Обратная связь
Набор кнопок для обратной связи, который отображается в правом или левом нижнем углу окна. Можно добавить до четырех кнопок.
Настройка обратной связи
Чтобы добавить кнопку обратной связи:
-
В Вебмастере перейдите на страницу Турбо‑страницы для контентных сайтов → Настройки → Обратная связь.
-
Нажмите кнопку Добавить.
-
Выберите тип связи и заполните поле.
Поддерживаемые типы связи:
Телефон
Укажите номер телефона, на который сможет позвонить посетитель. Например, +7 012 345-67-89.
Почта
Укажите адрес электронной почты, на который посетитель сможет отправить письмо.
Обратный звонок
Укажите адрес электронной почты, на который будет отправлено обращение посетителя. Например,
mail@example.com. Форма обратной связи откроется поверх содержимого страницы при нажатии кнопки.Поля формы предопределены:
-
телефон;
-
имя;
-
вопрос.
Вы можете добавить ссылку на пользовательское соглашение — она будет отображаться под формой. Для этого заполните поля в блоке Пользовательское соглашение.
Пример отображения формы
Мессенджер
Вы можете настроить вызов мессенджера популярных социальных сетей при нажатии кнопки обратной связи. Турбо‑страницы поддерживают следующие мессенджеры:
-
Вконтакте;
-
Одноклассники;
-
Facebook;
-
Google;
-
Telegram;
-
Twitter;
-
Viber;
-
Whatsapp.
В настройках укажите ссылку на чат, канал или страницу социальной сети (группу, контакт и др.). Например,
https://t.me/example. -
-
Проверьте на примере Турбо‑страницы, что кнопки работают корректно.
-
Укажите позицию иконок.
-
Сохраните настройки.