Правила программы лояльности «Кэшбэк от Суперчека»

Терминология

Авторизация — доступ Пользователя к Аккаунту на Сервисе путем ввода логина и пароля.

Аккаунт — учетная запись Пользователя на Сервисе, которая позволяет посредством программного интерфейса осуществлять взаимодействия Пользователя с Сервисом, содержащая сведения о Кошельке, Покупках, начисленных Баллах и возможной к выплате сумме Кэшбэка и иную информацию.

Акция — маркетинговое мероприятие, проводимое в рамках Программы и являющееся её частью, направленное на формирование и увеличение лояльности потребителей к Сервису и товарам (работам, услугам) Партнёров, а также на увеличение активности Пользователей в использовании Сервиса, сопровождающееся начислением Баллов и Выплатой Кэшбэка.

Аннулирование Баллов — процедура списания Баллов, ранее начисленных на Кошелек Пользователю, без Выплаты Кэшбэка.

Баллы — условные единицы, используемые в учетных целях в порядке, установленном Правилами, не являющиеся средством платежа, начисляемые Яндекс.Маркетом Пользователю по основаниям, установленным в Правилах и/или Условиях Акции, характеризующие активность Пользователя, учитываемые на Кошельке и отражающие величину Кэшбэка, который может получить Пользователь в рамках Программы. При использовании Баллов в порядке, установленном Программой, Яндекс.Маркет принимает один Балл равным одному рублю Российской Федерации.

Блокирование Кошелька (Блокировка Кошелька) — процедура, в результате которой устанавливается ограничение на списания и/или начисления Кэшбэка с/на Кошелек и, соответственно, Пользователь не имеет возможность получить Кэшбэк или соответствующую Выплату Кэшбэка, не имеет возможность Накапливать Кэшбэк по дальнейшим Покупкам.

Бюджет Акций — максимальная сумма, выделенная на проведение Акции Яндекс.Маркетом и/или Партнером.

Восстановление Баллов — процедура, связанная с восстановлением баллов, списанного или Аннулированного в порядке, указанном в Программе.

Выплата Кэшбэка — осуществление на основании распоряжения Пользователя по основаниям и в порядке, установленным Программой, денежной выплаты в сумме, соответствующей сумме начисленных на Кошелек Пользователя Баллов, с одновременным списанием суммы Баллов с Кошелька Пользователя.

Злоупотребление Правилами — недобросовестные действия Пользователя, противоречащие Правилам, целям Программы, в том числе, но не ограничиваясь указанным, направленные на получение Кэшбэка без фактического совершения Покупки, совершение Покупок не в целях личного потребления, а также иные недобросовестные действия поименованные или не поименованные прямо в Правилах.

Злоупотребление Условиями Акции — недобросовестные действия Пользователя, противоречащие Условиям Акции, связанные с предоставлением Участником недостоверной информации (сведений) при участии в Акции, а также иные недобросовестные действия поименованные или не поименованные прямо в Правилах, противоречащие целям Программы.

Кошелек — виртуальный накопительный счет, используемый для получения и использования Пользователем Баллов и содержащая сведения об активности Пользователя, начисленных ему Баллах и возможной к выплате сумме Кэшбэка. Кошелек формируется Яндекс.Маркетом для Пользователя автоматически. В качестве идентификатора Кошелька используется учетная запись Пользователя на Сервисе. Кошелек не является электронным средством платежа или банковским счётом. Кошелек действителен в течение срока действия Программы либо до прекращения участия Пользователя в Программе или до любой другой даты прекращения её действия согласно Правилам.

Кэшбэк — право Пользователя получить в денежной форме часть стоимости оплаченных им Покупок, совершенных в рамках Программы. Сумма Кэшбэка (сумма денежной выплаты, которую Пользователь вправе получить) определяется суммой Баллов, учитываемых в Кошельке и начисляемых Яндекс.Маркетом за выполнение условий Программы и Условий Акций.

Кошелек «Яндекс.Деньги» — электронное средство платежа в платежном сервисе «Яндекс.Деньги», используемое для перевода электронных денежных средств, владельцем которого пройдена процедура идентификации или упрощенной идентификации в качестве клиента ООО НКО «Яндекс.Деньги».

Магазин — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее деятельность по продаже Товаров Пользователям посредством офлайн магазина (сети офлайн магазинов, осуществляющих деятельность под одним Товарным знаком, брендом или коммерческим обозначением) и/или интернет-магазина, в том числе с использованием дистанционного способа, и предлагающее Пользователю заключить договор купли-продажи Товара (Товаров) и разместившее на Сервисе сведения о Товарах, об ассортименте Магазина, сведения о возможности доставки Товаров из Магазина, условиях такой доставки, а также иные сведения.

