Угода користувача сервісів Яндекса

Цей документ є перекладом Угоди користувача сервісів Яндекса українською. У разі розбіжностей між російською версією Угоди користувача сервісів Яндекса та цим перекладом лише російська версія Угоди користувача сервісів Яндекса має юридичну силу. Російська версія Угоди користувача сервісів Яндекса розміщена за адресою: https://yandex.ru/legal/rules/?lang=ru.

1. Загальні положення

1.1. ТОВ «ЯНДЕКС» (далі — «Яндекс») пропонує користувачеві мережі Інтернет (далі — Користувач) — використовувати свої сервіси на умовах, викладених у цій Угоді користувача (далі — «Угода», «УК»). Угода набирає чинності з моменту вираження Користувачем згоди з її умовами у порядку, передбаченому п. 1.4 Угоди.

1.2. Яндекс пропонує Користувачам доступ до широкого спектру сервісів, включаючи засоби навігації, комунікації, пошуку, розміщення та зберігання різного роду інформації та матеріалів (контенту), персоналізації контенту, здійснення покупок тощо. Всі існуючі на даний момент послуги ТОВ «ЯНДЕКС» та інших компаній, умови використання яких посилаються на цю Угоду (далі — «сервіси Яндексу»), а також будь-який розвиток їх та/або додавання нових є предметом цієї Угоди.

1.3. Використання сервісів Яндексу регулюється цією Угодою, а також наступними документами, які є невід'ємною частиною цієї угоди: Ліцензією на використання пошукової системи Яндексу (https://yandex.ru/legal/termsofuse), Політикою конфіденційності (https://yandex.ru/legal/confidential), Умовами використання Яндекс ID (https://yandex.ru/legal/id_termsofuse), Умовами використання прив'язаних карт у сервісах Яндексу (https://yandex.ru/legal/bank_card/), а також умовами використання окремих сервісів Яндексу. Угода може бути зміненою Яндексом без будь-якого спеціального повідомлення, нова редакція Угоди набирає чинності з моменту її розміщення в мережі Інтернет за вказаною в цьому абзаці адресою, якщо інше не передбачено новою редакцією Угоди. Чинна редакція УК завжди знаходиться на сторінці за адресою https://yandex.uk/legal/rules.

1.4. Починаючи використовувати будь-який сервіс/його окремі функції, або пройшовши процедуру реєстрації, Користувач вважається таким, що прийняв умови Угоди в повному обсязі, без жодних застережень та винятків. У разі незгоди Користувача з будь-яким із положень Угоди Користувач не має права використовувати сервіси Яндексу. У разі, якщо Яндексом було внесено будь-які зміни до Угоди у порядку, передбаченому пунктом 1.3 Угоди, з якими Користувач не згоден, він зобов'язаний припинити використання сервісів Яндексу.

2. Реєстрація Яндекс ID Користувача. Авторизація з використанням Яндекс ID

2.1. Для того, щоб скористатися деякими сервісами Яндексу або деякими окремими функціями сервісів, Користувачеві необхідно пройти процедуру реєстрації, в результаті якої для Користувача буде створено унікальний обліковий запис (Яндекс ID).

Користувач, який досяг віку 14 років, має право самостійно проводити реєстрацію облікового запису та використовувати сервіси Яндексу в межах правоздатності, встановленої чинним законодавством. У випадку, якщо Користувач не досяг зазначеного віку, а також у випадках, коли цього вимагає законодавство, використання сервісів Яндексу допускається тільки за згодою батьків або інших законних представників.

Окремі сервіси Яндексу можуть встановити інші вікові обмеження, про що додатково може бути зазначено у правових документах або в інтерфейсі/описі сайту, додатку та/або іншого програмного продукту.

2.2. Порядок створення, використання облікового запису (Яндекс ID) та використання функцій особистого кабінету Яндекс ID регулюється Умовами використання Яндекс ID, опублікованими за адресою: https://yandex.ru/legal/id_termsofuse.

