Договор об оказании услуг Яндекс.Оплата

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Договор – настоящий договор, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.3 Договора, условия которого опубликованы в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/pay_service_agreement/.

Клиентский веб-интерфейс – веб-страница, размещенная в сети «Интернет» по адресу: https://pay.yandex.ru, позволяющая Заказчику создавать, деактивировать Платеж, осуществлять иные действия и иным образом взаимодействовать с Яндексом для целей заказа и оказания Услуг, а также для целей заключения Договора в порядке, предусмотренном п. 2.3 Договора. Доступ в Клиентский веб-интерфейс осуществляется с использованием учетной записи (логина) в Яндекс.Паспорте (https://passport.yandex.ru/), указанной в Заявлении-оферте, предусмотренном п. 2.3. Договора. Доступ в Клиентский веб-интерфейс с использованием иных учетных записей (логинов) может быть предоставлен Заказчику по согласованию с Яндексом при условии направления Заказчиком Яндексу таких иных учетных записей (логинов) по электронной почте на адрес, указанный в разделе 11 Договора;

Данные статистики – данные об оказании Услуг, которые в том числе могут содержать сведения о количестве совершенных Пользователями Транзакций, стоимости Услуг, иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг;

Сервис «Яндекс.Оплата» (Сервис) – функциональность, позволяющая Пользователю совершить оплату Товара (Транзакцию). Доступ Пользователя к Сервису осуществляется в соответствии с Условиями использования Сервиса. Сервис может быть доступен на веб-сайтах (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: https://pay.yandex.ru) или в мобильных приложениях Яндекса или его аффилированных лиц при переходе Пользователя по Платежной ссылке;

Платежная ссылка – ссылка, присваиваемая конкретному Платежу, при переходе по которой Пользователь адресуется на Сервис для совершения соответствующей Транзакции. Заказчик самостоятельно доводит Платежную ссылку до Пользователя. Платежная ссылка становится доступна Заказчику в Клиентском веб-интерфейсе после создания соответствующего Платежа;

Транзакция – операция по оплате Пользователем Товара с помощью функционала Сервиса. В рамках Транзакции Пользователь осуществляет оплату Товара в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора. Для осуществления Пользователем Транзакции Заказчик создает необходимый Платеж и доводит до Пользователя Платежную ссылку;

Платеж – заполненная Заказчиком с помощью Клиентского веб-интерфейса информация о Товаре (включая, но не ограничиваясь, полное наименование, количество единиц Товара, стоимость единицы Товара, применяемая Заказчиком ставка НДС в отношении Товара), необходимая для осуществления Транзакции. Один Платеж может быть создан в отношении одного или нескольких Товаров. Один Платеж может быть использован для осуществления Пользователем только одной Транзакции;

Товар – товар, работа и/или услуга (в том числе несколько товаров, работ и/или услуг) реализуемые Заказчиком, в отношении которых между Заказчиком и Пользователем на момент совершения Транзакции заключен договор об их реализации, оплату которых осуществляет Пользователь в рамках соответствующей Транзакции. Под Товаром понимаются только такие товары, работы и/или услуги, оборот которых не ограничен при их реализации Заказчиком Пользователю в соответствии с действующим законодательством РФ;

API – программный интерфейс, позволяющий Сторонам обмениваться информацией, необходимой для исполнения Договора. Требования к программному интерфейсу, условия его использования, перечень передаваемой информации определяются Документацией API;

Документация API – документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу: https://tech.yandex.ru/pay/doc/dg/concepts/about-docpage/.

Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) реализацию Товара Пользователю, заключившее (ий) Договор и являющееся(ийся) заказчиком Услуг по заключенному Договору. Для целей п. 2.3 Договора под Заказчиком также понимается лицо, еще не заключившее Договор, но имеющее намерение его заключить;

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис в соответствии с Условиями использования Сервиса, с целью совершить оплату Товара (Транзакцию);

Услуги Яндекс.Оплата (Услуги) — услуги Яндекса, связанные с предоставлением Заказчику доступа в Клиентский веб-интерфейс в целях обеспечения возможности совершения Транзакций, связанных с оплатой Пользователями Товаров Заказчика и приемом платежей Пользователей за Товары (услуги, предусмотренные п. 2.2 Договора);

Поручение – поручение Заказчика Яндексу, предусмотренное разделом 4 Договора;

Отчетный период – период времени, исчисляемый с первого числа календарного месяца по последнее число соответствующего календарного месяца включительно. Первый Отчетный период начинается в день заключения Договора и оканчивается в последний день месяца заключения Договора включительно. Последний Отчетный месяц начинается в первый день месяца прекращения Договора и оканчивается в день прекращения Договора включительно.

Условия использования Сервиса – документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/pay_termsofuse/.

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1 Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора, а также в соответствии с Условиями использования Сервиса. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте указанных документов следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети «Интернет».

