Вакансии
6
Вакансии
Оператор колл-центраКлиентский сервисСпециалист по технической поддержке беспилотниковОператор поддержкиСпециалист поддержкиСпециалист по технической поддержке
74 вакансии
Специалист службы поддержки экстренных обращений от пользователей Такси
Яндекс Go ищет специалиста службы поддержки экстренных обращений от пользователей. Когда случаются неприятные ситуации, на помощь приходит команда срочных инцидентов. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты, которые будут помогать пользователям в экстренных ситуациях.
Специалист службы поддержки пользователей Такси
Ищем специалиста в службу поддержки пользователей Такси. Присоединяйтесь к нашей команде, если вы грамотно и быстро пишете на русском языке, способны работать в команде и самостоятельно принимать решения, а также умеете решать разноплановые задачи. Плюсом будет опыт работы в поддержке или в SMM.
Специалист по пересмотру блокировок в Доставку
Команда Яндекс Доставки строит логистику будущего. Мы применяем технологии Яндекса и создаём новые, чтобы доставка превратилась в удобный инструмент. Вы будете изучать заявки от заблокированных курьеров. Ждём, что вы внимательны, ответственны, готовы работать удалённо по графику 5/2.
Специалист 2-й линии технической поддержки ИТ-сервисов в Маркет
Маркет обеспечивает полный фулфилмент-цикл для партнёров: приём, хранение, комплектация и упаковка заказов, получение оплаты, доставка, возвраты. Ищем специалиста технической поддержки с опытом работы от двух лет. Если вы готовы поддерживать и улучшать ИТ-сервис — ждём вас в команде.
Специалист поддержки пользователей Яндекс Путешествий
Мы ищем сотрудника поддержки сервиса Путешествий, который будет разговаривать с пользователями, анализировать их проблемы и находить правильные решения. Интерес к туристической сфере приветствуется.
Руководитель письменной поддержки пользователей в финтех-сервисы
Мы создаём платёжные сервисы и инструменты управления личными финансами для многомиллионной аудитории Яндекса. Ищем руководителя службы, который готов работать с большой командой, выстраивать операционные процессы и управлять метриками.
Руководитель поддержки пользователей в социальных сетях в финтех
Яндекс Финтех – молодой и перспективный сервис с удобными инструментами для оплаты покупок и возможностью управлять личными финансами. Если вы не меньше трёх лет работали на руководящих должностях в сфере SMM/SM-поддержки, умеете управлять командой от 10 человек — присылайте резюме.
Ночной специалист службы поддержки в Яндекс Директ (удаленно)
Яндекс Директ позволяет привлекать на сайт новых пользователей и возвращать старых. В нашу команду поддержки нужен оператор, который готов работать ночью и умеет объяснять сложные вещи простым языком.
Специалист службы поддержки в Метрику
Яндекс Метрика позволяет создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджеты на продвижение.

Ищем сотрудника в службу поддержки. Вы будете отвечать пользователям в чатах и почте, помогать им создавать отчёты и оценивать эффективность рекламы.

Руководитель пользовательской поддержки в Лавку
Яндекс Лавка — сервис быстрой доставки продуктов питания, готовой еды и товаров повседневного спроса. Ищем руководителя службы поддержки: откликайтесь, если не менее двух лет работали на аналогичной позиции и управляли командой от 150 человек.
Специалист технической поддержки в Маркет
Яндекс Маркет — один из лидеров на рынке электронной коммерции в России. Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать решать проблемы на любом этапе доставки заказа. Приходите, если знаете форматы XML и JSON, протоколы HTTP и HTTPS, умеете формулировать задачи и описывать баги.
Аналитик упоминаний в соцсетях
В социальных сетях, на форумах и в личных блогах пользователи регулярно обмениваются мнениями об использовании сервисов Яндекса: восторгаются, спрашивают о функциях, сообщают об ошибках, критикуют или просто упоминают. Мы ищем человека, который сможет собирать такие упоминания, анализировать их и создавать по ним отчеты.
Менеджер по работе с партнёрами в Маркет
Яндекс Маркет — один из лидеров на рынке электронной коммерции в России. Ищем ответственных и общительных менеджеров, которые станут настоящими экспертами Маркета, найдут ключ к партнёрам и «раскачают» их бизнес. Опыт работы в сфере продаж будет преимуществом.
Специалист службы поддержки в соцсетях
Ищем специалиста, который будет отслеживать упоминания Яндекс Маркета в интернете. Ждем тех, кто разбирается в мемах и последних трендах, может отличить троллей от пранкеров и грамотно пишет по-русски.
Операционный руководитель в сервис телемаркетинга
Телемаркетинг помогает сервисам Яндекса продавать товары и услуги, информировать пользователей и проводить мероприятия. Ищем руководителя, который соберёт команду, оценит потенциал и обучит специалистов, а также настроит отчётность по проектам.
Оператор службы поддержки в Драйв
Пользователи Яндекс Драйва — автомобилисты, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Каждый день мы получаем от них сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем. Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы.
Специалист службы поддержки Рекламной сети Яндекса и ADFOX в чатах и на почте (удалённо)
Рекламный сервис Яндекса и Платформа управления интернет-рекламой для медиаиздателей Adfox позволяет создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджеты на продвижение.
Менеджер технической поддержки SSP в Рекламу
Яндекс активно развивает направление международной рекламы. Мы привлекаем рекламодателей, которым нужен трафик за рубежом, и глобальные SSP-платформы.

Ищем менеджера технической поддержки SSP. Вы будете участвовать в интеграции новых SSP-партнёров и в решении задач текущих партнёров сети Яндекса.

Специалист поддержки в чатах и почте в Директ
Яндекс Директ — одна из самых распространённых в России платформ контекстной рекламы. Каждый день здесь размещают объявления сотни тысяч рекламодателей. Мы ищем внимательного и доброжелательного сотрудника. Вы поможете рекламодателям решать проблемы, связанные с работой сервиса, в чатах и почте.
Специалист технической поддержки в CM.Expert
Вертикали — это сервисы Авто.ру, Яндекс Аренда, Недвижимость, Путешествия и CM.Expert. Мы ищем специалиста технической поддержки: вы будете консультировать пользователей и помогать им разбираться в наших сервисах.
Wed Jul 13 2022 16:15:35 GMT+0300 (Moscow Standard Time)