Crowd — сокращённый вариант слова «краудсорсинг». Краудсорсинг — это способ работы, когда одна масштабная задача делится на множество задач поменьше и отправляется тысячам исполнителей. Каждый из них справляется со своей небольшой частью, но вместе они успешно достигают самых сложных и глобальных целей.
Клиентский сервис Crowd помогает выстраивать процессы технической поддержки десяткам сервисов Яндекса. Мы работаем с разными заказчиками и готовы подстроиться под любую потребность: создать службу поддержки под ключ или помочь выстроить часть процессов. Ищем менеджера, который поможет нашим заказчикам выстраивать процессы: изучать их потребности и находить индивидуальный подход. Если вы логичны, умеете критически мыслить и любите работать в технической среде, откликайтесь на вакансию.
Мы свяжемся с вами в течение недели.