Начисление Кэшбэка — процедура, в результате которой происходит увеличение Яндекс.Маркетом Пользователю количества Баллов на Кошельке Пользователя по основаниям, предусмотренным Программой и Условиями Акции.

Партнер — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по производству (изготовлению) Товаров и/или розничной продаже Товаров потребителям, в том числе дистанционным способом, и реализующие совместно с Яндекс.Маркетом Программу, в том числе, организующее в рамках Программы Акции и/или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, действующее по поручению Партнера и в его интересах.

Покупка — приобретение Пользователем исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Товаров в Магазинах, являющееся в соответствии с условиями Программы и/или Акции основанием для начисления Баллов. Покупка Товаров осуществляется Пользователями в Магазинах. Яндекс.Маркет не осуществляет продажи Товаров. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров, услуги по организации доставки которых приобретаются Пользователем на Сервисе, возникают непосредственно между Магазином и Пользователем. Яндекс.Маркет не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Магазином на принятие и удовлетворение требований Пользователей в отношении Товара ненадлежащего качества.

Пользователь (Участник) — физическое лицо, использующее Сервис на условиях настоящего документа, опубликованного по ссылке: https://yandex.ru/legal/supercheck_termsofuse (далее — Условия), а также на условиях документа «Лицензионное соглашение на использование программы Суперчек для мобильных устройств», опубликованного по ссылке: https://yandex.ru/legal/supercheck_mobile_agreement, и достигшее возраста 14 лет.

Программа — программа лояльности «Кэшбэк от Суперчека», правила которой размещены в открытом доступе в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/supercheck_loyalty_program (далее — Правила).

Противоправные действия — недобросовестные действия Пользователя, выраженные в Злоупотреблениях Правилами и/или условиями Акции, противоречащие целям Программы.

Сервис «СуперЧек» (Сервис) — мобильное приложение «Суперчек» для операционных систем iOS, Android (Приложение), предоставляющее Пользователю возможность ознакомления с информацией о Товарах, предназначенной для потенциальных покупателей (потребителей) Товаров в Магазинах Партнеров и, при наличии технической возможности, сформировать Корзину в отношении Товаров из которой возможно заключение розничного договора купли-продажи с Партнером, а также с использованием которого осуществляется доступ Пользователя к Аккаунту, Кошельку и иной функциональности Сервиса. Приложение доступно для скачивания в App Store или Google Play.

Яндекс.Маркет — Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс.Маркет» (ОГРН 1167746491395, место нахождения: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, строение 44, этаж 5).

Функция сканирования (Self scanning) — функция Сервиса «Суперчек», которая позволяет Пользователю самостоятельно сформировать корзину Товаров путем физического сканирования штрихкодов этих Товаров непосредственно в Магазине и оплатить сформированную корзину Товаров посредством приложения «Суперчек» без необходимости проведения Товаров через кассу Магазина. Функция сканирования доступна Пользователю в ограниченном количестве Магазинов, информация о которых доводится до пользователя посредством мобильного приложения «Суперчек».

Товары (товарные предложения) — товары, реализуемые в Магазинах, в том числе произведенные (изготовленные) Партнёром, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Пользователем и Магазином.

Условия Акции — размещаемая на Сервисе или в сети Интернет информация, содержащая сведения о проводимой Яндекс.Маркетом совместно с Партнером (Магазином) и/или Яндекс.Маркетом по заданию Партнера (Магазина) конкретной Акции, списке Товаров, участвующих в Акции, сроках ее проведения, количестве Баллов, подлежащих начислению, при совершении Покупки в рамках Акции, иную информацию о порядке и условиях проведения Акции.

Устройство — электронное устройство, предназначенное, в том числе для установки Приложения (планшет, мобильный телефон, и т.п.), которое Пользователь использует для доступа к Сервису.

Чек — выданный магазином кассовый чек на бумажном или электронном носителе, содержащий QR-код, предусмотренный частью 1 статьи 4 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении и расчетов в Российской Федерации», используемый для подтверждения совершения Пользователем Покупки.

В Условиях могут быть использованы иные термины. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Условий. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Условий следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила определяют порядок и условия участия Пользователей в Программе, организуемой Яндекс.Маркетом, в том числе совместно с Партнерами и/или Магазинами.

1.2. Программа действует с 13 июня 2019 года бессрочно (с учетом положений п. 9.5 Правил).

1.3. Правила являются публичной офертой, адресованной физическим лицам, достигшим четырнадцатилетнего возраста, определяющей условия присоединения физических лиц к Программе, без ограничения срока для акцепта, но всегда не менее 30 рабочих дней с даты опубликования Правил и/или их новой редакции, без возможности досрочного отзыва оферты.

