Общие условия оказания услуг по продвижению

Российская Федерация, город Москва

Дата размещения: 19 июля 2024 г.

Дата вступления в силу: 19 июля 2024 г.

Содержание:

1. Определения и термины
2. Условия и порядок оказания Услуг
3. Стоимость Услуг и условия оплаты
4. Порядок приемки Услуг
5. Прослеживаемость рекламы
6. Гарантии
7. Ответственность и ограничение ответственности
8. Срок действия и изменение Условий

Данный документ «Общие условия оказания услуг по продвижению» (далее - Условия) является неотъемлемой частью Договора на маркетинг, размещенного по ссылке https://yandex.ru/legal/vendor (далее – Договор на маркетинг), и Договора на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе», размещенного по ссылке https://yandex.ru/legal/common_market_service_agreement(далее – «Договор на размещение»).

1. Определения и термины

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Услуги — услуги Яндекса, связанные c продвижением товара или Товарных предложений на сервисе Яндекс Маркет, а также иные услуги, которые могут в себя включать:

• Услуги по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка»;
• Услуги по продвижению на Сервисе Яндекс Маркет (далее — Буст продаж);
• Услуги по продвижению на Сервисе Яндекс Маркет (Модель СРМ) (далее — Буст продаж СРМ);
• Услуги Спецпроект;
• Маркетинговые услуги;
• Услуги Отзывы за баллы;
• Услуги по предоставлению доступа к системно-аналитической базе для формирования аналитических отчетов, тариф Baze (далее — Услуга доступа к аналитическим отчетам);
• Размещение баннеров.

Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на размещение или Договор на маркетинг и заказывающее Услуги в соответствии с Условиями.

Исполнитель, Яндекс — ООО «ЯНДЕКС» (119021, Москва г, ул. Льва Толстого, д. 16, ИНН 7736207543).

Сервис Яндекс Маркет, Сервис — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://market.yandex.ru), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) Яндекса или его аффилированных лиц, предоставляющие доступ к Базе данных Яндекс Маркет;

База данных Яндекс Маркет — представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию о товарах и услугах, предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров (услуг);

Кабинет Заказчика — программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Яндексом, который может содержать информацию о Заказчике, Данные статистики и иную информацию о функционале сервиса, об Услугах, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора на маркетинг / Договора на размещение, доступный Заказчику по адресу https://partner.market.yandex.ru/welcome/partners после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на сайте Яндекса, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API;

Пользователь — лицо, являющееся посетителем/пользователем информационных ресурсов (вебсайтов, приложений, программ для ЭВМ и пр.) Яндекса в сети Интернет;

Авторизованный пользователь — Пользователь, авторизовавшийся на Сервисе Яндекс Маркет. Авторизация доступна для Пользователя посредством регистрации по адресу https://passport.yandex.ru/registration?mode=register либо через социальную сеть.

Карточка товара — страница Сервиса Яндекс Маркет, содержащая совокупность сведений о предлагаемом к продаже на Сервисе товаре, продукте цифрового контента, в т.ч. информацию о товаре/продукте цифрового контента, его модификациях, характеристиках, комплектации;

Магазин — магазины (личные кабинеты) продавцов, товарные предложения которых размещаются на Сервисе Яндекс Маркет и имеющие уникальные наименование и идентификатор на Сервисе Яндекс Маркет;

Товарное предложение — адресованное Пользователям предложение товара Магазина (оферта Магазина на заключение договора купли-продажи Товара) / продукта цифрового контента (оферта Магазина на заключение договора купли-продажи/договора оказания услуг/лицензионного договора/иного договора) / предложение товара Магазина, предварительный заказ которого может быть осуществлен Пользователем на Сервисе;

Контент — любые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе содержащиеся в Карточках товаров и Товарных предложениях, включая, но не ограничиваясь этим, описания товаров/продуктов цифрового контента, изображения, в том числе в формате 3D, и видео товаров/продуктов цифрового контента.

Ставка на продвижение — максимальный размер цены показа товара и/или Товарного предложения или группы товаров и/или Товарных предложений за 1000 показов, установленный Заказчиком при заказе Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» и Буст продаж СРМ;

Ставка на Товарное предложение — установленный Заказчиком при заказе Услуг Буст продаж максимальный размер цены клика на Товарные предложения, списываемой при условии продажи (доставки) пользователю заказа с соответствующим товаром;

Ставка на баннер — максимальный размер цены показа баннера за 1000 показов, установленный Заказчиком при заказе Услуг, Размещение баннеров на сайте Яндекс Маркет на условиях аукциона, входящих в перечень Маркетинговых услуг;

Ставка на отзыв — установленный Заказчиком при заказе Услуг «Отзывы за баллы» размер Баллов, начисляемых Пользователю в течение 1 календарного дня со дня публикации на Сервисе Яндекс Маркет текстового отзыва Пользователя в отношении Товаров, предлагаемых к продаже на Сервисе Яндекс Маркет и приобретенных Пользователем на Сервисе Яндекс Маркет (далее — Отзыв).

Баллы — технические условные единицы, начисляемые Пользователю по основаниям, установленным в Правилах, и направленные на увеличение активности Пользователей в приобретении товаров и услуг посредством сервисов Яндекса и его партнёров, учитываемые на Карте.

Карта — виртуальная накопительная карта Пользователя без материального носителя, привязанная к Учетной записи и содержащая сведения об остатке начисленных Пользователю Баллов.

Правила — документ «Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кэшбэк», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty.

