Условия аренды электросамоката Яндекс Go
Согласно настоящим условиям ООО «Яндекс.Микромобильность» (далее — «Яндекс») предлагает любому дееспособному физическому лицу достигшему 18 летнего возраста (далее — «Пользователь») воспользоваться сервисом аренды Электросамоката (далее — «Сервис»), а также акцептовать настоящую оферту и заключить таким образом с Яндексом договор, который регламентирует правоотношения, связанные с краткосрочной арендой Электросамоката (далее по тексту «Договор» или «Условия») на нижеуказанных условиях:
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ДО ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К АРЕНДЕ ЭЛЕКТРОСАМОКАТА.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (В ЧАСТНОСТИ ВЫ) ПРИЗНАЕТЕ И ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОСАМОКАТА ТРЕБУЕТ ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (В ЧАСТНОСТИ ВАС) ОПРЕДЕЛЕННЫХ НАВЫКОВ И СОБЛЮДЕНИЯ УСЛОВИЙ, КОТОРЫЕ БУДУТ СПОСОБСТВОВАТЬ БЕЗОПАСНОМУ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (В ЧАСТНОСТИ ДЛЯ ВАС) И ОКРУЖАЮЩИХ УПРАВЛЕНИЮ ЭЛЕКТРОСАМОКТОМ.
ЯНДЕКС ОЖИДАЕТ ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (В ЧАСТНОСТИ ОТ ВАС), ЧТО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (В ЧАСТНОСТИ ВЫ) ПОНИМАЕТ РИСК НАСТУПЛЕНИЯ НЕБЛАГОПРИЯТНЫХ ПОСЛЕДСТВИЙ ДЛЯ СЕБЯ ИЛИ ОКРУЖАЮЩИХ ВСЛЕДСТВИЕ НЕСОБЛЮДЕНИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОСАМОКАТА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ БЕЗОПАСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОСАМОКАТОМ.
Доступ к краткосрочной аренде Электросамоката и предлагаемым дополнительным услугам в рамках краткосрочной аренды Электросамоката (далее — «Аренда») означает согласие Пользователя (в частности Ваше согласие) с настоящими Условиями, которые устанавливают договорные отношения между Яндексом и Пользователем, а также с условиями регулирующих документов в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. Если Пользователь (в частности Вы) не соглашаетесь с настоящими Условиями полностью или в какой-либо части, то Пользователь (в частности Вы) не может получить доступ к Аренде и каким бы то ни было образом использовать Электросамокат.
Предоставление доступа к Аренде регулируется настоящим Договором, а также:
- Правилами использования промокодов (https://taxi.yandex.ru/promocode),
а также документами ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН: 1027700229193):
- Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules),
- Правила программы лояльности «Яндекс.Плюс Кэшбэк» (https://yandex.ru/legal/plus_loyalty),
- Условия подписки на Яндекс.Плюс (https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions),
- Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential) (далее вместе именуются — «Регулирующие документы»).
Договор заключается на условиях присоединения к настоящим Условиям согласно статье 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор не является публичным договором по смыслу ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Получая доступ к Аренде Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.
Яндекс и/или привлекаемые третьи лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам работы Сервиса в статистических целях, для контроля качества предоставляемой Аренды, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в учетной записи (посредством телефонных звонков или сообщений).
Яндекс может временно или постоянно ограничить Пользователю доступ к Аренде без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящих Условий, распоряжения уполномоченного органа, причинения ущерба Яндексу или третьим лицам (равно как и для пресечения таких действий), создания опасности для окружающих, защиты прав и законных интересов Яндекса и третьих лиц, получения неоднократных жалоб на действия Пользователя, в том числе в случае нарушения правил и условий, которые обеспечивают безопасное использование Электросамоката.
Некоторые условия настоящего Договора могут применяться исключительно к конкретному городу или месту, в котором доступна Аренда Электросамокатов. В этом случае текст Договора будет прямо содержать информацию о принадлежности условия Договора исключительно к конкретному городу или месту. Таким образом, Яндекс прямо отказывается от гарантий любого рода, которые условиями Договора не распространяются на конкретный город или место, в котором доступна Аренда Электросамокатов.
1. Термины
Для целей исполнения и верного толкования смысла Договора, в Договоре установлены термины и определения. В случае, если в Договоре используются термины и определения, не определенные в Договоре, то они имеют значение, которое обычно придаются им в практическом деловом обороте в соответствующей сфере.
Акцепт — согласие дееспособного физического лица, достигшего 18 лет с условиями настоящей Оферты, которое совершается (дается) в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Безакцептное списание — списание денежных средств с Привязанной карты, указанной Пользователем во исполнение условий настоящего Договора.
Мобильное приложение — предоставляемая Яндексом программа «Яндекс GO» на условиях размещенных в сети Интернет по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement/#index__russia_ru или предоставляемая Яндексом программа «Яндекс.Карты» на условиях, размещенных в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/maps_mobile_agreement
ПДД — Правила дорожного движения Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения».
Привязанная банковская карта (карта) — одна или несколько банковских карт Пользователя, данные которых доступны в Мобильном приложении, а также в учетной записи Пользователя в соответствии с Пользовательским соглашением сервисов Яндекса, размещенными в сети Интернет адресу: https://yandex.ru/legal/rules.
Привязанная банковская карта может указываться Пользователем в интерфейсе Сервиса, при этом Пользователь указывает следующие данные:
- Номер банковской карты
- Действительна до
- Защитный код
Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для осуществления оплаты стоимости Аренды Электросамоката.
