Условия оказания услуг на сервисе Auto.ru

Это старая версия документа, которая прекратила свое действие 14.02.2020 г. Действующая версия размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor

Дата публикации: 03 февраля 2020 г.

Дата вступления в силу: 03 февраля 2020 г.

Настоящие условия являются официальным предложением ООО «Яндекс.Вертикали» (далее по тексту «Авто.ру») и содержат все существенные условия оказания технических услуг, предусмотренных настоящим документом в отношении Объявлений Клиентов на сервисе Auto.ru.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Для целей настоящего документа приведенные ниже термины имеют следующие значения:

Сервис — означает Сайт Auto.ru и прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств), предоставляющие возможность подбора транспортных средств по параметрам, выбранным Пользователем, а также поиска объявлений по тематикам, указанным на Сервисе.

Сайт Auto.ru / Auto.ru — сайты, размещенные в сети Интернет по адресам в домене auto.ru.

Услуга (Услуги) — возмездные технические услуги Авто.ру, оказываемые Заказчику в порядке и в соответствии с положениями, предусмотренными настоящими Условиями.

Условия — настоящий документ, опубликованный по адресу https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor.

Акцепт Условий (Акцепт) — полное и безоговорочное принятие Заказчиком Условий, в соответствии с п. 6.6 Условий.

Договор — возмездный договор оказания Услуг между Заказчиком и Авто.ру, который заключается посредством Акцепта Условий.

Auto.ru — информационные ресурсы Авто.ру, размещенные в сети Интернет по адресам в домене auto.ru.

Заказчик/Клиент — лицо, осуществившее Акцепт Условий.

Статус «Официальный дилер» — технический параметр, присваиваемый Заказчику и подтверждаемый автопроизводителем транспортного средства (транспортных средств) либо Дистрибьютором, связанный с реализацией Заказчиком автомобилей соответствующего автопроизводителя на территории Российской Федерации и принятием Заказчиком на себя обязательств по обеспечению в связи с этим устранения недостатков (диагностики, ремонта и т.д.) транспортных средств соответствующего автопроизводителя в рамках его гарантийных обязательств, в т.ч. с привлечением иных лиц, уполномоченных автопроизводителем на устранение недостатков такого транспортного средства в течение гарантийного срока. Для присвоения статуса «Официальный дилер» Заказчику необходимо предоставить Авто.ру письмо по электронной почте от автопроизводителя или Дистрибьютора о подтверждении реализации Заказчиком автомобилей соответствующего автопроизводителя на территории Российской Федерации. Авто.ру оставляет за собой право изменить присвоенный Заказчику статус «Официальный дилер» на статус «Дилер» в случае поступления от автопроизводителя или Дистрибьютора информации о том, что автопроизводитель или Дистрибьютор не подтверждают реализацию Заказчиком автомобилей соответствующего автопроизводителя. Авто.ру вправе самостоятельно присвоить статус «Официальный дилер» Заказчику на основании информации, полученной от автопроизводителя либо Дистрибьютора по электронной почте, либо информации, размещенной в сети Интернет на сайте автопроизводителя либо Дистрибьютора. Статус «Официальный дилер» не используется в терминах действующего законодательства, не связан с каким-либо созвучным или сходным термином, используемым в действующем законодательстве.

Статус «Дилер» — технический параметр, присваиваемый Заказчику, которому не присвоен статус «Официальный дилер».

Дистрибьютор — лицо, указанное на сайте автопроизводителя транспортного средства в качестве его официального представителя на территории Российской Федерации, либо иным образом обозначенное автопроизводителем в качестве его представителя на территории Российской Федерации.

Личный кабинет Заказчика — программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Авто.ру в рамках оказания (заказа) Услуг, который содержит информацию о Заказчике, Объявлениях, размещаемых Заказчиком, Тарифе, выбранном и оплаченном Заказчиком, контактные данные Заказчика, включая данные технического абонентского телефонного номера Авто.ру, устанавливаемого автоматически и используемого для переадресации звонка Пользователя Заказчику, а также документы, предоставленные Заказчиком согласно п. 3.2.3 Условий, и иную информацию в отношении Услуг, доступный Заказчику после выполнения действий, указанных в п. 3.3 Условий, посредством авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на Сайте Auto.ru.