Программа — программа потребительской лояльности «Яндекс Плюс Кэшбэк», совместно реализуемая Яндексом и его партнёрами, направленная на увеличение активности Пользователей в приобретении товаров и услуг Яндекса и партнеров.

Подписка Яндекс Плюс — Подписка Яндекс Плюс в значении, предусмотренном документом «Условия подписки на Яндекс Плюс», размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions.

Геотаргетинг — среди Пользователей, имеющих IP-адреса компьютеров (или прокси-серверов) в сети Интернет, по сведениям Яндекса относящиеся к Российской Федерации или выбравшим в настройках информационных ресурсов Яндекса в сети интернет Российскую Федерацию в качестве региона местонахождения;

Счет маркетинга — это уникальный идентификатор Заказчика, который используется для единого суммарного учета оказанных Яндексом Услуг, информации о платежах за Услуги и о задолженности Заказчика за оказанные, но неоплаченные Услуги. Счет маркетинга создается автоматически. Счет маркетинга носит технологический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета;

Отчетный период — период времени, исчисляемый с 00 часов 00 минут первого числа календарного месяца по 23 часа 59 минут последнего числа соответствующего календарного месяца. Первый отчетный период начинается в день заключения Договора и оканчивается в последний день месяца заключения Договора включительно. Последний отчетный месяц начинается в первый день месяца прекращения Договора и оканчивается в день прекращения Договора включительно;

Данные статистики — данные систем автоматизированного учета информации Яндекса, которые в том числе могут содержать сведения в отношении расчета стоимости Услуг и иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг, в электронном виде;

1.2. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Условий. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Условий. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Условий следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — в Договоре на маркетинг и в Договоре на размещение, во вторую очередь — законодательством РФ, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Условия и порядок оказания Услуг

2.1. Обязательным условием оказания Яндексом Услуг является принятие и соблюдение Заказчиком, применение к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами (далее — «Обязательные документы»):

• Документ «Пользовательское соглашение», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/rules;
• Документ «Политика конфиденциальности», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential;
• Документ «Обязательные условия при заключении договора», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/provisos.

2.2. Заказчик самостоятельно осуществляет заказ Услуг путем предоставления необходимых данных через Кабинет Заказчика. Часть Услуг может быть доступна к заказу только по Договору на маркетинг или только по Договору на размещение, соответствующая информация доводится до сведения Заказчика в Кабинете Заказчика при оформлении им заказа Услуг.

2.3. Заказ Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка»:

2.3.1. В рамках Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» в Кабинете Заказчика Яндекс предоставляет Заказчику возможность:

a) выбрать одно или группу Товарных предложений для продвижения;

b) назначать Ставку на продвижение таких Товарных предложений среди других Товарных предложений;

c) выбрать места размещения одного или группы Товарных предложений из мест размещения:

• в результатах поиска на Сервисе,
• на главной странице Сервиса,
• в карточке Товара,
• иных местах размещения, которые Стороны могут согласовать по электронной почте.

2.3.2. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем, что назначенная им Ставка на продвижение применяется на страницах, указанных в п. 2.3.1. Условий, в местах, определённых Яндексом с учетом ряда параметров, определяемых по одностороннему усмотрению Яндекса, в т.ч. размер Ставки на продвижение, релевантность поисковому запросу Пользователя, кликабельность, релевантность критериям похожести моделей товара в разделе «Описание» в Карточке товара.

2.3.3. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем фактом, что назначенная Заказчиком Ставка на продвижение применяется на страницах, указанных в п. 2.3.1. Условий, только при показе Карточек товаров по критерию (сортировке) «популярность». При выборе пользователем Сервиса иного критерия отображения Карточек товаров на страницах, указанных в п. 2.3.1. Условий, назначенная Заказчиком Ставка на продвижение не применяется.

2.3.4. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем фактом, что установление Ставки на продвижение не всегда влечет изменение места размещения товаров и/или Товарного предложения.

2.3.5. Яндекс в одностороннем порядке устанавливает и изменяет минимальное значение и шаг установления Ставки на продвижение. Количество показов в сутки определяется исходя из Данных статистики Яндекса.

2.3.6. Заказчик самостоятельно устанавливает ежедневный (с 00.00 минут текущих суток до 23.59 минут текущих суток) бюджет на продвижение товаров и/или Товарных предложений (Бюджет) в Кабинете Заказчика в рублях с учетом НДС по ставке, установленной законодательством РФ. Ежедневный бюджет не может быть менее Минимального бюджета, который Яндекс вправе установить в одностороннем порядке и довести величину этого показателя до сведения Заказчика в Кабинете Заказчика.

2.3.7. Яндекс определяет места размещения товаров и/или Товарных предложений, исходя в том числе из товара и/или Товарного предложения, размера Ставки на продвижение и интересов Пользователей.

2.3.8. Ставка на продвижение вступает в силу с момента обновления Базы данных Яндекс Маркет. При изменении Ставки на продвижение Услуги по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» оплачиваются Заказчиком исходя из прежней цены до момента обработки данного действия Исполнителем.

2.4. Заказ Услуг Буст продаж:

2.4.1. В рамках Услуг Буст продаж Исполнитель предоставляет Заказчику возможность в Кабинете Заказчика:

2.4.1.1. назначать в пределах указанной им суммы Ставку на Товарное предложение для продвижения указанного Товарного предложения среди других Товарных предложений,

2.4.1.2. при заказе Услуг Буст продаж по Договору на размещение - подключить в Личном кабинете ценовую стратегию, которая в пределах Ставки на Товарное предложение позволяет снижать стоимость на все или выбранные товары Заказчика для возможности отбора и попадания на главное место в Карточке товара (далее – Ценовая стратегия).

