Договор на оказание услуг по размещению товарных предложений в рамках акции «Распродажа на Яндекс.Маркете»

1. Термины и определения

Акция «Распродажа на Яндекс.Маркете» (Акция) - мероприятие, проводимое Исполнителем, направленное на продвижение Сервиса и увеличение количества активных Пользователей Сервиса. Условия проведения акции, период ее проведения, определяются Исполнителем в соответствии с Приложением № 1 к Договору.

Веб-интерфейс клиента — программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Сервисом, который содержит информацию о Заказчике, Данные статистики и иную информацию в отношении Услуг по Договору, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, доступный Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на сайте Яндекса, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API.

Данные статистики — данные систем автоматизированного учета информации Исполнителя, которые в том числе могут содержать сведения о количестве осуществленных Заказов, стоимости товаров по Заказам и иные сведения, относящиеся к Договору, в электронном виде. Данные статистики в отношении оказания Услуг по Договору предоставляются Заказчику в Веб-интерфейсе клиента в разделе «Статистика → Фулфилмент».

Договор – настоящий договор, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.4 Договора, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/bfriday_service_agreement/.

Заказ — осуществление Пользователем действий, направленных на заключение им договора купли-продажи/договора возмездного оказания услуг с Заказчиком, посредством осуществления заказа товаров/услуг Заказчика на Сервисе в соответствии с условиями, предусмотренными Приложением № 1 к Договору.

Заказчик – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже Товаров/оказанию услуг Потребителям с использованием дистанционного способа и направившее оферту Исполнителю на заключение настоящего Договора в порядке и на условиях, предусмотренных п. 2.4 Договора.

Материалы — предоставляемые Заказчиком в соответствии с условиями Приложения № 1 к Договору рекламно-информационные материалы, содержащие сведения об ассортименте, ценах, характеристиках, наличии в продаже товаров (услуг), предлагаемых Заказчиком потенциальным покупателям в текущий период, изображения, описания и иные согласованные Сторонами сведения о товарных предложениях и/или о Заказчике.

Отчетный период — календарный месяц.

Потребитель – Пользователь, осуществивший Заказ в соответствии с условиями, предусмотренными Приложением № 1 к Договору.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис на условиях Пользовательского соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/market_termsofuse/

Сервис — все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, сайтом, размещенным в сети Интернет по адресу: http://market.yandex.ru), программы для ЭВМ (в том числе для мобильных устройств) Яндекса или его аффилированных лиц, предоставляющие доступ к Базе данных Яндекс.Маркет. База данных «Яндекс.Маркет» представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию о товарах и услугах, предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров (услуг).

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора и обязательства Сторон

2.1. По настоящему Договору Исполнитель за вознаграждение обязуется оказывать Заказчику услуги по размещению товарных предложений Заказчика на Сервисе в рамках Акции, описание которых приведено в Приложении № 1 к Договору (далее - Услуги).

2.2. Условия и порядок исполнения Сторонами условий Договора, а также соответствующие обязательства Сторон указаны в Приложениях №1 и №2 к Договору.

2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для целей исполнения своих обязательств по Договору, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.

2.4. Порядок заключения Договора

Основанием для заключения Договора является предложение Исполнителя о заключении Договора, которое может быть направлено Заказчику по результатам рассмотрения его заявки на участие в распродаже на Сервисе.

Получив указанное выше предложение Заказчик инициирует заключение Договора путем заполнения и направления с адреса электронной почты Заказчика, указанного в Веб-интерфейсе клиента, сканированной копии заявления-оферты Заказчика о заключении Договора по форме, приведенной в Приложении № 8 к договору на оказание услуг по организации складского обслуживания, хранения товаров и доставки отправлений потребителям, опубликованному по ссылке https://yandex.ru/legal/market_fullfilment_agreement/. Указанное заявление-оферта направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя promomarket@yandex-team.ru.

Направление Заказчиком Исполнителю сканированной копии заполненного, подписанного уполномоченным лицом и скрепленного печатью Заказчика (при наличии) заявления-оферты признается направлением Заказчиком Исполнителю безотзывной оферты о заключении Договора на условиях, указанных в Договоре и в заявлении-оферте.