3. Загальні положення про використання та зберігання

3.1. Яндекс має право встановлювати обмеження у використанні сервісів Яндексу для всіх Користувачів, або для окремих категорій Користувачів (залежно від місця перебування Користувача, мови, якою надається сервіс тощо), у тому числі: наявність/відсутність окремих функцій сервісу, термін зберігання поштових повідомлень у сервісі Яндекс Пошта, будь-якого іншого контенту, максимальна кількість повідомлень, які можуть бути надіслані або отримані одним зареєстрованим користувачем, максимальний розмір поштового повідомлення або дискового простору, максимальна кількість звернень до сервісу за вказаний період часу, максимальний термін зберігання контенту, спеціальні параметри контенту, що завантажується, тощо. Яндекс може заборонити автоматичне звернення до своїх сервісів, а також припинити прийом будь-якої інформації, що згенерована автоматично (наприклад, поштового спаму).

Яндекс, з метою захисту обладнання Користувача та власного обладнання, має право обмежити прийом будь-яких повідомлень та їх доставку Користувачеві, коли такі повідомлення містять шкідливі програми чи код, або коли автоматичні засоби фільтрації та антивірусного захисту Яндексу визначили наявність таких шкідливих програм чи кодів у зазначених повідомленнях. Користувач повідомлений і згоден з тим, що Яндекс, в зазначених цілях, має право здійснювати аналіз та дослідження таких шкідливих програм та кодів, що містяться у зазначених повідомленнях, для покращення якості роботи автоматичних засобів фільтрації та антивірусного захисту Яндексу.

3.2. Яндекс має право надсилати Користувачеві інформаційні повідомлення. Яндекс також має право надсилати Користувачеві повідомлення рекламного характеру за умови отримання згоди у спосіб, що відповідає вимогам законодавства, або за умови, що Користувач не відмовився від отримання повідомлень рекламного характеру щодо відповідного сервісу (при реєстрації або пізніше з використанням відповідної функціональності).

Користувач висловлює згоду Яндексу на оповіщення інших Користувачів конкретного сервісу про публічні дії Користувача, у тому числі про розміщення ним нових публікацій, про виконані ним дії щодо Контенту інших Користувачів, а також іншу активність, здійснену ним у рамках сервісу.

3.3. З метою підвищення якості сервісів Яндекс та/або особи, що залучаються для проведення опитування, мають право здійснювати збір думок та відгуків Користувачів з різних питань шляхом направлення інформаційного повідомлення при черговому відвідуванні Користувачем сервісу або здійснення зв'язку за контактними даними, зазначеними Користувачем в обліковому записі (за допомогою телефонних дзвінків) чи електронних листів). Зібрані думки та відгуки можуть бути використані для формування статистичних даних, які можуть бути використаними у Сервісах. Відгуки, надані Користувачем під час проведення опитування, також можуть бути опублікованими Яндексом у сервісах Яндексу або у сервісах афілійованих з Яндексом осіб, як із зазначенням імені (логіна) Користувача, так і без зазначення. При залишенні відгуків Користувач зобов'язується керуватися вимогами цієї Угоди, у тому числі вимогами, встановленими п. 5 цієї Угоди.

3.4. При використанні Користувачем сервісів, що надаються ТОВ «Дзен.Платформа», Зображення облікового запису, Ім'я Користувача, ідентифікатори Користувача, включаючи device-id та файли cookie, адресу електронної пошти, номер мобільного телефону, інформація про використання Користувачем сервісів Яндексу можуть передаватися в ТОВ «Дзен.Платформа» для надання сервісів, що надаються ТОВ «Дзен.Платформа» (https://dzen.ru/legal/termsofuse, https://yandex.ru/legal/news_termsofuse).

4. Контент Користувача

4.1. Користувач самостійно несе відповідальність за відповідність змісту розміщеного Користувачем контенту вимогам чинного законодавства, включаючи відповідальність перед третіми особами у випадках, коли розміщення Користувачем того чи іншого контенту чи зміст контенту порушує права та законні інтереси третіх осіб, у тому числі особисті немайнові права авторів, інші інтелектуальні права третіх осіб, та/або посягає на нематеріальні блага, що їм належать.

