиске
- В мобильном поиске выполните запрос
site:<адрес сайта>
и проверьте результаты. Если в выдаче присутствуют страницы со значком, значит Турбо‑страницы сформированы и отображаются.
- Шаг 2. Убедитесь, что Турбо‑страницы не попали под фильтр
- Убедитесь, что для вашего сайта нет критических ошибок на странице требований к содержимому. . Если ошибки есть, их необходимо исправить с учетом
- Шаг 3. Проверьте, что основные страницы участвуют в поиске
- Турбо‑страницы формируются только для тех страниц, которые участвуют в поиске. Поэтому URL страницы в RSS-канале должен совпадать с URL страницы в поиске. Если ссылки отличаются, Турбо‑страницы не будут отображаться.
- Убедитесь, что страницы, которые вы передаете в канале, участвуют в поиске и их адреса совпадают. При сравнении ссылок обратите внимание:
- на протокол;
- на наличие/отсутствие www;
- на наличие/отсутствие слеша на конце ссылки.
- Если адреса совпадают, в мобильном поиске выполните запрос
url:<адрес страницы>
, где адрес страницы — любой URL, который указан в RSS-канале.- Если страницы нет в поисковой выдаче — выясните причину, по которой ее нет с помощью инструмента Проверить статус URL в Вебмастере.
- Если страница есть в поисковой выдаче — обратитесь в службу поддержки с помощью формы ниже. В обращении укажите пример страницы.
- Нажмите на стрелку справа от названия файла, чтобы увидеть полное описание проблемы. В описании будет указана причина ошибки и номер строки, в которой ее нашел робот.
- Найдите строку в RSS-канале и исправьте ошибку.
- Проверьте исправление с помощью инструмента Отладка.
- Загрузите исправленный RSS-канал на сервер и дождитесь обновления.
Для формирования Турбо‑страниц можно использовать рекомендованные CMS-плагины для статейных сайтов и интернет-магазинов.
Если обработка канала, который сформирован с помощью CMS-плагина, завершилась с ошибкой, обратитесь в службу поддержки плагина. Если вы не знаете, как связаться со службой поддержки, сообщите нам о возникшей проблеме через форму обратной связи.
- Турбо‑страница должна содержать всю контентную часть, которая есть на основной странице
- Например, если на основной странице присутствуют подзаголовки, списки, картинки, встраиваемый социальный контент, то на Турбо‑странице они должны быть оформлены точно так же. Дублирование или отсутствие части основного контента недопустимо.
- Турбо‑страница должна полностью повторять структуру основной страницы
- Например, если на основной странице текст разделен на абзацы, то на Турбо‑странице они должны быть оформлены точно так же.
- Турбо‑страница не должна содержать ошибок валидации и неподдерживаемые Турбо‑страницами HTML-элементы.
- Проверить RSS-канал на наличие ошибок валидации можно с помощью Отладки.
Если ошибка появляется для страниц, которые сформированы с помощью CMS-плагина, обратитесь в службу поддержки плагина. Сообщите о возникшей ошибке и уточните, почему в каналы передается неполный контент.
Подробнее о подключении оплаты в разделе Оплата.
Условия настройки платежной формы и использования личного кабинета для получателей размещены в разделе Правовые документы.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете задать его через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот.
Турбо‑страницы для интернет-магазинов регулярно проверяются автоматически, а также службой качества Турбо‑страниц. Сотрудники службы пробуют оформить заказы в магазине, а роботы сравнивают цену товара в фиде с ценой, найденной на сайте.
Если вы не согласны с результатом проверки на контроль качества, вы можете задать вопрос через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот.
Мы стараемся учитывать мнения наших пользователей.
Если у вас есть предложения по улучшению сервиса, отправьте нам свои пожелания с помощью формы ниже.
- Из RSS канала
- Формируется статейный вид с любым доступным содержимым.
- Из YML-файла
- Формируется товарный вид по строгому шаблону.
- на протокол;
- на наличие/отсутствие www;
- на наличие/отсутствие слеша на конце ссылки.
- на протокол;
- на наличие/отсутствие www;
- на наличие/отсутствие слеша на конце ссылки.
Для некоторых сайтов Турбо‑страницы могут быть сформированы с помощью Автопарсинга.
Если в интерфейсе Вебмастера появилось сообщение о формировании Турбо‑страниц, значит они сформировались для вас автоматически. Это не значит, что они начали отображаться в поиске вместо обычных. Включить Турбо‑страницы можно только самостоятельно в интерфейсе Вебмастера. Если вы их не включали, то выключать ничего не нужно. Подробнее в разделе Подключение Турбо‑страниц, которые формируются с помощью Автопарсинга.
Турбо‑страницы формируются только для тех страниц, основные версии которых участвуют в поиске. Поэтому URL страницы в RSS-канале должен совпадать с URL страницы в поиске. Если ссылки отличаются, Турбо‑страницы не будут отображаться. При этом статистика по переданным страницам будет отображаться без ошибок.
Для отключения Турбо‑страницы в RSS-канале передается элемент item с атрибутом turbo="false" и URL страницы, для которой необходимо отключить отображение Турбо-версии. При этом URL страницы в RSS-канале должен совпадать с URL страницы в поиске. Если ссылки отличаются, Турбо‑страницы продолжат отображаться в поиске.
Если вы увидели неприемлемое содержание на Турбо‑странице, напишите об этом через специальную форму.