Оферта на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Яндекс.Такси» (далее – Яндекс) Службе Такси заключить Договор на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису на изложенных ниже условиях.

Термины и определения

Оферта, Оферта Яндекс.Такси – настоящий документ «Оферта на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/taxi_offer.

Сервис Яндекс.Такси, Сервис – программно-аппаратный комплекс, позволяющий Пользователям размещать Запросы на услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги, и осуществляющий автоматическую обработку и передачу Запросов Пользователей Службе Такси.

Сервис Яндекс.Таксометр – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматизированного приёма и передачи Службой Такси заказов на перевозку пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги, позволяющий осуществлять удаленное взаимодействие Службы Такси с Водителями, а также предоставляющий Службе Такси иные функциональные возможности, полное описание которых приведено в руководстве по использованию Сервиса Яндекс.Таксометр. Логин и пароль для доступа к Сервису «Яндекс.Таксометр» предоставляется Службе Такси при условии прохождения Службой Такси процедуры регистрации (совокупность действий Службы Такси по предоставлению данных Яндексу и формированию уникальных авторизационных данных). К указанным логину и паролю применяются все требования, установленные Договором.

Сервис для водителей – сервис, предназначенный для автоматизированного приёма Водителем заказов на перевозку пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги, а также предоставляющий иные функциональные возможности, полное описание которых приведено в руководстве по использованию Сервиса для водителей.

Сервисы – вместе Сервис Яндекс.Такси, Сервис Яндекс.Таксометр, Сервис для Водителей, доступ к которым предоставляется Яндексом Службе Такси в рамках оказания Услуг в соответствии с условиями Договора.

Услуги по предоставлению доступа к Сервису, Услуги – услуги Яндекса, указанные в п. 1.1. Оферты, а также услуги, предусмотренные пп. 1.2, 1.3, 1.4, 1.5 Оферты, в случае их заказа Службой Такси.

Договор на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису, Договор – возмездный договор между Службой Такси и Яндексом на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Для целей оформления Актов об оказанных услугах, Отчетов Агента, счетов и счетов-фактур Договору присваивается идентификационный номер, который указывается в счете, выставляемом в порядке, указанном в разделе 8 Оферты.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 8 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

Служба Такси – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее (ий) услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иные транспортные услуги в соответствии с законодательством РФ, заключившее (ий) с Яндексом Договор на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису.

Пользователь – физическое лицо, использующее Сервис на условиях, изложенных в документе «Условия использования сервиса Яндекс.Такси», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/taxi_termsofuse, программу Яндекс.Такси для мобильных устройств на условиях Лицензионного соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/taxi_mobile_agreement, или технологическую платформу Uber на условиях, изложенных в документе «Условия использования сервиса в России», размещенного в сети Интернет по адресу: https://support-uber.com/tosRU.

Водитель – физическое лицо, заключившее трудовой или гражданско-правовой договор со Службой Такси, либо являющееся индивидуальным предпринимателем – Службой Такси, обладающее соответствующим правом на управление транспортным средством и осуществляющее фактическое управление Такси при осуществлении перевозок пассажиров и багажа легковым такси.

Такси – транспортное средство, используемое Водителем при осуществлении перевозок пассажиров и багажа легковым такси. Для целей настоящего документа под Такси понимаются также транспортные средства, используемые Службой Такси для оказания иных транспортных услуг.

Запрос – размещенная Пользователем с использованием Сервиса информация о потенциальном спросе на услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги на Территории.

Уведомление – информация о размещенном Пользователем на Сервисе Запросе, направляемая Яндексом Службе Такси.

Подтверждение – направленное Службой Такси Яндексу уведомление о том, что Служба Такси готова оказать перечисленные в Запросе услуги.

Пессимизация – направление Яндексом Уведомлений Службе Такси с задержкой по времени.

Тариф Яндекс.Такси – согласованные Сторонами максимальные тарифы на услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги, дополнительные услуги, предоставляемые Службой Такси и заказываемые Пользователем через Сервис.

Коэффициент «Горячие часы» – коэффициент, применяемый к стоимостным показателям Тарифа Яндекс.Такси (за исключением «дополнительных услуг»), в порядке и случаях, установленных Офертой.

Территория – территория Российской Федерации, где одновременно: а) Яндекс имеет техническую возможность оказывать Услуги; б) Служба Такси оказывает услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги по Запросам, размещенным через Сервис.

