Эксперт ITAM по направлению Hardware Asset Management (НAM)

Подразделение ИT в Яндексе отвечает за эксплуатацию и развитие сервисов для сотрудников и внутренних бизнес-подразделений: от получения мышки до развёртывания на серверах приложения в отказоустойчивой конфигурации.

Мы, команда ИT-экспертов Яндекса, отвечаем за предоставление пользователям ноутбуков и программного обеспечения для них. Ищем опытного эксперта, который поможет сотрудникам эффективно работать в надёжной и удобной среде. Вместе мы сможем повысить продуктивность сотрудников Яндекса и сделаем их чуть счастливее, присоединяйтесь!

Управление ИТ-активами и отчётность
Поддержка полного цикла управления оборудованием, управление услугами ITAM. Анализ эффективности использования активов, оптимизация стоимости владения. Управление запасами, автоматизация и улучшение учета, обновление типовых конфигураций ИТ-активов. Консультирование коллег по процессам ITAM.

Закупки и управление бюджетом
Готовить требования, сопровождать процесс закупок, согласовывать условия поставок. Развивать стратегии работы с вендорами, улучшать схемы закупок оборудования. Прогнозировать расходы и контролировать бюджет.

Проекты и развитие
Улучшать и автоматизировать процессы ITAM. Исследовать опыт и потребности пользователей. Развивать R&D — искать инновации и доступные аналоги, организовывать тестирование, оценивать экономический эффект. Разрабатывать стандарты и поддерживать документацию ITAM.

• Не менее трёх лет работали в аналогичной роли в области ITAM или технического менеджмента

• Реализовывали технические ИТ-проекты

• Способны эффективно работать в команде и взаимодействовать с коллегами и менеджерами

• Внимательны к деталям, справляетесь с многозадачностью, можете вести несколько проектов одновременно

• Обладаете аналитическим мышлением и умением структурировать большие объёмы данных

• Разбираетесь в процессных подходах и стандартах, таких как ITIL, CMDB, ITAM

• Знакомы со специализированными инструментами для управления ИТ-активами

• Знаете рынок ИТ-вендоров и решений, следите за актуальными трендами и инновациями в области компьютерного оборудования и можете предложить оптимальные решения для закупок

• Работали с конкурсными закупочными процедурами

• Умеете составлять технические задания на основе требований заказчика

• Знаете английский язык на уровне, достаточном для чтения профессиональной литературы

• Работали в больших геораспределённых компаниях
• Понимаете принципы функционирования офисной ИT-инфраструктуры, доменных служб (AD), механизмов аутентификации в информационных системах и сетевых технологий
• Работали техническим менеджером или системным администратором
• Исследовали пользовательский опыт, выявляли проблемные зоны и улучшали их, разрабатывали и внедряли новые подходы и процессы в части стандартов оснащения рабочих мест
• Имеете знания и навыки в области бюджетирования, включая типы затрат, контроль анализа план/факта, отслеживание освоения бюджета, базовый и управленческий учёт
• Умеете писать SQL-запросы и работать с REST-API средствами Python
• Окончили вуз, имеете сертификаты в области управления проектами, ITAM

Ваш опыт и навыки помогут нам не только эффективно управлять ИТ-активами, но и внедрять новые стандарты, оптимизировать затраты и поднимать качество ИТ-сервисов на новый уровень. Если вы готовы к новым вызовам и задачам — ждём вашего отклика!