1.4. Редакция Правил является действующей, если расположена по адресу https://yandex.ru/legal/supercheck_loyalty_program.

1.5. Акцепт оферты осуществляется Пользователями одним из следующих конклюдентных действий: регистрация Пользователя на Сервисе в соответствии с условиями Пользовательского соглашения сервиса «Суперчек», опубликованного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/supercheck_termsofuse, участие в Акциях в рамках Программы, сканирование штрихкодов Товаров непосредственно в магазине, оплата таких Товаров с помощью Сервиса, на кассе или терминале самообслуживания в Магазине, иные конклюдентные действия, позволяющие однозначно установить согласие на участие в Программе.

1.6. Редакция Правил может быть изменена Яндекс.Маркетом в одностороннем порядке, согласно разделу 9 Правил.

2. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ

2.1. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.

2.2. Совершая действия, направленные на регистрацию в Сервисе, присоединение к Программе и получение Кэшбэка в рамках Программы, Пользователь подтверждает, что он ознакомился с Правилами, принимает условия участия в Программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать.

2.3. В рамках Программы Яндекс.Маркет Начисляет Кэшбэк Пользователям на Кошелек за участие в Программе и Акциях и по распоряжению Участника Выплачивает Кэшбэк.

2.4. Участник может распорядиться о Выплате Кэшбэка или Накапливать Кэшбэк на Кошельке. Указанные процедуры возможны только в случае, если в отношении Кошелька Пользователя не применена Блокировка Кошелька на основаниях, предусмотренных Правилами.

2.5. Участник вправе получать информацию о Программе одним из следующих способов: в Приложении, в маркетинговых и рекламных материалах Яндекс.Маркета и/или Партнеров (Магазинов).

2.6. В Программе участвуют только Товары в рамках Акций, указанных в разделе «Кэшбэк» в Приложении, в маркетинговых и рекламных материалах Яндекс.Маркета и/или Партнеров (Магазинов).

2.7. Информация о количестве начисленных Баллов и соответствующей им сумме Кэшбэка предоставляется Участнику в Аккаунте после Авторизации.

2.8. Участник обязуется до момента Выплаты Кэшбэка сохранять Чеки и иные документальные подтверждения Покупок, идентифицирующие соответствующий Правилам Товар, обязуется предоставлять их Яндекс.Маркету по требованию, которое направляется с помощью уведомления в Аккаунте, для урегулирования спорных ситуаций в отношении списания или начисления Баллов, Выплаты Кэшбэка Участнику.

2.9. Пользователь вправе зарегистрировать только один Аккаунт для участия в Программе. Множество (более 1) Аккаунтов на Устройствах для участия в Программе является Злоупотреблением Правилами и Условиями Акции и влечет последствия, предусмотренные Правилами.

2.10. Взаимоотношения Пользователя и Яндекс.Маркета в отношении всей информации, которую Яндекс.Маркет может получить о Пользователе во время использования им Приложения и участия в Программе, регламентируется документом «Политика конфиденциальности», размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.

2.11. Сканируя штрихкоды Товаров для участия в Программе, Пользователь также предоставляет Яндекс.Маркету согласие на дальнейшую обработку указанной информации Яндекс.Маркетом в аналитических, статистических, маркетинговых и иных целях.

2.12. Пользователь соглашается с тем, что в рамках Программы возможно участие в Акциях, условия которых доступны всем Пользователям или зависят от активности Пользователей в приобретении Товаров) (в частности, в приобретении Товаров конкретного Партнера и/или Магазина), активности (действий) внутри Сервиса (активности использования Сервиса) и т. п.

Доступные Акции, которые зависят от активности Пользователей, размещаются в соответствующем разделе Приложения или доводятся до сведения Пользователя посредством электронной почты или смс-уведомления. Подробные Условия таких Акций публикуются в Приложении.

2.13. В рамках Программы также могут проводиться Акции, основанием участия в которых является не только осуществление Покупки, но и совершение иных действий, указанных в условиях Акции. Условия таких Акций публикуются в Приложении или доводятся до сведения Пользователя посредством электронной почты или смс-уведомления.

2.14. Яндекс.Маркет вправе в одностороннем порядке изменять сроки проведения конкретной Акции в рамках Программы, ее условия, что не влияет на сроки реализации Программы, которая является бессрочной. Время в Условиях Акций указывается по московскому времени.

3. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БАЛЛОВ

3.1. Начисление Баллов осуществляется Пользователю Яндекс.Маркетом при совершении соответствующих Правилам Программы и условиям Акции Покупок. В рамках Программы Участникам Выплачивают Кэшбэк в зависимости от количества Накопленных Баллов.

