Оферта на оказание услуг по привлечению клиентов для СТО

Дата публикации: 06.11.2018 г.

Дата вступления в силу: 06.11.2018 г.

Настоящие условия являются официальным предложением ООО «Яндекс.Вертикали» заключить с Заказчиком договор об оказании Услуг и содержат все существенные условия оказания Заказчикам Услуг.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Для целей настоящего документа приведенные ниже термины имеют следующие значения:

Яндекс — ООО «Яндекс.Вертикали».

Сервис — означает Сайт и, если применимо, прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств), предоставляющие возможность подбора транспортных средств по параметрам, выбранным Пользователем, а также поиска объявлений по тематикам, указанным на Сервисе.

Сайт — сайты, размещенные в сети Интернет по адресам в домене auto.ru.

Пользователь – посетитель Сервиса.

Услуга (Услуги) — возмездные услуги по привлечению Клиентов, оказываемые Заказчику в порядке и в соответствии с положениями, предусмотренными Офертой.

Поручение – обязательство Яндекса по поручению Заказчика за вознаграждение от своего имени, но за счет Заказчика принимать на Сервисе безналичные платежи, совершенные Клиентами в качестве аванса за Работы.

Оферта — настоящий документ, опубликованный по адресу https://yandex.ru/legal/oferta_sto.

Акцепт Оферты (Акцепт) — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 7 Оферты.

Договор — смешанный договор, содержащий условия возмездного оказания Услуги и Поручение, заключенный между Заказчиком и Яндексом посредством Акцепта Оферты.

Заказчик — лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), заключившее Договор и выполняющее (ий) Работы.

Работы – работы по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств физических лиц, выполняемые Заказчиком по договору, заключаемому с Клиентом.

Группа Работ 1 – перечень Работ, в отношении которого Яндекс предоставляет Пользователю возможность указать в составе Заявки определенный объем таких Работ и их стоимость. Работы, входящие в Группу Работ 1, определяются, изменяются Яндексом в одностороннем порядке с доведением информации об этом до Заказчика по электронной почте.

Группа Работ 2 – перечень Работ, в отношении которого Яндекс не предоставляет Пользователю возможность указать в составе Заявки определенный объем таких Работ. Конкретный объем Работ определяется по соглашению между Клиентом (Пользователем) и Заказчиком самостоятельно, без участия Яндекса, непосредственно в месте выполнения Работ. К Группе Работ 2 относятся все Работы, не входящие в Группу Работ 1.

Клиент – Пользователь, осуществляющий запись на выполнение Работ с помощью функционала на Сервисе, а также вносящий денежные средства в качестве аванса в счет Работ, прием которых осуществляет Яндекс в рамках выполнения Поручения.

Заявка – заказ Пользователем Работ, совершенный на основании информации, переданной Заказчиком согласно п. 3.2.3. Оферты и направленный Пользователем Заказчику через специальную форму на Сервисе.

Личный кабинет Заказчика — программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Яндексом в рамках оказания Услуг и выполнения Поручения, который содержит информацию о Заявках, доступный Заказчику посредством авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на Сайте.

Лицо, дублирующее Заказчика — лицо, отличное от Заказчика, вне зависимости от его организационно-правовой формы, предлагающее аналогичный или сходный перечень Работ и (или) имеющее идентичные реквизиты (местонахождения станций технического обслуживания, номера контактных телефонов, адреса электронной почты и т.п.) с Заказчиком.

Пользовательское соглашение сайта «AUTO.RU» — документ, выложенный в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/autoru_termsofuse.

Стороны – совместно Яндекс и Заказчик.

Отчетный период – календарный месяц

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты и/или текстом Пользовательского соглашения сайта «AUTO.RU». В случае отсутствия однозначного толкования термина в указанных документах следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — действующим законодательством, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Предметом Договора является возмездное оказание Яндексом Заказчику Услуг, предусмотренных Офертой, а также исполнение Яндексом Поручения.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Яндекс оказывает Услуги:

3.1.1. посредством предоставления Пользователям (Клиентам) на Сервисе технической возможности направить Заявку Заказчику о записи на выполнение Работ, а также

3.1.2. обеспечения возможности доступа Заказчика к направленной Пользователем (Клиентом) Заявке посредством Личного кабинета Заказчика.

