Руководитель группы качества экспресс-доставки
Мы ищем руководителя группы качества работы Доставки в России, которому предстоит отвечать за развитие и рост бизнеса и сотрудничать со смежными командами.
Какие задачи вас ждут
- руководить командой качества и управлять ресурсами других команд;
- выстраивать процессы контроля качества выполнения заказов и доставок;
- разрабатывать и внедрять метрики контроля качества;
- развивать и автоматизировать мониторинг нарушений правил сервиса и инструменты фотоконтроля;
- разрабатывать и внедрять новые инструменты и инициативы по повышению качества доставок;
- генерировать гипотезы и проводить эксперименты совместно с операционной, коммерческой и продуктовой командами.
Мы ждём, что вы
- руководили командами и запускали большие проекты;
- умеете структурировать: разбивать большую задачу на части и целенаправленно работать над каждой;
- сможете ставить задачи аналитикам и разработчикам и объяснять им, как именно вы хотите изменить бизнес-процесс;
- умеете работать с данными, знаете SQL и можете самостоятельно посчитать метрики на большом объёме данных.
Будет плюсом, если вы
- Запускали большие операционные проекты в области логистики или e-com
- Знаете и умеете применять основные концепции и методы управления качеством (Lean, Six Sigma, TQM, CIP и др.)
Что мы предлагаем
Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.
А также:
- психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
- лазерная коррекция зрения через год работы;
- ведение беременности и роды — через два года.
Страховка для родственников по системе 80/20
Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.
В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.
А также:
- оплата участия в профильных конференциях;
- скидка 50% на изучение иностранных языков.
Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.
Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.
Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.
А также:
- бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST;
- скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.
Спортивный клуб Яндекса
В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.
Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.
Гибкий график
У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.
Жилищные займы
Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.
Всё для детей
Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.
Мы свяжемся с вами в течение недели.
