Яндекс Go ищет специалиста службы поддержки экстренных обращений от пользователей. Когда случаются неприятные ситуации, на помощь приходит команда срочных инцидентов. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты, которые будут помогать пользователям в экстренных ситуациях.

Ищем специалиста в службу поддержки пользователей Такси. Присоединяйтесь к нашей команде, если вы грамотно и быстро пишете на русском языке, способны работать в команде и самостоятельно принимать решения, а также умеете решать разноплановые задачи. Плюсом будет опыт работы в поддержке или в SMM.

Команда Яндекс Доставки строит логистику будущего. Мы применяем технологии Яндекса и создаём новые, чтобы доставка превратилась в удобный инструмент. Вы будете изучать заявки от заблокированных курьеров. Ждём, что вы внимательны, ответственны, готовы работать удалённо по графику 5/2.

Маркет обеспечивает полный фулфилмент-цикл для партнёров: приём, хранение, комплектация и упаковка заказов, получение оплаты, доставка, возвраты. Ищем специалиста технической поддержки с опытом работы от двух лет. Если вы готовы поддерживать и улучшать ИТ-сервис — ждём вас в команде.

Мы ищем сотрудника поддержки сервиса Путешествий, который будет разговаривать с пользователями, анализировать их проблемы и находить правильные решения. Интерес к туристической сфере приветствуется.

Мы создаём платёжные сервисы и инструменты управления личными финансами для многомиллионной аудитории Яндекса. Ищем руководителя службы, который готов работать с большой командой, выстраивать операционные процессы и управлять метриками.

Яндекс Финтех – молодой и перспективный сервис с удобными инструментами для оплаты покупок и возможностью управлять личными финансами. Если вы не меньше трёх лет работали на руководящих должностях в сфере SMM/SM-поддержки, умеете управлять командой от 10 человек — присылайте резюме.

Яндекс Директ позволяет привлекать на сайт новых пользователей и возвращать старых. В нашу команду поддержки нужен оператор, который готов работать ночью и умеет объяснять сложные вещи простым языком.

Яндекс Метрика позволяет создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджеты на продвижение.

Ищем сотрудника в службу поддержки. Вы будете отвечать пользователям в чатах и почте, помогать им создавать отчёты и оценивать эффективность рекламы.

Яндекс Лавка — сервис быстрой доставки продуктов питания, готовой еды и товаров повседневного спроса. Ищем руководителя службы поддержки: откликайтесь, если не менее двух лет работали на аналогичной позиции и управляли командой от 150 человек.

Яндекс Маркет — один из лидеров на рынке электронной коммерции в России. Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать решать проблемы на любом этапе доставки заказа. Приходите, если знаете форматы XML и JSON, протоколы HTTP и HTTPS, умеете формулировать задачи и описывать баги.

В социальных сетях, на форумах и в личных блогах пользователи регулярно обмениваются мнениями об использовании сервисов Яндекса: восторгаются, спрашивают о функциях, сообщают об ошибках, критикуют или просто упоминают. Мы ищем человека, который сможет собирать такие упоминания, анализировать их и создавать по ним отчеты.

Яндекс Маркет — один из лидеров на рынке электронной коммерции в России. Ищем ответственных и общительных менеджеров, которые станут настоящими экспертами Маркета, найдут ключ к партнёрам и «раскачают» их бизнес. Опыт работы в сфере продаж будет преимуществом.

Ищем специалиста, который будет отслеживать упоминания Яндекс Маркета в интернете. Ждем тех, кто разбирается в мемах и последних трендах, может отличить троллей от пранкеров и грамотно пишет по-русски.

Телемаркетинг помогает сервисам Яндекса продавать товары и услуги, информировать пользователей и проводить мероприятия. Ищем руководителя, который соберёт команду, оценит потенциал и обучит специалистов, а также настроит отчётность по проектам.

Пользователи Яндекс Драйва — автомобилисты, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Каждый день мы получаем от них сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем. Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы.

Рекламный сервис Яндекса и Платформа управления интернет-рекламой для медиаиздателей Adfox позволяет создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджеты на продвижение.

Яндекс активно развивает направление международной рекламы. Мы привлекаем рекламодателей, которым нужен трафик за рубежом, и глобальные SSP-платформы.

Ищем менеджера технической поддержки SSP. Вы будете участвовать в интеграции новых SSP-партнёров и в решении задач текущих партнёров сети Яндекса.

Яндекс Директ — одна из самых распространённых в России платформ контекстной рекламы. Каждый день здесь размещают объявления сотни тысяч рекламодателей. Мы ищем внимательного и доброжелательного сотрудника. Вы поможете рекламодателям решать проблемы, связанные с работой сервиса, в чатах и почте.

Вертикали — это сервисы Авто.ру, Яндекс Аренда, Недвижимость, Путешествия и CM.Expert. Мы ищем специалиста технической поддержки: вы будете консультировать пользователей и помогать им разбираться в наших сервисах.