2. Предмет Договора и порядок его заключения

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Яндексом Заказчику Услуг на условиях Договора, а также исполнение Яндексом обязательств, предусмотренных разделом 4 (Поручение) Договора.

2.2. В рамках оказания Услуг Яндекс предоставляет Заказчику доступ в Клиентский веб-интерфейс в целях обеспечения возможности совершения Транзакций, связанных с оплатой Пользователями Товаров Заказчика, в том числе путем предоставления возможности создания Платежа и использования Платежной ссылки.

2.3. Порядок заключения Договора:

2.3.1. Основанием для заключения Договора является предложение Заказчика о заключении Договора (оферта), направленное в адрес Яндекса в порядке, предусмотренном п. 2.3.2 Договора.

2.3.2. В целях заключения Договора Заказчик с помощью Клиентского веб-интерфейса:

2.3.2.1. заполняет анкету (веб-форму), размещенную в Клиентском веб-интерфейсе;

2.3.2.2. прикладывает к анкете (загружает) скан-копии документов, перечень которых предусматривается анкетой, в том числе скан-копию заполненного и подписанного уполномоченным представителем Заказчика заявления-оферты о заключении Договора по форме, приведенной в Приложении № 1 к Договору (файл с заявлением-офертой формируется автоматически после заполнения анкеты (веб-формы), размещенной в Клиентском веб-интерфейсе).

2.3.2.3. направляет заполненную анкету и скан-копии документов, указанных в п. 2.3.2.2 Договора, в адрес Яндекса.

2.3.3. Яндекс в течение 10 (десяти) дней с даты получения информации и скан-копий документов, указанных в п. 2.3.2 Договора, рассматривает их и уведомляет Заказчика об акцепте заявления-оферты либо об отказе в акцепте заявления-оферты по адресу электронной почты, указанному в заявлении-оферте.

2.3.4. В случае принятия Яндексом решения об акцепте заявления-оферты Заказчика о заключении Договора Яндекс формирует номер договора и сообщает его Заказчику в уведомлении об акцепте заявления-оферты, направляемом в порядке, предусмотренном п. 2.3.3 Договора. При ссылке на Договор Стороны используют указанный номер Договора.

2.3.5. Яндекс вправе запросить уточнение информации (в том числе запросить дополнительную информацию) и/или запросить скан-копии дополнительных документов, направив соответствующий запрос по адресу электронной почты, указанному в заявлении-оферте. Стороны рассматривают уточнение информации и/или предоставления дополнительных документов Заказчиком в качестве нового предложения Заказчика заключить Договор (новой оферты) с учетом уточненной информации и/или предоставленных дополнительных документов, в том числе для целей исчисления срока, предусмотренного п. 2.3.3 Договора.

2.3.6. Договор считается заключенным Сторонами с даты направления Яндексом Заказчику уведомления об акцепте заявления-оферты по адресу электронной почты, указанному в заявлении-оферте. Указанное уведомление признается акцептом оферты Заказчика Яндексом.

2.4. Направляя заполненную анкету и приложенные к ней скан-копии документов, указанных в п. 2.3. Договора, Заказчик дает согласие ООО «ЯНДЕКС» на обработку его персональных данных на условиях, указанных в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/, в целях рассмотрения заявления-оферты Заказчика о заключении Договора, а также последующего исполнения Договора при условии акцепта Яндексом заявления-оферты Заказчика. Согласие Заказчика действует на весь срок исполнения Договора, за исключением случаев, указанных в Политике конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential/).

3. Условия оказания услуг

3.1. Обязательным условием оказания Яндексом Услуг и исполнения Поручения является принятие и соблюдение Заказчиком, применение к отношениям Сторон по Договору требований и положений, изложенных в Договоре, Условиях использования Сервиса, Документации API, а также в документе «Пользовательское соглашение сервисов Яндекса», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/rules/.

3.2. Если иное не предусмотрено соглашением Сторон, Яндекс приступает к оказанию Заказчику Услуг и исполнению Поручения после направления уведомления об акцепте заявления-оферты в порядке, предусмотренном п. 2.3.3 Договора, при условии выполнения Заказчиком своих обязательств, предусмотренных Договором.

3.3. В целях совершения Пользователем Транзакции Заказчик с помощью Клиентского веб-интерфейса, либо посредством API создает Платеж, а также доводит до Пользователя Платежную ссылку в целях осуществления им Транзакции. Платеж создается, деактивируется Заказчиком с учетом требований и ограничений, предусмотренных Договором, Клиентским веб-интерфейсом, Документацией API.

3.4. Максимальная сумма одной Транзакции составляет 100 000 (сто тысяч) рублей (включая НДС, если применимо).

3.5. Платеж должен соответствовать Товару, оплату которого осуществляет Пользователь.