Аренда — временная и краткосрочная передача прав использования и владения Электросамокатом в соответствии с его целевым назначением, с момента начала Аренды до момента ее завершения, по правилам, определенным настоящим Договором.
Электросамокат — средство для осуществления передвижения, предоставляемое Пользователю Яндексом во временное владение и пользование по Договору.
Зона начала и завершения аренды — территория города, обозначенная в Мобильном приложении как зона начала и завершения аренды.
Парковка — место, отмеченное на карте в Мобильном приложении Яндекса, где Пользователь может завершить Аренду.
Бронирование — закрепление выбранного Пользователем Электросамоката за конкретным Пользователем на период Бронирования.
Программа расширенного страхования — программа страхования Пользователя с увеличенным покрытием страхового возмещения Пользователя и иными дополнительными условиями, которые доступны при подключении к программе.
Сезон — период времени, когда Сервис доступен для Пользователей. О старте или окончании Сезона Яндекс сообщает Пользователям способом, обеспечивающим надлежащее оповещение Пользователей о старте или окончании Сезона.
2. Предмет Договора
2.1 В соответствии с настоящим Договором Яндекс предоставляет Пользователю возможность взять в Аренду Электросамокат, в том числе в рамках Аренды Электросамоката осуществить Бронирование Электросамоката, а также подключиться к Программе расширенного страхования, а Пользователь, в свою очередь, обязуется соблюдать условия и обязательства, указанные в настоящем Договоре.
2.2 Электросамокат предоставляется Пользователю исключительно для личных нужд.
2.3 Электросамокаты, доступные для Аренды, размещаются в Мобильном приложении и определяются Пользователем. Пользователь самостоятельно выбирает Электросамокат из перечня предложенных Яндексом для Аренды в рамках настоящего Договора в порядке, предусмотренном в Мобильном приложении. Пользователь согласен, что идентификационные данные Электросамоката и Пользователя, передаваемого в Аренду Пользователю, фиксируются Яндексом системами Яндекса посредством Мобильного приложения.
2.4 Для заключения Договора и получения доступа к Аренде Пользователь должен акцептовать настоящую Оферту в порядке, установленным Договором.
2.5 Акцепт считается совершенным Пользователем при условии выполнения им следующей совокупности действий:
2.5.1 Предоставление Пользователем достоверных данных в объеме и способом, который предложит Сервис, в частности посредством Мобильного приложения. Указанные данные запрашиваются Яндексом и предоставляются Пользователем перед доступом к Аренде. Если у Пользователя отсутствует Мобильное приложение и/или активная учетная запись в Мобильном приложении, то Пользователь должен произвести установку Мобильного приложения и/или произвести регистрацию учетной записи.
2.5.2 Ознакомление Пользователя в полном объеме с условиями и правилами предоставления Сервиса (условий предоставления Аренды) и настоящего Договора, путем нажатия кнопки (смахивание переключателя вправо) «Я согласен с условиями Аренды» или иного действия, которое Сервис предложит совершить Пользователю в качестве подтверждения и согласия с правилами предоставления Сервиса и настоящим Договором в Мобильном приложении при первом нажатии кнопки «ЗАБРОНИРОВАТЬ» в Мобильном приложении.
2.5.3 Добавление Пользователем в Мобильное приложение Привязанной карты (при условии, что Привязанная карта не была добавлена ранее), и списание суммы в пределах 11 (одиннадцати) рублей, необходимое для подтверждения точности и действительности данных Привязанной карты; в случае успешного прохождения транзакции указанная сумма возвращается Пользователю. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и невозможность получения доступа к Аренде.
2.6 Пользователь соглашается, что Яндекс вправе проверять предоставленные в рамках п. 2.5 Договора данные любым законным способом, в том числе направить Пользователю запрос о предоставлении подтверждающей информации. Настоящим Пользователь ставится в известность и соглашается с тем, что в случае если Пользователь не предоставит запрошенную подтверждающую информацию, необходимую для целей осуществления дополнительной проверки Пользователя, то Пользователю может быть ограничен Сервис.
2.7 Яндекс не несет ответственности или каких-либо обязательств в случае, если акцепт Оферты невозможен по причинам, за которые НЕ отвечает Яндекс.
2.8 Посредством акцепта настоящей Оферты Пользователь подтверждает, что любые действия, осуществляемые в Мобильном приложении под его учетной записью, совершены лично Пользователем. Все риски, связанные с несанкционированным использованием учетной записи или устройства Пользователя, лежат на Пользователе.
2.9 Посредством акцепта настоящей Оферты Пользователь подтверждает, что согласен с обработкой своих персональных данных Яндексом в целях предоставления доступа к Аренде и исполнения Договора.
2.10 Заключая настоящий Договор, Пользователь подтверждает, что он:
2.10.1 Владеет русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения Договора.
2.10.2 Прочитал условия Договора, осознал значение и смысл указанных в нем документов, согласен с их содержанием и обязуется выполнять установленные ими требования, а также понимает все последствия заключения Договора и дальнейшего использования Сервиса и Мобильного приложения.
2.10.3 Согласен с размещением в Электросамокате любого оборудования и любых технологий, позволяющих отследить и зафиксировать точные координаты Электросамоката, отследить процесс движения Электросамоката, состояние Элекстросамоката.
2.10.4 Пользователь дает согласие на извещение Пользователя органами, осуществляющими административное производство по делам об административных правонарушениях, предусмотренных главой 12 КоАП РФ, с использованием любых доступных средств связи (телефонограмма, телеграмма, электронная почта, смс-сообщение) о дате, времени и месте составления протокола об административном правонарушении и рассмотрении дела по существу.