При этом, условия записи на выполнение Работ, предложенные Клиентом в Заявке, считаются подтвержденными Заказчиком в случае, если он в течение 2 часов с момента ее направления Клиентом не осуществил отклонение поступившей Заявки посредством Личного кабинета Заказчика с указанием причины отклонения.

3.2. Яндекс приступает к оказанию Услуги только при условии совокупного выполнения Заказчиком следующих действий:

3.2.1. Заказчик авторизовался с использованием логина и пароля Заказчика на Сайте;

3.2.2. Заказчик осуществил Акцепт в соответствии с разделом 7 Оферты;

3.2.3. Заказчик передал Яндексу по электронной почте информацию, доведение которой требуется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей в связи с реализацией Заказчиком Работ и в связи с приемом Яндексом в рамках выполнения Поручения денежных средств в качестве аванса за Работы, в том числе, но не ограничиваясь:

3.2.3.1. полное фирменное наименование Заказчика;

3.2.3.2. ИНН и ОГРН Заказчика;

3.2.3.3. режим работы Заказчика;

3.2.3.4. перечень, описание Работ, выполняемых Заказчиком, применяемую Заказчиком ставку НДС в отношении Работ;

3.2.3.5. контактный номер телефона, адрес электронной почты Заказчика.

3.2.4. После подтверждения Заказчиком условий записи на выполнение Работ, предложенных Пользователем в Заявке в соответствии с п. 3.1. Оферты, Яндекс в рамках выполнения Поручения предоставляет Пользователю возможность внести денежную сумму в качестве аванса за Работы, договор о выполнении которых между Заказчиком и Клиентом будет заключен при посещении Клиентом Заказчика для выполнения Работы в соответствии с Заявкой.

3.2.5. Заказчик заверяет Яндекс, что при выполнении Работ, входящих в Группу Работ 2, Заказчик руководствуется нормативами времени выполнения Работ, установленными производителем соответствующего транспортного средства, в отношении которого выполняются Работы, и не превышает указанные нормативы. Заказчик обязуется соблюдать указанные нормативы при выполнении Работ. При этом в целях определения указанных нормативов Стороны используют данные справочника Autodata (https://autodata-rus.ru). В случае установления Яндексом факта превышения Заказчиком при выполнении Работ, входящих в Группу Работ 2, указанных нормативов Яндекс вправе немедленно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика.

3.2.6. Яндекс не осуществляет заключение и не участвует в процессе заключения договора о выполнении Работ между Заказчиком и Пользователем (Клиентом), не осуществляет консультирование Пользователей (Клиентов) о выполняемых Заказчиком Работах и условиях их выполнения, а также не осуществляет подбор Работ, необходимых для устранения неполадок транспортного средства Пользователя (Клиента).

3.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность логина и пароля для доступа в Личный кабинет Заказчика. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика. Яндекс не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.

3.4. Услуги предоставляются Заказчику исключительно для целей их использования в предпринимательской деятельности и не предназначены для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

3.5. Услуга считается оказанной Яндексом Заказчику в полном объеме после сообщения Заказчиком о факте выполнения Работы и о фактической итоговой стоимости выполненной Работы в порядке, предусмотренном п. 6.1.1 Оферты.

3.6. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.

3.7. При оказании Услуг и выполнении Поручения, в т.ч. при предоставлении Пользователям (Привлеченным клиентам) возможности направить Заявку, Яндекс и Заказчик руководствуются максимальной стоимостью единицы Работы (нормочаса), информация о которых доводится Яндексом до Заказчика по электронной почте до начала оказания Услуг и выполнения Поручения. При этом Яндекс вправе изменять максимальную стоимость единицы Работы (нормочаса) в одностороннем порядке, направив Заказчику уведомление об этом по электронной почте. Итоговая стоимость Работ определяется договором о выполнении Работ между Заказчиком и Привлеченным клиентом.

4. ПОРУЧЕНИЕ

4.1. Не вступая в противоречие с условиями заключенного между Сторонами Договора, Стороны договорились о следующем порядке исполнения Яндексом Поручения.