3.2. Количество Баллов, начисляемых при совершении Покупки в рамках в Акции, устанавливается в условиях Акции. Яндекс.Маркет и/или Партнер (Магазин) определяет применимый в рамках каждой конкретной Акции перечень Товаров, количество начисляемых на Кошелек Пользователя Баллов и соответствующий количеству Баллов размер Кэшбэка из расчета 1 российский рубль равен 1 Баллу.

3.3. Бюджет Акций ограничен, в связи с этим после исчерпания Бюджета Акции Яндекс.Маркет не Начисляет Баллы Пользователям.

3.4. Правила Начисления Баллов и Выплаты Кэшбэка определяются Яндекс.Маркетом.

3.5. Яндекс.Маркет Начисляет Баллы Пользователю, который успешно совершил следующие действия:

3.5.1. Авторизовался в Приложении;

3.5.2. сформировал корзину Товаров путем физического сканирования штрихкодов этих Товаров непосредственно в любом из магазинов, указанных в Условиях соответствующей Акции;

3.5.3. оплатил корзину Товаров, сформированную в соответствии с п. 3.5.2, непосредственно с помощью Сервиса (в Приложении), на кассе или терминале самообслуживания в любом из магазинов, указанных в Условиях соответствующей Акции;

3.5.4. не совершил Злоупотребления Правилами и условиями Акции, не нарушил Правила и условия Акции, выполнил иные обязанности, предусмотренные Правилами.

3.6. Яндекс.Маркет начисляет Кэшбэк после положительного результата проверки факта оплаты корзины Товаров, сформированной в соответствии с п. 3.5.2 настоящих Правил, непосредственно с помощью Сервиса (в Приложении), на кассе или терминале самообслуживания в любом из магазинов, указанных в Условиях соответствующей Акции, отсутствия признаков Злоупотребления Правилами и условиями Акции, отсутствие ограничений, указанных в п. 3.7. Правил. Способы указанной проверки определяются Яндекс.Маркетом по своему усмотрению и на основании имеющихся в его распоряжении данных.

3.7. Яндекс.Маркет имеет право не начислять Баллы и аннулировать Баллы на Кошельке за покупки, совершенные:

3.7.1. в торговых точках, основным или одним из видов деятельности которых является оптовая продажа продовольственных товаров и/или непродовольственных Товаров;

3.7.2. в торговых точках, не специализирующихся на продаже продовольственных Товаров, если Товары, участвующие в Акции, являются продовольственными;

3.7.3. в торговых точках, которые не размещают информацию о Товарах на Сервисе;

3.7.4. в течение одного дня в одном Магазине в количестве, превышающем личное нормальное потребление;

3.7.5. в Магазинах, применяющих упрощенную систему налогообложения (УСН) или систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход (ЕНВД);

3.7.6. в местах общественного питания;

3.7.7. в торговых точках или местах общественного питания весовых/разливных товаров, если иное не указано в условиях Акции;

3.7.8. в отношении фармацевтической продукции, которая приобретена в торговых точках, которые не специализируются на продаже фармацевтических Товаров;

3.7.9. иными способами, которые противоречат Правилам, целям Программы, направлены на получение неосновательного обогащения, Злоупотребление Правилами и Условиями Акций.

3.7.10. по которым произведен возврат Товара;

3.7.11. по которым произведена отмена оплаты;

3.7.12. по которым отсутствует факт совершения Покупки самим Пользователем;

3.7.13. перечень не является исчерпывающим и применяется также в отношении любых покупок, по которым есть подозрения в Злоупотреблении Правилами и условиями Акций, нарушения Правил, целей Программы.

3.8. Яндекс.Маркет не Начисляет Баллы в случае:

3.8.1. сумма единовременной покупки составляет более 9999,99 рублей;

3.8.2. если покупки, совершены более 1 одного раза в день в одной и той же сети Магазинов;

3.8.3. если покупка совершена в интернет-магазинах, в которых есть возможность покупки Товара.

3.9. Яндекс.Маркет приостанавливает Начисление Баллов в следующих случаях:

  • общая сумма Покупок Пользователя, оплаченных непосредственно с помощью Сервиса (в Приложении), на кассе или терминале самообслуживания в любом из магазинов, указанных в Условиях соответствующей Акции, за календарный месяц составила более 50 000 р., в таком случае Начисление Баллов возобновляется в следующем календарном месяце.

3.10. Совершение Покупок для участия в Акции согласно п. 3.7. Правил рассматривается Яндекс.Маркетом как Противоправные действия.

3.11. По одной Покупке Пользователя, оплаченной непосредственно с помощью Сервиса (в Приложении), на кассе или терминале самообслуживания в любом из магазинов, указанных в Условиях соответствующей Акции, начисление Баллов может быть только один раз.

3.12. Если по указанной в Чеке информации невозможно однозначно подтвердить, что указанный в нем Товар соответствует условиям Акции, то Яндекс.Маркет вправе отказать в Начислении Баллов.