2.10.5 Пользователю доступна базовая страховка. Базовая страховка включает в себя страхование жизни и страхование от возникновения инвалидности в результате несчастного случая на сумму до 2 000 000 (Два миллиона) рублей, страхование от получения травмы до 100 000 (Сто тысяч), а также страхование гражданской ответственности Пользователя за причинение вреда жизни и от причинения инвалидности в результате несчастного случая окружающим на сумму до 2 000 000 (два миллиона) рублей, а также страхование в связи с причинением окружающим травмы до 100 000 (Сто тысяч).
Базовая страховка применяется для всех третьих лиц, использующих Электросамокат в рамках Совместной поездки.
Базовая страховка доступна и применяется без взимания дополнительной платы.
2.10.6 Пользователю доступна услуга подключения к Программе расширенного страхования. Программа расширенного страхования включает в себя страхование жизни и страхование от возникновения инвалидности в результате несчастного случая на сумму до 2 000 000 (Два миллиона) рублей, от получения травмы на сумму до 300 000 (Триста тысяч), страхование личного имущества (телефонов, ноутбуков и других гаджетов, кроме исключений по договору страхования) на сумму до 100 000 (сто тысяч) рублей, а также страхование гражданской ответственности Пользователя за причинение вреда жизни и страхование от причинения инвалидности в результате несчастного случая окружающим на сумму до 2 000 000 (Два миллиона) рублей, а также страхование в связи с причинением окружающим травмы и вреда имуществу окружающих на сумму до 300 000 (Триста тысяч) рублей.
При подключении Пользователем Программы расширенного страхования, Яндекс обеспечивает функции информационного помощника Пользователя, а именно Яндекс осуществляет контроль исполнения страховой компанией своих обязательств перед Пользователем в рамках возникшего страхового случая Пользователя, осуществляет коммуникацию со страховой компанией в рамках возникшего страхового случая Пользователя, информирует Пользователя об исполнении страховой компанией своих обязательств перед Пользователем в рамках возникшего страхового случая Пользователя, осуществляет иные действия информационного помощника Пользователя.
Программа расширенного страхования может подключаться Пользователем для всех третьих лиц, использующих Электросамокат в рамках Совместной поездки.
2.10.7 Допускается Аренда нескольких Электросамокатов одним Пользователем (далее – «Опция еще один самокат»).
Одному Пользователю доступно к Аренде максимум три Электросамоката.
Пользователь вправе передать арендованные Электросамокаты дееспособным третьим лицам, достигшим 18 летнего возраста и соответствующих требованиям настоящих Условий.
Перед использованием Электросамоката третьими лицами, Пользователь обязуется ознакомить всех третьих лиц, которым Пользователь планирует передать Электросаомкат с настоящими Условиями.
В случае совместной поездки (использования Опции еще один самокат) ответственность за сохранность Электросамоката, а также соблюдение настоящих Условий несет Пользователь, а не третье лицо, которому был передан Электросамокат.
Денежные обязательства, возникшие в связи с арендой нескольких Электросамокатов, возлагаются и исполняются непосредственно Пользователем и не могут быть переданы третьим лицам.
3. Права и обязанности Сторон
3.1 Яндекс обязан:
3.1.1 Предоставить Пользователю в кратковременную Аренду Элетросамокат;
3.1.2 Предоставить Пользователю через Мобильное приложение или посредством размещения в сети Интернет полную информацию об Электросамокате.
3.1.3 Обеспечить нормальное функционирование Электросамоката и нести расходы в связи с этим.
3.1.4 Обеспечивать соблюдение требований законодательства РФ при получении и обработке персональных данных Пользователя;
3.1.5 Исполнять обязательства, вытекающие из Договора.
3.1.6 Предоставлять доступ к Сервису в формате «as is», обеспечивать исправление ошибок, возникших во время функционирования Сервиса (при наличии возможности).
3.2 Яндекс вправе:
3.2.1 Осуществлять контроль за обеспечением сохранности Электросамоката, а также за его техническим состоянием, контролировать соответствие эксплуатации Электросамоката целям, установленным настоящим Договором;
3.2.2 Отказать в заключении Договора, в случае предоставления Пользователем в момент регистрации в Мобильном приложении недостоверных или не полных данных.
3.2.3 Отказать в заключении Договора, приостановить либо прекратить его действие, при наличии у Пользователя задолженности, вытекающей из настоящего Договора.
3.2.4 Вносить изменения в Договор без предварительного уведомления Пользователя.
3.2.5 Отказать в предоставлении доступа к Аренде Пользователям, которые по мнению Яндекса совершают недобросовестные действия в отношения Сервиса.
3.2.6 Выставлять штрафы Пользователю, который нарушает условия настоящего Договора. Яндекс вправе направлять Пользователю счет для оплаты выставленного штрафа.
3.3 Пользователь вправе:
Пользователь вправе владеть и пользоваться Электросамокатом в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.4 Пользователь обязан:
3.4.1 До начала поездки на Электросамокате произвести его осмотр на предмет наличия механических повреждений.
До начала поездки на Электросамокате Пользователь должен произвести осмотр Электросамоката на предмет наличия повреждений Элетросамоката. Если Пользователь обнаружит во время осмотра повреждения Элетросамоката, то Пользователь должен отправить фотографии повреждений Электоросамоката Яндексу посредством Мобильного приложения. При этом, Пользователь признает себя виновным и ответственным в причинении повреждений во время Аренды, если они были обнаружены другим Пользователем или Яндексом в дальнейшем.
При обнаружении повреждений Электросамоката, которые могут влиять на безопасность управления (неисправность электроники, неисправность тормозной системы, неисправность рулевой системы, иное) Электросамокатом Пользователь не должен осуществлять поездку на Электросамокате.
