Условия использования сервиса «Яндекс Аренда»
1. Общие положения
1.1. Термины
Документ/Документы — договор аренды (найма) Объекта, опись имущества и иной документ, который формируется и подписывается или может быть сформирован и подписан Собственником и Арендатором с использованием Сервиса.
Сервис — сервис Яндекс Аренда, доступный в сети Интернет по адресу: https://arenda.yandex.ru, а также в мобильном приложении «Яндекс Аренда»;
Сервис Яндекс Недвижимость — сервис, доступный по адресу https://realty.ya.ru и на иных доступных платформах, предоставляемый Яндексом на условиях, опубликованных по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_termsofuse;
Яндекс — ООО «Яндекс.Вертикали», ОГРН 5157746192742, Адрес: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3А06;
Условия — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/lease_termsofuse;
Пользователь — физическое лицо, достигшее дееспособности, использующее сервис в качестве Собственника или Арендатора;
Собственник — Пользователь Сервиса, физическое лицо, являющееся собственником Объекта;
Арендатор — Пользователь, физическое лицо, желающее заключить договор аренды (или договор найма) с Собственником в отношении Объекта;
Объект — объект недвижимого имущества (жилое / нежилое помещение), которое Собственник желает предоставить во временное владение и пользование;
Анкета — форма, заполняемая и направляемая Арендатором при регистрации в Сервисе;
Привязанная банковская карта — одна или несколько банковских карт Пользователя, данные которых доступны в Сервисе в соответствии с Условиями, а также в учетной записи Пользователя в соответствии с Пользовательским Соглашением, Условиями использования привязанных карт в сервисах Яндекса. Под Привязанной банковской картой также понимается любая банковская карта, привязанная к учетной записи Пользователя в сервисах Яндекса (в том числе привязанная при оформлении подписки на сервисах Яндекса либо до оформления подписки, либо после ее оформления);
Заявление — предложение Собственника Яндексу заключить договор об осуществлении содействия и исполнении поручения в соответствии с Условиями осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord, направляемое Собственником при регистрации в Сервисе;
Услуги — возмездные услуги, предусмотренные Условиями оказания услуг Яндекс Аренда, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_tenant;
Менеджер — лицо, уполномоченное Яндексом на взаимодействие с Пользователем от имени Сервиса для помощи в реализации функциональных возможностей Сервиса и оказания Услуг;
Личный кабинет — раздел в Сервисе, содержащий информацию о Пользователе, включая заполняемые им ранее Анкеты/Заявления, статус заявок, иные сведения, связанные с использованием функциональности Сервиса Пользователем.
ЭП — простая электронная подпись, которая подтверждает факт подписания Собственником и Арендатором с использованием соответствующей функциональности Сервиса, посредством использования кодов, направленных на номера мобильных телефонов и/или направленных на e-mail, указанных в Сервисе и которая является аналогом собственноручной подписи Сторон. Порядок подписания Документа с использованием ЭП:
- при оформлении Документа в Сервисе Собственник и Арендатор получают одноразовый код на номер своего мобильного телефона и/или на e-mail указанные в Сервисе.
- Собственник и Арендатор вводят полученный код в окне для ввода кода;
- после введение верного кода Собственником и Арендатором Документ считается подписанным ими обоими, при этом датой подписания Документа считается дата подписания последним из них (более поздняя дата).
1.2. Настоящие Условия представляют собой предложение Яндекса Пользователям использовать Сервис на изложенных ниже условиях.
1.3. Использование Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также документами ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН: 1027700229193):
- Пользовательским Соглашением, размещенным по адресу: https://yandex.ru/legal/rules;
- Лицензионным соглашением на использование программы «Яндекс Аренда» для мобильных устройств, размещенным по адресу: https://yandex.ru/legal/lease_mobile_agreement;
- Лицензией на использование поисковой системы Яндекса, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/termsofuse;
- Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential ;
- Условия использования привязанных карт в сервисах Яндекса, размещенными по адресу: https://yandex.ru/legal/bank_card (далее вместе именуются — «Регулирующие документы»).
Пользователь обязуется ознакомиться со всеми Регулирующими документами и самостоятельно несет риск такого неознакомления.
1.4. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.5. Яндекс вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить настоящие Условия, а ООО «ЯНДЕКС» вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить условия Регулирующих документов.
Риск неознакомления с новой редакцией Условий и Регулирующих документов несет Пользователь. Продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.
1.6. В случае если в настоящие Условия или Регулирующие документы были внесены изменения в порядке, предусмотренном п. 1.5. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.7. Яндекс вправе направлять Пользователю информационные сообщения. Яндекс также вправе направлять Пользователю сообщения рекламного характера при условии получения согласия способом, соответствующим требованиям законодательства, либо при условии, что Пользователь не отказался от получения сообщений рекламного характера в отношении соответствующего сервиса (при регистрации, либо позднее с использованием соответствующей функциональности).