Ценовая стратегия автоматически применяется к запускаемым кампаниям в рамках Услуги Буст продаж с возможностью ее отключения в Кабинете Заказчика.

2.4.2. В рамках Услуг Буст продаж продвижение Исполнителем Товарного предложения может осуществляться на местах размещения в Карточке товара, в результатах поиска на сервисе Яндекс Маркет, иных местах, информация о которых доступна в Кабинете Заказчика.

Товарное предложение, подвигаемое Заказчиком при заказе Услуг Буст продаж, может обозначаться на сервисе Яндекс Маркет как «Спонсорский товар» или иным аналогичным образом.

Конкретный список мест размещения доводится до Заказчика по его запросу по электронной почте.

2.4.3. Заказчик самостоятельно определяет, на какое Товарное предложение он устанавливает Ставку в пределах указанной им суммы.

2.4.4. Ставка на Товарное предложение вступает в силу с момента обновления Базы данных Яндекс Маркет. При изменении Ставки на Товарное предложение Услуги Буст продаж оплачиваются Заказчиком исходя из прежней цены до момента обработки данного действия Исполнителем.

2.4.5. В рамках Услуг Буст продаж установление Ставки осуществляется в едином размере и единовременно для всех мест размещения, указанных в п. 2.4.2 Условий. Заказчику не предоставляется возможность установления различных Ставок на Товарное предложение на различных местах размещения. Заказчику не предоставляется возможность выбора мест размещения для установления Ставки на Товарное предложение.

2.4.6. Заказчик соглашается, что отбор Товарных предложений для показа на Сервисе Яндекс Маркет на местах размещения, указанных в п. 2.4.2 Условий, происходит с учетом ряда параметров, определяемых по одностороннему усмотрению Исполнителя, в т.ч. Ставка на Товарное предложение, релевантность поисковому запросу пользователя, стоимость Товара.

2.4.7. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем фактом, что установление Ставки на Товарное предложение не всегда влечет изменение места размещения Товарного предложения.

2.4.8. Максимальное значение Ставки на Товарное предложение не может превышать 100%.

Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает и изменяет минимальное значение Ставки на Товарное предложение, а также шага значения Ставки на Товарное предложение. Информация о минимальном значении Ставки на Товарное предложение, шага установления значения Ставки на Товарное предложение доводится до сведения Заказчика при заказе Услуг Буст продаж. При этом Заказчик обязан самостоятельно следить за изменениями минимального значения Ставки на Товарное предложение, шага значения Ставки на Товарное предложение.

Если Ставка, установленная на Товарное предложение, больше максимально или меньше минимально допустимой, то Ставка на Товарное предложение приравнивается к максимально или минимально допустимому значению соответственно.

2.4.9. Исполнитель вправе устанавливать порог входа для показа на местах размещения, указанных в п. 2.4.2 Условий, в т.ч. в зависимости от цены Товара, установленной магазинами на сервисе Яндекс Маркет.

Если размер Ставки на Товарное предложение меньше, чем порог входа для показа на соответствующем месте размещения, Товарные предложения могут не отображаться на соответствующем месте размещения.

Порог входа для показа на местах размещения не превышает размер рекомендуемой Ставки на Товарное предложение, отображаемой при заказе Заказчиком Услуг Буст продаж.

Если цена Товара, установленная магазинами на сервисе Яндекс Маркет, превышает порог входа для показа на соответствующем месте размещения, Товарные предложения могут не отображаться на соответствующем месте размещения, независимо от установленной Заказчиком Ставки на Товарное предложение.

При доступности соответствующей функциональности порог входа и места размещения, на которые он распространяется, доводится до Заказчика при заказе Услуг Буст продаж.

2.4.10. При заказе Услуг по Договору на маркетинг Заказчику может быть предоставлена возможность при заказе Услуг Буст продаж выбрать конкретные магазины, на чьи Товарные предложения Заказчик устанавливает Ставку на Товарное предложение. В этом случае при продвижении Товарного предложения на местах размещения на сервисе Яндекс Маркет переход осуществляется на Карточку товара, содержащую описание (характеристики) товара, отображающую Товарное предложение магазина, выбранного Заказчиком при заказе Услуг Буст продаж, в качестве основного.

2.4.11. Для показа на местах размещения в Карточке товара на сервисе Яндекс Маркет стоимость Товара в таком Товарном предложении должна иметь диапазон отклонения до 20% от минимальной цены с учетом скидок и других промо предложений, а на остальных местах размещения на сервисе Яндекс Маркет – диапазон отклонения до 10% от минимальной цены с учетом скидок и других промо предложений.

В целях настоящего пункта под минимальной ценой понимается самая низкая цена из предложений, указанных в Карточке товара (с учетом скидок и других промо предложений).

2.4.12. При включенной Ценовой стратегии если Товарное предложение Заказчика может выиграть главное место в Карточке товара при снижении стоимости Товара не больше чем на 10% и в пределах назначенной Ставки на Товарное предложение, стоимость Товара будет изменена для возможности его отбора для попадания на главное место в Карточке товара по запросу Заказчика.

2.4.12.1. Отбор Товарных предложений для показа на главном месте в Карточке товара осуществляется в соответствии с установленными Исполнителем критериями релевантности.