Партнерский веб-интерфейс (Диспетчерская Яндекс.Таксометра) – раздел сайта Яндекса, который содержит информацию о Службе Такси, данные статистики и иную информацию в отношении услуг, оказываемых Яндексом в соответствии с Договором, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, доступный Службе Такси после авторизации на сайте Яндекса с использованием логина и пароля Службы Такси.

Отчетный период – период, равный календарному месяцу. При этом первым Отчётным периодом признается период времени с момента Акцепта Оферты до окончания соответствующего календарного месяца, а последним Отчётным периодом – период времени с даты начала соответствующего календарного месяца до даты прекращения (расторжения, окончания срока действия) Договора.

Лицевой счет – уникальный идентификатор Службы Такси, который используется для единого суммарного учета оказанных Яндексом Услуг, информации о платежах за Услуги и о задолженности Службы Такси за оказанные, но неоплаченные Услуги по Договору. Лицевой счет создается автоматически при первой оплате Службой Такси Услуг по Договору. Лицевой счет носит технический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.

Внесение денежных средств на Лицевой счет – авансовый платеж Службы Такси на расчетный счет Яндекса по счету, выставленному Яндексом.

Списание денежных средств с Лицевого счета – списание Яндексом денежных средств из авансовых платежей Службы такси в качестве оплаты за Услуги, осуществляемое в текущем режиме.

Баланс Лицевого счета – разность между двумя суммами денежных средств в определенный момент времени. Первая сумма состоит из денежных средств, внесенных на Лицевой счет до данного момента времени; вторая сумма состоит из денежных средств, списанных с Лицевого счета до данного момента времени.

Совместная акция – мероприятие, проводимое совместно Яндексом и Службой Такси в целях продвижения Сервиса и услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных транспортных услуг, оказываемых Службой Такси, в рамках которого Пользователю предоставляется скидка на стоимость услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных транспортных услуг при соблюдении условий Совместной акции. Условия Совместной акции, а также порядок предоставления скидки определяются в документ, опубликованном в Партнерском веб-интерфейсе Интернет по адресу https://lk.taximeter.yandex.ru/cabinet/terms, являющемся неотъемлемой частью Оферты.

Короб – движимое имущество: автомобильный световой короб, размещаемый на крыше, предоставляемый во временное владение и пользование в соответствии с Договором аренды Коробов, заключаемом в порядке и на условиях, предусмотренных п. 1.4 Оферты.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте указанных документов следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1. Предмет Договора

1.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Яндексом Службе Такси Услуг в порядке и на условиях, указанных в Оферте, а также исполнение обязательств, предусмотренных разделом 4 Оферты.

1.2. В рамках оказания Услуг по Договору Служба Такси вправе заказать дополнительные услуги, перечень которых опубликован в сети Интернет по адресу https://taximeter.yandex.ru. Заказ данных услуг осуществляется Службой Такси с использованием Партнерского веб-интерфейса. Стоимость данных услуг включена в стоимость Услуг Яндекса, рассчитанную в указанном выше порядке. Сдача-приемка указанных услуг осуществляется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой в отношении Услуг.

1.3. В рамках оказания Услуг по Договору Служба Такси вправе заказать дополнительные услуги по поиску и привлечению Яндексом для Службы Такси физических лиц, желающих стать Водителями и имеющих собственное транспортное средство (далее – «Услуги по поиску и привлечению Водителей с собственным транспортным средством») или желающим использовать транспортное средство, принадлежащее Службе Такси (далее – «Услуги по поиску и привлечению Водителей, желающих использовать транспортное средство Службы Такси»), совместно именуемые далее – «Услуги по поиску и привлечению Водителей».

Услуги по поиску и привлечению Водителей могут быть заказаны Службой Такси в случае, если стоимость данных услуг предусмотрена документом, опубликованным в Партнерском веб-интерфейсе Интернет по адресу https://lk.taximeter.yandex.ru/cabinet/terms.

1.3.1. Заказ Услуг по поиску и привлечению Водителей осуществляется путем направления Службой Такси по электронной почте обращения на адрес электронной почты Яндекса: drivers-offer@taxi.yandex.ru. Указанное обращение должно содержать указание относительно вида заказываемых услуг: Услуги по поиску и привлечению Водителей с собственным транспортным средством и/или Услуги по поиску и привлечению Водителей, желающих использовать транспортное средство Службы Такси.

Яндекс не позднее 5 рабочих дней с даты получения указанного обращения направляет в адрес Службы Такси подтверждение заказа указанных услуг. Яндекс приступает к оказанию Услуг по поиску и привлечению Водителей после направления Яндексом указанного подтверждения.