4.2. Користувач визнає та погоджується з тим, що Яндекс не зобов'язаний переглядати контент будь-якого виду, що розміщується та/або розповсюджується Користувачем за допомогою сервісів Яндексу, а також те, що Яндекс має право (але не обов'язок) на свій розсуд відмовити Користувачеві у розміщенні та/або розповсюдженні їм контенту або видалити будь-який контент, доступний за допомогою сервісів Яндексу. Користувач усвідомлює та погоджується з тим, що він повинен самостійно оцінювати всі ризики, пов'язані з використанням контенту, включаючи оцінку надійності, повноти чи корисності цього контенту.

4.3. Користувач усвідомлює та погоджується з тим, що технологія роботи сервісів Яндексу може вимагати копіювання (відтворення) контенту Користувача Яндексом, а також переробки його Яндексом для відповідності технічним вимогам того чи іншого сервісу.

4.4. Під час обробки скарг, що надходять щодо контенту Користувача, Яндекс керується принципами Обмеження прав анонімного контенту, опублікованими за адресою https://yandex.ru/company/rules/anonymous_content, якщо інше не встановлено умовами використання сервісу.

5. Умови використання сервісів Яндексу

5.1. Користувач самостійно несе відповідальність перед третіми особами за свої дії, пов'язані з використанням сервісів Яндексу, у тому числі якщо такі дії призведуть до порушення прав та законних інтересів третіх осіб, а також за дотримання законодавства при використанні сервісів Яндексу.

5.2. При використанні сервісів Яндексу Користувач не має права:

5.2.1. завантажувати, посилати, передавати або будь-яким іншим способом розміщувати та/або поширювати контент, який є незаконним, шкідливим, наклепницьким, ображає моральність, демонструє (або є пропагандою) насильства та жорстокості, порушує права інтелектуальної власності, пропагує ненависть та/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, містить образи на адресу будь-яких осіб або організацій, містить елементи (або є пропагандою) порнографії, дитячої еротики, представляє собою рекламу (або є пропагандою) послуг сексуального характеру (у тому числі під видом інших послуг), роз'яснює порядок виготовлення, застосування чи іншого використання наркотичних речовин або їх аналогів, вибухових речовин чи іншої зброї;

5.2.2. порушувати права третіх осіб, у тому числі неповнолітніх осіб та/або завдавати їм шкоди у будь-якій формі;

5.2.3. видавати себе за іншу людину чи представника організації та/або спільноти без достатніх на те прав, у тому числі за співробітників Яндексу, за модераторів форумів, за власника сайту, а також застосовувати будь-які інші форми та способи незаконного представництва інших осіб у мережі, а також вводити користувачів або Яндекс в оману щодо властивостей та характеристик будь-яких суб'єктів чи об'єктів;

5.2.4. завантажувати, надсилати, передавати або будь-яким іншим способом розміщувати та/або розповсюджувати контент, за відсутності прав на такі дії відповідно до законодавства або будь-яких договірних відносин;

5.2.5. завантажувати, посилати, передавати або будь-яким іншим способом розміщувати та/або розповсюджувати не дозволену спеціальним чином рекламну інформацію, спам (у тому числі пошуковий), списки чужих адрес електронної пошти, схеми «пірамід», багаторівневого (мережевого) маркетингу (MLM), системи інтернет-заробітку та e-mail-бізнесів, «листи щастя», а також використовувати сервіси Яндексу для участі в цих заходах, або використовувати сервіси Яндексу виключно для перенаправлення користувачів на сторінки інших доменів;

5.2.6. завантажувати, надсилати, передавати або будь-яким іншим способом розміщувати та/або розповсюджувати будь-які матеріали, що містять віруси або інші комп'ютерні коди, файли або програми, призначені для порушення, знищення або обмеження функціональності будь-якого комп'ютерного або телекомунікаційного обладнання або програм, для здійснення несанкціонованого доступу, а також серійні номери до комерційних програмних продуктів та програми для їх генерації, логіни, паролі та інші засоби для отримання несанкціонованого доступу до платних ресурсів в Інтернеті, а також розміщення посилань на вказану вище інформацію;