3.13. Рассмотрение споров. В случае возникновения у Яндекс.Маркета подозрений о наличии в действиях Пользователя признаков Злоупотребления Правилами и условиями Акций, недобросовестных действий и/или нарушения Правил, наличия в Покупках ограничений согласно пп. 3.7, 3.8 Правил, Яндекс.Маркет вправе начать процедуру спора.

В период спора Яндекс.Маркет вправе приостановить участие Пользователя в рамках Программы, в том числе путем Блокирования Кошелька. О приостановлении участия в Программе Яндекс.Маркет информирует Участника путем уведомления на Сервисе. Пользователь обязуется предоставить Яндекс.Маркету документы, подтверждающие отсутствие Противоправных действий, в том числе нарушений Правил и условий Акции.

3.13.1. В случае если Пользователь в течение 30 (Тридцати календарных дней) со дня направления Яндекс.Маркетом уведомления не предоставит необходимые подтверждающие документы в Яндекс.Маркет для оценки и рассмотрения спора, то Яндекс.Маркет имеет право Аннулировать Баллы и Заблокировать Кошелек. В случае если спорная ситуация будет рассмотрена в пользу Пользователя, то Яндекс.Маркет производит процедуру Восстановления Баллов и разблокировки Кошелька.

3.13.2. Бремя доказывания отсутствия Противоправных действий лежит на Пользователе.

3.14. Яндекс.Маркет оставляет за собой право корректировки Начисленных Баллов, если начисление осуществлено Пользователю ошибочно в связи со сбоем в программном обеспечении, технической ошибкой Яндекс.Маркета, а также иного Начисления Баллов, которое не соответствует условиям Акции и целям Программы, без уведомления Пользователя.

3.16. Баллы, предоставленные Пользователю в связи с его участием в Программе, не могут быть переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, чем указано в Правилах.

3.17. Баллы и Кэшбеки не могут Начисляться и/или Выплачиваться в качестве вознаграждения лицам, состоящим в трудовых отношениях с Яндекс.Маркетом и/или Партнером (Магазинами), за выполнение должностных обязанностей, в качестве оплаты за поставленные товары (выполненные работы, оказанные услуги) или материальной помощи.

3.18. Яндекс.Маркет не рекомендует Пользователям менять Устройство в период участия в Акциях с накопительной механикой. В случае смены Устройства Пользователь берет на себя риски по аннулированию засчитанных ранее Покупок, потере учета активности Пользователя в приобретении Товаров в связи с техническими особенностями программного обеспечения.

4. ВЫПЛАТА КЭШБЭКА

4.1. Пользователь может получить Выплату Кэшбэка, Начисленного на Кошелек, денежными средствами, способами, предусмотренными Правилами. Выплата совершается из расчета 1 российский рубль равен 1 Баллу.

Выплата совершается только целыми числами, без копеек.

4.2. Для получения Выплаты Кэшбэка Пользователь должен подать заявку на перечисление с помощью технических средств Приложения.

4.3. Сумма Выплаты Кэшбэка перечисляется на указанный Пользователем Кошелек «Яндекс.Деньги» или оператору подвижной радиотелефонной связи для увеличения остатка денежных средств на лицевом счете указанного Пользователем абонентского номера с помощью сервиса «Яндекс.Деньги».

При подаче заявки на Выплату Кэшбэка через сервис «Яндекс.Деньги» Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями сервиса «Яндекс.Деньги», расположенными по адресу: https://money.yandex.ru/offer, и согласен с ними.

Программа не предусматривает иных способов Выплаты Кэшбэка.

4.4. Срок действия Баллов равен 12 (двенадцати) месяцам с момента Начисления Баллов. По истечению данного срока неиспользованные Баллы автоматически списываются с Кошелька Пользователя без возможности их восстановления.

4.5. Направляя заявку на Выплату Кэшбэка Пользователь должен указать достоверную, точную, корректную и актуальную информацию. В ином случае Пользователь принимает на себя все риски за некорректное, несвоевременное или неосуществление Выплаты Кэшбэка или осуществление выплаты третьему лицу.

4.6. Минимальное количество Баллов, необходимое для получения Кэшбэка, составляет: 1 Балл (= 1 российский рубль).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь самостоятельно (за счет собственных денежных средств) оплачивает доступ в сеть Интернет, Покупки и несет иные расходы, требуемые для участия в Программе, что не влияет на безвозмездность Программы и участия в ней.

5.2. В случае возникновения каких-либо претензий или проблем, касающихся Начисления Баллов и Выплаты Кэшбэка, Пользователь может обратиться в Яндекс.Маркет на электронную почту help@supercheck.ru.