3.4.2 При отсутствии повреждений на Электросамокате, принять Электросамокат в Аренду в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора;
3.4.3 Незамедлительно известить Яндекс посредством Мобильного приложения о любых повреждениях Электросамоката, полученных во время Аренды, дорожно-транспортных происшествиях с участием Электросамоката.
При этом, Пользователь должен прекратить использование Электросамоката: если произошло дорожно-транспортное происшествие с участием третьих лиц вне зависимости от вины Пользователя; если из-за дорожно-транспортного происшествия было повреждено имущество третьих лиц вне зависимости от вины Пользователя; если Электросамокат был поврежден настолько, что его дальнейшее использование невозможно или небезопасно, о чем требуется проинформировать Яндекс через Мобильное приложение.
В иных случаях Пользователь может продолжить использовать Электросамокате.
3.4.4 Пользователю запрещено спускаться на Электросамокате в метро (если оно присутствует в городе или месте, в котором доступа Аренда Электросамокатов), заезжать на нем внутрь зданий, территорий ограниченного доступа и т.д.
3.4.5 Не допускать причинение вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц, в том числе других участников дорожного движения. В случае причинения вреда с использованием Электросамоката, Пользователь привлекается к ответственности в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
3.4.6 Пользователь обязуется использовать Электросамокат в строгом соответствии с его целевым назначением;
3.4.7 Осуществлять управление Электросамокатом лично. Пользователь не вправе передавать Электросамокат в пользование третьим лицам в субаренду;
3.4.8 Обеспечивать сохранность Электросамоката и соблюдать все иные Условия Сервиса с момента начала Аренды - до момента, прекращения Аренды;
3.4.9 Принимать надлежащие меры для защиты своей учетной записи, включая свои имя и пароль, в Мобильном приложении от несанкционированного использования другими лицами, и незамедлительно сообщить Яндексу соответствующую информацию, в случае обнаружения такого использования;
3.4.10 Пользователь не вправе передавать данные своей учетной записи третьим лицам;
3.4.11 Следить за обновлениями информации в Мобильном приложении и настоящих Условий;
3.4.12 Своевременно вносить арендную плату и обеспечивать на Привязанной банковской карте необходимое количество денежных средств для целей оплаты стоимости Аренды;
3.4.13 Оплатить стоимость Аренды Электросамоката, а также оплатить штрафы, которые были выставлены (предусмотрены) Яндексом согласно условиям Договора.
3.4.14 В случае списания денежных средств со счета Пользователя в размере, не соответствующим условиям Договора, немедленно уведомить об этом Яндекс через Мобильное приложение или по электронной почте support.taxi@go.yandex.ru.
3.4.15 По завершении Аренды Пользователь обязан припарковать Электросамокат в Зоне работы Сервиса на велопарковке или иной парковке обозначенной в Мобильном приложении, как зона для осуществления парковки Электросамоката.
3.4.16 При использовании Сервиса в городе Москва, кроме предусмотренной обязанности в п. 3.4.15 Договора, по завершении Аренды Пользователь обязан пристегнуть Электросамокат специальным тросом к велопарковке или иной парковке, обозначенной в Мобильном приложении, как зона для осуществления парковки Электросамоката. Трос не должен быть пропущен через другие тросы иных Электросамокатов (иных средств передвижения). Парковка подтверждается путем отправки фотографий парковки и Электросамоката через Мобильное приложение.
3.4.17 Электросамокат должен быть возвращен Яндексу в предусмотренном Договором порядке в исправном состоянии и без повреждений.
3.4.18 Для целей недопущения материального ущерба Яндексу, а также для целей обеспечения безопасной поездки, Пользователю воспрещается:
3.4.18.1 использовать Электросамокат на неровных поверхностях, плохом покрытии, которые могут стать причиной повреждения Электросамоката во время поездки.
3.4.18.2 использовать Электросамокат для езды по бездорожью, пересеченной местности;
3.4.18.3 В связи с ограничениями, которые устанавливаются изготовителем, запрещается перемещаться на Электросамокате при превышении суммарного веса, который превышает 100 кг;
3.4.19 Во время использования Электросамоката Пользователь обязан соблюдать ПДД и нести ответственность за их нарушение. Таким образом, Пользователь обязуется:
- осуществлять движение по велосипедной, велопешеходной дорожкам или полосе для велосипедистов, велозонам;
- в случае, если отсутствуют велосипедная и велопешеходная дорожки, полоса для велосипедистов, велозона, либо отсутствует возможность двигаться по ним, допускается движение по тротуару или пешеходной дорожке;
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОЙ ПОЕЗДКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗУТЕСЯ СОБЛЮДАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ПРАВИЛА И РЕКОМЕНДАЦИИ, КОТОРЫЕ НЕПОСРЕДСТВЕННО ВЛИЯЮТ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ПОЕЗДКИ НА ЭЛЕКТРОСАМОКАТЕ:
3.4.20 Для целей обеспечения условий безопасной поездки Пользователь может использовать защитный шлем и иные средства защиты, обеспечивающие предотвращение получение травм при падении или столкновении.
3.4.21 Для целей обеспечения условий безопасной поездки Пользователь должен двигаться на Электросамокате таким образом, чтобы его действия могли быть предсказуемыми для других участников дорожного движения, в том числе, пешеходов. Пользователь должен учитывать дорожную обстановку и все иные условия, способные отразиться на безопасном управлении Электросамокатом.
3.4.22 Для целей обеспечения условий безопасной поездки Пользователь должен при начале поездки и непосредственно во время поездки держаться за руль двумя руками и не допускать управление Электросамокатом одной рукой.
