Специалист по работе с заявками курьеров в Доставку

Яндекс Доставкой пользуются миллионы людей из разных стран. Мы делаем их жизнь проще и удобнее и стремимся создать лучший сервис.
Команда комитета арбитража рассматривает заявки от заблокированных курьеров. Ищем специалиста, который поможет нам в этом.

• фильтровать заявки от курьеров на разблокировку по критерию;
• изучать заявки и принимать решения на основе собранной информации;
• собирать комитет арбитража, проводить заседания и принимать решения на основе рекомендаций комитета;
• отвечать за коммуникацию на всех этапах процесса.

• получили не ниже среднего профессионального образования;
• опытный пользователь ПК;
• имеете постоянный доступ в интернет;
• ответственны, внимательны, исполнительны.

• работали в службах поддержки пользователей.

• удалённая работа;
• график 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
• официальное оформление с первого дня;
• доход из оклада и ежемесячной премии, компенсация расходов на интернет;
• молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
• корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
• работа в технологической компании над сервисом, которым пользуются тысячи людей.