Тариф — стоимость Услуг за 24 (двадцать четыре) часа в отношении либо выбранного Заказчиком количества Объявлений для размещения, либо в отношении одного Объявления Заказчиков (при оказании услуги «Листинг») согласно прайс-листу (https://auto.ru/dealer/#cost). Конкретные ограничения в размещении Объявлений указаны в прайс листе (https://auto.ru/dealer/#cost). Максимальное количество Объявлений для размещения в рамках определенного Тарифа определяется Авто.ру в одностороннем порядке. Для целей определения местонахождения Заказчика определяется на основании данных предоставленных Заказчиком при регистрации и заполнении формы «Стать клиентом» на https://auto.ru/dealer/#become-client.

Объявления — размещенные на Сервисе данные о продаваемых Заказчиком транспортных средствах, (новых и бывших в употреблении), предоставленные Заказчиком, в порядке, предусмотренным настоящими Условиями, включающие данные о транспортном средстве, комментарии, изображения, контактные данные Заказчика и прочие элементы. При этом Объявления могут размещаться только в регионе, указанном Заказчиком в разделе «О салоне» в Личном кабинете Заказчика, за исключением случая использования Заказчиком функционала «Города доставки». Показ Объявлений осуществляется с учетом настроек фильтрации.

Пользователи — посетители Сервиса.

Группа Объявлений — совокупность Объявлений, размещаемых в разделе «Новые», сформированная автоматически по общим характеристикам транспортного средства (марке, модели, комплектации, и/или иным характеристикам).

Услуга «Листинг» — техническая услуга Авто.ру по размещению Объявлений Заказчика в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru или техническая услуга Авто.ру по размещению Объявлений Заказчика в подразделе «С пробегом» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru. В рамках Услуги «Листинг» Авто.ру также может осуществлять содействие в установлении контакта Пользователя и Заказчика в рамках Звонка. В отношении Объявлений в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru Заказчиков, находящихся в г. Москве и Московской области, в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, г. Екатеринбург и Свердловской области, г. Челябинске и Челябинской области, г. Воронеж и Воронежской области, г. Ярославль и Ярославская область, г. Тула и Тульская область, а также в отношении Объявлений в подразделе «С пробегом» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru Заказчиков в рамках Услуги «Листинг» на таких Объявлениях также размещается кнопка «Обменять на мой авто», при нажатии на которую Пользователю предоставляется возможность направить Заказчику в отношении такого Объявления Заявку на трейд-ин. Указанный в предыдущем предложении функционал может быть временно недоступен.

В отношении Объявлений в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru Заказчиков, находящихся в г. Москве и Московской области, в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, срок размещения Объявления в рамках Услуги «Листинг» устанавливается в зависимости от категории транспортного средства: 180 дней для категории «Лакшери», 90 дней для категории «Премиум», 60 дней для категории «Масс». Для Объявлений, размещенных до 01.10.2019 г., указанный срок начинает исчисляться с 01.10.2019 г. Отнесение транспортного средства к соответствующей категории осуществляется в соответствии с классификатором, размещенным по ссылке: http://auto-export.s3.yandex.net/dealers/marks_category.pdf. По истечении очередного срока размещения Объявления в рамках Услуги «Листинг» размещение Объявления автоматически продляется (такое продление размещения учитывается при определении стоимости Услуги «Листинг») на соответствующий срок размещения, при этом Услуга «Листинг» продолжает оказываться, если иное не предусмотрено настоящими Условиями. В случае несогласия Заказчика с очередным автоматическим продлением размещения Объявления он имеет возможность прекратить размещение Объявления посредством Личного кабинета Заказчика.