3.6. Товарами, в отношении которых совершается Транзакция, не могут являться:

3.6.1. оружие и взрывчатые вещества, порнографическая продукция, яды, наркотические и психотропные вещества и их прекурсоры, азартные игры, копии и реплики оригинальных товаров, человеческие органы, участие в финансовых пирамидах и «хайп» («hyip») проектах, лекарственные средства и субстанции, алкогольная продукция, табачная продукция, ювелирные изделия, детективное оборудование, криптовалюта и оборудование для майнинга;

3.6.2. товары, свободная реализация и/или оборот которых ограничены или запрещены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

3.6.3. работы, услуги, выполнение или оказание которых запрещено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации или обусловлено необходимость получения специального разрешения в случае, если у Заказчика на момент создания Платежа, а также выполнения или оказания таких работ, услуг отсутствует такое разрешение, или обусловлено иными требованиями к Заказчику в случае, если Заказчик на момент выполнения или оказания таких работ, услуг не соответствует указанным требованиям;

3.6.4. товары, работы, услуги, содержание и суть которых не идентифицированы Яндексом исходя из наименования Товара, указанного Заказчиком, в том числе в целях оценки соответствия совершения Транзакции в отношении таких товаров, работ, услуг Договору.

3.7. Яндекс оставляет за собой право признать без объяснения причин любой Товар, в том числе не указанный в п. 3.6 Договора, Товаром, в отношении которого не может совершаться Транзакция в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.8. На момент совершения Пользователем Транзакции между Пользователем и Заказчиком должен быть заключен договор о реализации товаров, работ и/или услуг, оплата которых осуществляется Пользователем в рамках Транзакции. Яндекс не участвует в заключении договора между Заказчиком и Пользователем, не уполномочен Заказчиком на получение и доведение информации о Товаре до Пользователя.Заказчик самостоятельно предоставляет Пользователю всю предусмотренную законодательством о защите прав потребителей информацию о Товаре до заключения указанного выше договора с Пользователем, самостоятельно заключает договор с Пользователем, и несет ответственность за доведение до Пользователя всей необходимой информации о Товаре, а также за заключение и исполнение заключенного с Пользователем договора.

3.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль) для доступа в Клиентский веб-интерфейс. Все действия в Клиентском веб-интерфейсе, осуществленные Заказчиком с использованием логина и пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика.

3.10. Заказчик признает, что в целях Договора, в частности, для определения стоимости Услуг, подтверждения выполнения Поручения, а равно определения момента начала оказания и периода оказания Услуг и выполнения Яндексом Поручения используются исключительно Данные статистики Яндекса.

3.11. Информация о совершенных Пользователями Транзакциях размещается в Клиентском веб-интерфейсе. Для идентификации Транзакции, совершенной Пользователем, используется номер Транзакции, присваиваемый Яндексом каждой Транзакции автоматически, информация о котором размещается в Клиентском веб-интерфейсе в отношении Платежа, созданного для соответствующей Транзакции.

4. Условия исполнения Поручения

4.1. Яндекс по поручению Заказчика обязуется за вознаграждение от своего имени, но за счет Заказчика принимать безналичные платежи Пользователей за Товары в рамках Транзакций, оказывать Заказчику содействие в рассмотрении обращений Пользователей в любой форме об их несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Заказчика, а также перечислять Пользователям на ту же банковскую карту, с использованием которой была осуществлена Транзакция, денежные средства, возвращаемые Заказчиком Пользователям, в случае доведения Заказчиком до Яндекса информации о необходимости осуществить такой возврат путем использования Заказчиком соответствующего функционала Клиентского веб-интерфейса (при условии доступности такого функционала в Клиентском веб-интерфейсе, а также при условии возможности осуществить возврат в порядке, предусмотренном настоящим разделом Договора), API, а также в иных случаях, предусмотренных Договором.

4.2. Перечисление денежных средств, полученных Яндексом от Пользователей, осуществляется Яндексом на расчетный счет Заказчика, указанный заявлении-оферте Заказчика, предусмотренном п. 2.3 Договора, в следующем порядке: один раз в день по рабочим дням в течение срока действия Поручения Яндекс перечисляет на расчетный счет Заказчика денежные средства в сумме произведенных Пользователями Яндексу в пользу Заказчика оплат, в рамках Поручения, за вычетом сумм, возвращенных Яндексом Пользователям, а также за вычетом стоимости Услуг. Обязанность Яндекса по перечислению денежных средств считается исполненной в момент поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Заказчика.

4.3. Срок действия Поручения, предусмотренного настоящим разделом Договора, равен сроку оказания Услуг по Договору.

4.4. Поручение исполняется Яндексом на следующей территории: Российская Федерация.

4.5. Вознаграждение за исполнение Поручения включено в стоимость Услуг, определяемую в соответствии с Договором.