Исполнитель уведомляет Заказчика об акцепте заявления-оферты либо об отказе в акцепте заявления-оферты по адресу электронной почты, указанному Заказчиком в заявлении-оферте или в Веб-интерфейсе клиента. Указанное уведомление направляется Заказчику в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления-оферты Заказчика, в случае отсутствия необходимости уточнения информации либо внесения Заказчиком изменений в заявление-оферту.

Договор считается заключенным Сторонами с даты направления Исполнителем Заказчику уведомления об акцепте заявления-оферты по адресу электронной почты, указанному в заявлении-оферте или в Веб-интерфейсе клиента. Указанное уведомление признается акцептом оферты Яндекс.Маркетом.

2.4.1. Необходимым условием заключения и исполнения Сторонами Договора является заключение Сторонами и соблюдение условий:

  • договора на оказание услуг по организации складского обслуживания, хранения товаров и доставки отправлений потребителям, опубликованному по ссылке https://yandex.ru/legal/market_fullfilment_agreement/;
  • агентского договора на совершение ООО «Яндекс.Маркет» от своего имени по поручению продавца действий по приему безналичных платежей покупателей по заказам, оформленным на сервисе Яндекс.Маркет, в пользу продавца, опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/market_payments_agency_agreement/;
  • договора на оказание услуг по продвижению сервиса Яндекс.Маркет, опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/market_marketing_agreement/.

2.4.2. При заключении настоящего Договора ему присваивается номер, который сообщается Заказчику посредством отправки его на адрес электронной почты Заказчика, указанный в заявлении-оферте либо в Веб-интерфейсе клиента.

3. Порядок приемки Услуг

3.1. По окончании Отчетного периода Исполнитель формирует односторонний акт об оказанных услугах (далее – «Акт») и направляет его Заказчику не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты окончания Отчетного периода. Одновременно с Актом Исполнитель направляет Заказчику соответствующий счет-фактуру.

3.2. Акт направляется Исполнителем Заказчику по почте, с одновременным направлением копии текста соответствующего документа по электронной почте, в порядке, предусмотренном Разделом 5 Договора.

Стороны признают, что копия текста Акта, направленная Яндексом Заказчику по электронной почте, будет применяться Заказчиком в процессе приемки Услуг и обязательств по выполненному Поручению, до момента получения оригинала указанного документа.

Датой получения копии текста Акта, направленного Исполнителем Заказчику по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.

3.3. Стороны установили, что Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятым Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней с момента окончания Отчетного периода Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

4. Стоимость Услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Приложением № 1 к Договору.

4.2. Оплата стоимости оказанных в Отчетном периоде Услуг Исполнителя производится Заказчиком ежемесячно в срок, не превышающий 15 (пятнадцать) календарных дней с даты формирования Исполнителем Акта за соответствующий Отчетный период.

4.3. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

5. Уведомления и обмен информацией

5.1. Любые уведомления, разрешенные и/или необходимые по настоящему Договору, должны направляться уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны по электронной почте, факсом, курьером или почтой. Если иное не указано в Договоре, уведомление считается доставленным с момента его получения уведомляемой Стороной. Для целей отправки информации Заказчику используется адрес электронной почты, указанный в заявлении-оферте (п. 2.4 Договора) или указанный в Веб-интерфейсе клиента.

5.2. В случае обмена информации через Веб-интерфейс клиента ознакомление с информацией в Веб-интерфейсе клиента находится в пределах контроля и ответственности соответствующей Стороны, которая должна самостоятельно отслеживать появление и изменение информации, уведомлений и документов в Веб-интерфейсе клиента.

6. Ответственность Сторон. Гарантии

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. За исключением случаев, явно предусмотренных Договором, Исполнитель не несет ответственности по Договору:

6.2.1. за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет;

6.2.2. за какую-либо часть работ/услуг, требуемых для реализации Договора, выполняемых Заказчиком без предусмотренной ответственности и/или контроля Исполнителя, а также за какой-либо ущерб, явившийся следствием действия или бездействия, или нарушения Договора Заказчиком, или его клиентами, представителями, агентами или субподрядчиком (-ами).

