Правила программы лояльности «Проверенный дилер».

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

  • Авто.ру – ООО «Яндекс.Вертикали», ОГРН: 5157746192742; место нахождения: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3А06.

  • Сервис – означает Сайт Auto.ru и прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств), предоставляющие возможность подбора транспортных средств по параметрам, выбранным пользователем, а также поиска объявлений по тематикам, указанным на Сервисе.

  • Сайт Auto.ru – сайты, размещенные в сети Интернет по адресам в домене auto.ru.

  • Программы лояльности «Проверенный дилер» / Программа – программа лояльности «Проверенный дилер», правила проведения которой предусмотрены настоящим документом, проводимая Авто.ру в целях продвижения Услуг.

  • Услуга (Услуги) – возмездные технические услуги Авто.ру, включая Дополнительные услуги, оказываемые Заказчику в порядке и в соответствии с положениями, предусмотренными Условиями.

  • Дополнительные услуги – Услуги «Спецпредложение», «Поднятие в поиске», «Премиум объявление»и «Стикеры быстрой продажи».

  • Скидка – скидка на стоимость Дополнительных услуг, которую Участник может получить в случаях, на условиях и в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

  • Баллы – техническая сущность, определяющая размер Скидки, которую может получить Участник на условиях, предусмотренных Программой.

  • Правила программы лояльности «Проверенный дилер» / Правила – настоящий документ, размещенный по адресу: https://yandex.ru/legal/autoru_trusted_dealer/.

  • Заказчик – лицо (резидент РФ), заключившее с Авто.ру договор возмездного оказания услуг посредством акцепта Условий.

  • Участник – статус, присваиваемый Авто.ру Заказчику, соответствующему требованиям, предусмотренным настоящими Правилами.

  • Метка «Проверенный дилер» – изображение, содержащее иконку и текст «Проверенный дилер».

  • Условия оказания услуг на сервисе Auto.ru / Условия – документ, опубликованный по адресу https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/.

  • Пользовательское соглашение сайта «AUTO.RU» / Пользовательское соглашение – документ, опубликованный по адресу https://auto.ru/pages/terms_of_service/.

1.1. В Правилах могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Правил. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Условий и/или текстом Пользовательского соглашения сайта «AUTO.RU». В случае отсутствия однозначного толкования термина в указанных документах следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — действующим законодательством, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. В рамках Программы:

2.1. Метка «Проверенный дилер» может показываться на Сервисе (на любом из мест показа, указанных ниже):

  • на странице результатов поиска в подразделе «Новые» и «С пробегом» раздела «Легковые авто» в отношении Объявлений Участника,

  • на страницах Объявлений Участника,

  • на странице информации об Участнике в подразделе «Дилеры» раздела «Легковые авто»,

  • на странице результатов поиска в подразделе «Дилеры» раздела «Легковые авто» в отношении информации об Участнике.

2.2. Метка «Проверенный дилер» может показываться на местах, указанных в п. 2.1. Правил, только после присвоения Заказчику статуса Участника в порядке, предусмотренном разделом 3 Правил.

2.3. В случае прекращения статуса Участника показ Метки «Проверенный дилер» прекращается.

2.4. Участникам в течение срока действия Программы предоставляется возможность получить Скидку в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Скидка предоставляется Авто.ру.

2.5. Срок действия Программы с «22» декабря 2017 г. до «31» декабря 2018 г. (включительно).

3. Порядок и условия участия в Программе:

3.1. Участниками Программы могут стать Заказчики, соответствующие в совокупности следующим требованиям:

3.1.1. Заказчик зарегистрирован на Сайте Auto.ru как минимум 12 календарных месяцев назад;

3.1.2. Заказчику в течение 6 календарных месяцев непрерывно оказывается Услуга "Листинг" в разделе "Легковые авто" "С пробегом", и Заказчик в течение указанного периода своевременно осуществляет оплату оказываемых ему Услуг;

3.1.3. В течение 6 предшествующих участию в Программе месяцев в отношении Заказчика не осуществлялась заморозку и/или удаление информации о Заказчике в подразделе «Дилеры» раздела «Легковые авто» на Сайте Auto.ru;

3.1.4. В течение 6 предшествующих участию в Программе месяцев количество Объявлений, которые были отклонены по причине нарушения требований Пользовательского соглашения, составляет не более 5%;

3.1.5. В случае нахождения Заказчика в г. Москве, Московской области, г. Санкт-Петербурге или Ленинградской области: в течение 3 предшествующих участию в Программе месяцев в отношении Объявлений Заказчика успешно проведена очная проверка в порядке, предусмотренном п. 4.2.9 Условий.

При этом очередная очная проверка в отношении Объявлений Заказчика может быть проведена Авто.ру на основании обращения Заказчика, но не чаще, чем 1 раз в течение одного календарного месяца. Время проведения очной проверки в таком случае определяется Авто.ру на своей смотрение.

