Уровень обслуживания Сервиса Управления данными / Yandex Managed Databases

Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса Управления данными (Yandex Managed Databases) (далее – «Сервис») и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Соглашения об уровне обслуживания, размещенного в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_sla.

Уровень обслуживания Сервиса
Кластер БД чтение99,99%
Кластер БД запись99,95%
Хост БД99,90%

Размер Компенсации

Доступность Кластера БД – чтение:
Процент времени доступности за Отчетный периодКомпенсация, % от стоимости потребленного Сервиса
< 99,99%-99,00%10,0%
< 99,00%-90,00%15,0%
менее 90,00%30,0%
Доступность Кластера БД – запись:
Процент времени доступности за Отчетный периодКомпенсация, % от стоимости потребленного Сервиса
< 99,95%-99,00%10,0%
< 99,00%-90,00%15,0%
менее 90,00%30,0%
Доступность Хоста БД (1 ед.):
< 99,90%-98,00%10,0%
< 98,00%-90,00%15,0%
менее 90,00%30,0%
Определение Недоступности для Сервиса:
  • Недоступность БД на чтение или запись через поддерживаемые клиенты. Список поддерживаемых клиентов для конкретного типа СУБД, содержится в технической документации Сервиса, размещенной на Сайте.

_______________________________

ООО «Яндекс.Облако»

Адрес размещения в сети «Интернет»: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_mdb/

Дата размещения: 05 сентября 2018 г.

Дата вступления в силу: 05 сентября 2018 г.