6.3. За нарушение сроков оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы просроченных платежей.

6.4. Основанием для применения штрафных санкций или возмещения ущерба по Договору является претензия, направленная одной из Сторон. Оплата штрафных санкций не освобождает Стороны от надлежащего исполнения своих обязательств по Договору.

6.5. Заказчик гарантирует, что товары, реализация которых осуществляется Заказчиком по Заказам, осуществленным в рамках Договора, правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации, в частности товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия.

6.6. Заказчик гарантирует, что предоставленная им информация о товарах содержит все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, а также гарантирует, что товары, реализуемые по Заказам, осуществляемым в рамках Договора, соответствуют всем требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе законодательству о техническом регулировании.

6.7. В случае если нарушение Заказчиком указанных в пп. 6.6, 6.7 Договора требований явилось основанием для предъявления к Исполнителю претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и Потребителей), Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующего Заказа и реализуемых по нему товаров/услуг, содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Исполнителю документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ Заказчиком.

6.8. Исполнитель не несет ответственность по сделкам, заключенным Заказчиком с Потребителями, в рамках исполнения Заказчиком Заказов Потребителей, однако, в случае, если нарушение прав Потребителя возникло по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику документально подтвержденные убытки, причиненные Заказчику вследствие предъявления ему соответствующих претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав потребителей при условии, что Заказчик незамедлительно уведомит Исполнителя о поступлении соответствующих претензий, исков, запросов государственных органов и будет руководствоваться согласованной с Исполнителем правовой позицией по соответствующему делу.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Исполнитель, либо Заказчик не могли предвидеть и предотвратить.

7.2. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств и подтвердить наличие таких обстоятельств. Подтверждением наличия обстоятельств непреодолимой силы является документ, выданный уполномоченным органом власти или территориальным отделением Торгово-промышленной палаты России.

7.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

7.4. В случае продолжительности обстоятельств непреодолимой силы более одного месяца, каждая сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора путем направления письменного уведомления о расторжении с указанием даты такого расторжения.

8. Конфиденциальность

8.1. Под конфиденциальной информацией в Договоре понимается любая информация, передаваемая одной стороной другой стороне в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и обозначенная Передающей стороной как конфиденциальная (далее – «Конфиденциальная Информация»). К конфиденциальной информации относятся, в том числе передаваемые Исполнителю персональные данные физических лиц. Стороны предпринимают меры по недопущению раскрытия конфиденциальной информации третьим лицам или распространению конфиденциальной информации без согласия раскрывающей стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

8.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной Информации как минимум с такой же степенью тщательности, с какой она защищает собственную конфиденциальную информацию. Доступ к Конфиденциальной Информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей, связанных с исполнением Договора. Исполнитель для направления Заказчику сообщений, в том числе содержащих Конфиденциальную информацию, вправе использовать любые предусмотренные п. 5.1 Договора способы, включая рассылку электронной почтой по незащищенным каналам связи; Исполнитель вправе привлекать для передачи таких сообщений и/или оказания сопутствующих услуг сторонние сервисы и/или организации по выбору Исполнителя. Стороны признают указанный порядок обращения с Конфиденциальной информацией Заказчика надлежащим.

8.3. Конфиденциальная Информация всегда остается собственностью передающей Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия передающей Стороны.

8.4. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную Информацию передающей Стороны не распространяется на информацию, которая:

  1. на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной; или
  2. становится известной принимающей Стороне из источника, иного, чем передающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий Договора, что может быть удостоверено документами, достаточными для подтверждения того, что источником получения Конфиденциальной Информации является третья сторона; или
  3. была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору, что подтверждается документами, достаточными для установления факта обладания Конфиденциальной Информацией; или
  4. была раскрыта с письменного разрешения передающей Стороны;
  5. предоставление которой является обязательством соответствующей Стороны в соответствии с Договором.