4.2. Суммы оплаты, полученные Яндексом от Клиентов в рамках исполнения Поручения, подлежат перечислению Яндексом Заказчику за вычетом сумм, возвращенных Яндексом Клиентам (если Яндекс принял решение удержать данные суммы в соответствии с п. 4.9 Оферты). Перечисление указанных денежных средств осуществляется Яндексом на банковский счет Заказчика, указанный Заказчиком в анкете, предусмотренной п. 7.1.1 Оферты, при Акцепте Оферты (раздел 7 Оферты) в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента окончания Отчетного периода, в котором Заказчик сообщил о факте выполнения Работы и о фактической итоговой стоимости выполненной Работы в порядке, предусмотренном п. 6.1.1 Оферты, в счет оплаты которой Клиентом был осуществлен соответствующий платеж.

4.3. Срок действия Поручения равен периоду оказания Услуги.

4.4. Поручение исполняется Яндексом на следующей территории: Российская Федерация.

4.5. Вознаграждение за исполнение Поручения включено в стоимость Услуг.

4.6. Яндекс не является платежным агентом при исполнении Поручения согласно п. 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Отношения Яндекса и Заказчика в части исполнения Поручения регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».

4.7. В случае получения Яндексом обращений Клиентов в любой форме об их несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Заказчика, Яндекс оказывает Заказчику содействие в рассмотрении вопроса, относительно которого направлено соответствующее обращение, и по результатам такого рассмотрения:

4.7.1. в случае, если обращение поступает по наступлении времени и даты выполнения Работ – по согласованию с Заказчиком при наличии возможности в рамках Поручения осуществляет возврат Клиенту суммы произведенной оплаты;

4.7.2. в случае, если обращение поступает до наступления времени и даты выполнения Работ – вправе самостоятельно принять решение о возврате Клиенту суммы произведенной оплаты и осуществить такой возврат в случае, если по мнению Яндекса по имеющейся у него информации такое обращения является обоснованным.

4.8. В случае, если Заказчик в течение 1 рабочего дня с момента направления Яндексом обращения Клиента Заказчику для принятия решения о возврате в порядке, предусмотренном п. 4.7.1 Оферты, не предоставляет ответ о своем согласии или несогласии с возвратом, Яндекс вправе самостоятельно принять решение о возврате суммы оплаты Клиенту на основании имеющейся у Яндекса информации и осуществить такой возврат в рамках Поручения.

4.9. В случае осуществления полного или частичного возврата Клиенту суммы оплаты, произведенной в пользу Заказчика, сумма, подлежащая возврату Клиенту, подлежит возмещению (выплате) Заказчиком Яндексу (в частности, может быть удержана Яндексом в порядке, предусмотренном п. 4.12 Оферты, и/или подлежит оплате по счету, выставленному Яндексом, в течение 5 рабочих дней с даты выставления такого счета).

4.10. Осуществление Яндексом указанных возвратов денежных средств Клиентам не является основанием для пересмотра (уменьшения) размера включенного в стоимость Услуг вознаграждения за выполнение Поручения.

4.11. Решение о возврате, принятое Яндексом в соответствии с пп. 4.7.1, 4.8 Оферты, является обязательным для Заказчика. В случае несогласия Заказчика с решением, принятым Яндексом в соответствии с пп. 4.7.1, 4.8. Оферты, и/или возмещением суммы, предусмотренной п. 4.9. Оферты, Заказчик уведомляет Яндекс об этом в порядке, предусмотренном п. 13.2 Оферты. В этом случае Яндекс вправе приостановить оказание Услуг и/или выполнение Поручения до достижения Сторонами согласия по указанному вопросу.

4.12. Яндекс вправе удержать денежные средства, подлежащие выплате или возмещению Заказчиком Яндексу по Договору, а равно денежные средства в размере задолженности Заказчика по любому иному договору, заключенному с Яндексом, из денежных средств, полученных Яндексом в результате выполнения Поручения. Такое удержание денежных средств не будет считаться Сторонами нарушением Яндексом обязательств, принятых на себя в соответствии с Договором.

4.13. Размер аванса, прием платежей в счет которого осуществляет Яндекс в рамках исполнения Поручения, определяется в размере (определенная таким образом сумма аванса включает налоги, если применимо):

4.13.1. Для Группы Работ 1: 10 % от стоимости Работ, предложенных Клиентом в Заявке, подтвержденной Заказчиком, но не менее 50 рублей (включая НДС, если применимо);

4.13.2. Для Группы Работ 2: 150 рублей в отношении одной Заявки (включая НДС, если применимо).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Яндекс обязан:

5.1.1. Оказать Заказчику Услуги и выполнять Поручение в соответствии с Договором, заключенным в соответствии с Офертой.