2.4.12.2. Применение Ценовой стратегии невозможно одновременно с подключением стратегии по автоматическому управлению ценами.

2.4.12.3. Применение Ценовой стратегии невозможно в случае участия Заказчика в акции, предоставляющей скидку на Услугу Буст продаж, проводимую Исполнителем. Определение наличия указанных факторов осуществляется с учетом обновления Базы данных Яндекс Маркет. До обновления базы данных Яндекс Маркет Услуга Буст продаж оплачивается Заказчиком по полной стоимости.

2.5. Заказ Услуг Спецпроект:

2.5.1. Условием оказания Услуг Спецпроект являются:

а) отправка Заказчиком заявки на оказание Услуг Спецпроект на следующую электронную почту special@market.yandex.ru или электронную почту с доменным именем @yandex-team.ru;

б) наличие технической возможности у Яндекса оказать услуги по заявке Заказчика, о чем Яндекс уведомляет Заказчика по электронной почте, указанной им в Кабинете Заказчика.

в) заключение между Заказчиком и Яндексом дополнительного соглашения на оказание Услуг Спецпроект.

2.5.2. Заявки Заказчиков на оказание Услуг Спецпроект обрабатываются Яндексом в порядке их поступления и с учетом экономических условий сотрудничества.

2.5.3. Минимальный срок оказания Услуг Спецпроект составляет 1 месяц. Конкретный срок оказания Услуг Спецпроект согласовывается сторонами в Договоре в зависимости от объема оказываемых услуг, сложности разработки материалов и объема их показов. При этом, срок оказания Услуг Спецпроект по одной заявке не может превышать 1 календарный год.

2.5.4. В рамках оказания Услуг Спецпроект Яндекс:

а) разрабатывает материалы.

Перечень разрабатываемых материалов согласовывается Сторонами в Договоре и включает в себя, в том числе, баннеры, рассылки, промо-страницы, статьи в Журнале Маркета, карусели карточек товаров, иные продуктовые решения и инструменты.

б) размещает разработанные материалы на сервисе Яндекс Маркет на местах размещения, согласованных Сторонами в Договоре.

Места размещения включают в себя, в том числе: главная страница, навигационные узлы (департаменты, категории и т.д.), любые карточки товаров, Журнал Маркета. При этом, месторасположение материалов на веб-странице определяется по усмотрению Яндекса.

в) осуществляет рассылку материалов пользователям сервиса Яндекс Маркет.

Вид рассылки (почтовая, пуш-уведомления, иное) и условия осуществления рассылки пользователям сервиса Яндекс Маркет согласовываются Сторонами в Договоре.

2.5.5. Порядок оказания услуг «Спецпроект» и места размещения материалов согласовываются Сторонами в дополнительном соглашении на оказание Услуг Спецпроект.

2.6. Заказ Маркетинговых услуг:

2.6.1. Яндекс оказывает следующие Маркетинговые услуги:

2.6.2. Заказ Маркетинговых услуг осуществляется в Кабинете Заказчика путем выбора и подтверждения заказа соответствующих услуг.

2.6.3. Перечень оказываемых Маркетинговых услуг, условия и сроки их оказания, а также перечень разрабатываемых при оказании Маркетинговых услуг материалов и перечень мест размещения материалов на Сервисе Яндекс Маркет при оказании Маркетинговых услуг, согласовываются Сторонами в Кабинете Заказчика и/или по электронной почте (электронная почта Заказчика – электронная почта, указанная в Кабинете Заказчика, или иная, включающая домен адреса электронной почты, указанной в Кабинете Заказчика, электронная почта Яндекса — market-promo@yandex-team.ru или иной адрес, включающий домен @yandex-team.ru). При этом месторасположение материалов на веб-странице определяется по усмотрению Яндекса.

Сторона, получившая заявку на оказание Маркетинговых услуг в Кабинете Заказчика, подтверждает заявку. Яндекс приступает к оказанию Маркетинговых услуг только после соответствующего подтверждения заявки Заказчика в Кабинете Заказчика.

Заказчик подтверждает, что лица, использующие адреса электронной почты Заказчика, указанные в настоящем пункте, уполномочены Заказчиком на совершение действий Заказчика в рамках Условий.

Сообщения, направленные с иных адресов электронных почт, кроме указанных в настоящем пункте, признаются Сторонами ненадлежащими и рассмотрению не подлежат.

2.6.4. Конкретный срок оказания Маркетинговых услуг согласовывается Сторонами в порядке, предусмотренном п.2.6.3 Условий, в зависимости от объема оказываемых услуг, периода размещения материалов Заказчика, сложности разработки и количества материалов. При этом, если Сторонами не согласовано иное, Яндекс обязуется оказывать Маркетинговые услуги до момента выполнения согласованного объема Маркетинговых услуг.

2.6.5. В случае необходимости предоставления Заказчиком материалов в адрес Исполнителя для оказания Маркетинговых услуг Заказчик должен направить на согласование Яндексу по электронной почте данные, указанные в п. 2.6.3. Условий, не позднее чем за 7 (Семь) рабочих дня до предполагаемой даты начала оказания Маркетинговых услуг.

Яндекс рассматривает данные, предоставленные Заказчиком, и направляет Заказчику уведомление относительно возможности или невозможности оказания Маркетинговых услуг на соответствующих условиях в срок, не превышающий 3 (Трех) рабочих дней с момента получения данных от Заказчика.

2.6.6. В рамках оказания Маркетинговых услуг Яндексом по заданию Заказчика могут создаваться объекты интеллектуальной собственности.