3.4.23 Для целей обеспечения условий безопасной поездки Пользователь не должен допускать столкновение или касания Электросамоката с любыми объектами, способными вызвать помехи в безопасном управлении Электросамокатом.
3.4.24 Для целей обеспечения условий безопасной поездки Пользователь не должен вешать на руль любые тяжелые сумки, рюкзаки, способные вызвать помехи в безопасном управлении Электросамокатом.
3.4.25 Для целей обеспечения условий безопасной поездки Пользователь должен стоять на Электросамокате двумя ногами.
3.4.26 Для целей обеспечения условий безопасной поездки Пользователь не должен осуществлять управление Электросамокатом в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, равно как и отказываться от проведения процедуры медицинского освидетельствования по запросу уполномоченного должностного лица;
3.4.27 Для целей обеспечения условий безопасной поездки Пользователь не должен пересекать проезжую часть по надземным, наземным, подземным и иным переходам, не спешившись с Электросамоката;
3.4.28 Для целей обеспечения условий безопасной поездки Пользователь не должен осуществлять поездку на одном Электросамокате совместно с кем-либо (например, осуществлять поездку вдвоем);
3.4.29 Для целей обеспечения условий безопасной поездки Пользователь не должен осуществлять поездку на Электросамокате вместе домашним животным, привязанным к Электросамокату или иным образом осуществлять выгул домашнего животного, если это может сказаться на безопасности поездки (например, удерживать поводок домашнего животного в движении на Электросамокате).
4. Оплата и стоимость Аренды
4.1 Осуществление арендных платежей (оплата Аренды), а также задолженностей, штрафов и иных платежей, предусмотренных настоящим Договором, производится посредством Безакцептного списания денежных средств с Привязанной карты Пользователя согласно условиям настоящего Договора.
Яндекс вправе предлагать отдельным категориям Пользователей особые условия о стоимости Аренды.
4.2 Пользователь вправе выбрать один из следующих способов осуществления арендных платежей, если они доступны в Мобильном приложении (оплата Аренды):
4.2.1 С поминутной оплатой тарифа арендной платы (значение «С») – тариф «Поминутный».
Арендный платеж (стоимость Аренды) рассчитывается по следующей формуле:
D + B * F + (A + C) * S = Е, где:
«A» — стоимость платного ожидания, которая исчисляется в размере половины стоимости от ставки арендной платы (1/2 от С) за 1 минуту ожидания после окончания бесплатного ожидания, которое составляет 10 минут после нажатия кнопки «*ЗАБРОНИРОВАТЬ*» до момента нажатия кнопки «*НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ*» и/или за 1 минуту ожидания после нажатия кнопки «*РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ*» до момента нажатия кнопки «*ПРОДОЛЖИТЬ ПОЕЗДКУ*».
В стоимость платного ожидания включен НДС.
«B» — единовременный платеж за Аренду, который начисляется после нажатия кнопки «*ЗАБРОНИРОВАТЬ*» и который составляет:
- для города Москва (РФ): 50 (пятьдесят) рублей;
- для города Краснодар (РФ): 30 (тридцать) рублей;
- для города Санкт-Петербург (РФ): 50 (пятьдесят) рублей;
- для городов Московской области (РФ): 50 (пятьдесят) рублей;
- для города Тула (РФ): 40 (сорок) рублей;
- для всех городов (РФ) для специального тарифа «Курьер» (или иное название, которое Яндекс определит в интерфейсе Мобильного приложения) для отдельной категории Пользователей, осуществляющей курьерские доставки: стоимость указывается и доступна в Мобильном приложении.
Единовременный минимальный платеж за Аренду будет возвращен Пользователю, если Пользователь откажется от поездки на Электросамокате (не нажмет кнопку «*НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ*»).
В стоимость единовременного минимального платежа за Аренду включен НДС.
«С» — тариф арендной платы, который составляет:
- для города Москва (РФ): 7 (семь) рублей за 1 минуту Аренды Электросамоката;
- для города Краснодар (РФ): 5 (пять) рублей за 1 минуту Аренды Электросамоката;
- для города Санкт-Петербург (РФ): 6 (шесть) рублей за 1 минуту Аренды Электросамоката;
- для городов Московской области (РФ): 7 (семь) рублей за 1 минуту Аренды Электросамоката;
- для города Тула (РФ): 6 (шесть) рублей за 1 минуту Аренды Электросамоката;
- для всех городов (РФ) для специального тарифа «Курьер» (или иное название, которое Яндекс определит в интерфейсе Мобильного приложения) для отдельной категории Пользователей, осуществляющей курьерские доставки: стоимость указывается и доступна в Мобильном приложении.
Тариф арендной платы исчисляется после нажатия кнопки «*НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ*». В ставку арендной платы включен НДС.
«D» — стоимость подключения к Программе расширенного страхования, которая составляет 1 (один) рубль за 1 минуту Аренды Электросамоката и которая исчисляется после нажатия кнопки «*НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ*» до момента окончания срока Аренды. В стоимость подключения к Программе расширенного страхования включен НДС.
«S» — изменяющий тариф арендной платы коэффициент (в периоды времени повышенного или недостаточного спроса на Аренду Электросамоката тариф арендной платы «С» может быть увеличен или уменьшен. Об изменении тарифа арендной платы Яндекс вправе сообщить способами по усмотрению Яндекса, включая отправку Пользователю информационного сообщения посредством пуш-уведомления).