Пользователь выражает согласие Яндексу на оповещение других Пользователей Сервиса о публичных действиях Пользователя, в том числе о размещении им новых публикаций, а также иной активности, совершенной им в рамках Сервиса.
2. Общие условия регистрации и использования Сервиса
2.1. Сервис предлагает Пользователям:
- для Собственников: возможность направления Заявления в целях заключения договора об осуществлении содействия и исполнении поручения в соответствии с Условиями осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord;
- для Арендаторов: возможность заполнения и публикации Анкеты в целях обеспечения содействия Арендатору в заключении договора аренды (найма) Объекта, а также в целях заключения Арендатором с Яндексом договора об оказании Услуг в соответствии с Условиями оказания услуг «Яндекс Аренда», опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_tenant;
- для Собственников и Арендаторов: возможность подписания ЭП Документов;
- для Собственников и Арендаторов: возможность взаимодействия со службой поддержки Сервиса по вопросам, связанным с договором аренды, через чат в Личном кабинете, если такая возможность реализована сервисом;
- иные функциональные возможности, связанные с оказанием содействия в заключении договора аренды (найма) Объекта в случае принятия Анкеты/Заявления.
2.2. Функциональность Сервиса может быть доступна Пользователю после прохождения им процедуры регистрации в сервисах Яндекса, согласно условиям, указанным в Пользовательском соглашении сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules), либо после авторизации в Сервисе с использованием ранее зарегистрированной учетной записи Пользователя сервисов Яндекса.
Любой Пользователь вправе иметь только одну учетную запись в Сервисе. В случае нарушения Пользователем данного правила, Яндекс вправе заблокировать учетные записи Пользователя или ограничить функциональные возможности использования Пользователем Сервиса.
2.3. Для начала использования Сервиса, Пользователю авторизованному в соответствии с п.2.2. Условий необходимо пройти процедуру регистрации Личного кабинета в Сервисе для подачи заявки в Сервис путем направления Анкеты/Заявления.
2.4. Регистрируясь в Сервисе в порядке п.2.3. Условий, а также сообщая информацию Менеджеру, Пользователь гарантирует что:
2.4.1. сообщаемая им информация является достоверной, точной, полной и актуальной;
2.4.2. Пользователь обладает всеми необходимыми правами для передачи данных Яндексу, а именно: обладает достаточной степенью правоспособности для выражения согласия на обработку персональных данных, а также заручился всеми необходимыми согласиями третьих лиц, в случае, если передаваемая Пользователем информация содержит персональные данные третьих лиц;
2.4.3. Пользователь обладает всеми правами в отношении загружаемых им материалов и осознает, что данные материалы могут быть размещены в общем доступе;
2.4.4. согласен с условиями обработки данных, указанных в п. 2.5. настоящих условий.
2.5. В рамках предоставления Сервиса персональная информация Пользователя обрабатывается ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН: 1027700229193), ООО «Яндекс.Вертикали» (ОГРН:5157746192742) на условиях Политики конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential). Данные могут быть переданы партнеру Сервиса ООО «Авторапорт» (ОГРН: 1177746384089) и другим лицам, привлекаемым Яндексом в связи с предоставлением Сервиса и оказания Услуг.
Яндекс вправе передавать персональную информацию Пользователя третьим лицам в случае, если это необходимо для целей использования Сервиса, осуществления содействия в заключении договора аренды (найма) Объекта и/или оказания Услуг.
В случае если Пользователь запрашивает доставку ключей, по указанному им адресу, он соглашается на передачу данных (имя, адрес, номер телефона) курьерской службе (ООО «Портал»), в целях осуществления доставки.
Данные могут быть переданы иным Пользователям – потенциальным Арендаторам или Собственникам Объекта для оценки возможностей заключения договора аренды/найма.
Яндекс (а также привлекаемые им при необходимости лица) могут использовать полученные данные, в том числе, для следующих целей:
2.5.1. для осуществления обратной связи с Пользователями по вопросам направления Анкеты/Заявления, уточнения данных, а также для информирования при дальнейшем использовании Сервиса и оказании Услуг;
2.5.2. для размещения данных (касающихся Объекта и условий заключения договора аренда\наймы) в составе объявления в общем доступе в Сервисе, Сервисе Яндекс Недвижимость и на иных площадках по договоренности с Пользователем;
2.5.3. для заполнения документов и договоров, заключаемых Пользователями с использованием Сервиса;
2.5.4. для отображения данных Пользователя в Личном кабинете Пользователя;
2.5.5. для осуществления проверки указанных данных на достоверность и проверки Пользователя на благонадежность, которая в отношении Арендатора может включать в себя:
- проверку на наличие долгов по реестру общедоступных сведений банка данных исполнительных производств ФССП России;
- проверку по перечню организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму;
- проверку действительности паспорта гражданина РФ;
- проверку по базе данных «Розыск» МВД России.