2.6.7. Все исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, созданные Яндексом в процессе оказания Маркетинговых услуг, в полном объеме переходят к Заказчику со дня выставления Акта Яндексом. Размер вознаграждения за отчуждение Яндексом Заказчику исключительных прав на созданные объекты интеллектуальной собственности составляет 10 (десять) процентов от стоимости Маркетинговых услуг, включен в их стоимость и распределяется в равных долях на каждый объект интеллектуальной собственности.

2.6.8. Исключительными правами на объекты интеллектуальной собственности, созданные Яндексом до оказания Маркетинговых услуг и используемые для оказания Маркетинговых услуг, обладает Яндекс и такие права Заказчику не отчуждаются и не передаются.

2.6.9. В случае необходимости предоставления Заказчиком материалов в адрес Исполнителя для оказания Маркетинговых услуг Заказчик обязуется предоставить материалы для оказания Яндексом Маркетинговых услуг не позднее 7 (Семи) рабочих дней до даты начала оказания Маркетинговых услуг, если иной срок не согласован Сторонами по электронной почте. Заказчик вправе заменить или откорректировать размещаемые материалы не позднее 3 (Трех) рабочих дней до даты начала их размещения, если иной срок не согласован Сторонами по электронной почте.

2.6.10. Яндекс вправе отказать в размещении материалов Заказчика, если в них содержится информация, противоречащая действующему законодательству или интересам Яндекса, прямо или косвенно ущемляющая интересы конкретных лиц либо вводящая в заблуждение (обман) потребителя продвигаемого товара.

2.6.11. Яндекс вправе осуществлять проверку материалов на соответствие требованиям Условий как до начала оказания Маркетинговых услуг, так в любой момент после начала их оказания. Яндекс оставляет за собой право отклонить любые предоставленные Заказчиком материалы, а также приостановить размещение материалов в случаях, если их размещение, и/или содержание, и/или форма противоречат указанным выше требованиям, либо не соответствуют политике Яндекса. Заказчик вправе заменить отклонённые материалы на надлежащие либо привести материалы в соответствие с указанными требованиями. Всю ответственность за использование материалов и любые последствия такого использования, равно как и за содержание материалов и соответствия их требованиям действующего законодательства Заказчик несет самостоятельно.

2.7. Заказ Услуг Отзывы за баллы:

2.7.1. Заказ Услуг «Отзывы за баллы» осуществляется только при работе по Договору на маркетинг.

Заказ Услуги «Отзывы за баллы» в рамках услуги по подключению к программе лояльности по Договору на размещение осуществляется в соответствии с документом «Условия оказания Услуг по подключению к программе лояльности», опубликованном в сети Интернет по ссылке https://yandex.ru/legal/market_loyalty/.

2.7.2. Применительно к Услугам Отзывы за баллы под Пользователем понимается полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, необходимого для принятия участия в Программе, принявшее условия Правил путем полного и безоговорочного акцепта для участия в Программе.

2.7.3. В рамках Услуг Отзывы за баллы Яндекс предоставляет Заказчику возможность назначать Ставку на отзыв, оставленный Пользователем и опубликованный на Сервисе Яндекс Маркет, в отношении Товаров, предлагаемых к продаже на Сервисе Яндекс Маркет.

2.7.4. В рамках Услуг Отзывы за баллы учитываются только Отзывы, оставленные Авторизованными Пользователями, в т.ч. оставленные ими анонимно.

2.7.5. В рамках Услуг Отзывы за баллы учитываются только новые Отзывы, дата публикации которых позже даты заказа Заказчиком Услуг Отзывы за баллы.

2.7.6. В рамках Услуг Отзывы за баллы учитываются только текстовые Отзывы. Проставление оценки Авторизованным пользователем в отношении Товара на Сервисе Яндекс Маркет не учитывается в рамках Услуг Отзывы за баллы.

2.7.7. Заказчик самостоятельно определяет в Кабинете Заказчика, на какие Товары он назначает Ставки на отзывы.

Заказчик вправе в любое время изменить и/или отменить Ставку на отзыв. В этом случае при расчете стоимости Услуг Отзывы за баллы учитывается та Ставка на отзыв, которая была назначена до момента обработки Исполнителем действия Заказчика по изменению или отмене Ставки и действовала на момент отправки Авторизованным пользователем Отзыва на публикацию, т.е. нажатия кнопки «Готово» или иной аналогичной по смыслу кнопки.

2.7.8. В случае заказа Заказчиком Услуг Отзывы за баллы Яндекс самостоятельно способами, определяемыми Яндексом, сообщает Пользователям о возможности оставить Отзывы в отношении Товаров, предлагаемых к продаже на Сервисе Яндекс Маркет, и получить Баллы за опубликованный Отзыв.

2.7.9. В случае если Отзыв будет опубликован на Сервисе Яндекс Маркет, Пользователь получит Баллы в размере, указанном Заказчиком в Кабинете Заказчика и равном Ставке на отзывы.

2.7.10. Баллы предоставляются на Карту.

Любое иное предоставление Баллов, в т.ч. замена Баллов на денежные средства, перечисление Баллов на банковскую карту Пользователя и/или предоставление Баллов третьему лицу, невозможны.

2.7.11. Яндекс не несет ответственности за содержание и достоверность Отзывов, оставленных Пользователями на Сервисе Яндекс Маркет, и не осуществляет их редактирование.

2.7.12. Ознакомиться с опубликованными Отзывами можно в Карточке товара на Сервисе Яндекс Маркет.