Яндекс.Маркет рассматривает поступившие претензии или сообщения о возникших проблемах в срок не позднее 14 (Четырнадцати) рабочих дней с момента поступления соответствующего сообщения Пользователя.

5.3. Претензии и проблемы, касающиеся Начисления Баллов могут предъявляться Пользователем Яндекс.Маркету в течение 20 (Двадцати) дней с момента оплаты корзины Товаров, сформированной в соответствии с п. 3.5.2 настоящих Правил, непосредственно с помощью Сервиса (в Приложении), на кассе или терминале самообслуживания в любом из магазинов, указанных в Условиях Акции, но не позднее срока окончания Акции. После указанного срока претензии по Начисленным Баллам Яндекс.Маркетом не рассматриваются, а Пользователь признается согласным с Начисленными Баллами.

5.4. Пользователь несет ответственность за сохранение контроля над Аккаунтом и обеспечивает невозможность доступа к Аккаунту любых третьих лиц, а также невозможность совершения любыми третьими лицами действий в Аккаунте Пользователя. Любые действия, совершенные в Аккаунте после успешной Авторизации, признаются совершенными Пользователем лично.

5.5. Принимая участие в Программе Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 14 лет.

5.6. Пользователь обязуется:

5.6.1. не предоставлять Яндекс.Маркету информацию о приобретении и оплате Покупки, которая является ложной, неточной, сфабрикованной, некорректной, подделанной или недостоверной по любым иным причинам;

5.6.2. не совершать в целях участия в Программе и Акциях покупки, которые имеют признаки оптовых закупок;

5.6.3. не предпринимать попыток совершить мошеннические действия с помощью Программы или используемого в рамках Программы программного обеспечения;

5.6.4. не создавать более одного Аккаунта для участия в Программе, не регистрировать более двух Аккаунтов в Устройствах;

5.6.5. не злоупотреблять правилами Программы и Условиями Акций;

5.6.6. не совершать Покупки, участие которых в Программе ограничено п. 3.7. Правил;

5.6.7. выполнять иные обязанности, предусмотренные Правилами;

5.6.8. самостоятельно проверять в Аккаунте, электронной почте, оставленной при регистрации, сообщения от Яндекс.Маркета;

5.6.9. не предпринимать попыток копировать, разбирать или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения, используемого Программой, для совершения каких-либо действий, в том числе, мошеннических действий, копирования Чеков Пользователей и т.п.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЯНДЕКС.МАРКЕТ

6.1. Яндекс.Маркет вправе:

6.1.1. прекратить участие Пользователя в Программе в порядке, предусмотренном Правилами;

6.1.2. производить профилактические работы с временным приостановлением работы Приложения без предварительного уведомления об этом Пользователя;

6.1.3. совершать иные действия, предусмотренные Правилами.

6.2. Бездействие со стороны Яндекс.Маркета в случае нарушения Пользователем Правил не лишает Яндекс.Маркет права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Яндекс.Маркета от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

7. ПРЕКРАЩЕНИЕ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

7.1. Пользователь вправе в одностороннем внесудебном порядке прекратить участие в Программе путем направления Яндекс.Маркету электронного уведомления о прекращении участия на электронный адрес help@supercheck.ru или путем заполнения формы обратной связи.

Участие соответствующего Пользователя в Программе будет считаться прекращенным с момента получения Яндекс.Маркетом уведомления от Пользователя.

Яндекс.Маркет в течение 5 (Пяти) рабочих дней после получения уведомления Блокирует Кошелек Пользователя и Аннулирует Баллы.

Прекращение участия Пользователя в Программе влечет прекращение обязательства Яндекс.Маркета по Выплате Кэшбэка, начисленного, но не выплаченного на момент получения уведомления, а также прекращение иных обязательств Пользователя и Яндекс.Маркета в рамках Программы.

7.2. Яндекс.Маркет вправе в одностороннем внесудебном порядке Блокировать Кошелек и исключить Пользователя из числа участников Программы (прекратить таким образом участие в Программе такого Пользователя) без предупреждения, если Пользователь:

7.2.1. нарушает/не соблюдает условия Правил;

7.2.2. Злоупотребляет Правилами, Условиями Акции и/или совершает иные Противоправные действия;

7.2.3. использует Программу для совершения операций, направленных на осуществление предпринимательской деятельности;

7.2.4. предоставляет недостоверную и/или вводящую в заблуждение информацию Яндекс.Маркету.

7.3. Яндекс.Маркет вправе в зависимости от степени нарушения при первичном выявлении Злоупотребления Правилами, Условиями Акции, Противоправных действий Пользователя применить к нему предупреждение, а в случае повторного нарушения прекратить участие в Программе.