8.5. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность полученных в связи с Договором от Исполнителя персональных данных физических лиц (Потребителей) при их обработке, хранить эти персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки и уничтожить их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, при необходимости по требованию Исполнителя подтверждать, что указанные персональные данные уничтожены.

8.6. Заказчик вправе использовать персональные данные Пользователя/Потребителя, оформившего Заказ на Сервисе, и переданные ему Сервисом, исключительно для целей исполнения Заказчиком договора с Потребителем, заключенного Заказчиком с Потребителем при оформлении последним Заказа на Сервисе.

8.7. Любое иное использование персональных данных Пользователя/Потребителя Заказчиком запрещается, за исключением случаев, когда Заказчиком получено согласие Пользователя/Потребителя на такое использование в соответствии с требованиями законодательства. При невыполнении Заказчиком данного требования Яндекс вправе расторгнуть Договор с Заказчиком с даты направления соответствующего уведомления Заказчику.

9. Срок действия Договора и порядок его расторжения

9.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 2.4 Договора, и действует до момента реализации Заказчиком Потребителям всех Товаров, переданных Заказчиком на Склад в соответствии с Приложением № 1 к Договору.

9.2. Договор прекращает свое действие при прекращении действия любого из следующих договоров, заключенных между Сторонами:

  • договора на оказание услуг по организации складского обслуживания, хранения товаров и доставки отправлений потребителям, опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/market_fullfilment_agreement/;
  • агентского договора на совершение ООО «Яндекс.Маркет» от своего имени по поручению продавца действий по приему безналичных платежей покупателей по заказам, оформленным на сервисе Яндекс.Маркет, в пользу продавца, опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/market_payments_agency_agreement/;
  • договора на оказание услуг по продвижению сервиса Яндекс.Маркет, опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/market_marketing_agreement/.

9.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя при отсутствии технической возможности оказания Услуг. В указанном случае Исполнитель отправляет Заказчику уведомление о расторжении договора по адресу электронной почты Заказчика, указанному в заявлении-оферте (п. 2.4 Договора) либо в Веб-интерфейсе клиента. Договор считается расторгнутым со дня, следующего за датой отправки Исполнителем такого уведомления.

9.4. Договор может быть расторгнут как по взаимному соглашению Сторон, так и по требованию одной из них. Сторона, намеревающаяся в одностороннем порядке расторгнуть Договор, должна уведомить об этом другую сторону не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора. Исполнитель вправе направить такое уведомление по адресу электронной почты Заказчика, указанному в Веб-интерфейсе клиента или в заявлении-оферте (п. 2.4 Договора).

9.5. Договор может быть расторгнут Исполнителем досрочно в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору либо по договорам, указанным в п. 9.2 Договора. В указанном случае Исполнитель направляет уведомление Заказчику о расторжении Договора по электронной почте не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты его расторжения.

9.6. При расторжении Договора Сторонами производятся окончательные взаиморасчеты с учетом стоимости фактически исполненных к моменту расторжения Договора обязательств.

9.7. В случае расторжения настоящего Договора, все обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора.

10. Заключительные положения

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов все споры по настоящему Договору или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством России в Арбитражном суде г. Москвы (если иной порядок не предусмотрен Договором).

10.2. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Договора, которые опубликованы в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/bfriday_service_agreement/ в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/bfriday_service_agreement/, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных выше изменениях любым из следующих способов: через Веб-интерфейс клиента и/или по электронной почте на адрес, указанный в Веб-интерфейсе клиента или в заявлении-оферте (п. 2.4 Договора).

10.4. В случае несогласия с измененными условиями Договора Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Яндекс.Маркет в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отправки Исполнителем уведомления, посредством отправки данного уведомления на адрес электронной почты promomarket@yandex-team.ru.

10.5. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

10.6. В случае, если одно или более положений настоящего Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.