3.1.6. В течение одного календарного месяца, предшествующего участию в Программе, в отношении транспортных средств, указанных в Объявлениях, в Личном кабинете Заказчика указаны статусы проверки таких транспортных средств согласно п. 11.12. Пользовательского соглашения, попадающие в следующие границы:

зеленые отчеты - более 80%

серые отчеты - менее 10%

красные отчеты - менее 5%

нет отчетов - менее 5%

3.2. Авто.ру присваивает Заказчику статус Участника в случае установления Авто.ру соответствия Заказчика требованиям, предусмотренным п. 3.1 Правил.

3.3. Статус Участника присваивается на срок 1 месяц с момента, предусмотренного п. 3.2 Правил. По истечении указанного срока статус Участника может быть пересмотрен в случае установления Авто.ру факта несоответствия такого Участника требованиям, предусмотренным п. 3.1 Правил, либо продлен на указанный в настоящем пункте Правил срок.

3.4. Авто.ру оставляет за собой право отказать Заказчику в участии в Программе в случае установления Авто.ру фактов, прямо или косвенно свидетельствующих о недобросовестности Заказчика при осуществлении своей деятельности (в том числе при оказании услуг или выполнении работ потребителям). К таким фактам могут относиться, помимо прочего, заявления и/или обращения Пользователей или третьих лиц в сети «Интернет» в отношении осуществления Заказчиком своей деятельности.

4. Условия начисления Баллов:

4.1. Баллы начисляются Участнику [1]:

4.1.1. При первом присвоении статуса Участника в случае нахождения Участника в г. Москве, Московской области, г. Санкт-Петербурге или Ленинградской области в размере 10 %, а в случае нахождения Участника в других регионах в размере 30 % от стоимости Услуг (с учетом НДС), оказанных Участнику за предшествующий дате присвоения статуса Участника месяц, и оплаченных Участником.

4.1.2. При каждом последующем присвоении статуса Участника, либо при продлении статуса Участника:

  • в случае нахождения Участника в г. Москве, Московской области, г. Санкт-Петербурге или Ленинградской области - Баллы не начисляются,
  • а в случае нахождения Участника в других регионах: в размере 30 % от стоимости Дополнительных услуг [2] (с учетом НДС), оказанных Участнику за предшествующий дате присвоения статуса Участника отчетный период (календарный месяц) и оплаченных Участником.

4.2. При определении количества баллов в соответствии с пп. 4.1.2 или 4.1.2 Правил количество Баллов округляется до 1/100 в соответствии с математическими правилами.

4.3. Баллы подлежат начислению в день присвоения статуса Участника, либо в момент продления статуса Участника в соответствии с правилами раздела 3 выше.

4.4. Начисленные в соответствии с п. 4.1.1 или 4.1.2 Правил Баллы могут быть использованы для получения Скидки на условиях Программы в течение 30 календарных дней с даты их начисления. Неиспользованные в течение указанного срока Баллы сгорают и не могут быть использованы Участником для дальнейшего получения Скидки.

4.5. Баллы не могут быть переданы третьим лицам.

4.6. Баллы не являются денежными средствами, не могут быть обналичены и могут быть использованы Участником только для получения Скидки на условиях настоящих Правил.

4.7. По окончании срока действия Программы (п. 2.3 Правил) начисленные, но неиспользованные Баллы сгорают и не могут быть использованы Участником для получения Скидки.

4.8. Информация о сумме доступных (начисленных и неиспользованных) Участнику Баллов отображается в Личном кабинете Заказчика и обозначается как «Бонусы».

5. Условия получения Скидки.

5.1. Размер Скидки, которую может применить Участник, определяется количеством Баллов, начисленных такому Участнику в рамках Программы. 1 балл соответствует 1 российскому рублю, 1/100 балла соответствует 1 копейке (с учетом НДС).

5.2. Скидка на условиях Программы может быть предоставлена на стоимость Дополнительных услуг, заказываемых Участником в порядке и на условиях, предусмотренных Условиями, в течение срока действия Программы.

5.3. При заказе Участником Дополнительных услуг Скидка уменьшает стоимость таких Дополнительных услуг.

5.4. Баллы могут быть использованы для получения Скидки только при авторизации Участника с использованием Личного кабинета Заказчика.

6. Для целей настоящего документа местонахождение Заказчика определяется на основании данных предоставленных Заказчиком при регистрации и заполнении формы «Стать клиентом» на http://media.auto.ru/cars/client/.

7. Авто.ру оставляет за собой право приостановить, или прекратить проведение Программы, или изменить ее условия в любое время без объяснения причин. Информация о приостановлении/прекращении/изменении условий Программы размещается в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/autoru_trusted_dealer/.

8. Отношения между Авто.ру и Участником при проведении Программы регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Правилами или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если спор между Участником и Авто.ру в отношении Программы не разрешен путем переговоров, такой спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

9. Обращения по вопросам Программы следует направлять на следующий адрес электронной почты Авто.ру: сlient@auto.ru

 

[1] Для целей настоящего определения местонахождения Заказчика определяется на основании данных предоставленных Заказчиком при регистрации и заполнении формы «Стать клиентом» на странице по адресу: https://auto.ru/dealer/.

[2] За исключением стоимости Дополнительных услуг, на которую была предоставлена Скидка на условиях Программы.

 

Дата: 01.06.2018 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/autoru_trusted_dealer/27122017/.