7.4. Прекращения участия Пользователя в Программе согласно п. 7.2 Правил, прекращение действия Программы по иным причинам влечет Блокировку Кошелька, Аннулирование Баллов и прекращение обязательства Яндекс.Маркет перед Пользователем в рамках Программы в том числе, но не ограничиваясь, по Выплате Кэшбэка, начисленного, но не выплаченного на момент прекращения участия, прекращения действия Программы.

Участие соответствующего Пользователя в Программе согласно п. 7.2. Правил будет считаться прекращенным с момента Блокировки Кошелька Пользователя.

Повторное участие Пользователя после прекращения участия согласно п. 7.2. Правил в будущем в Программе не допускается.

7.5. Если Пользователь принимает решение прекратить участие в Программе, то ему необходимо получить Кэшбэк по Начисленным Баллам способами, указанными Правилами, до отправки уведомления о прекращении участия в Программе.

Если в отношении Кошелька Пользователя была введена процедура Блокировки Кошелька или на момент Блокировки у Пользователя оставались Баллы, то все права Пользователя на использование Баллов и получение Выплаты Кэшбэка аннулируются, и Пользователь не имеет прав на какие-либо операции с накопленной суммой Баллов и соответствующей ей суммой Кэшбэка.

7.6. Участие в Программе считается прекращённым в случае получения Яндекс.Маркетом сведений о смерти Участника, либо сведений о признании его безвестно отсутствующим или умершим. При этом Начисленный Кэшбэк аннулируется.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЯНДЕКС.МАРКЕТА

8.1. Яндекс.Маркет не осуществляет и не несет ответственность за продажу или доставку Товаров Партнеров (в том числе не выполняет работы и не оказывает услуги Партнеров), участвующих в Акциях. Все операции, связанные с Покупкой, Пользователь осуществляет самостоятельно в торговых точках.

8.2. Яндекс.Маркет не несет ответственности за:

8.2.1. наличие и качество приобретаемых Пользователем Товаров. За качество приобретаемых Товаров несет ответственность изготовитель, продавец и/или поставщик соответствующих Товаров;

8.2.2. любой материальный ущерб и моральный вред, причиненный Пользователю в связи с использованием Приложения, участия в Программе или Акциях;

8.2.3. технические сбой в работе Приложения независимо от причин и не гарантирует бесперебойную работу Приложения;

8.2.4. доступ третьих лиц к Приложению и/или Аккаунту Пользователя, любые совершаемые в них третьими лицами действия;

8.2.5. любые последствия отказа Яндекс.Маркета в начислении баллов, Выплате Кэшбэка, блокировании Аккаунта, Аннулировании Кэшбэка;

8.2.6. несоответствие действительной воли Пользователя содержанию распоряжения Пользователя о Выплате Кэшбэка, прекращению участия в Программе;

8.2.7. неначисление Кэшбэка в связи с исчерпанием Бюджета Акции;

8.2.8. последствиях смены Пользователем Устройства при участии в Акциях, Программе, связанные с особенностями программного обеспечения Сервиса;

8.2.9. оформление Чека в торговых точках, отсутствие в Чеке указания на Товар и иные недостатки в оформлении Чека;

8.2.10. возможность оплаты Товаров на кассе магазина или терминале самообслуживания в любом из магазинов, указанных в Условиях Акции.

8.2.11. последствия использования Пользователем агрегаторов кэшбэк-сервисов. Если Пользователь использует такие агрегаторы для участия в Программе, то он самостоятельно несет риски, их последствия за неначисление Яндекс.Маркетом Баллов и иные возможные последствия.

8.3. Ответственность Яндекс.Маркета перед Пользователем за нарушение Правил ограничивается в случае любой претензии, связанной с Начислением Баллов — начислением надлежащего количества Баллов на Кошелек Пользователя.

9. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОГРАММЫ

9.1. Яндекс.Маркет оставляет за собой право изменить редакцию Правил в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Изменение редакции Правил не влияет на период действия Программы, который является бессрочным.

9.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее публикации по в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/supercheck_loyalty_program и в Приложении. При этом срок для акцепта каждой новой редакции Правил лицами, ранее не участвовавшими в Программе, всегда устанавливается не менее 30 рабочих дней с даты опубликования без права досрочного отзыва оферты.

9.3. Если в течение календарного дня с момента опубликования новой редакции Правил Яндекс.Маркет не получил от Пользователя уведомления об одностороннем отказе от участия в Программе или Пользователь оплатил корзину Товаров, сформированную в соответствии с п. 3.5.2 настоящих Правил, непосредственно с помощью Сервиса (в Приложении), на кассе или терминале самообслуживания в любом из магазинов, указанных в Условиях соответствующей Акции, то Пользователь считается принявшим новую редакцию Правил.

9.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в Программу.

