Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем операторов входящей линии: внимательных, вежливых, с чувством юмора и желанием помогать пользователям.
Какие задачи вас ждут
Отвечать на звонки клиентов
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах
Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса, при необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов
Мы ждем, что вы
Грамотно говорите и пишете по-русски
Умеете работать с большим объёмом информации
внимательны к деталям
Можете работать с однообразными задачами
Способны контролировать себя и не отвлекаетесь во время работы
Опытный пользователь ПК
Обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой
Любите людей
Вам понадобятся:
Спокойное место на время работы
Ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7
Гарнитура
Высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев
Что мы предлагаем
Возможность работать из любой точки России, где есть стабильный интернет
Гибкий график 4/2 с фиксированными сменами по 4 или по 8 часов и возможность самостоятельно составлять расписание
Бесплатную IP-телефонию
Удалённое оплачиваемое обучение
Официальное оформление по совместительству с первого дня обучения
Оплату труда в зависимости от количества выработанных часов, выполненных задач и достигнутых целей (KPI): средний уровень дохода при полной занятости — 30 000 рублей, при частичной (4 часа в день) — 15 000 рублей после вычета налога
Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть позже мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.
Wed Aug 07 2024 14:43:03 GMT+0300 (Moscow Standard Time)