Операционный менеджер в процессинг Финтеха

Финтех-сервисы — молодой и многообещающий продукт. Мы создаём удобные платёжные продукты, сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающийся коллектив. Одна из ключевых задач наших сервисов — выпуск и обслуживание банковских карт, процессинг транзакций по картам.

Мы ищем коллегу, который поможет оптимизировать процессы, вести операционные проекты, внедрять изменения. Если вы вели проекты или задачи по оптимизации, любите агрегировать результаты и разбирать конкретные события, приходите к нам усилить нашу команду!

Какие задачи вас ждут

Оптимизация процессов и ведение проектов
Вам предстоит внедрять изменения в операционные процессы, необходимые для запуска новых продуктов и услуг, вести проекты по их оптимизации и повышению эффективности работы персонала, управлять их сроками и рисками. Вы будете искать и находить точки оптимизации и области неэффективности в операционных процессах, обеспечивать визуализацию метрик, превращать боли и проблемы пользователей и участников процессов в конкретные задачи и проекты, собирать и структурировать их требования, управлять постановкой задач и приоритизацией. Нужно будет описывать процессы и процедуры, разрабатывать инструкции для операционного персонала и команд поддержки.

Мы ждём, что вы

  • Больше трёх лет работали в роли владельца процессов или менеджера проектов в финансовой отрасли
  • Понимаете принципы работы банковских систем и хорошо знакомы с операционными процессами банка
  • Обладаете навыками структурирования информации и декомпозиции сложных задач
  • Работали с инструментами анализа данных Excel, Power BI, Tableau и т. д., умеете работать с большими объёмами данных
  • Умеете писать бизнес-требования и описывать бизнес-процессы
  • Имеете хорошо развитые коммуникативные навыки — умеете договариваться, объяснять и убеждать
  • Готовы постоянно учиться и осваивать новые технологии и подходы

Будет плюсом, если вы

  • Понимаете принципы работы платёжных систем, знакомы с их правилами, требованиями ЦБ, ФЗ-161
  • Строили финансовые модели или оцифровывали затраты по процессам
  • Самостоятельно реализовывали проекты или внедряли существенные изменения в банковские процессы

Что мы предлагаем

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

А также:
  • психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
  • лазерная коррекция зрения через год работы;
  • ведение беременности и роды — через два года.
Страховка для родственников по системе 80/20

Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.

В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.

А также:
  • оплата участия в профильных конференциях;
  • скидка 50% на изучение иностранных языков.

Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.

Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.

Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.

А также:
  • бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST;
  • скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.
Спортивный клуб Яндекса

В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.

Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.

Гибкий график

У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.

Жилищные займы

Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.

Всё для детей

Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.

Спасибо за отклик!

Мы свяжемся с вами в течение недели.

Mon Aug 26 2024 17:21:45 GMT+0300 (Moscow Standard Time)