9.5. Яндекс.Маркет вправе прекратить действие Правил и Программы путем публикации на Сайте и в Приложении уведомления не менее, чем за 60 рабочих дней (с использованием программно-технических средств Сервиса или по электронной почте). Яндекс.Маркет не вправе досрочно прекратить действие Правил и Программы до момента направления уведомления в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. В этом случае Начисленные Баллы до наступления даты прекращения Программы по распоряжению Выплачивается Пользователю.

10. ИНЫЕ УСЛОВИЯ ПРАВИЛ

10.1. Ввиду отсутствия платы за участие в Программе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Яндекс.Маркетом.

10.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Правил.

10.3. Все споры и разногласия в рамках Правил разрешаются судом общей юрисдикции (мировым судьей) по месту нахождения Яндекс.Маркета.

10.4. Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых Правилами, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.

11. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

11.1. Пользователь путем акцепта Правил дает свое согласие на получение рекламных и информационных рассылок от Яндекс.Маркета с информацией об Акциях, изменении баланса Кошелька и иной информации о Программе посредством push-уведомлений и электронной почты.

11.2. Пользователь вправе отказаться от push-уведомлений путем изменения настроек используемого мобильного телефона, а от электронных писем путем отказа от получения электронных рассылок в получаемых письмах.

При этом Пользователь самостоятельно несет риск неполучения или просрочки получения информационных сообщений.

12. ДАННЫЕ УЧАСТНИКОВ ПРОГРАММЫ

12.1. Участник, присоединяясь к Правилам, участвуя в Акциях, тем самым дает свое согласие Яндекс.Маркету на обработку следующей персональной информации:

12.1.1 которую он предоставляет о себе самостоятельно при создании или в процессе использования Сервиса (контактные данные, фамилию, имя, отчество, пол и дату рождения, адрес электронной почты, геолокацию, сведения о совершенных покупках и чеках, номер мобильного телефона, сведения о банковских картах);

12.1.2. данные, которые автоматически передаются Яндекс.Маркету при использовании с помощью установленного на устройстве Участника программного обеспечения, в том числе файлы cookie (куки) содержащие: IP-адрес, данные геолокации, информацию о программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Участником, дата и время доступа к Сервису и иная подобная информация.

12.2. Участник дает согласие на обработку указанных в пункте 12.1 данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) блокирование, удаление и уничтожение данных в следующих целях:

12.2.1. регистрация Участника в Программе, обновление данных Участника;

12.2.2. участие Участника в Программе и Акциях, проводимых на базе Программы;

12.2.3. обеспечение реализации Программы;

12.2.4. организация предоставления Участнику Баллов в рамках Программы и/или в рамках Акций, проводимых на базе Программы;

12.2.5. организация Выплаты Участнику Кэшбэка в рамках Программы;

12.2.6. рассылка Участнику и получение Участником посредством push-уведомлений и электронной почты информационных и рекламных сообщений и материалов, в том числе с использованием автоматизированных ресурсов Яндекс.Маркета;

12.2.7. участия Пользователя в Акциях, которые зависят от его активности в приобретении Товаров Партнёров, Яндекс.Маркета;

12.2.8. проведение аналитических, статистических, маркетинговых исследований, опросов;

12.2.9. рассмотрение претензионных обращений Участника;

12.2.10. выявление Злоупотреблений Правилами или Условиями Акций, проводимых на базе Программы;

12.2.11. в иных целях, указанных в Правилах.

12.3. Участник понимает и выражает свое согласие с тем, что Яндекс.Маркет вправе передать информацию ООО НКО «Яндекс.Деньги» (ОГРН 1127711000031) о номере мобильного телефона и Кошелька Участника в целях осуществления Выплаты Кэшбэка.

12.4. Согласие на обработку данных предоставляется Участником Акции на весь срок участия в Программе и до истечения 5 (Пяти) лет после его окончания. Обработка данных Участников осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

12.5. Участник вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку данных, отправив письменное заявление об этом Яндекс.Маркету. При этом с момента получения Яндекс.Маркетом такого заявления Участник прекращает свое Участие в Программе и во всех Акциях, проводимых на базе Программы, что влечет Блокировку Кошелька, Аннулирование Баллов и прекращение обязательства Яндекс.Маркета перед Пользователем в рамках Программы в том числе, но не ограничиваясь, по Выплате Кэшбэка, начисленного, но не выплаченного на момент прекращения участия.

 

«ООО «Яндекс.Маркет», ОГРН 1167746491395

Адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, строение 44, этаж 5

тел.: +7 495 739-70-00, факс: +7 495 739-70-70

 

Дата публикации: 24.12.2019 г.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/supercheck_loyalty_program/19092019

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/supercheck_loyalty_program/26062019