Услуга «Спецпредложение» — техническая услуга Авто.ру, связанная с показом Объявления Заказчика, размещаемого в рамках Услуги «Листинг», в отдельном блоке «Спецпредложения» на Главной странице Сайта Auto.ru, а также Главной странице раздела «Легковые» Сайта Auto.ru, на страницах Auto.ru, релевантных размещаемым в Объявлении маркам транспортных средств (вкладки «Объявления» и «Каталог»). При этом название блока (к примеру, «Спецпредложения в Москве») зависит от региона показа Объявления, определяемого по IP адресу Пользователя, либо выбранному Пользователем в настройках Сайта Auto.ru в сети интернет географическому региону в качестве региона местонахождения. Максимальное количество Объявлений, одновременно показывающихся Пользователям в блоке «Спецпредложения», пять (остальные Объявления, показываемые в блоке «Спецпредложения», могут быть просмотрены Пользователем с использованием кнопок прокрутки). Показ Объявлений автоматически ротируется. Блок «Спецпредложения» не показывается на страницах Сайта Auto.ru, оптимизированных для мобильных устройств, и в прикладных программах.

Услуга «Поднятие в поиске» — техническая услуга, связанная:

• для Объявлений, размещаемых в разделе «С пробегом»: с показом Объявления Заказчика в поисковой выдаче подразделов «Все» и «С пробегом» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru на более высокой позиции по отношению к другим Объявлениям/Информации/Группам Объявлений согласно параметрам, выбранным Пользователем. Услуга «Поднятие в поиске» оказывается только при выбранном Пользователем принципе отображения Объявлений «Показать списком»;
• для Объявлений, размещаемых в разделе «Новые»: с одновременным показом Объявления Заказчика на странице Группы Объявлений Сайта Auto.ru, в которую включено соответствующее Объявление Заказчика, на более высокой позиции по отношению к другим Объявлениям, включенным в такую Группу Объявлений, выделением такого Объявления Заказчика значком «Рекомендованное предложение» на странице Группы Объявлений Сайта Auto.ru, а также с приоритизацией такой Группы Объявлений в поисковой выдаче раздела «Легковые» Сайта Auto.ru.

Оказание услуги «Поднятие в поиске» не гарантируется на страницах Сайта Auto.ru, оптимизированных для мобильных устройств, и в прикладных программах. Срок оказания данной услуги — 24 (двадцать четыре) часа для всех Объявлений не зависимо от того, попали ли они в число показываемых Объявлений согласно выбранным Пользователем параметрам или нет.

При заказе услуги «Поднятие в поиске» Заказчику может быть доступна техническая настройка «Автостратегии», при использовании которой Объявление Заказчика при применении настройки поднимается на первую страницу поисковой выдачи при поиске по марке и модели транспортного средства, либо при поиске по марке, модели и поколению транспортного средства (по выбору Заказчика) с настройками поиска «Кроме битых» и «Только с фото» в регионе Заказчика, а также при выборе сортировки результатов поиска «По актуальности».

При этом в течение срока применения настройки «Автостратегии» Объявление Заказчика ежедневно поднимается на первую страницу поисковой выдачи не более выбранного Заказчиком количества раз.

При этом остальные Объявления Заказчика, в отношении которых Заказчиком не применена техническая настройка «Автостратегии», показываются на общих условиях оказания услуги «Поднятие в поиске».

В случае, если в Кошельке Заказчика окажется недостаточно денежных средств для оказания Услуги «Поднятие в поиске», то оказание данной услуги с настройкой «Автостратегии» будет продолжено на указанных выше условиях после поступления денежных средств, достаточных для оказания такой Услуги на банковский счет Авто.ру. Настройка «Автостратегии» в указанном случае не отключается автоматически.

Услуга «Премиум объявление» — техническая услуга, оказываемая в отношении Объявлений Заказчиков, и связанная с:

• одновременным показом Объявления Клиента на более высокой позиции по отношению к другим Объявлениям/Информации на странице результатов поиска согласно параметрам, выбранным Пользователем, а также возможностью размещения Объявлений с отображением нескольких изображений транспортного средства, примечаний, контактных данных и иной дополнительной информации на странице результатов поиска согласно параметрам, выбранным Пользователем, — в подразделах «Все» и «С пробегом» раздела «Легковые». В указанном случае данная Услуга оказывается только при выбранном Пользователем принципе отображения Объявлений «Показать списком». Максимальное количество показанных на более высокой позиции по отношению к другим Объявлениям/Информации Объявлений на конкретной странице результатов поиска на Сайте Auto.ru — три (при этом в программе для мобильных устройств могут действовать иные ограничения);
• показом Объявления Клиента в отдельном блоке справа от результатов поиска на странице результатов поиска согласно параметрам, выбранным Пользователем, — в подразделе «Новые» раздела «Легковые». Максимальное количество Объявлений, показанных в указанном блоке, два.
• Показ Объявлений автоматически ротируется. Услуга оказывается в отношении Объявлений, размещаемых на Сайте Auto.ru, кроме подраздела «Спецтехника» (https://special.auto.ru) раздела «Коммерческие» (https://auto.ru/legkie-gruzoviki/all).

Услуга «Приоритет» — техническая услуга, предоставляемая Заказчику, разместившему информацию о станциях технического обслуживания транспортных средств (СТО), в результате оказания которой:

• такая информация о СТО Заказчика показывается на странице результатов поиска в разделе «Автосервисы» Сайта Auto.ru (https://auto.ru/autoservice) на более высокой позиции по отношению к информации об иных СТО, в отношении которых данная услуга не оказывается, а также
• метка, содержащая указанную информацию на карте в разделе «Автосервисы» Сайта Auto.ru, выделяется специальным изображением.

Порядковое место информации о СТО, в отношении которых оказывается Услуга, на странице результатов поиска в разделе «Автосервисы» Сайта Auto.ru определяется случайно. Максимальное количество СТО, одновременно показанных на странице результатов поиска в разделе «Автосервисы» Сайта Auto.ru на более высокой позиции по отношению к информации об иных СТО, не ограничено.

Услуга «Стикеры быстрой продажи» — возмездная техническая услуга, предоставляющая Заказчику возможность добавления к своим Объявлениям стикера (баннера) (из имеющихся в Личном кабинете Заказчика, например, «Тонировка», «Кондиционер» и т.п., или составленных Заказчиком самостоятельно. При этом максимальная длина такого стикера — 25 символов, включая пробелы и знаки препинания) в разделах «Легковые» («Новые» или «С пробегом»), «Мото», «Коммерческие» Сайта Auto.ru. Максимальное количество добавленных стикеров на одно Объявление — три. Срок оказания данной услуги в отношении одного добавленного стикера (баннера) — 1 сутки. Услуга доступна при наличии технической возможности ее оказания.

Услуга «Платное размещение» — техническая услуга для размещения более 10 Объявлений Заказчика о продаже бывших в употреблении запчастей в разделе «Запчасти» Сайта Auto.ru.

Данная услуга оказывается при условии наличия денежных средств на балансе Кошелька Заказчика для оказания указанной услуги в течение последующих суток.

Услуга «Приоритетное размещение» — техническая услуга, связанная:

