Привет! Я Гриша Збитнев, руковожу командой решений для Маркета в отделе технологической платформы. В сердце нашей архитектуры — сервис, отвечающий за хранение и обработку обращений клиентов, и мы создаём сразу несколько решений, которые расширяют базовую функциональность. Ищем котлиниста, которого не страшит разработка gRPC/HTTP-сервисов, параллельная обработка потоковых событий и немного обратной инженерии.
Команда нашего отдела — разработки платформенных продуктов — создаёт комплекс решений для поддержки клиентов нескольких сервисов (Такси, Маркет, Еда, Лавка, Доставка). Эти решения используют десятки тысяч линейных сотрудников службы поддержки. В приоритете у нашей подкоманды — решения для Маркета.
Маркет — это «новый поиск», один из самых перспективных и динамично развивающихся сервисов Яндекса, первопроходец в подходах и технологиях. Мы непрерывно наращиваем количество автоматизированных ответов, добавляем новые каналы коммуникации, чаще связываемся с клиентами проактивно, развиваем поддержку продавцов.
Наши разработчики вовлечены во все этапы задачи — от проработки требований до развёртывания, инициативно взаимодействуют со смежниками и заказчиками.
#ТехПлатформа
Какие задачи вас ждут
Разработка платформы для поддержки поставщиков услуг
Необходимо спроектировать и реализовать группу программных интерфейсов для поддержки поставщиков услуг (магазинов, ресторанов, таксопарков).
Необходимо спроектировать и реализовать группу программных интерфейсов для поддержки поставщиков услуг (магазинов, ресторанов, таксопарков).
Интеграция новых каналов коммуникаций с поддержкой
Понадобится добавить в платформу возможность мультиканального общения агента поддержки с клиентом новых каналов (например, телеграма) и расширять существующие возможности (например, новые уникальные типы контента).
Развитие автоматизаций
Вы будете реализовывать новые сценарии автоматических ответов поддержки.
Мы ждем, что вы
- Умеете писать серверный код на Kotlin или Java
- Знакомы с протоколом HTTP
- Работали с реляционными СУБД и знаете SQL
- Работали с инструментами командной разработки — системой контроля версий, трекером задач
Будет плюсом, если вы
- Работали с микросервисной архитектурой
- Знакомы с Unix-подобными системами, понимаете DevOps
- Знакомы с протоколом gRPC
- Работали с Apache Kafka или аналогами
- Понимаете принципы работы реляционных и нереляционных баз данных
Что мы предлагаем
1
Здоровье
2
Рост и развитие
3
Спорт
4
И ещё
Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.
А также:
- психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
- лазерная коррекция зрения через год работы;
- ведение беременности и роды — через два года.
Страховка для родственников по системе 80/20
Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.
В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.
Также мы оплачиваем участие в профильных конференциях — как в качестве спикера, так и в качестве участника.
Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.
Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.
Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.
А также:
- бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST;
- скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.
Спортивный клуб Яндекса
В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.
Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.
Гибкий график
У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.
Жилищные займы
Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.
Всё для детей
Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.