Заказ Услуг по поиску и привлечению Водителей в порядке, предусмотренным настоящим пунктом, оформляется сроком на один Отчетный период, и автоматически продлевается на следующий Отчетный период в случае, если не позднее, чем за 10 рабочих дней до окончания текущего Отчетного периода ни одна из Сторон не заявит о своем нежелании продолжать оказание (или получение) Услуг по поиску и привлечению Водителей в следующем Отчетном периоде. Указанное заявление подлежит направлению по электронной почте (на адрес электронной почты Яндекса, указанный в п. 1.3.1 Оферты, либо на адрес электронной почты, с которого в соответствии с п. 1.3.1 Оферты был оформлен заказ Услуг по поиску и привлечению Водителей).

1.3.2. Услуги по поиску и привлечению Водителей оказываются в отношении физических лиц, соответствующих следующим требованиям:

1.3.2.1. Водительский стаж от 3 лет;

1.3.2.2. Имеет водительское удостоверение, позволяющие осуществлять перевозку пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги;

1.3.2.3. В отношении Услуг по поиску и привлечению Водителей с собственным транспортным средством – имеет транспортное средство, с использованием которого физическое лицо планирует выполнять Запросы в качестве Водителя Службы Такси.

1.3.3. В рамках оказания Услуг по поиску и привлечению Водителей Яндекс ежедневно (в дни, в которые оказывались Услуги по поиску и привлечению Водителей) направляет Службе Такси по адресу электронной почты, с которого в соответствии с п. 1.3.1 Оферты был оформлен заказ Услуг по поиску и привлечению Водителей (и/или по иному согласованному Сторонами адресу электронной почты), перечень физических лиц, которые были направлены к Службе Такси (в отношении которых оказывались Услуги по поиску и привлечению Водителей).

Указанный перечень должен содержать в отношении каждого физического лица:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • номер водительского удостоверения;
  • в отношении Услуг по поиску и привлечению Водителей с собственным транспортным средством – предоставленную физическим лицом информацию о транспортном средстве (марка, модель, год выпуска, иная информация), с использованием которого оно намерено осуществлять выполнение Запросов в качестве Водителя Службы Такси.

В случае, если Службой Такси заказаны одновременно Услуги по поиску и привлечению Водителей с собственным транспортным средством и Услуги по поиску и привлечению Водителей, желающих использовать транспортное средство Службы Такси, Яндекс направляет перечни в отдельных письмах, отдельно для каждого вида услуг.

1.3.4. Услуги по поиску и привлечению Водителей, желающих использовать транспортное средство Службы Такси, в отношении одного физического лица считаются оказанными при условии, что такое физическое лицо стало Водителем Службы Такси и выполнило в качестве Водителя Службы Такси определенное количество Запросов, предусмотренное документом, опубликованным в Партнерском веб-интерфейсе Интернет по адресу https://lk.taximeter.yandex.ru/cabinet/terms.

Услуги по поиску и привлечению Водителей с собственным транспортным средством в отношении одного физического лица считаются оказанными при направлении Яндексом в отношении такого физического лица информации, указанной в п. 1.3.3 Оферты.

1.3.5. В рамках оказания Услуг по поиску и привлечению Водителей Яндекс получает информацию, предусмотренную пп. 1.3.2.1, 1.3.2.2 Оферты, со слов физических лиц, и не осуществляет проверку указанной информации. В рамках оказания Услуг по поиску и привлечению Водителей с собственным транспортным средством Яндекс не осуществляет проверку характеристик, факта наличия у физического лица или принадлежности физическому лицу транспортного средства, с использованием которого оно намерено осуществлять выполнение Запросов в качестве Водителя Службы Такси.

1.3.6. Стороны пришли к соглашению, что информация о физических лицах, направленная Яндексом Службе Такси в порядке, предусмотренном п. 1.3.3 Оферты, а также данные статистики, доступные в Партнерском веб-интерфейсе, являются достаточными для расчета стоимости Услуг по поиску и привлечению Водителей за соответствующий Отчетный период.

1.3.7. Стоимость Услуг по поиску и привлечению Водителей определяется в размере и в порядке, предусмотренном документом, опубликованным в Партнерском веб-интерфейсе Интернет по адресу https://lk.taximeter.yandex.ru/cabinet/terms.

1.3.8. Любая из Сторон вправе отказаться от оказания Услуг по поиску и привлечению Водителей, направив соответствующее обращение на адрес электронной почты другой Стороны (на адрес электронной почты Яндекса, указанный в п. 1.3.1 Оферты, либо на адрес электронной почты, с которого в соответствии с п. 1.3.1 Оферты был оформлен заказ Услуг по поиску и привлечению Водителем), с указанием даты прекращения оказания указанных услуг. Указанное обращение должно быть направлено не позднее 10 рабочих дней до даты прекращения оказания указанных услуг. При этом Услуги по поиску и привлечению Водителей, оказанные до момента прекращения оказания данных услуг, подлежат оплате в полном объеме.

