Асессор (специалист по проверке сделок) в Аренду

Яндекс Аренда — это удобный сервис для собственников и жильцов, который помогает обезопасить и упростить процесс аренды с обеих сторон. Мы ищем сотрудника, который будет контролировать качество коммуникации с нашими пользователями.

• Прослушивать звонки, читать чаты и проверять сделки в CRM-системе по чек-листу
• Писать инструкции и гайды, составлять чек-листы проверок
• Общаться с коллегами из смежных подразделений
• Совместно с командой участвовать в построении системы контроля качества и обучения

• Грамотно и доходчиво пишете по-русски
• Чётко и структурированно излагаете мысли, умеете аргументированно объяснять свою позицию
• Можете написать и отредактировать текст (навыки написания статей будут плюсом)
• Уверенно пользуетесь компьютером
• Готовы быстро учиться
• Умеете работать с большим объёмом информации
• Обладаете навыками самоконтроля, внимательны и перепроверяете себя
• Не устаёте от однообразных задач, готовы к монотонной работе

• Официальное трудоустройство
• Оклад и премии по итогам месяца
• Полностью удалённую работу
• График работы 4/2 с 9:00 до 18:00. Рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье
• Ежемесячную компенсацию расходов на интернет.