5.2. Яндекс вправе:

5.2.1. Запрашивать у Заказчика любую информацию, которая по мнению Яндекса является необходимой для целей оказания Услуг и/или выполнения Поручения;

5.2.2. Временно приостановить оказание Услуг и/или выполнение Поручения по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг и/или выполнению Поручения, на время устранения таких причин.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Обеспечивать соответствие информации о Заказчике и о Работах, предоставленной Заказчиком Яндексу, действительности, самостоятельно следить за полнотой и актуальностью такой информации и заблаговременно (как минимум, за 10 рабочих дней) до изменения указанной информации сообщать Яндексу о таком изменении;

5.3.2. Сообщать о факте выполнения Работы и о фактической итоговой стоимости выполненной Работы в порядке и сроки, предусмотренные п. 6.1.1 Оферты;

5.3.3. Оказывать Яндексу необходимое содействие в целях надлежащего оказания Услуг и/или выполнения Поручения;

5.3.4. По запросу Яндекса не позднее, чем в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления соответствующего запроса (в т.ч. по электронной почте) предоставить любую информацию, связанную с Работами, Заказчиком, оказанием Услуг и/или выполнением Поручения, запрошенную Яндексом;

5.3.5. В случае обращения к Заказчику Клиента, в т.ч. по контактам, информация о которых предоставлена Заказчиком в соответствии с п. 3.2.3.5 Оферты, немедленно предоставить ему всю информацию о Работе и/или Заказчике, обязанность доведения которой до потребителя предусмотрена действующим законодательством (в том числе, но не ограничиваясь, наименования стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать Работы, гарантийный срок на Работы, срок службы или срок годности Работ, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если результат Работ по истечении указанных сроков представляет опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становится непригодным для использования по назначению);

5.3.6. Надлежащим образом выполнять Работы по договору с Клиентом, в том числе, но не ограничиваясь:

5.3.6.1. обеспечить предоставление Клиенту возможности получения Работ по стоимости не выше, чем максимальная стоимость единицы Работ (нормочаса), предусмотренная п. 3.7 Оферты.

5.3.6.2. при выполнении Работ, входящих в Группу Работ 2, не превышать нормативы времени выполнения, установленные производителем соответствующего транспортного средства, в отношении которого выполняются Работы.

5.3.6.3. при выполнении Работ соблюдать условия подтвержденной Заявки.

6. СТОИМОСТЬ, УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК ПРИЕМКИ УСЛУГ

6.1. Стоимость Услуг, оказанных Яндексом, определяется на основании данных о стоимости Работ, оказанных каждому Клиенту в Отчетном периоде, предоставляемых Заказчиком в соответствии с п. 6.1.1 Оферты, в размере 10% от стоимости выполненных Работ по Заявке Клиента (с учетом НДС, если применимо). Для целей настоящего раздела Договора стоимость выполненных Работ должна включать стоимость запчастей, использованных в рамках выполнения Работ.

6.1.1. В целях расчета стоимости Услуг в Отчетном периоде Заказчик в течение 2 часов с момента завершения выполнения Работ по каждой Заявке указывает в Личном Кабинете в отношении соответствующей Заявки информацию о стоимости выполненных Работ и переводит такую Заявку в статус «Заявка закрыта».

6.1.2. Стоимость Услуг, определяемая в порядке, предусмотренном п. 6.1 Оферты, включает вознаграждение за выполнение Поручения.

6.1.3. Стоимость Услуги указывается без учета НДС, начисляемого сверх стоимости по ставке в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке.

6.3. Стоимость оказанных Услуг указывается в счетах. Счет на оплату Услуг формируется Яндексом не позднее 5 рабочих дней с окончания Отчетного периода, в котором оказывались Услуги.

6.4. Оплата Услуг, оказанных в Отчетном периоде Яндексом Заказчику, производится Заказчиком не позднее 15 дней с даты окончания Отчетного периода.

6.5. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Яндекса.

6.6. Ежемесячно не позднее 5 рабочих дней с окончания Отчетного периода и/или в последний день оказания Услуг по Договору, Яндекс формирует счет-фактуру, односторонний Акт об оказанных услугах (далее – «Акт»), а также односторонний Отчет о выполнении Поручения (далее – «Отчет») в соответствии с объемом фактически оказанных в отчетном периоде Услуг, а также фактическим ходом выполнения Поручения.