11. Реквизиты исполнителя

ООО «Яндекс.Маркет»

Российская Федерация, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16

ИНН/КПП 7704357909 / 997750001

р/счет 40702810700001005407 в ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО

к/с 30101810500000000222

БИК 044525222

Электронная почта: promomarket@yandex-team.ru

Приложение № 1

Обязательства Сторон и описание Услуг

Если не указано иное, термины, указанные в настоящем Приложении с заглавной буквы, определение которых отсутствует в п. 1 Договора, используются в значении, указанном в договоре на оказание услуг по организации складского обслуживания, хранения товаров и доставки отправлений потребителям, опубликованном по ссылке https://yandex.ru/legal/market_fullfilment_agreement/

1.1. Исполнитель размещает на Сервисе предложения Товаров Заказчика, указанных в п. 1.2 настоящего Приложения, на специальной странице Акции по ссылке https://market.yandex.ru/specials/sales.

Кроме того, предложения указанных Товаров могут быть показаны на местах размещения, указанных в документе «Общие условия оказания услуг Яндекс.Маркет», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/market_general/. В указанном случае показ таких товарных предложений сопровождается меткой «Акция».

При размещении товарных предложений Заказчика в рамках Акции Исполнитель предоставляет Пользователям Сервиса возможность осуществить Заказ Товара (в том числе осуществить Заказ одновременно нескольких товаров разных заказчиков) и оплатить его непосредственно на Сервисе (оплата Товара при получении в рамках акции невозможна) без возможности перехода на сайт Заказчика. Условия показа товарных предложений в рамках Акции определяются Исполнителем самостоятельно.

Информация о Заказчике доступна Потребителю по ссылке «Сведения о магазине» в форме оформления Заказа.

1.2. Заказчик обязуется для участия в Акции обеспечить наличие и предоставление Товаров, перечень и количество которых определены в заявлении-оферте (п. 2.4 Договора). Указанные Товары Заказчик в сроки, согласованные с Исполнителем, но не позднее 20.11.2017 г. помещает на Склад.

1.3. При проведении Акции Стороны обязаны соблюдать условия, предусмотренные Приложением 2 к Договору.

1.4. Для целей размещения Исполнителем товарных предложений Заказчика в рамках Акции Заказчик обязуется при передаче информации о Товарах, указанных в п. 1.2 настоящего Приложения, в соответствии с документом «Требования к формату и методу передачи данных» (http://partner.market.yandex.ru/legal/tt/), указать дополнительный тег <shop_sku>{значение} </shop_sku>.

Значение shop_sku:

  • допустимые символы: пробел 0-9 a-z а-я А-Я A-Z . , \ / ( ) [ ] - =
  • должно точно идентифицировать конкретный Товар (с учетом цвета, размера, объема и прочих модификаций);
  • значение shop_sku используется в качестве идентификатора Товара при подаче заказа на передачу Товара на склад и при приёмке Товара на Складе;
  • не должно меняться с течением времени для одного и того же Товара. Т.е. если определенный Товар был передан на Склад по указанному в заказе на передачу Товара на Склад shop_sku, то в данных товарного предложения, соответствующего этому Товару, должно сохраняться оригинальное значение shop_sku.

Пример заполнения:

<offer id="2291" available="true">
  <shop_sku>teapad-001</shop_sku>
  <price>50.000</price>
  <currencyId>RUR</currencyId>
  <categoryId>665</categoryId>
  <delivery>true</delivery>
  <name>Чай</name>
...
</offer>

1.5. Размещение товарных предложений в соответствии с условиями оферты на оказание услуг Яндекс.Маркет (https://yandex.ru/legal/oferta_market/) не является предметом Договора.