• при заказе Услуги в отношении Объявлений о продаже бывших в употреблении запчастей — с показом Объявления Заказчика о продаже бывших в употреблении запчастей в поисковой выдаче раздела «Запчасти» Сайта Auto.ru на более высокой позиции по отношению к Объявлениям о продаже бывших в употреблении запчастей, в отношении которых не заказана данная услуга (с учетом особенностей ранжирования Объявлений, в отношении которых заказана Услуга «Оплата за клики», указанных ниже). На ранжирование Объявлений, в отношении которых заказана Услуга «Приоритетное размещение», относительно Объявлений, в отношении которых заказана Услуга «Оплата за клики», а также между собой, влияет наличие соответствующей запчасти, указанной в Объявлении, в регионе Пользователя, полнота переданной Заказчиком информации в Объявлении при размещении, ставка за Клик, иные критерии. Срок оказания Услуги «Приоритетное размещение» в отношении Объявлений о продаже бывших в употреблении запчастей — 7 календарных дней. Услуга в отношении Объявлений о продаже бывших в употреблении запчастей оказывается только в случае, если Заказчик при ее заказе выбрал Объявления, в отношении которых заказывается Услуга «Приоритетное размещение», в количестве не менее, чем 50% от выбранной квоты согласно прайс-листу (https://auto.ru/parts/for_parts_sellers).
• при заказе Услуги в отношении Объявлений о продаже новых транспортных средств, размещаемых в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru — с показом Объявления Заказчика в поисковой выдаче подраздела «Все» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru, а также на странице Группы Объявлений Сайта Auto.ru, в которую включено соответствующее Объявление Заказчика, на более высокой позиции по отношению к Объявлениям (в том числе в отношении которых заказана Услуга «Поднятием в поиске») о продаже новых транспортных средств, размещаемых в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru, в отношении которых не заказана Услуга «Приоритетное размещение». Услуга «Приоритетное размещение» в отношении Объявлений о продаже новых транспортных средств, размещаемых в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru, не влияет на позицию по отношению к Объявлениям, в отношении которых заказана Услуга «Премиум объявление». Услуга «Приоритетное размещение» в отношении Объявлений о продаже новых транспортных средств, размещаемых в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru, при ее заказе применяется сразу ко всем Объявлениям Заказчика (в том числе к тем, которые будут размещены Заказчиком после заказа Услуги). Данная Услуга оказывается до момента отказа от ее оказания Заказчиком посредством Личного кабинета Заказчика, либо до прекращения ее оказания по иным основаниям, предусмотренным Условиями. Заказ данной Услуги доступен только для Заказчиков, находящихся в г. Москве, Московской области, г. Санкт-Петербург, Ленинградской области. Стоимость данной Услуги в отношении Объявлений о продаже новых транспортных средств, размещаемых в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru, учитывается при определении Услуги «Листинг», оказываемой в отношении таких Объявлений, путем применения соответствующего коэффициента согласно прайс-листу, опубликованному в сети Интернет по адресу https://auto.ru/dealer/#cost.

Клик — обращение Пользователя по ссылке, включенной в Объявление о продаже запчастей Заказчиком при его размещении

(а) на сайт Заказчика, либо

(б) на страницу такого Объявления на Сервисе (в случае, если Заказчик не включил в Объявление ссылку на сайт Заказчика).

Услуга «Оплата за клики» — техническая услуга по размещению Объявлений Заказчика о продаже новых запчастей в разделе «Запчасти» Сервиса.

В рамках оказания данной услуги место показа Объявления Заказчика, в отношении которого оказывается данная услуга, в поисковой выдаче раздела «Запчасти» Сайта Auto.ru определяется с учетом установленной Заказчиком ставки за Клик, полноты переданной Заказчиком информации в Объявлении (включая, но не ограничиваясь, наличия в Объявлении фотографии, номера, названия бренда запчасти), наличия соответствующей запчасти, указанной в Объявлении, в регионе Пользователя согласно параметрам, выбранным Пользователем, а также с учетом особенностей ранжирования Объявлений, в отношении которых заказана Услуга «Приоритетное размещение», указанных выше.

Услуга «Проверка VIN» — техническая услуга, связанная с поиском объявлений о продаже транспортных средств, размещенных Пользователями на Сервисе (как активных, так и неактивных на момент заказа Услуги «Проверка VIN») по указанному Заказчиком при заказе данной Услуги VIN-номеру. Результатом оказания Услуги «Проверка VIN» является предоставление Заказчику перечня ссылок на объявления о продаже транспортных средств, размещенных Пользователями на Сервисе, для которых указан соответствующий VIN-номер, либо сообщение о том, что такие объявления на Сервисе не найдены. В случае, если объявления с соответствующим VIN-номером на Сервисе не найдены, стоимость Услуги не пересчитывается, и данное обстоятельство не является основанием для отказа от оплаты или возврата стоимости Услуги. В рамках Услуги поиск осуществляется только по таким объявлениям, для которых указан VIN-номер транспортного средства. Авто.ру не несет ответственность за актуальность и соответствие действительности VIN-номера, указанного для соответствующего объявлений.