2.7.13. Заказчик уведомлен и согласен с условием, в соответствии с которым на один и тот же Товар на Сервисе Яндекс Маркет могут устанавливать Ставки на отзывы одновременно несколько Заказчиков. Услуги «Отзывы за баллы» оказываются тому Заказчику, кто назначил наибольшую Ставку на такой Товар.

2.8. Заказ Услуги доступа к аналитическим отчетам:

2.8.1. В рамках оказания Услуги доступа к аналитическим отчетам Яндекс совершает следующие действия:

2.8.1.1. предоставляет Заказчику доступ к системно-аналитической базе для формирования аналитических отчетов, являющейся разделом «Платные отчеты» Кабинета Заказчика;

2.8.1.2. формирует и размещает аналитические отчеты в указанном в настоящем пункте разделе.

2.8.2. Заказ Услуги доступа к аналитическим отчетам осуществляется:

а) на cтранице «Платные отчеты» в Кабинете Заказчика путем выбора, подтверждения заказа и оплаты услуги (при доступности функционала заказа на странице «Платные отчеты» в Кабинете Заказчика);

б) путем оставления заявки на странице «Платные отчеты» в Кабинете Заказчика с последующим заказом по электронной почте услуги (при условии недоступности функционала заказа услуги в Партнерском интерфейсе, указанного в пп. «а» п.2.8.2 Условий) в порядке, предусмотренном п. 2.8.3. Условий.

2.8.3. При недоступности функционала заказа Услуги доступа к аналитическим отчетам в разделе «Платные отчеты» в Кабинете Заказчика, предусмотренного пп. «а» п.2.8.2. Условий, заказ Услуги доступа к аналитическим отчетам осуществляется Сторонами по электронной почте (электронная почта Заказчика – электронная почта, указанная в Кабинете Заказчика в разделе «Платные отчеты», или иная, включающая домен адреса электронной почты, указанной в Кабинете Заказчика, электронная почта Яндекса — market-promo@yandex-team.ru или иной адрес, включающий домен @yandex-team.ru). При этом содержание услуг доступа к аналитическим отчетам и ее стоимость определяются по усмотрению Яндекса.

Заказчик подтверждает, что лица, использующие адреса электронной почты Заказчика, указанные в настоящем пункте, уполномочены Заказчиком на совершение действий Заказчика в рамках Условий.

2.8.3.1. Условия и стоимость оказания услуги доступа к аналитическим отчетам согласовываются Сторонами по электронной почте, указанной в п.2.8.3 Условий.

2.8.3.2. Заказчик должен направить Яндексу по электронной почте, указанной в п. 2.8.3. Условий, данные о том, на какие календарные месяцы он заказывает услугу доступа к аналитическим отчетам, не позднее чем за 7 (Семь) рабочих дней до даты начала оказания Услуг доступа к аналитическим отчетам.

2.8.3.3. Данные, указанные в п.2.8.3.2. направленные с иных адресов электронных почт, кроме указанных в п. 2.8.3., признаются Сторонами ненадлежащими и рассмотрению не подлежат.

2.8.3.4. Яндекс рассматривает данные, предоставленные Заказчиком в соответствии с п. 2.8.3.2., и направляет Заказчику уведомление относительно возможности или невозможности оказания Услуги доступа к аналитическим отчетам на соответствующих условиях в срок, не превышающий 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения данных от Заказчика.

2.8.3.5. После согласования условий и сроков оказания Услуги доступа к аналитическим отчетам по электронной почте в соответствии с п. 2.8.3. Условий Яндекс создает для Заказчика заявку на оказание Услуги доступа к аналитическим отчетам в разделе «Платные Отчеты» в Кабинете Заказчика.

Сторона, получившая заявку на оказание Услуги доступа к аналитическим отчетам в разделе «Платные отчеты» в Кабинете Заказчика, проверяет созданную заявку на соответствие согласованным по электронной почте условиям и в случае соответствия подтверждает заявку. Яндекс приступает к оказанию услуг после подтверждения заявки Заказчика в Кабинете Заказчика.

2.8.4. Аналитические отчеты, запрошенные в рамках оказания Услуги доступа к аналитическим отчетам, содержат сведения, относящиеся исключительно к месяцам, на которые был осуществлен заказ услуг доступа к аналитическим отчетам. В рамках оказания Услуг доступа к аналитическим отчетам не могут быть предоставлены аналитические отчеты, содержащие сведения за период, предшествующий календарному месяцу, в который был осуществлен заказ Услуг доступа к аналитическим отчетам.

2.8.5. Сформированные аналитические отчеты, запрошенные в рамках оказания Услуги доступа к аналитическим отчетам, хранятся в Кабинете Заказчика в течение 6 (шесть) календарных месяцев, следующих с момента завершения календарного месяца, в отношении которого оказывалась Услуга доступа к аналитическим отчетам.

2.9. Заказ Услуг Размещение баннеров:

2.9.1. Яндекс оказывает следующие Услуги Размещение баннеров:

2.9.2. Заказ Услуг Размещение баннеров осуществляется в Кабинете Заказчика путем выбора и подтверждения заказа соответствующих услуг.

2.9.3. Сторона, получившая заявку на оказание Услуг Размещение баннеров в Кабинете Заказчика, подтверждает заявку. Яндекс приступает к оказанию Услуг Размещение баннеров только после соответствующего подтверждения заявки Заказчика в Кабинете Заказчика.

2.9.4. Места показа баннеров в рамках Услуг Размещение баннеров определяются Заказчиком при заказе соответствующей услуги в Кабинете Заказчика.