4.6. Яндекс не является платежным агентом при исполнении Поручения в соответствии с настоящим разделом Договора согласно п. 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Отношения Яндекса и Заказчика в части исполнения Поручения регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».

4.7. В случае получения Яндексом обращений Пользователей в любой форме об их несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Заказчика, Яндекс оказывает Заказчику содействие в рассмотрении вопроса, относительно которого направлено соответствующее обращение, и по результатам такого рассмотрения вправе принять решение о возврате Заказчиком Пользователю суммы произведенной оплаты в случае, если по мнению Яндекса по имеющейся у него информации такое обращения является обоснованным.

4.8. При рассмотрении обращений Пользователей Яндекс принимает во внимание сообщенные Пользователем сведения; данные Сервиса, Клиентского веб-интерфейса, иных сервисов Яндекса или его аффилированных лиц, доступные Яндексу; информацию, предоставленную Заказчиком по запросу Яндекса в связи с рассмотрением обращения Пользователя.

4.9. На основании указанной информации Яндекс по своему усмотрению принимает решение по обращению Пользователя, в том числе о полном или частичном возврате Пользователю суммы произведенной оплаты, отказе от возврата и/или иное решение по существу обращения Пользователя.

4.10. В случае полного или частичного возврата Пользователю суммы оплаты, произведенной в пользу Заказчика, сумма, подлежащая возврату Пользователю, подлежит возмещению Яндексу Заказчиком (в частности, может быть удержана в порядке, предусмотренном п. 4.13 Договора, и/или подлежит оплате по требованию в порядке, предусмотренном п. 6.4 Договора).

4.11. Осуществление Яндексом указанных возвратов денежных средств Пользователям по Поручению Заказчика согласно пп. 4.1 и 4.7 Договора не является основанием для пересмотра (уменьшения) размера включенного в стоимость Услуг агентского вознаграждения, подлежащего начислению и оплате Яндексу.

4.12. В случае несогласия Заказчика с решением, принятым Яндексом в соответствии с п. 4.9. Договора, и/или возмещением суммы, предусмотренной п. 4.10. Договора, Заказчик уведомляет Яндекс об этом в порядке, предусмотренном п. 10.3 Договора. В этом случае Яндекс вправе приостановить оказание Услуг и исполнение Поручения до достижения Сторонами согласия по указанному вопросу.

4.13. Яндекс вправе удержать денежные средства, подлежащие выплате или возмещению Заказчиком Яндексу по Договору, а равно денежные средства в размере задолженности Заказчика по любому иному договору, заключенному с Яндексом, из денежных средств, полученных Яндексом в результате исполнения Поручения в соответствии с п. 4.1 Договора. Такое удержание денежных средств не будет считаться Сторонами нарушением Яндексом обязательств, принятых на себя в соответствии с Договором.

4.14. Яндекс вправе осуществить возврат денежных средств Пользователю в порядке, предусмотренном настоящим разделом Договора, только на ту же банковскую карту, с использованием которой Пользователь осуществил Транзакцию. Рассмотрение обращений Пользователей о возврате денежных средств по иным реквизитам, либо иными способами расчетов осуществляет Заказчик самостоятельно.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Яндекс обязуется:

5.1.1. По запросу Заказчика в течение 10 (десяти) дней с даты получения запроса направить Данные статистики за период, указанный Заказчиком в таком запросе (но не ранее, чем за один год до даты направления Запроса), по электронной почте.

5.2. Яндекс имеет право:

5.2.1. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг и исполнение Поручения по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг и исполнению Поручения, на время устранения таких причин.

5.2.2. Приостановить оказание Услуг и исполнение Поручения и/или отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в любом из случаев:

5.2.2.1. неоднократное нарушение Заказчиком условий заключаемых с Пользователями договоров о реализации Товара, оплата которого осуществляется Пользователем в рамках Транзакции;

5.2.2.2. нарушение Заказчиком при создании, деактивации Платежа требований, предусмотренным Договором, а также в случае несоответствия информации о Товаре, указанной в Платеже, фактически реализованному Заказчиком Товару;

5.2.2.3. Заказчик имеет задолженность по оплате услуг Яндекса (в том числе нарушил срок оплаты Услуг, оказанных Заказчику по Договору) как по настоящему Договору, так и по другим договорам, заключенным между Яндексом и Заказчиком;