После оформления заказа Услуги «Проверка VIN» Заказчик имеет возможность с помощью Личного кабинета Заказчика в рамках оказания Услуги направлять запросы на поиск объявлений на Сервисе с VIN-номером, указанным Заказчиком при заказе Услуги, в течение 90 дней с даты заказа Услуги. При этом Заказчик не вправе злоупотреблять своим правом на отправление указанных запросов, Авто.ру вправе без отдельного уведомления Заказчика в одностороннем порядке установить техническое ограничение на количество и (или) периодичность таких запросов, а равно как отказать в обработке соответствующего запроса, если частое направление Заказчиком запросов создает угрозу работоспособности Сервиса, либо создает повышенную нагрузку на Сервис.

Услуга «Заявки на Trade-In» — техническая услуга, связанная с размещением в Объявлении Заказчика в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сервиса кнопки «Обменять на мой авто», при нажатии на которую Пользователю предоставляется возможность направить Заказчику в отношении такого Объявления Заявку на трейд-ин. Заказ данной Услуги может быть временно недоступен. Услуга не предоставляется в отношении Объявлений Заказчиков с местом нахождения в г. Москве и Московской области, г. Екатеринбург и Свердловской области, г. Челябинске и Челябинской области, г. Воронеж и Воронежской области, г. Ярославль и Ярославской области, г. Тула и Тульской области.

Лицо, дублирующее Заказчика — лицо, отличное от Заказчика, вне зависимости от его организационно-правовой формы, предлагающее аналогичный или сходный перечень транспортных средств и (или) имеющее идентичные реквизиты (местонахождения автосалонов, номера контактных телефонов, адреса электронной почты и т.п.) с Заказчиком.

Пользовательское соглашение сайта «AUTO.RU» — документ, выложенный в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://auto.ru/pages/terms_of_service.

Кошелек (лицевой счет) — это уникальный идентификатор Заказчика, который используется для учета осуществленных Заказчиком заказов Услуг, информации о платежах за Услуги. Кошелек создается автоматически при первом внесении денежных средств Заказчиком на Кошелек и указывается в Личном кабинете Заказчика. Кошелек носит технологический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.

Звонок — телефонный звонок, совершенный на подменный телефонный номер, установленный автоматически в Личном кабинете Заказчика.

Валидный Звонок — расчетная величина, учитываемая при определении стоимости оказанной Услуги «Листинг» в подразделе «Новые» раздела «Легковые» в отношении Объявлений Заказчиков, находящихся в г. Москве и Московской области, в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, г. Екатеринбург и Свердловской области, г. Челябинске и Челябинской области, г. Воронеж и Воронежской области, г. Ярославль и Ярославской области, г. Тула и Тульской области. Валидным Звонком является Звонок, отвечающий следующим условиям:

• длительность Звонка (разговора Заказчика (представителя Заказчика) с Пользователем или телефонного соединения), совершенного с помощью функции «Форма обратного звонка», составляет 30 секунд и более;
• иные Звонки признаются Валидными при любой длительности Звонка.

При этом Звонки, повторно совершенные Пользователем на подменный телефонный номер в течение четырнадцати календарных дней, валидными не считаются и не учитываются для целей определения стоимости оказанных Услуг. Кроме того, Авто.ру вправе по своему усмотрению не признать Звонок Валидным звонком в случае, если он не связан с Объявлением заказчика, и/или деятельностью, осуществляемой Заказчиком, и/или не относится к смежным тематикам (кредитование, лизинг, страхование, автомобили, запчасти и т.д.).

Заявка на трейд-ин — заявка Пользователя, адресованная Заказчику, на предоставление транспортного средства Пользователя в счет стоимости транспортного средства, указанного в Объявлении, которое такой Пользователь желает приобрести. В результате направления Пользователем Заявки на трейд-ин инициируется вызов номера телефона Заказчика, указанного в Личном кабинете Заказчика, и, в случае установления соединения, инициируется переадресация такого вызова на номер телефона, указанный Пользователем при направлении Заявки на трейд-ин. При этом установление соединения не гарантируется. Информация о направленных Заявках на трейд-ин отображается в Личном кабинете Заказчика, в составе указанной информации приводится номер телефона, указанный Пользователем при направлении Заявки на трейд-ин.

