Менеджер по работе с клиентами

Команда привлечения и развития новых и перспективных клиентов ищет опытного менеджера по работе с клиентами. Нам важны опыт поддержания и развития отношений с уже существующими и новыми клиентами, умение слушать клиента и понимать его бизнес-задачи, находить эффективные решения и помогать выстраивать рекламные стратегии. Если вы любознательный, деятельный и работоспособный человек с отличным чувством юмора, вам будет с нами интересно.

====Что нужно делать:

• решать технические и продуктовые вопросы по сервисам Яндекса;
• анализировать возможности для Up-sell;
• координировать работу менеджеров по продажам;
• определять зоны роста клиентского бизнеса;
• разрабатывать рекламные стратегии для клиентов совместно с менеджерами по продажам;
• развивать отношения со средними и крупными клиентами и рекламными агентствами;
• контролировать запуски рекламных кампаний клиентов.

====Мы ждем, что вы:

• знаете основы контекстной и медийной рекламы;
• понимаете рынок онлайн-рекламы и существующие рекламные форматы;
• имеете навыки медиапланирования и поддержки контекстных и медийных кампаний;
• знаете системы веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics;
• умеете анализировать большой объем информации и на его основе формировать стратегию продаж и повышения эффективности рекламных кампаний.

====Будет плюсом, если вы:

• работали в рекламном агентстве или на стороне рекламной площадки.