1.6. Условия взаимодействия Сторон:

1.6.1. Обязательным условием оказания Услуг является принятие и исполнение Сторонами условий и обязательств, предусмотренных:

  • документом «Оферта на оказание услуг «Яндекс.Маркет»», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_market/ (в части предъявляемых Исполнителем требований к материалам для размещения, предоставляемым Заказчиком гарантиям соответствия материалов, предоставленных по Договору, требованиям законодательства, а также ответственности Заказчика, предусмотренной п. 11.5 и 11.6 оферты);
  • документом «Требования к рекламным материалам», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/market_adv_rules;
  • документом «Оформление заказа на Яндекс.Маркете. Условия для магазинов», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/market_order_terms/ (в части, не противоречащей условиям Договора);
  • документом «Претензии покупателей и арбитраж», размещенном в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/market_order_arbitr;
  • документом «Требования к формату и методу передачи данных», размещенном в сети Интернет по адресу: http://partner.market.yandex.ru/legal/tt/ (с учетом исключений, установленных настоящим Приложением);
  • документом «Пользовательское соглашение сервиса «API Яндекс.Маркет для партнеров»» размещенном в сети интернет по адресу https://yandex.ru/legal/market_api_partner/;
  • документом «Пользовательское соглашение», размещенном в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/rules.

Правила и требования, установленные документами, перечисленными в настоящем пункте, применяются к отношениям Сторон, вытекающим из настоящего Договора, если это не противоречит положениям настоящего Договора. В случае противоречий между Договором и вышеуказанными документами применяются положения Договора.

1.7. Взаимодействие Сторон в рамках Договора осуществляется с использованием Веб-интерфейса клиента, а также с использованием сервиса «API Яндекс.Маркет для партнеров». При этом Заказчик обязуется руководствоваться методами передачи данных, описанными на странице http://api.yandex.ru/market/partner/doc/dg/reference/all-methods.xml.

1.8. Стоимость Услуг исчисляется в рублях РФ в процентах от общей стоимости Товаров Заказчика в каждом Заказе, оформленном Пользователем в соответствии с п. 1.1 настоящего Приложения.

Расчет стоимости Услуг производится следующим образом: процентная ставка (в размере 2%), умноженная на стоимость Товаров в Заказе (общая стоимость всех Товаров Заказчика в Заказе, включая все применимые налоги); результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики; рассчитанная сумма стоимости Услуг в отношении Заказа суммируется с аналогично рассчитанными суммами по иным Заказам, оформленными Пользователями на Сервисе в соответствии с п. 1.1 настоящего Приложения, в течение Отчетного периода. Полученная в итоге данного расчета сумма составляет стоимость Услуг, оказанных заказчику за Отчетный период. Рассчитанная в указанном выше порядке стоимость Услуг включает НДС 18%.

Списание (начисление) стоимости оказанных Услуг по каждому Заказу, оформленному в соответствии с п. 1.1 настоящего Приложения, осуществляется в момент передачи Товара (Товаров) в службу доставки и/или присвоения Заказу статуса «Delivery» (Передан в доставку).

1.8.1. Стороны пришли к соглашению о том, что при расчете стоимости Услуг в порядке, установленном п. 1.8 настоящего приложения, не учитываются:

  • Заказы, недобросовестно сгенерированные Заказчиком, его сотрудниками либо третьими лицами в интересах Заказчика в Отчетном периоде,

1.8.2. Заказы в рамках которых один и тот же товар неоднократно реализуется Магазином Партнера либо третьими лицами в Отчетном периоде, в том числе после возврата такого товара Пользователем Партнеру либо передачи его третьему лицу для последующей реализации с использованием Функционала «Заказ на Маркете»;

1.8.3. иные подобные Заказы, при осуществлении которых Пользователями у Яндекса имеются основания полагать, что данные Заказы направлены на необоснованное получение Партнером вознаграждения за Услуги.

1.8.4. Яндекс вправе по своему усмотрению определять, подпадает ли тот или иной Заказ под критерии, указанные в п. 4.9 Договора, и не раскрывать Партнеру алгоритм выявления таких Заказов (например, неоднократная продажа товара с одним и тем же идентифицирующим признаком (IMEI, серийный номер и т.п.)).

1.8.5. При выявлении Яндексом Заказов, указанных в п. 4.9 настоящего Договора, вознаграждение Партнера за оказание Услуг не подлежит начислению и выплате в Отчетном периоде как в отношении Заказов, подпадающих под критерии, указанные в п. 4.9 настоящего Договора, так и в отношении всех остальных Заказов. Кроме того, указанное нарушение является основанием для одностороннего расторжения настоящего Договора по инициативе Яндекса без начисления и уплаты Яндексом Партнеру вознаграждения за Услуги и без возмещения убытков Партнера.