5.2.2.4. если по результатам проверки, проведенной Яндексом (в том числе с привлечением третьих лиц) в связи с получением жалобы, претензии, иного обращения в отношении Заказчика и/или Товаров (в том числе, содержащиеся в отзывах Пользователей, формах обратной связи на Сервисе, ответах Пользователей на системные уведомления от Сервиса, обращениях Пользователей в службу поддержки посредством писем и/или телефонных звонков), а равно как по собственной инициативе Яндекса, Яндекс придет к выводу о наличии достаточных оснований для применения соответствующих мер (включая, но не ограничиваясь, хотя бы однократное указание в Платеже Товара, который не может указываться в Платеже в силу пп. 3.6, 3.7 Договора, систематическое поступление информации о неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком своих обязанностей перед Пользователем по договорам о реализации Товара, нарушении Заказчиком требований и ограничений в отношении Товаров, предусмотренных Договором, в т.ч. несоответствие информации о Товаре, указанной в Платеже, фактически реализованному Заказчиком Товару, и т.д.);

5.2.2.5. в случае отказа в осуществлении перевода денежных средств в рамках Транзакции и/или Транзакций кредитной организацией, осуществляющей такой перевод денежных средств. При этом Яндекс не раскрывает и не обязан раскрывать причины такого отказа кредитной организации.

5.2.2.6. при нарушении Заказчиком обязательств, принятых в соответствии с Договором.

5.2.3. Осуществлять любые действия (контрольные мероприятия) по проверке соответствия Платежа требованиям Договора. Данные, полученные в результате осуществления контрольных мероприятий, являются достаточным, но не единственным основанием для установления несоответствия Платежа требованиям Договора. При этом Яндекс самостоятельно определяет способы, периодичность и основания проведения контрольных мероприятий.

5.2.4. Изменять показатель X, используемый для расчета стоимости Услуг в соответствии с п. 6.1 Договора, в одностороннем порядке в соответствии с п. 6.1.1 Договора.

5.2.5. Яндекс имеет иные права, предусмотренные Договором.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Создавать, деактивировать Платежи, использовать Платежную ссылку в соответствии с требованиями настоящего Договора (в т.ч. документов, указанных в п. 3.1 Договора).

5.3.2. При создании, деактивации Платежей, использовании Платежной ссылки соблюдать все применимые нормы и требования действующего законодательства, в том числе Федерального закона «О рекламе», законодательства об интеллектуальной собственности, Федерального закона «О защите конкуренции», Закона «О защите прав потребителей», но не ограничиваясь перечисленным.

5.3.3. При создании, деактивации Платежей, использовании Платежной ссылки обеспечить соответствие информации о Заказчике, предоставленной Заказчиком Яндексу, а также о Товарах в Платежах действительности. Обеспечивать в каждый момент времени оказания Услуг актуальность, достоверность, полноту и иное соответствие действующему законодательству информации о Заказчике, предоставленной Заказчиком Яндексу, а также информации о Товарах в Платеже.

5.3.4. Обеспечить до совершения Пользователем Транзакции доведение до Пользователя всей необходимой информации о Заказчике и Товаре, а также обеспечить заключение договора о реализации Товара с Пользователем, указанного в п. 3.8 Договора, надлежащим образом исполнять договоры о реализации Товаров, заключенные с Пользователями в соответствии с п. 3.8 Договора.

5.3.5. В случае изменения данных о Заказчике, указанных в анкете, заявлении-оферте в порядке, предусмотренном п. 2.3 Договора, или иным образом предоставленных Заказчиком, не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты изменения указанных данных, предоставить Яндексу измененные данные по электронной почте или (при наличии такого функционала) с помощью Клиентского веб-интерфейса. В связи с техническими особенностями работы Сервиса и Клиентского веб-интерфейса в случае изменения ИНН Заказчика (в том числе в связи с правопреемством) для продолжения оказания Услуг ему необходимо заключить отдельный договор с Яндексом с предметом и условиями, аналогичными предусмотренным в настоящем Договоре, а также расторгнуть настоящий Договор.

5.3.6. По требованию Яндекса в срок, не превышающий 2 (двух) календарных дней с момента получения данного требования, предоставить надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие информацию о Товарах и/или Заказчике, предоставленную Яндексу, в том числе в составе Платежей. Стороны признают, что указанная информация не является конфиденциальной.

5.3.7. Оплатить Услуги в установленные в Договоре сроки и порядке.

5.3.8. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. На получение Данных статистики в установленном Договоре порядке.

5.4.2. В случае несогласия с изменениями, внесенными Яндексом в Договор и/или документы, указанные в п. 3.1 Договора, а равно как с изменением показателя Х Яндексом в порядке, предусмотренном п. 6.1.1 Договора, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Яндекс в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента вступления указанных изменений в силу и оплатив Яндексу стоимость фактически оказанных Услуг, а также исполнив иные денежные обязательства перед Яндексом, возникшие на дату прекращения действия Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения Яндексом уведомления Заказчика.

