Менеджер по целевому маркетингу в Маркет

У вас есть отличный шанс воплотить свои накопленные знания и опыт в целевом маркетинге в новых крутых и стремительно развивающихся проектах Маркета. Возможно, какие-то из предстоящих задач вы уже решали раньше, но теперь это будет на качественно новом уровне, от которого у вас появится невероятный энтузиазм открывать новые горизонты возможностей и азартное желание достичь вершин в своем деле.

Мы ищем опытного эксперта, который возьмет на себя планирование и реализацию персональных предложений для пользователей трех торговых платформ: Маркета, Беру и трансграничного проекта. Мы рассчитываем на ваш релевантный опыт в области производства целевых маркетинговых кампаний для каналов электронной почты и сообщений из мобильных приложений.

Большим плюсом будут владение техническими навыками, самостоятельность и умение достигать результата сообща в команде профессионалов.

Вам предстоит с помощью внутренних инструментов управлять сферой целевого маркетинга и вместе с вовлеченной кроссфункциональной командой совершенствовать процессы и находить интересные и востребованные кейсы взаимодействия с пользователями, преумножая выручку компании.

====Вам предстоит:

• наращивать бизнес торговых платформ за счет постоянного взаимодействия с целевой аудиторией с помощью прямых каналов коммуникации;
• запускать новые охватные и качественные сценарии взаимодействия с пользователями, тем самым помогая растить DAU сервиса;
• участвовать в разработке и создании стратегии мультиканальной коммуникации торговых платформ (email, push, SMS, мессенджеры) и контролировать ее реализацию во вверенных каналах;
• планировать годовой, квартальный и месячный календарь кампаний (уточнять цели и задачи по каждой из них, определять KPI, согласовывать их с кроссфункциональной командой);
• выдвигать и проверять гипотезы о том, какие мероприятия и инструменты будут наиболее интересны нашим покупателям и лучше всего помогут наращивать показатели сервисов;
• плотно взаимодействовать с маркетологами, менеджерами продуктов, дизайнерами и копирайтерами, чтобы создавать контент и продуктовые предложения, максимизирующие KPI каждой кампании;
• искать возможности для оптимизации затрат и увеличения эффективности проводимых мероприятий;
• подводить итоги кампаний вместе с аналитиками, предоставлять отчеты о проведенных кампаниях и формулировать рекомендации для дальнейшей деятельности;
• участвовать в подготовке и запуске маркетинговых и продуктовых мероприятий по увеличению активной базы подписчиков;
• планировать бюджет и вести документооборот (не без этого).

====Что мы ждем от кандидата:

• успешный опыт управления в сфере целевого маркетинга (email, push, SMS) в области банковских услуг, телекоммуникаций, розничной торговли, электронной коммерции или в технологических компаниях — минимум три года;
• нацеленность на выполнение плана кампаний и соблюдение сроков, объема и качества целевых коммуникаций;
• навыки быстрого реагирования на сложности и нюансы производства кампаний, умение находить простые решения;
• организованность и внимательность к деталям, особенно при тестировании кампаний или чтении отчетов;
• высокие коммуникативные навыки, умение открыто и прозрачно работать в команде, воспринимать и давать обратную связь;
• успешный опыт создания интересных и ценных для пользователя коммуникаций;
• опыт работы с базами, содержащими больше двух миллионов пользователей, умение сегментировать, понимание основ RFM-сегментации и работы с воронкой покупательского пути;
• знание и опыт использования промышленных решений для управления в сфере целевого маркетинга: от ESP-платформ до крупнейших CRM-систем известных вендоров;
• знание основ HTML, умение легко вносить правки в HTML-файлы;
• умение технически настраивать и запускать email- и push-кампании (триггеры, транзакции, промо) вне зависимости от программного обеспечения или комплекса решений.