Яндекс по своему усмотрению может провести иную, не перечисленную в настоящем пункте
Условий, проверку Пользователя на благонадежность, при этом Яндекс не гарантирует проведение проверки по всем источникам, определенным в настоящем пункте Условий.
2.5.6. для публикации Анкеты в Сервисе;
Направляя Анкету/Заявление, Пользователь соглашается с тем, что Яндекс вправе осуществлять обработку данных с целью проверки достоверности указанных данных и благонадежности Пользователей. В частности, Яндекс может:
- получать дополнительную информацию о Пользователе/Объекте с использованием открытых источников информации и публичных реестров;
- привлекать третьих лиц для осуществления проверки данных с использованием доступных им источников и реестров.
Для указанной цели Яндекс также вправе запрашивать следующие документы и информацию о Пользователе:
- фотографию водительского удостоверения (обе стороны);
- фотографию паспорта (разворот с фотографией и данными о регистрации);
- фотографию Пользователя с паспортом.
(Состав и комплектность необходимой информации и документов могут быть изменены по решению Сервиса).
В рамках проведения проверки данные могут быть переданы в ООО «Яндекс». Срок хранения данных ООО «Яндекс» ограничен сроком проведения проверки. Данные подлежат хранению и обработке со стороны ООО «Яндекс.Вертикали» в сроки необходимые для предоставления Сервиса и защиты своих законных интересов (но не превышая 3-х лет с момента прекращения договора с Пользователем).
2.5.6. для иных целей, непосредственно связанных с использованием Сервиса, осуществлением содействия в заключении договора аренды (найма) Объекта и оказанием Услуг.
2.6. После рассмотрения Анкеты/Заявления, поступившей от Пользователя, Яндекс принимает решение относительно возможности принятия Анкеты/Заявления Пользователя к рассмотрению, их одобрения, либо об отказе от их рассмотрения/одобрения. Яндекс вправе не сообщать причины отказа в рассмотрении/одобрении Анкеты/Заявления Пользователя.
При отсутствии необходимой информации для принятия соответствующего решения Яндекс вправе запросить дополнительные сведения, не указанные в Анкете/Заявлении, либо сведения, подтверждающие информацию, указанную в Анкете/Заявлении.
Количество Анкет/Заявлений, поданных Пользователем за один период времени, может быть ограничено.
2.7. Принятая Анкета Арендатора размещается в Сервисе и становистся доступной для просмотра Собственниками в целях заключения направления предложения о заключении договора аренды (найма) объекта.
2.8. Пользователь может получать информацию, связанную с рассмотрением Анкеты/Заявления, ходом заключения и исполнения договора на оказание Услуг через Личный кабинет.
Пользователь осведомлен и соглашается с тем, что извещение, направленное посредством Личного кабинета, является надлежащим в рамках настоящих Условий. Пользователь обязуется регулярно проверять содержание Личного кабинета и самостоятельно несет риски, связанные с несвоевременным получением извещений от Сервиса.
В соответствии с положениями ч. ст. 160 ГК РФ и ч. 2 ст. 6 ФЗ «Об электронной подписи», электронные документы, подписанные с применением электронной подписи Пользователя, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.
2.9. Воспользоваться ЭП посредством Сервиса возможно только при наличии соответствующей технической возможности в Сервисе. Яндекс вправе самостоятельно определять возможность использования ЭП в отношении Документов или части Документов, вправе ограничивать исполнение ЭП.
2.10. Собственник и Арендатор, желающие подписать Документ, обязаны указать номер своего мобильного телефона и/или e-mail, на который будет направлен код в случае использования функции ЭП. Собственник и Арендатор гарантируют, что (1) указанный номер мобильного телефона и/или e-mail в Сервисе являются актуальными, верными и полными (2) третьи лица не имеют доступа к направляемому посредством Сервиса на указанные номер мобильного телефона и/или e-mail коду для использования ЭП, что исключает возможность третьих лиц использовать ЭП.
2.11 В коммуникации с Менеджером и другими Пользователями Сервиса, Пользователь не вправе направлять сообщения, содержащие клевету, оскорбления каких-либо лиц или организаций, нецензурную брань, а также дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и иным признакам.
2.12 Яндекс оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при грубом и/или неоднократном нарушении настоящих Условий или документов, на которые они ссылаются.
2.13 Яндекс оставляет за собой право на совершение юридически значимых действий только при условии обращения Пользователя с номера мобильного телефона, указанного в Анкете в Сервисе.
В случае обращения Пользователя с номера мобильного телефона, не указанного в Анкете, Яндекс оставляет за собой право на совершение юридически значимых действий только при условии предоставления Пользователем при обращении следующих данных: фамилия, имя, отчество Пользователя, номер мобильного телефона Пользователя, указанный в Анкете, номер и дата договора аренды (найма), заключенного с помощью Сервиса