6. Стоимость услуг, порядок приемки услуг и расчетов

6.1. Стоимость Услуг, оказанных Яндексом по Договору в отчетном периоде оказания Услуг (далее – «Отчетный период»), определяется в соответствии с Данными статистики Яндекса, в размере X процентов от суммы всех совершенных Пользователями Транзакций (включая НДС, если применимо) в соответствующем Отчетном периоде. Под совершенной Пользователем Транзакцией для целей расчета стоимости Услуг понимается Транзакция, сумма денежных средств в рамках которой была списана с банковского счета Пользователя в рамках выполнения Яндексом Поручения. Стоимость Услуг, рассчитанная в указанном порядке, включает НДС.

6.1.1. Показатель X, используемый для расчета стоимости Услуг в соответствии с п. 6.1 Договора, устанавливается Яндексом в одностороннем порядке и доводится до сведения Заказчика путем размещения в Клиентском веб-интерфейсе. Показатель X может изменяться Яндексом в одностороннем порядке, в таком случае информация об изменении показателя X также размещается Яндексом в Клиентском веб-интерфейсе. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться и следить за изменениями указанного показателя в Клиентском веб-интерфейсе.

6.1.2. Стоимость Услуг, определяемая в порядке, предусмотренном п. 6.1 Договора, включает вознаграждение за выполнение Поручения.

6.1.3. Заказчик обязуется обеспечивать конфиденциальность (не раскрывать информацию третьим лицам без получения предварительного письменного явно выраженного согласия Яндекса) показателя X в течение всего срока действия Договора, а также 5 лет по окончании срока его действия.

6.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке.

6.3. Стоимость оказанных Услуг указывается в акте об оказанных услугах (далее – Акт), формируемом Яндексом в порядке, предусмотренном п. 6.6 Договора.

6.4. В случае недостаточности денежных средств, принятых Яндексом от Пользователей в рамках выполнения Поручения для удержания из них в порядке, предусмотренном п. 4.13 Договора, стоимости оказанных Услуг, а также иных сумм, подлежащих выплате Заказчиком Яндексу, Яндекс по своему усмотрению вправе направить Заказчику требование об оплате стоимости Услуг, денежных средств, указанных в п 4.13 Договора, и (или) иных сумм, подлежащих выплате Заказчиком Яндексу, вместе с Актом (в порядке и в сроки, предусмотренные п. 6.6 Договора), либо удержать указанные суммы денежных средств в порядке, предусмотренном п. 4.13 Договора, в будущих Отчетных периодах. В случае направления Яндексом указанного в предыдущем предложении требования об оплате Заказчик производит оплату в указанном в таком требовании размере не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты направления Яндексом такого требования.

6.5. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Яндекса.

6.6. Ежемесячно в течение 7 (семи) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода Яндекс формирует счет-фактуру, односторонний Акт, а также односторонний Отчет о выполнении Поручения (далее – «Отчет») в соответствии с объемом фактически оказанных в Отчетном периоде Услуг, а также фактическим ходом выполнения Поручения.

6.7. Отчет должен содержать:

6.7.1. общую сумму принятых Яндексом платежей Пользователей в рамках Транзакций в пользу Заказчика;

6.7.2. таблицу с расшифровкой расчетов с Заказчиком (в том числе, при наличии таковых: общая сумма принятых Яндексом платежей Пользователей в рамках Транзакций; общая сумма возвращенных в Отчетном периоде Яндексом Пользователям денежных средств; сумма, перечисленная Яндексом на счет Заказчика в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в связи с возвратом Пользователям денежных средств в Отчетном периоде и т.д.).

6.8. Стороны согласовали, что требование об оплате (в случае, предусмотренном п. 6.4 Договора), Акт, Отчет направляются Яндексом Заказчику по электронной почте (оригиналы также направляются почтой) в течение 7 (семи) рабочих дней с даты окончания Отчетного периода. Стороны признают, что копии текста Отчета, Акта, направленные Яндексом Заказчику по электронной почте, будут применяться Заказчиком в процессе приемки Услуг и результатов выполнения Поручения до момента получения оригиналов указанных документов. Датой получения копии текста Отчета и Акта, направленных Яндексом Заказчику по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.

6.9. Услуги считаются оказанными Яндексом надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, а Поручение выполнено Яндексом надлежащим образом в указанном в Отчете объеме, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней по завершении Отчетного периода Яндекс не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика по Акту и/или Отчету, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству Услуг, а также выполнению Яндексом Поручения не принимаются.

7. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора

7.1. Договор заключается на неопределенный срок и вступает в силу с момента его заключения в порядке, предусмотренном п 2.3 Договора.

7.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Договора, документы, указанные в п. 3.1 Договора, в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке. В случае внесения Яндексом изменений в Договор (документы, указанные в п. 3.1 Договора) такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора (или документов, указанных в п. 3.1 Договора) в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/pay_service_agreement/ (или по адресу размещения соответствующего документа, указанного в п. 3.1 Договора), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в документы, указанные в п. 3.1 Договора, влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в документы, указанные в п. 3.1 Договора.