1.3.9. В целях оказания Услуг по поиску и привлечению Водителей Яндекс вправе привлекать третьих лиц.

1.3.10. Стоимость Услуг по поиску и привлечению Водителей может быть удержана Яндексом из безналичных денежных средств, полученных Яндексом в соответствии с п. 4.4.2 Оферты (в порядке безналичной оплаты Яндексу как агенту Службы Такси), в порядке, предусмотренном п. 4.24.5 Оферты.

1.3.11. Иные особенности оказания Услуг по поиску и привлечению Водителей могут быть предусмотрены документом, опубликованным в Партнерском веб-интерфейсе Интернет по адресу https://lk.taximeter.yandex.ru/cabinet/terms. Во всем, что не предусмотрено настоящим п. 1.3 Оферты и указанным документом Стороны руководствуются условиями Оферты.

1.4. В рамках оказания Услуг по Договору Служба Такси вправе предложить Яндексу заключить договор аренды Коробов, по условиям которого Яндекс (арендодатель) обязуется предоставить Службе Такси (арендатор) во временное владение и пользование Короба за плату на условиях, предусмотренных п. 1.4 Оферты (далее — «Договор аренды Коробов»). Возможность заключения Договора аренды Коробов может быть ограничена по территориальным и временным признакам.

1.4.1. Предложение заключить Договор аренды Коробов Служба Такси направляет Яндексу по электронной почте на адрес: dimdimych@yandex-team.ru. В случае согласия Сторон заключение Договора аренды Коробов осуществляется путем согласования Сторонами перечня и количества Коробов в Акте приемки-передачи имущества, подписанном обеими Сторонами. Подписанием указанного Акта приемки-передачи имущества Стороны также подтверждают передачу Коробов Службе Такси. При заключении Договора аренды Коробов он становится неотъемлемой частью Договора.

1.4.2. Служба Такси обязуется использовать Короба, переданные ей по Договору аренды Коробов, исключительно для установки и использования на крыше Такси при выполнении Запросов. При это Служба Такси обязана обеспечить установку и использование Коробов в соответствии с требованиями законодательства и технических регламентов, таким образом, чтобы не создавать угрозу безопасности движения, в том числе не ограничивать обзор управляющим Такси лицам и другим участникам движения.

1.4.3. Договор аренды Коробов заключается сроком на 1 год с момента подписания обеими Сторонами Акта приемки-передачи имущества, и автоматически пролонгируется на 1 год в случае, если ни одна из Сторон не заявила о нежелании пролонгировать Договор аренды Коробов не позднее, чем за 30 дней до даты его прекращения.

1.4.4. Яндекс вправе контролировать выполнение Службой Такси условий п. 1.4 Договора аренды Коробов любыми допустимыми законодательством РФ способами с любой периодичностью по своему усмотрению. Данные, полученные Яндексом в результате осуществления такого контроля, являются достаточным основанием для предъявления требования, указанного в п. 1.4.7 Оферты.

1.4.5. Арендная плата за пользование Коробами включена в стоимость Услуг Яндекса, рассчитанную в соответствии с Офертой. Арендная плата не выделяется отдельно в документах, составляемых при приемке Услуг. Прекращение Договора аренды Коробов не является основанием для пересмотра в сторону уменьшения стоимости Услуг, оказываемых после прекращения указанного договора.

1.4.6. Служба Такси обязана в течение 14 дней с момента прекращения действия Договора аренды Коробов вернуть Яндексу Короба в состоянии, в котором они были переданы Службе Такси, с учетом нормального износа. Возврат осуществляется по Акту возврата имущества.

1.4.7. Яндекс вправе потребовать досрочного возврата Коробов (полностью или в части) в случае нарушения Службой Такси условий использования Коробов, предусмотренных п. 1.4 Оферты. В указанном случае Короба в количестве, указанном в требовании Яндекса, направленном Службе Такси по электронной почте, должны быть возвращены Яндексу в течение 2 (двух) календарных дней с момента направления Службой Такси соответствующего требования.

1.4.8. Яндекс не дает своего согласия Службе Такси на сдачу Коробов в субаренду, на предоставление их в безвозмездное пользование, на передачу арендных прав в залог и внесение их в оплату доли в уставном капитале хозяйственных товариществ и обществ или в качестве вкла