Уровень обслуживания Сервиса для управления сетевыми балансировщиками нагрузки / Yandex Load Balancer

Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса для управления сетевыми балансировщиками (Yandex Load Balancer) и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Соглашения об уровне обслуживания, размещенного в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_sla.

Уровень обслуживания Сервиса 99,90%
Размер Компенсации:

Доступность единичного Сетевого балансировщика

Процент времени доступности за Отчетный период Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса
< 99,90%-95,00% 10,0%
менее 95,00% 25,0%
Определение Недоступности для Сервиса:
  • Потеря внешней связности из-за проблем на стороне Яндекса, в случае, когда все облачные ресурсы Платформы, находящиеся в Целевой группе, подключенной к единичному Сетевому балансировщику, находятся в рабочем состоянии* и готовы принимать Обработанный входящий трафик.

*Здесь под рабочим состоянием облачного ресурса Платформы понимается состояние "Healthy", указанное в технической документации Сервиса для управления сетевыми балансировщиками нагрузки.

________________________________________

ООО «Яндекс.Облако»

Адрес размещения в сети «Интернет»: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_loadbalancer/

Дата размещения: 01 апреля 2019 г.

Дата вступления в силу версии документа: 02 апреля 2019 г.