5.2.7. несанкціоновано збирати та зберігати персональні дані інших осіб;

5.2.8. порушувати нормальну роботу веб-сайтів та сервісів Яндексу;

5.2.9. сприяти діям, спрямованим на порушення обмежень та заборон, що накладаються Угодою;

5.2.10. відтворювати, повторювати та копіювати, продавати і перепродавати, а також використовувати для будь-яких комерційних цілей будь-які частини сервісів Яндексу (включаючи контент, доступний Користувачеві за допомогою Яндексу), або доступ до них, крім тих випадків, коли Користувач отримав таку дозвіл від Яндексу, або коли це прямо передбачено угодою користувача будь-якого сервісу;

5.2.11. іншим чином порушувати норми законодавства, зокрема норми міжнародного права.

6. Виняткові права на утримання сервісів та контент

6.1. Всі об'єкти, доступні за допомогою сервісів Яндексу, в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки та інші об'єкти (далі – Склад сервісів Яндексу), а також будь-який контент, розміщений на сервісах Яндексу є об'єктами виняткових прав Яндексу, Користувачів та інших правовласників.

6.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів Яндексу можливе лише в рамках функціоналу, який пропонує той чи інший сервіс. Жодні елементи Складу сервісів Яндексу, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Яндексу, не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу правовласника. Під використанням маються на увазі, у тому числі: відтворення, копіювання, переробка, розповсюдження на будь-якій основі, відображення у кадрі тощо. Виняток становлять випадки, що прямо передбачені законодавством РФ або умовами використання того чи іншого сервісу Яндексу.

Використання Користувачем елементів Складу сервісів Яндексу, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання, допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора/найменування правовласника в незмінному вигляді, збереження відповідного об'єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством РФ або угодами користувача того чи іншого сервісу Яндексу.

7. Сайти і контент третіх осіб

7.1. Сервіси Яндексу можуть містити посилання на інші сайти в Інтернеті (сайти третіх осіб). Зазначені треті особи та їх контент не перевіряються Яндексом на відповідність тим чи іншим вимогам (достовірності, повноти, законності тощо). Яндекс не несе відповідальності за будь-яку інформацію, матеріали, розміщені на сайтах третіх осіб, до яких Користувач отримує доступ з використанням сервісів Яндексу, у тому числі за будь-які думки чи твердження, висловлені на сайтах третіх осіб, рекламу тощо, а також за доступність таких сайтів або контенту та наслідки їх використання Користувачем.

7.2. Посилання (у будь-якій формі) на будь-який сайт, продукт, послугу, будь-яку інформацію комерційного чи некомерційного характеру, розміщену на сайті, не є схваленням або рекомендацією даних продуктів (послуг, діяльності) з боку Яндексу, за винятком випадків, коли на це прямо вказується на ресурсах Яндексу.

8. Реклама на сервісах Яндекса

8.1. Яндекс несе відповідальність за рекламу, розміщену ним на сервісах Яндексу, у межах, встановлених законодавством РФ.

9. Відсутність гарантій, обмеження відповідальності

9.1. Користувач використовує сервіси Яндексу на власний ризик. Сервіси Яндексу надаються «як є». Яндекс не приймає на себе жодної відповідальності, у тому числі за відповідність сервісів Яндексу цілям Користувача.

9.2. Яндекс не гарантує, що: сервіси Яндексу відповідають/відповідатимуть вимогам Користувача; сервіси Яндексу надаватимуться безперервно, швидко, надійно та без помилок; результати, які можуть бути отримані з використанням сервісів Яндексу, будуть точними та надійними та можуть використовуватися для будь-яких цілей або в будь-якійсь якості (наприклад, для встановлення та/або підтвердження будь-яких фактів); якість будь-якого продукту, послуги, інформації тощо, отриманих з використанням сервісів Яндексу, відповідатиме очікуванням Користувача.