«F» - изменяющий единовременный платеж за Аренду коэффициент (в периоды времени повышенного или недостаточного спроса на Аренду Электросамоката, единовременный платеж за Аренду «B» может быть увеличен или уменьшен. Об изменении единовременного платежа за Аренду Яндекс вправе сообщить способами по усмотрению Яндекса, включая отправку Пользователю информационного сообщения посредством пуш-уведомления).
«Е» — общая стоимость арендного платежа (Аренды).
4.2.2. С фиксированной оплатой тарифа арендной платы (значение «С») – тариф «Фикс».
Арендный платеж (стоимость Аренды) рассчитывается по следующей формуле:
D + B * F + (A + C) * S = Е, где:
«A» — стоимость платного ожидания за 1 минуту ожидания после окончания бесплатного ожидания, которое составляет 10 минут после нажатия кнопки «*ЗАБРОНИРОВАТЬ*» до момента нажатия кнопки «*НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ*» и/или за 1 минуту ожидания после нажатия кнопки «*РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ*» до момента нажатия кнопки «*ПРОДОЛЖИТЬ ПОЕЗДКУ*» и которая исчисляется в следующем размере:
- для города Москва (РФ): 3,5 (три с половиной) рубля;
- для города Краснодар (РФ): 2,5 (два с половиной) рубля;
- для города Санкт-Петербург (РФ): 3 (три) рубля;
- для городов Московской области (РФ): 3,5 (три с половиной) рубля;
- для города Тула (РФ): 3 (три) рубля;
Для всех городов (РФ) для специального тарифа «Курьер» (или иное название, которое Яндекс определит в интерфейсе Мобильного приложения) для отдельной категории Пользователей, осуществляющей курьерские доставки: стоимость указывается и доступна в Мобильном приложении.
В стоимость платного ожидания включен НДС.
«B» — единовременный платеж за Аренду, который начисляется после нажатия кнопки «*ЗАБРОНИРОВАТЬ*» и который составляет:
- для города Москва (РФ): 50 (пятьдесят) рублей;
- для города Краснодар (РФ): 30 (тридцать) рублей;
- для города Санкт-Петербург (РФ): 50 (пятьдесят) рублей;
- для городов Московской области (РФ): 50 (пятьдесят) рублей;
- для города Тула (РФ): 40 (сорок) рублей;
- для всех городов (РФ) для специального тарифа «Курьер» (или иное название, которое Яндекс определит в интерфейсе Мобильного приложения) для отдельной категории Пользователей, осуществляющей курьерские доставки: стоимость указывается и доступна в Мобильном приложении.
Единовременный минимальный платеж за Аренду будет возвращен Пользователю, если Пользователь откажется от поездки на Электросамокате (не нажмет кнопку «*НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ*»).
В стоимость единовременного минимального платежа за Аренду включен НДС.
«С» — фиксированный тариф арендной платы, который определяется исходя из следующего:
Стоимость поездки на Электросамокате по тарифу «Фикс» рассчитывается Яндексом по тарифу «Поминутный» с учетом расчетного времени и (или) количества километров поездки до Парковки, доступной и указанной Пользователем в Мобильном приложении.
Тариф «Фикс» может применяться к расчёту стоимости Арендной платы при соблюдении следующих условий:
I) до бронирования Электросамоката Пользователем была указана точка места окончания поездки – Парковка, доступная в Мобильном приложении;
II) возврат Электросамоката осуществлен Пользователем в пределах выбранной Парковки, доступной в Мобильном приложении;
III) возврат Электросамоката осуществлен Пользователем в срок, существенно не превышающий расчетное время поездки;
Под расчетным временем поездки при этом понимается время, автоматически рассчитанное Мобильным приложением с учетом маршрута поездки и дорожной ситуации. Расчетное время поездки может изменяться в процессе поездки при изменении вышеуказанных параметров, или при совершении Пользователем остановок в пути в режиме «Ожидание».
Если Пользователем не соблюдается условие подпункта «II», приведенного выше, то стоимость Арендной платы рассчитывается по Тарифу «Поминутный», исходя из фактического времени поездки, с учетом иных значений формулы, которые определяют итоговую стоимость Арендной платы по тарифу «Поминутный».
Если Пользователем не соблюдается условие подпункта «III», приведенного выше, то условия оплаты стоимости Арендной платы сохраняются, но может взиматься дополнительная плата за время, превышающее расчетное время, по Тарифу «Поминутный».
Принимая условия Пользовательского соглашения (выбирая тариф «Фикс» в Мобильном приложении) Пользователь дает согласие на расчет окончательной стоимости Арендной платы по тарифу «Поминутный» в случае несоблюдения Арендатором описанных в настоящих Условиях требований и/или условий Договора аренды ТС.
Тариф арендной платы начисляется после нажатия кнопки «*НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ*». В ставку арендной платы включен НДС.
«D» — стоимость подключения к Программе расширенного страхования, которая составляет 1 (один) рубль за 1 минуту Аренды Электросамоката и которая исчисляется после нажатия кнопки «*НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ*» до момента окончания срока Аренды. В стоимость подключения к Программе расширенного страхования включен НДС.
«S» — изменяющий тариф арендной платы коэффициент (в периоды времени повышенного или недостаточного спроса на Аренду Электросамоката тариф арендной платы «С» может быть увеличен или уменьшен. Об изменении тарифа арендной платы Яндекс вправе сообщить способами по усмотрению Яндекса, включая отправку Пользователю информационного сообщения посредством пуш-уведомления).
«F» - изменяющий единовременный платеж за Аренду коэффициент (в периоды времени повышенного или недостаточного спроса на Аренду Электросамоката, единовременный платеж за Аренду «B» может быть увеличен или уменьшен. Об изменении единовременного платежа за Аренду Яндекс вправе сообщить способами по усмотрению Яндекса, включая отправку Пользователю информационного сообщения посредством пуш-уведомления).