7.3. Договор может быть расторгнут:

7.3.1. по соглашению Сторон в любое время;

7.3.2. Яндексом в одностороннем внесудебном порядке с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 3 (три) дня до даты прекращения Договора;

7.3.3. Яндексом в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных пп. 5.2.2.1 – 5.2.2.6 Договора, немедленно с письменным уведомлением Заказчика;

7.3.4. Заказчиком в одностороннем внесудебном порядке в случае и в порядке, предусмотренном п. 5.4.2 Договора;

7.3.5. по иным основаниям, предусмотренным Договором и/или действующим законодательством РФ.

7.4. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.

7.5. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

8. Гарантии

8.1. В течение срока действия Договора Яндекс предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения. При этом Яндекс не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оказании Услуг, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

8.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Договора, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав и соответствия Услуг (результатов их оказания) конкретным целям и ожиданиям Заказчика.

8.3. Заключая Договор, Заказчик (в том числе представитель Заказчика, должным образом уполномоченный заключить Договор от имени Заказчика) подтверждает и гарантирует Яндексу, что:

8.3.1. Заказчик предоставил (в том числе в анкете, заявлении-оферте, направленных в соответствии с п. 2.3 Договора) достоверные и полные данные о себе;

8.3.2. Заказчик (представитель Заказчика): а) полностью ознакомился с условиями Договора, б) полностью понимает предмет и условия Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;

8.3.3. Заказчик (представитель Заказчика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора;

8.3.4. Предоставление Пользователю возможности совершить Транзакцию не влечет за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства, в связи с чем Заказчик несет ответственность в соответствии с разделом 9 Договора;

8.3.5. Товары, сведения и информация о которых указаны Заказчиком в Платежах, законным способом были введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации, не ограничены в обороте, их реализация Заказчиком Пользователю в рамках заключенного между Заказчиком и Пользователем договора не нарушает каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства.

9. Ответственность и ограничение ответственности

9.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.

9.2. Яндекс ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчику и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Яндекс предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Заказчиком и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.

9.3. Совокупный размер ответственности Яндекса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору за Отчетный период, в котором допущено нарушение (либо в котором было завершено длящееся нарушение).

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.5. Заказчик несет ответственность в полном объеме за а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о защите конкуренции, о защите прав потребителей, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении использования, в т.ч. доведения Заказчиком до Пользователя Платежной ссылки, а равно как информации о Заказчике, предоставленной Яндексу, а равно как информации в Платежах; б) достоверность сведений, предоставленных Заказчиком при заключении Договора, достоверность сведений, указанных в Платежах.

9.6. Принимая во внимание условия п. 9.5 Договора, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении Транзакций, и/или информации о Заказчике, и/или отношений между Заказчиком и Пользователем в рамках заключения, исполнения договора о реализации Товара, и/или информации в Платеже, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Яндексу в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось оказание Яндексом Услуг. В случае если информация о Заказчике, о Товаре, предоставленная Заказчиком, оказалась неполной и/или недостоверной, и это явилось основанием для предъявления к Яндексу предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию о Заказчике, о Товаре, о Платеже или Транзакции, об условиях договора о реализации Товара между Заказчиком и Пользователем, о заключении и/или исполнении такого договора, содействовать Яндексу в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Яндексу вследствие предъявления ему таких предписаний.

9.7. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Яндекс вправе приостановить оказание Услуг и исполнение Поручения до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Яндексу таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию Яндекс вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

9.8. Заказчик несет ответственность за сообщение Яндексу информации о ставке НДС на Товар в соответствующем Платеже, а также за соответствие указанной информации действительности в момент совершения Пользователем Транзакции. В случае, если непредоставление или предоставление Заказчиком недостоверной информации о ставке НДС явилось основанием для возникновения споров или предъявления Яндексу претензий третьих лиц и/или привлечения Яндекса к ответственности со стороны государственных органов, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать такие претензии, либо возместить убытки (включая судебные расходы, суммы наложенных штрафов), причиненные Яндексу в связи с такими претензиями, исками и санкциями, и содействовать Яндексу в урегулировании предписаний государственных органов. Кроме того, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся ставки НДС. В случае не предоставления указанной информации Яндекс вправе приостановить оказание Услуг и исполнение Поручения до получения соответствующей информации и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

10. Прочие условия

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Заказчиком и Яндексом в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.

10.2. Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе раскрывать третьим лицам любую информацию (включая сведения о Заказчике, а также информацию, содержащуюся в Платеже), полученную от Заказчика.

10.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте: а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный в заявлении-оферте, предусмотренном п. 2.3 Договора, с адреса электронной почты Яндекса, указанного в Договоре в случае, если получателем является Заказчик, и б) на адрес электронной почты Яндекса, указанный в Договоре, с адреса электронной почты Заказчика, указанного в заявлении-оферте, предусмотренном п. 2.3 Договора; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

10.4. В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.