1.9. Процесс оформления Заказа Пользователем и передачи в доставку:

  • Пользователь формирует «корзину» из Товаров, предлагаемых Заказчиком и другими заказчиками в рамках Акции (добавляет товары в корзину);
  • Осуществляется проверка наличия соответствующих Товаров на Складе);
  • При наличии Товаров на Складе Пользователь выбирает способ доставки Товаров;
  • Исполнитель транслирует условия доставки и оплаты (предварительная оплата Товара на Сервисе) Пользователю, после чего Пользователь может выбрать условия доставки, оформить и оплатить на Сервисе Заказ;
  • создается Заказ в статусе «UNPAID»;
  • проверяется достаточность стока (наличие товара для доставки по данному Заказу) и создается Заказ с резервированием Товара;
  • Пользователь оплачивает Заказ на Сервисе, Заказ переводится в статус «PROCESSING» (https://tech.yandex.ru/market/partner/doc/dg/reference/post-order-status-docpage/), создается заказ на отгрузку. В случае отказа Пользователя от оплаты (неоплата в течение двух часов) Заказ переводится в статус «CANCELLED» (https://tech.yandex.ru/market/partner/doc/dg/reference/post-order-status-docpage/), резерв Товара снимается.
  • Доставщик забирает Заказ на Складе Складского оператора;
  • После передачи Заказа грузоперевозчику соответствующему Заказу присваивается статус "DELIVERY".

1.10. Порядок возврата принятых Потребителем Товаров:

Возврат Товаров осуществляется Потребителем непосредственно Заказчику. Для этих целей Исполнитель обязуется после оформления Заказа проинформировать Потребителя (посредством отправки на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа) о реквизитах Заказчика (наименование, адрес, телефон иные контактные данные Заказчика), для предъявления претензий и/или для возврата приобретенного у заказчика Товара, принятого Потребителем. Заказчик обязуется предоставить указанные данные Исполнителю.

После приемки возвращенного Потребителем товара Заказчиком, последний обязуется незамедлительно проинформировать Исполнителя (посредством отправки уведомления через форму обратной связи https://yandex.ru/support/partnermarket/troubleshooting/blackfriday.html) о возврате товара, после чего осуществляется возврат Потребителю денежных средств, уплаченных за возвращенный Заказчику Товар. При этом применяются условия, предусмотренные агентским договором на совершение ООО «Яндекс.Маркет» от своего имени по поручению продавца действий по приему безналичных платежей покупателей по заказам, оформленным на сервисе Яндекс.Маркет, в пользу продавца, опубликованным по ссылке https://yandex.ru/legal/market_payments_agency_agreement/, в том числе документом «Претензии покупателей и арбитраж», размещенном в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/market_order_arbitr.

1.11. Срок проведения Акции в отношении Товаров Заказчика: с 23 ноября 2017 года до момента реализации всех Товаров, которые были помещены Заказчиком на Склад в соответствии с п. 1.2 настоящего Приложения (либо до даты расторжения Сторонами Договора). В отношении Товаров ненадлежащего качества, находящихся на Складе, применяются положения, предусмотренные договором на оказание услуг по организации складского обслуживания, хранения товаров и доставки отправлений потребителям, опубликованному по ссылке https://yandex.ru/legal/market_fullfilment_agreement/

1.12. Стороны вправе согласовать изменения условий, предусмотренных таблицей в заявлении-оферте (п. 2.4 Договора), а также срока проведения Акции в отношении Товаров Заказчика. Такие изменения вступают в силу с даты их согласования Сторонами. Согласование осуществляется по электронной почте с использованием следующих адресов: promomarket@yandex-team.ru (адрес Исполнителя); адрес, указанный в заявлении-оферте (п. 2.4 Договора) или в Веб-интерфейсе клиента (адрес Заказчика).