«Е» — общая стоимость арендного платежа (Аренды)
4.3 При акцепте настоящей Оферты Пользователь выражает свое безоговорочное согласие на отправление Яндексом поручений, запросов, требований банку Пользователя, а также на безакцептное списание денежных средств, составляющих арендные платежи, штрафы и иные платежи, предусмотренные настоящим Договором.
4.4 Итоговая стоимость Аренды с учетом стоимости последней неполной минуты Аренды, которая содержит в себе копейки, рассчитывается следующим образом:
стоимость Аренды округляется вверх до целевого рубля при значении копеек от 50 (включительно);
стоимость Аренды округляется вниз до целого рубля при значении копеек по 49 (включительно).
4.5 Яндекс вправе предложить Пользователю условия Аренды, которые включают в себя дополнительные услуги, связанные c подключением Пользователя к Программе расширенного страхования.
4.6 В целях гарантии оплаты Аренды Яндекс имеет право заблокировать на Привязанной карте Пользователя в момент начала Аренды сумму в размере 500 (пятьсот) рублей. В случае если стоимость Аренды фактически превысила 500 (пятьсот) рублей, Яндекс вправе каждый раз в момент превышения указанного лимита блокировать (в том числе в ходе Аренды) денежные средства в размере 500 (пятисот) рублей на Привязанной карте Пользователя. При условии полной оплаты Аренды, блокировка снимается и денежные средства остаются на Привязанной карте Пользователя.
4.7 В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой безналичной оплаты и по иным связанным с использованием Привязанной карты в рамках Сервиса вопросам Пользователь вправе обратиться к Яндекс через интерфейс службы поддержки (обратной связи) в Мобильном приложении в течение 14 дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий или событий, послуживших причиной обращения.
4.8 В случае если по результатам проверки по такому обращению Яндекс принимает решение о возврате суммы безналичной оплаты полностью или частично, указанный возврат осуществляется на банковский счет Привязанной карты. Порядок возврата денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.
4.9 Списание денежных средств за Аренду производится после прекращения Аренды.
4.10 В случае недостатка денежных средств, невозможности их списания со счета Пользователя, а также в случае достижения задолженности в размере более 500 (пятисот) рублей и/или невозможности заблокировать денежные средства на Привязанной карте Пользователя, Яндекс вправе отключить тягу Элеткросамоката и в связи с чем Пользователю будет необходимо завершить Аренду или пополнить лимит Привязанной карты Пользователя.
4.11 Обязательство Яндекса по предоставлению Электросамокатов в Аренду Пользователю согласно условиям настоящего Договора является встречным по отношению к обязательству Пользователя вовремя осуществлять арендные платежи согласно условиям настоящего Договора.
5. Срок Аренды Электросамоката
5.1 Срок Аренды Электросамоката исчисляется с момента нажатия в Мобильном приложении кнопки «*НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ*» или «*ЗАБРОНИРОВАТЬ*» до фактического прекращения Аренды Электросамоката Пользователем путем нажатия в Мобильном приложении кнопки «*ЗАВЕРШИТЬ ПОЕЗДКУ*», и направления в качестве подтверждения фотографии припаркованного Электросамоката через Мобильное приложение.
5.2 Пользователь самостоятельно определяет срок Аренды конкретного Электросамоката, при этом срок Аренды конкретного Электросамоката не может превышать 24 (двадцати четырех) часов подряд. Срок Аренды Электросамоката исчисляется секундами.
6. Условия и порядок приема-передачи Электросамоката
6.1 Прием-передача Электросамоката от Яндекса к Пользователю осуществляется следующим образом:
6.1.1 Пользователь на карте внутри Мобильного приложения выбирает Электросамокат. Пользователь при помощи камеры телефона (устройства) сканирует QR штрихкод, размещенный на Электросамокате. При этом в Мобильном приложении отражаются следующие сведения о выбранном Электросамокате: местоположение, условия о стоимости арендного платежа, уровень заряда Электросамоката. Во время выбора Электросамоката Пользователь должен проверить достаточность денежных средств на Привязанной карте.
6.1.1.1 Пользователю доступно Бронирование Электросамоката на срок и условиях, обозначенный в Мобильном приложении.
6.1.2 В момент нажатия кнопки *НАЧАТЬ ПОЕЗДКУ* в Мобильном приложении Пользователь подтверждает фактический прием выбранного Электросамоката.
6.2 Прием-передача Электросамоката от Пользователя к Яндексу осуществляется следующим образом:
6.2.1 Пользователь паркует Электросамокат в разрешенном месте в Зоне начала/завершения Аренды, нажимает в Мобильном приложении кнопку *ЗАВЕРШИТЬ ПОЕЗДКУ*, и отправляет через Мобильное приложение фотографию общего вида припаркованного Электросамоката, а также в городе Москва обязательно пристегивает замком к Велопарковке (при условии, что замок находится в исправном состоянии).
6.2.2 После получения Яндексом фотографий общего вида припаркованного Электросамоката, заканчивается срок Аренды. При соблюдении Пользователем предусмотренного Договором порядка приема-передачи Электросамоката, Пользователю посредством Мобильном приложении становится доступна информация с общей стоимостью арендной сессии.
7. Ответственность
7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором, и законодательством РФ.
7.2 В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п.п. 3.4.18 (3.4.18.1, 3.4.18.2, 3.4.18.3), 3.4.19, 3.4.28 настоящего Договора, Пользователь уплачивает штраф в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.