2.9.5. Ставка на баннер вступает в силу с момента обновления Базы данных Яндекс Маркет. При изменении Ставки на баннер Услуги Размещение баннеров оплачиваются Заказчиком исходя из прежней Ставки до момента обработки данного действия Исполнителем.

2.9.6. Заказчик соглашается, что отбор баннеров для показа на Сервисе Яндекс Маркет на местах размещения, выбранных Заказчиком в Кабинете Заказчика при заказе Услуг Размещение баннеров, происходит с учетом ряда параметров, определяемых по одностороннему усмотрению Исполнителя, в т.ч. Ставка на баннер, релевантность поисковому запросу пользователя, кликабельность, вид услуги из перечня в п. 2.9.1 Условий.

2.9.7. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем фактом, что установление Ставки на баннер не всегда влечет размещение баннера на выбранном Заказчиком месте.

2.9.8. В рамках оказания Услуг Размещение баннеров Яндексом по заданию Заказчика могут создаваться объекты интеллектуальной собственности.

Все исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, созданные Яндексом в процессе оказания Услуг Размещение баннеров, в полном объеме переходят к Заказчику со дня выставления Акта Яндексом. Размер вознаграждения за отчуждение Яндексом Заказчику исключительных прав на созданные объекты интеллектуальной собственности составляет 10 (десять) процентов от стоимости Услуг Размещение баннеров, включен в их стоимость и распределяется в равных долях на каждый объект интеллектуальной собственности.

2.9.9. Исключительными правами на объекты интеллектуальной собственности, созданные Яндексом до оказания Услуг Размещение баннеров и используемые для оказания Услуг Размещение баннеров, обладает Яндекс и такие права Заказчику не отчуждаются и не передаются.

2.9.10. В случае необходимости предоставления Заказчиком материалов в адрес Исполнителя для оказания Услуг Размещение баннеров Заказчик обязуется предоставить в Кабинете Заказчика материалы для оказания Яндексом Услуг Размещение баннеров не позднее даты начала оказания Услуг Размещение баннеров, если иной срок не согласован Сторонами по электронной почте. Заказчик вправе заменить или откорректировать размещаемые материалы самостоятельными действиями в Кабинете Заказчика.

2.9.11. Яндекс вправе отказать в размещении материалов Заказчика, если в них содержится информация, противоречащая действующему законодательству или интересам Яндекса, прямо или косвенно ущемляющая интересы конкретных лиц либо вводящая в заблуждение (обман) потребителя продвигаемого товара.

2.9.12. Яндекс вправе осуществлять проверку материалов на соответствие требованиям Условий как до начала оказания Услуг Размещение баннеров, так в любой момент после начала их оказания. Яндекс оставляет за собой право отклонить любые предоставленные Заказчиком материалы, а также приостановить размещение материалов в случаях, если их размещение, и/или содержание, и/или форма противоречат указанным выше требованиям, либо не соответствуют политике Яндекса. Заказчик вправе заменить отклонённые материалы на надлежащие либо привести материалы в соответствие с указанными требованиями. Всю ответственность за использование материалов и любые последствия такого использования, равно как и за содержание материалов и соответствия их требованиям действующего законодательства Заказчик несет самостоятельно.

2.10. Заказ Услуги Буст продаж СРМ:

2.10.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность в Кабинете Заказчика назначать в пределах указанной им суммы Ставку на продвижение для продвижения своего Товарного предложения среди других Товарных предложений,

2.10.2. Продвижение Товарного предложения может осуществляться в Карточке товара, в результатах поиска на Сервисе, иных местах, информация о которых доступна в Кабинете Заказчика.

Товарное предложение, подвигаемое Заказчиком при заказе Услуги Буст продаж СРМ, может обозначаться на Сервисе как «Спонсорский товар» или иным аналогичным образом.

Заказчик может запросить список мест размещения по электронной почте.

2.10.3. Заказчик самостоятельно определяет, на какое Товарное предложение он устанавливает Ставку в пределах указанной им суммы.

2.10.4. Ставка на продвижение вступает в силу с момента обновления Базы данных Яндекс Маркет. При изменении Ставки Услуга Буст продаж СРМ оплачивается исходя из прежней цены, до момента обработки данного действия Исполнителем.

2.10.5. В рамках Услуги Буст продаж СРМ Заказчик устанавливает Ставку в едином размере и сразу для всех мест размещения, указанных в п. 2.10.2 Условий. Заказчик не может устанавливать разные Ставки на разных местах размещения. Заказчик не выбирает места размещения для установления Ставок.

2.10.6. Заказчик соглашается, что отбор Товарных предложений для показа на Сервисе на местах размещения, указанных в п. 2.10.2 Условий, происходит с учетом ряда параметров, определяемых Исполнителем, в т.ч. Ставка на продвижение, релевантность поисковому запросу Пользователя.

2.10.7. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем, что установление Ставки на продвижение не всегда изменяет места размещения Товарного предложения.

2.10.8 Минимальное значение Ставки на продвижение за 1000 показов в сутки составляет 50 рублей, включая НДС. Максимальное значение Ставки на продвижение за 1000 показов в сутки составляет 1 000 000 рублей, включая НДС.

Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает и изменяет минимальное значение Ставки на продвижение, а также шага значения Ставки на продвижение. Информация о минимальном значении Ставки, шага установления значения Ставки доступна Заказчика при заказе Услуги Буст продаж СРМ. При этом Заказчик обязан самостоятельно следить за изменениями минимального значения Ставки, шага значения Ставки.