Количество направленных Заявок на трейд-ин учитывается при определении стоимости Услуги «Заявки на Trade-In» в случае ее заказа Заказчиком, а также при определении стоимости Услуги «Листинг», оказываемой в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сервиса в отношении Объявлений Заказчиков, находящихся в г. Москве и Московской области, в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, г. Екатеринбург и Свердловской области, г. Челябинске и Челябинской области, г. Воронеж и Воронежской области, г. Ярославль и Ярославской области, г. Тула и Тульской области, а также оказываемой в подразделе «С пробегом» раздела «Легковые» Сервиса, при размещении на таких Объявлениях кнопки «Обменять на мой авто».

Услуга «Турбо-продажа» — комплекс технических услуг в отношении Объявления Заказчика, состоящий из:

• Услуги «Спецпредложение», оказываемой в течение 7 календарных дней с даты заказа Услуги «Турбо-продажа»;
• Услуги «Премиум объявление», оказываемой в течение 7 календарных дней с даты заказа Услуги «Турбо-продажа»;
• Услуги «Поднятие в поиске», оказываемой на 2-ой и 5-ый календарный день с даты заказа Услуги «Турбо-продажа»[1].

Заказ Услуги «Турбо-продажа» недоступен в отношении Объявлений, размещенных в подразделе «Новые» раздела «Легковые». В период оказании Услуги «Турбо-продажа» (7 календарных дней с даты ее заказа) в отношении Объявления недоступен заказ Услуг «Премиум объявление» и/или «Спецпредложение».

Данные статистики — данные систем автоматизированного учета информации Авто.ру, которые в том числе могут содержать сведения о стоимости Услуг, иные сведения, относящиеся к размещению Рекламных материалов, в электронном виде.

Форма обратного звонка — это функция обратного вызова по телефонному номеру Заказчика или по подменному телефонному номеру (в зависимости от того, что технически доступно), позволяющая создать заявку на обратный звонок со стороны Заказчика. Указанный функционал доступен автоматически.

«Города доставки» — функционал Сайта Auto.ru, в рамках которого Заказчик имеет возможность указать в отношении Объявления, размещаемого в подразделе «С пробегом» раздела «Легковые» или разделе «Коммерческие» Сервиса, информацию о возможности доставки транспортного средства в регион/регионы, отличающийся/отличающиеся от региона, указанного Заказчиком в разделе «О салоне» в Личном кабинете Заказчика, в результате чего возможен показ Объявлений в регионе/регионах, в который/которые возможна доставка транспортного средства. При этом отображение информации о возможности доставки транспортного средства может быть недоступно в случае, если Пользователем не выбран регион.

1.2. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Условий и/или текстом Пользовательского соглашения сайта «AUTO.RU» и/или текстом документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в указанных документах следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — действующим законодательством, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является оказание Авто.ру Заказчику Услуг, предусмотренных настоящими Условиями.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Обязательным условием оказания Авто.ру Услуг Заказчику в соответствии с настоящими Условиями является признание, соблюдение и применение сторонами требований и положений, изложенных в Пользовательском соглашении сайта «AUTO.RU».

3.2. Авто.ру приступает к оказанию Услуг только при условии совокупного выполнения Заказчиком следующих условий:

3.2.1. Заказчик зарегистрировался на:

• для оказания Услуг в отношении Объявлений, размещаемых в разделе «Запчасти» Сайта Auto.ru – заполнив форму «Регистрация» в подразделе «Магазинам» раздела «Запчасти» Сайта Auto.ru с указанием соответствующих действительности и подлинных данных;
• для оказания Услуг в отношении Объявлений, размещаемых в иных разделах Сайта Auto.ru – заполнив форму «Стать клиентом» в разделе «Дилерам» Сайта Auto.ru с указанием соответствующих действительности и подлинных данных;

3.2.2. Заказчик ознакомился и согласился с текстом Условий при регистрации;

3.2.3. Заказчик заполнил необходимую информацию в Личном кабинете Заказчика, загрузил сканированные копии документов, подтверждающих наличие у Заказчика права собственности или право пользования недвижимым имуществом, в котором осуществляет деятельность автосалон Заказчика, а также совершил иные требуемые действия в �