10.5. Яндекс, не вступая в противоречие с условиями Договора, не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении Товара и/или Транзакции. Удовлетворение указанных претензий Пользователей осуществляет непосредственно Заказчик.

10.6. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного согласия Заказчика. Обязанность подтверждения наличия такого согласия возлагается на Заказчика. При этом Яндекс вправе передавать права и обязанности по Договору без предварительного уведомления (согласования) Заказчика.

10.7. Яндекс в рамках оказания Услуг, а также в рамках предоставления Пользователю и/или Заказчику доступа к Сервису не оказывает телематических и иных услуг связи.

10.8. Настоящий документ не является офертой и/или публичной офертой.

11. Реквизиты Яндекса:

Яндекс:

ООО «ЯНДЕКС»

Место нахождения/почтовый адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16

Тел/факс: +7 (495) 739–70–00;

ОГРН: 1027700229193

ИНН 7736207543

КПП 997750001

Банковские реквизиты:

р/счет 40702810600014307627

в АО «ЮниКредит Банк»

БИК 044525545

к/счет 30101810300000000545

в ГУ Банка России по ЦФО

Адрес электронной почты: pay-business@support.yandex.ru.

Дата публикации: 15.04.2019 г.

Приложение № 1

(Образец)

Заявление-оферта заказчика о заключении Договора

от __.__._____ г.

  1. Данные о Заказчике:
    • Полное и краткое фирменное наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя: _____________________________________;
    • ОГРН/ОГРНИП: ______________________;
    • ИНН/КПП: ___________________;
    • Юридический адрес/адрес регистрации: _______________________________;
    • Адрес для получения корреспонденции: _______________________;
    • Контактное лицо по вопросам, связанным с Договором: __________________________________;
    • Адрес электронной почты, используемый для обмена документами и информацией по Договору ___________________________;
    • Номер телефона контактного лица по вопросам, связанным с Договором: ___________________________.
  2. Банковские реквизиты для перечисления полученных Яндексом от Пользователей денежных средств в рамках исполнения Поручения Заказчика:
    • номер расчетного счета: _________________________
    • наименование банка: ___________________________
    • БИК: _______________________
    • корреспондентский счет: _______________________.
  3. Заказчик, данные которого указаны в пп. 2, 3 настоящего Заявления-оферты, в лице ____________________________________________, действующего на основании _________________________________________, настоящим представляет Исполнителю - обществу с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193; 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), далее также именуемому «Яндекс», оферту о заключении договора об оказании Услуг «Яндекс.Оплата» на условиях документа «Договор об оказании услуг Яндекс.Оплата», размещенного в сети «Интернет» по ссылке https://yandex.ru/legal/pay_service_agreement/. Указанная оферта является безотзывной и не может быть отозвана в течение 10 (десяти) дней с даты ее получения Яндексом (а в случае, предусмотренном п. 2.3.5 Договора, с даты уточнения информации и/или предоставления дополнительных документов Заказчиком в порядке, предусмотренном указанным пунктом).
  4. Учетная запись (логин) в Яндекс.Паспорте (https://passport.yandex.ru/) представителя Заказчика для доступа в Клиентский веб-интерфейс: ______________. Заказчик, гарантирует, что все действия, осуществляемые с использованием указанного логина (а также иных логинов, созданных с использованием указанного логина, либо которым был предоставлен соответствующий доступ в соответствии с Договором) совершаются с согласия Заказчика. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные с использованием указанных логинов в рамках взаимодействия Сторон по Договору.
  5. Настоящим Заказчик обязуется в течение 1 (одного) месяца с даты заполнения настоящего Заявления-оферты предоставить его оригинал с подписью надлежащим образом уполномоченного представителя Заказчика и печатью Заказчика Яндексу. Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что при невыполнении указанного условия Яндекс вправе прекратить исполнение Договора (в случае если он был заключен), в одностороннем порядке без возмещения Заказчику убытков, вызванных расторжением договора по указанному выше основанию.
  6. Условия Договора могут быть изменены Яндексом в одностороннем порядке. Изменения условий Договора вступают в силу и становятся обязательными для Заказчика и Яндекса с момента их размещения по ссылке, указанной в разделе 3 настоящего Заявления-оферты, если иной порядок вступления в силу не предусмотрен Договором.
  7. Термины и определения в настоящему Заявлении-оферте использованы в значении, предусмотренном документом «Договор об оказании услуг Яндекс.Оплата», размещенным в сети «Интернет» по ссылке https://yandex.ru/legal/pay_service_agreement/, если иное прямо не предусмотрено и не вытекает из условий настоящего Заявления-оферты.

____________________ /______________________/

М.П.