9.3. Будь-які інформацію та/або матеріали (у тому числі завантажуване ПЗ, листи, будь-які інструкції та посібники до дії тощо), доступ до яких Користувач отримує з використанням сервісів Яндексу, Користувач може використовувати на власний ризик і самостійно несе відповідальність за можливі наслідки використання зазначених інформації та/або матеріалів, у тому числі за збитки, які це може завдати комп'ютеру Користувача або третім особам, за втрату даних або будь-яку іншу шкоду.

9.4. Яндекс не несе відповідальності за будь-які види збитків, що настали внаслідок використання Користувачем сервісів Яндексу або окремих частин/функцій сервісів Яндексу.

9.5. За будь-яких обставин відповідальність Яндексу відповідно до статті 15 Цивільного кодексу Російської Федерації обмежена 10 000 (десятьма тисячами) рублів РФ і покладається на нього за наявності в його діях вини.

10. Інші положення

10.1. Ця Угода є угодою між Користувачем та Яндексом щодо порядку використання сервісів Яндексу та замінює собою всі попередні угоди між Користувачем та Яндексом.

10.2. Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства Російської Федерації. Питання, не врегульовані цією Угодою, підлягають вирішенню відповідно до законодавства Російської Федерації. Усі можливі суперечки, що випливають із відносин, регульованих цією Угодою, вирішуються у порядку, встановленому чинним законодавством Російської Федерації, за нормами російського права. Скрізь за текстом цієї Угоди, якщо явно не зазначено інше, під терміном «законодавство» розуміється як законодавство Російської Федерації, і законодавство місця перебування Користувача.

10.3. Щодо послуг, що надаються в рамках цієї Угоди та сервісів Яндексу на безоплатній основі, норми про захист прав споживачів, передбачені законодавством Російської Федерації, не можуть бути застосовними до відносин між Користувачем та Яндексом.

10.4. Якщо сервіси Яндексу передбачають можливість оформлення платної підписки, то з метою оформлення підписки та подальшої можливості оплати підписки Користувач прив'язує свою банківську картку до свого облікового запису (далі — Прив'язана картка). Для цілей цієї Угоди будь-яка банківська карта, прив'язана до облікового запису Користувача (у тому числі прив'язана під час оформлення підписки на сервісах Яндексу або до оформлення підписки або після її оформлення), вважається Прив'язаною карткою. Порядок додавання та використання Прив'язаних карток регулюється умовами, опублікованими за адресою: https://yandex.ru/legal/bank_card.

При здійсненні Користувачем безготівкової оплати з використанням функцій сервісів та додатків Яндексу та його афілійованих осіб на адресу третіх осіб без авторизації у сервісах Яндексу та без прив’язки банківської картки до облікового запису Користувача у сервісах Яндексу, Яндекс зберігає зазначені Користувачем дані у платіжній формі виключно для технічної мети здійснення оплати без прив'язки до облікового запису конкретного Користувача. Введена інформація зберігається та обробляється на умовах та в цілях, зазначених у Політиці конфіденційності (https://yandex.ru/legal/confidential).

10.5. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем та Яндексом агентських відносин, відносин товариства, відносин із спільної діяльності, відносин особистого найму або якихось інших відносин, які прямо не передбачені Угодою.

10.6. Якщо з тих чи інших причин одне або кілька положень цієї Угоди будуть визнані недійсними або такими, що не мають юридичної сили, це не впливає на дійсність чи застосовність інших положень Угоди.

10.7. Бездіяльність з боку Яндексу у разі порушення Користувачем або іншими користувачами положень Угод не позбавляє Яндекс права вжити відповідних дій на захист своїх інтересів пізніше, а також не означає відмови Яндексу від своїх прав у разі подальшого вчинення подібних або аналогічних порушень.

10.8. Ця Угода є укладеною російською мовою та в деяких випадках може бути надана Користувачеві для ознайомлення іншою мовою. У разі розбіжності російськомовної версії Угоди та версії Угоди іншою мовою застосовуються положення російськомовної версії цієї Угоди.

Дата публікації 20.10.2022 р.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/13102021/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/22062020/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/18072019/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/25062019/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/04062018/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/04052017/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/25112015/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/03022015/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/17102014/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/26042012/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/05042012/.

Попередня версія документа https://yandex.ru/legal/rules/20092011/.