Приложение № 2

1. Стороны договорились дополнить договор на оказание услуг по продвижению сервиса Яндекс.Маркет, опубликованный по ссылке https://yandex.ru/legal/market_marketing_agreement/, и заключенный между Сторонами, пунктом 2.1.3 следующего содержания:

«2.1.3. предоставлять Скидку на стоимость товаров/услуг Продавца Пользователям при оформлении Заказа в соответствии с условиями договора на оказание услуг по размещению товарных предложений в рамках акции «Распродажа на Яндекс.Маркете», опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/bfriday_service_agreement/, в порядке и на условиях, предусмотренных Приложением № 2 к указанному договору. Стоимость услуг, предусмотренных настоящим пунктом 2.1.3, учитывается при расчете стоимости Услуг по настоящему Договору в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора. В случае противоречия условий настоящего Договора условиям договора на оказание услуг по размещению товарных предложений в рамках акции «Распродажа на Яндекс.Маркете», опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/bfriday_service_agreement/, подлежат применению условия договора, опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/bfriday_service_agreement/. Стороны пришли к соглашению о том, что при расчете стоимости Услуг не учитывается сумма Скидок, предоставленных Продавцом при выполнении недобросовестно сформированных Заказов, в том числе Заказов, самостоятельно сформированных Продавцом, выполняющим Заказ, или его представителем, а также всех иных Заказов, выполненных таким Продавцом в Отчетном периоде. Яндекс.Маркет вправе по своему усмотрению определять, является ли тот или иной Заказ недобросовестно сформированным, и не раскрывать Продавцу алгоритм выявления недобросовестно сформированных Заказов.»

2. Размер скидки, предоставленной Заказчиком на стоимость фактически реализованного Товара в рамках Акции, определяется в соответствии с заявлением-офертой (п. 2.4 Договора) и определяется как разница между суммой (с учетом всех применимых налогов), указанной в столбце «Цена за единицу товара для Потребителя без учета скидки, руб.» и суммой, указанной в столбце «Цена за единицу товара для Потребителя в рамках акции «Распродажа на Яндекс.Маркете», руб.».

2.1. При этом в течение срока действия Договора цена товара, указанная в столбце «Цена за единицу товара для Потребителя в рамках акции «Распродажа на Яндекс.Маркете», руб.» может изменяться. Для этих целей в рамках оказываемых Услуг Заказчик поручает Исполнителю транслировать для Пользователя цену (в том числе с учетом предоставляемых на Сервисе скидок в рамках промокодов и иных акций), по которой Заказчиком будут реализованы Потребителям Товары. Указанная измененная цена будет определяться по усмотрению Исполнителя, который может при этом ориентироваться в том числе, на уровень спроса, уровень цен на соответствующий товар в предложениях иных продавцов.

2.2. В указанном в п. 2.1 настоящего Приложения случае размер скидки, предоставленной Заказчиком на стоимость фактически реализованного Товара в рамках Акции, определяется как разница между суммой, указанной в столбце «Цена за единицу товара для Потребителя без учета скидки, руб.» и суммой, определённой в порядке, указанном в п. 2.1 настоящего Приложения.

3. В рамках Акции услуги Заказчика по доставке Товаров Потребителям в рамках Заказов не тарифицируются, т.е. стоимость доставки для Потребителя составляет 0 руб.

4. Выбор способов доставки Товаров в рамках заказов осуществляется Потребителями из числа доступных способов в соответствии с условиями договора на оказание услуг по организации складского обслуживания, хранения товаров и доставки отправлений потребителям, опубликованному по ссылке https://yandex.ru/legal/market_fullfilment_agreement/, заключенного между Сторонами.

5. В рамках приема предварительной оплаты Потребителями Товаров по Заказам Исполнитель выполняет поручение Заказчика по договору на совершение ООО «Яндекс.Маркет» от своего имени по поручению продавца действий по приему безналичных платежей покупателей по заказам, оформленным на сервисе Яндекс.Маркет, в пользу продавца, опубликованным по ссылке https://yandex.ru/legal/market_payments_agency_agreement/.