6.7. Отчет должен содержать:

6.7.1. общую сумму принятых Яндексом платежей Клиентов в пользу Заказчика в рамках исполнения Поручения;

6.7.2. таблицу с расшифровкой расчетов с Заказчиком (в том числе, при наличии таковых: общую сумму возвращенных в Отчетном периоде Яндексом Клиентам денежных средств; сумма, перечисленная Яндексом на счет Заказчика в Отчетном периоде; общую сумму, подлежащую удержанию Яндексом в связи с возвратом Клиентам денежных средств в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в счет стоимости Услуг в Отчетном периоде; общую сумму, подлежащую удержанию Яндексом в размере неустойки и т.д.).

6.8. Стороны согласовали, что Счет на оплату, Акт, Отчет направляются Яндексом Заказчику по электронной почте (оригиналы также направляются в указанный срок почтой) в течение 5 рабочих дней с даты окончания Отчетного периода.

6.9. Стороны признают, что копии текста Отчета, Акта, направленные Яндексом Заказчику по электронной почте, будут применяться Заказчиком в процессе приемки Услуг и результатов выполнения Поручения до момента получения оригиналов указанных документов. Датой получения копии текста Отчета и Акта, направленных Исполнителем Заказчику по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.

6.10. Услуги считаются оказанными Яндексом надлежащем образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, а Поручение выполнено Яндексом надлежащем образом в указанном в Отчете объеме, если в течение 13 дней с момента окончания Отчетного периода Яндекс не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика по Акту и/или Отчету, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству Услуг, а также выполнению Яндексом Поручения не принимаются.

7. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

7.1. Заказчик заключает Договор на условиях настоящей Оферты путем последовательного совершения следующих действий:

7.1.1. Направления Яндексу на адрес электронной почты, указанный в п. 13.2 Оферты, анкеты с информацией, предусмотренной пп. 3.2.3.1 – 3.2.3.5 Оферты;

7.1.2. Нажатия на кнопку «Согласен с офертой» (или аналогичной по смыслу) в Личном кабинете Заказчика при условии доступности такого функционала в Личном кабинете Заказчика.

7.2. Договор считается заключенным Сторонами в момент нажатия на кнопку «Согласен с офертой».

7.3. Настоящая Оферта не является публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ. Возможность совершения Акцепта настоящей Оферты предоставляется только в случае доступности функционала, предусмотренного п. 7.1.2 Оферты, при принятии Яндексом соответствующего решения по результатам рассмотрения анкеты, предусмотренной п. 7.1.1 Оферты.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

8.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в строке «Дата вступления в силу» и действует до момента отзыва Оферты Яндексом.

8.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в Оферту и/или отменить Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты по адресу https://yandex.ru/legal/oferta_sto, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. За нарушение Оферты Стороны несут ответственность, установленную Офертой и/или действующим законодательством РФ.

9.2. Яндекс ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчику и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Яндекс предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Заказчиком и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.

9.3. Совокупный размер ответственности Яндекса, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении оказания Услуг и/или выполнения Поручения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору за Отчетный период, в котором допущено нарушение (либо в котором было завершено длящееся нарушение).

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.5. Заказчик несет ответственность в полном объеме за а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, о защите прав потребителей, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении информации, предоставленной Яндексом, в том числе в соответствии с п. 3.2.3 Оферты; б) достоверность сведений, указанных им при Акцепте Оферты.

9.6. Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц, Клиентов в отношении записи на Работы, в отношении заключения договора о выполнении Работ, в отношении внесения аванса за Работы, в том числе в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Яндексу в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось оказание Услуг и/или выполнение Поручения Яндексом. В случае если информация о Заказчике, о Работах, предоставленная Заказчиком, оказалась неполной и/или недостоверной, и это явилось основанием для предъявления к Яндексу предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию о Заказчике, о Работах, об условиях договора о выполнении Работ между Заказчиком и Клиентом, о заключении и/или исполнении такого договора, содействовать Яндексу в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Яндексу вследствие предъявления ему таких предписаний.

