Специалист голосовой поддержки в финтех-сервисы Яндекса

Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда присоединяйтесь к нашей команде заботы о клиентах! Мы консультируем по банковским продуктам Яндекса и верим, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. Говорим о сложном простыми словами и собираем команду голосовой поддержки, которой есть дело до любого вопроса. У нас нет продаж, скриптов и шаблонов, основная цель — качественная помощь нашим пользователям.

• Отвечать нашим пользователям голосом
• Эффективно помогать клиентам по телефону
• Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте

• Имеете личный ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет
• Любите работать с людьми и не боитесь живого общения
• Красиво и грамотно излагаете свои мысли
• Готовы всегда прийти на помощь
• Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10
• Имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам)

• Полностью оплачиваемое пятидневное обучение с 10:00 до 19:00 по Москве
• Трудоустройство с первого дня обучения
• Удалённый формат работы
• Официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками
• Удобный график — 2/2 или 5/2, возможны вечерние или ночные смены, подробнее можно будет узнать на собеседовании
• Почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами за ночные смены
• Компенсация затрат на интернет
• Страховка от несчастных случаев и болезней
• Скидки и специальные предложения от партнёров Яндекса
• Возможность повысить свою квалификацию, а значит, и доход каждые три месяца
• Возможность запускать новый крутой продукт
• Большое количество точек роста внутри Яндекс Банка

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.