7.3 В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п.п. 3.4.3, 3.4.27, 3.4.9, 3.4.10 настоящего Договора, Пользователь оплачивает штраф в размере 7 000 (семи тысяч) рублей.
7.4 В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п.п. 3.4.6, 3.4.7 настоящего Договора, Пользователь оплачивает штраф в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей.
7.5 В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п.п. 3.4.17 настоящего Договора, Пользователь оплачивает штраф в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей.
7.6 Выплата пени и(или) штрафа, не освобождает Пользователя от возмещения вреда, причиненного имуществу Яндекса.
7.7 Риск случайной гибели или случайного повреждения Электросамоката с момента нажатия в Мобильном приложении кнопки «Начало поездки» и до момента завершения аренды несет Пользователь.
7.8 За нарушение ПДД на Пользователя возлагается ответственность, предусмотренная Кодексом об административных правонарушениях РФ. Если оплата штрафа за Пользователя была произведена Яндексом, Пользователь обязан возместить Яндексу понесенные им в этой связи расходы.
7.9 В случае причинения Пользователем во время использования Электросамоката вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, в том числе других участников дорожного движения, Пользователь обязуется в полном объеме возместить ущерб, причиненный его действиями как третьим лицам, так и Яндексу.
7.10 В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных п.п. 3.4.4, 3.4.15. настоящего Договора, Пользователь уплачивает штраф в размере 1 000 (одной тысячи) рублей.
7.11 В случае нарушения Пользователем положений, предусмотренных 3.4.16. настоящего Договора, Пользователь уплачивает штраф в размере 500 (пятьсот) рублей.
8. Обработка персональных данных
8.1 В рамках настоящего Договора Пользователь предоставляет Яндексу свои персональные данные. Яндекс вправе проверить предоставленные Пользователем сведения.
8.2 При акцепте настоящего Договора Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных. Настоящее согласие касается следующих действий с персональными данными: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; передачу; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение; а также иное использование Яндексом предоставленных ему персональных данных.
Персональные данные Пользователя будут обрабатываться в целях предоставления пользователю Сервиса, исполнения Договора, предоставления клиентской и технической поддержки, а в определенных случаях для защиты и осуществления прав и интересов Яндекса и третьих лиц, а также реализации обязанностей Яндекса по закону.
В указанных целях Персональные данные Пользователя передаются Акционерное общество «АльфаСтрахование», Местонахождение: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, ИНН 7713056834, КПП 775001001.
Персональные данные, необходимые для достижения указанных целей, могут быть получены Яндексом от третьих лиц.
Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого ля достижения указанных целей, а после достижения – в течение срока, предусмотренного законодательством.
8.3 Пользователь дает свое согласие на рассылку рекламы и информации рекламного характера о Яндексе, об оказываемых им услугах и акциях.
8.4 Пользователь гарантирует, что все указанные им персональные данные являются действительными.
8.5 Пользователь вправе направить запрос на удаление персональных данных путем удаления аккаунта.
8.6 Пользователь дает свое согласие на использование своего изображения, которое Яндекс может получить в связи с осуществлением контроля за исполнением условий настоящего Договора. Яндекс может использовать изображение Пользователя только для цели, указанной в настоящем пункте Договора.
9. Расторжение Договора
9.1 Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон.
9.2 Яндекс вправе отказаться от Договора на основании ст. 610 ГК РФ, в том числе, при неоднократном нарушении (более двух раз) Пользователем условий настоящего Договора посредством направления Пользователю соответствующего уведомления.
9.3 При осуществлении отказа от Договора Яндексом Договор считается расторгнутым с момента уведомления Пользователя через Мобильное приложение.
9.4 Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Пользователя. При одностороннем расторжении Договора по инициативе Пользователя, Пользователь направляет Яндексу соответствующее уведомление.
9.5 Пользователь вправе обратиться в Яндекс с требованием об удалении своих персональных данных и удалении учетной записи.
9.6 По всем другим основаниям, которые не перечислены в п. 9.2 и п .9.4 настоящего Договора, при отсутствии согласия Сторон, Договор расторгается в судебном порядке.
9.7 Окончание срока действия Договора не освобождает Пользователя от исполнения обязанностей, которые возникли в связи с настоящим Договором.
10. Срок действия Договора
10.1 Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
10.2 Договор является бессрочным.
11. Прочие условия
11.1 Вопросы, которые не урегулированы настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2 Стороны договорились об обязательном досудебном урегулировании спора. Так, соответствующая Сторона не позднее 10 (десяти) дней до обращения в Суд обязуется направить соответствующую претензию посредством использования Мобильного приложения или иным способом, который обеспечит получение Стороной соответствующей претензии.
11.3 При неурегулировании спорных вопросов все споры по Договору или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации мировым судьей судебного участка по месту нахождения Яндекса.
12. Адрес и иные реквизиты Яндекса:
Фирменное наименование: ООО «Яндекс.Микромобильность»
Место нахождения: 123112, Россия, г. Москва, 1-ый Красногвардейский проезд, дом 21, строение 1, этаж 36, помещение 36.36
Почтовый адрес: 123112, Россия, г. Москва, 1-ый Красногвардейский проезд, дом 21, строение 1
ОГРН: 1217700325556
ИНН: 9703040187 \ КПП: 770301001
Банковские реквизиты (рубли):
Расчетный счёт 40702810300000191090 в АО «Райффайзенбанк»
БИК: 044525700 Корреспондентский счёт: 30101810200000000700
Телефон; факс: (495) 739-70-00; (495) 739-70-70
Генеральный директор: Молчанов Артем Михайлович
Дата публикации документа: 30 сентября 2021 г.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/samokaty/07072021