9.7. В случае нарушения Заказчиком Оферты Договора Яндекс вправе приостановить оказание Услуг и/или выполнение Поручения до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Яндексу таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию Яндекс вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Офертой суммы неустоек и убытков.

9.8. Заказчик несет ответственность за сообщение Яндексу информации о ставке НДС на Работы, а также за соответствие указанной информации действительности в момент совершения Клиентом платежа в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты. В случае, если непредоставление или предоставление Заказчиком недостоверной информации о ставке НДС явилось основанием для возникновения споров или предъявления Яндексу претензий третьих лиц и/или привлечения Яндекса к ответственности со стороны государственных органов, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать такие претензии, либо возместить убытки (включая судебные расходы, суммы наложенных штрафов), причиненные Яндексу в связи с такими претензиями, исками и санкциями, и содействовать Яндексу в урегулировании предписаний государственных органов. Кроме того, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся ставки НДС. В случае не предоставления указанной информации Яндекс вправе приостановить оказание Услуг и/или выполнение Поручения до получения соответствующей информации и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

10. ФОРС МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, сбои энергоснабжения, суровые погодные условия или подобные явления, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов РФ, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после подписания настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или муниципальных органов и их представителей, препятствующих выполнению условий Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки городской электросети, но не ограничиваясь указанным.

11. ГАРАНТИИ

11.1. В течение срока действия Договора Яндекс предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения. При этом Яндекс не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оказании Услуг, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

11.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или Оферты в отношении не нарушения прав и соответствия Услуг/Поручения (результатов их оказания) конкретным целям и ожиданиям Заказчика.

11.3. Производя Акцепт Оферты, Заказчик (или представитель Заказчика, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Заказчика) подтверждает и гарантирует Яндексу, что:

11.3.1. Заказчик (представитель Заказчика) указал достоверные данные, в том числе персональные данные представителя Заказчика при Акцепте Оферты;

11.3.2. Заказчик дает согласие на обработку Яндексом персональных данных, указанных Заказчиком при регистрации на Яндексе и/или при заключении Договора, в том числе на совершение Яндексом действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора;

11.3.3. Заказчик (представитель Заказчика): а) полностью ознакомился с Офертой, б) полностью понимает предмет и содержание Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;

11.3.4. Заказчик (представитель Заказчика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора;

11.3.5. Информация о Заказчике, о Работах, предоставленная Заказчиком Яндексу, является полной, достоверной и актуальной и полностью. Соответствует действующему законодательству.

12. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

12.1. Договор может быть расторгнут:

12.1.1. по соглашению Сторон в любое время.

12.1.2. по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной Оферты Договора с письменным уведомлением другой Стороны за 30 календарных дней до даты расторжения.

12.1.3. по инициативе Яндекса с письменным уведомлением другой Стороны за 1 рабочий день до даты расторжения.

12.1.4. по инициативе Яндекса немедленно с уведомлением Заказчика – в случае, предусмотренном п. 3.2.5 Оферты.

12.1.5. по инициативе Яндекса немедленно с уведомлением Заказчика – в случае, если Заказчик более 3 (трех) месяцев с момента подтверждения Заявки не направляет Яндексу информацию о завершении выполнения Работ в порядке, предусмотренном п. 6.1. Оферты.

12.1.6. по иным основаниям, предусмотренным Офертой.

13. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Договор, его заключение, исполнение и расторжение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если спор между Заказчиком и Яндексом в отношении Договора не разрешен путем переговоров Сторон, такой спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.

13.2. Любые уведомления и иные документы в ходе оказания Услуг согласно Оферте могут направляться одной стороной другой стороне по электронной почте с использованием электронных адресов Сторон. Электронные адреса Яндекса: autoservice@auto.ru. Заказчиком (представителем Заказчика) используется адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете Заказчика.

13.3. Если какое-либо из положений Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты не меняются и остаются в силе.

14. РЕКВИЗИТЫ ЯНДЕКСА

Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс.Вертикали»

(ООО «Яндекс.Вертикали»)

Место нахождения: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3А06

ОГРН 5157746192742

ИНН 7704340327

КПП 997750001

Наименование банка: ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО

Расчетный счет: 40702810100001005379

БИК 044525222

Корреспондентский счёт 30101810500000000222

Режим работы: понедельник-пятница с 10:00 до 19:00 (время Московское), суббота, воскресенье – выходные дни.