Ставка больше максимальной или меньше минимальной приравнивается к максимальной или минимальной соответственно.

2.10.9. Исполнитель вправе устанавливать порог входа для показа на местах размещения, указанных в п. 2.10.2 Условий, в т.ч. в зависимости от цены Товара, установленной магазинами на Сервисе.

Если размер Ставки на продвижение меньше, чем порог входа для показа на соответствующем месте размещения, Товарные предложения могут не отображаться на соответствующем месте размещения..

Порог входа для показа на местах размещения не превышает размер рекомендуемой Ставки, отображаемой при заказе Услуги Буст продаж СРМ.

2.10.10. Если цена Товара, установленная магазинами на Сервисе, превышает порог входа для показа на соответствующем месте размещения, Товарные предложения могут не отображаться на соответствующем месте размещения, независимо от установленной Заказчиком Ставки.

При доступности соответствующей функциональности порог входа и места размещения, на которые он распространяется, доводится до Заказчика при заказе Услуги Буст продаж СРМ.

При заказе Услуг в рамках Договора на маркетинг Заказчик может установить Ставку на продвижение конкретных магазинов при доступности соответствующей функциональности. В этом случае при продвижении Товарного предложения на местах размещения на Сервисе переход осуществляется на Карточку товара, содержащую описание (характеристики) Товара, отображающую Товарное предложение магазина, выбранного Заказчиком при заказе Услуг Буст продаж СРМ, в качестве основного.

2.11. Заказчик признает, что для определения стоимости Услуг используются исключительно Данные статистики Яндекса.

Данные статистики Яндекса предоставляются в Кабинете Заказчика при наличии технической возможности. В случае отсутствия в Кабинете Заказчика Данных статистики Яндекса в отношении Услуг Заказчику необходимо отправить запрос Яндексу на электронный адрес Яндекса, указанный в Кабинете Заказчика.

При этом в отношении Маркетинговых услуг Данные статистики формируются на основании согласованных Сторонами условий оказания Маркетинговых услуг и предоставляются Яндексом Заказчику по электронной почте на адрес, указанный в Кабинете Заказчика, в течение 14 (Четырнадцати) дней с момента окончания Отчетного периода, в котором оказывались Маркетинговые услуги.

2.12. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением стоимости оказанных Яндексом Услуг являются Данные статистики Яндекса.

2.13. Итоговая стоимость Услуг за Отчетный период согласовывается и подтверждается Сторонами в Акте.

2.14 Стороны согласовали, что Яндекс предоставляет Заказчику, следующие возможности, учтенные в расчете стоимости Услуг:

а) на Сервисе Яндекс Маркет на местах, определяемых Яндексом самостоятельно, указать:

• Бренд Заказчика;
• справочную информацию о Бренде Заказчика;

б) комментировать отзывы и/или вопросы о товаре Пользователей, данные к Карточке товара Заказчика, при этом ответ Заказчика помечается особой меткой, что он дан производителем товара;

в) загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать в Карточках товаров, Товарных предложениях, а также иных местах на Сервисе Яндекс Маркет, определенных Яндексом, Контент и иную информацию о Товарах/ Продуктах цифрового контента.

Яндекс может оказывать содействие Заказчику в подготовке и адаптации техническим требованиям справочной информации о Бренде Заказчика, Карточек товаров, материалов, в том числе Контента, (далее вместе — «Материалы»), однако в любом случае Материалы передаются Заказчиком Яндексу в готовом для размещения виде. Заказчик соглашается с тем, что Материалы, которые были предоставлены Яндексу, могут быть использованы Яндексом в любой форме и любым не противоречащим закону способом на Сервисе Яндекс Маркет и/или на сайтах партнеров Яндекса в целях продвижения Бренда Заказчика или товаров, выпускаемых под Брендом Заказчика, без получения дополнительного согласия со стороны Заказчика, а в остальных случаях только при условии согласования Сторонами такого использования по электронной почте.

Яндекс вправе осуществлять проверку Материалов, а также комментариев Заказчика к отзывам и/или вопросам о товаре Пользователей на соответствие требованиям Условий как до начала оказания Услуг, так в любой момент после начала их размещения. Яндекс оставляет за собой право отклонить любые предоставленные Заказчиком Материалы, комментарии Заказчика к отзывам и/или вопросам о товаре Пользователей, а также приостановить размещение Материалов, комментариев Заказчика к отзывам и/или вопросам о товаре Пользователей, в случаях, если их размещение и/или содержание, и/или форма противоречат указанным выше требованиям, либо не соответствуют политике Яндекса. Заказчик вправе заменить отклонённые Материалы, комментарии к отзывам и/или вопросам о товаре Пользователей на надлежащие, либо привести Материалы в соответствие с указанными требованиями. Всю ответственность за использование Материалов и любые последствия такого использования, равно как и за содержание Материалов, комментариев к отзывам и/или вопросам о товаре Пользователей и соответствия их требованиям действующего законодательства Заказчик несет самостоятельно.

Стоимость указанных в настоящем пункте дополнительных услуг входит в стоимость Услуг, определяемую в соответствии с Условиями. Дополнительные услуги включают в себя все возможности, предоставляемые Яндексом Заказчику в соответствии с настоящим пунктом, и все действия, указанные в настоящем пункте, которые Яндекс осуществляет в интересах Заказчика.

2.15. В случае если Заказчик любым доступным способом, в т.ч. с использованием Кабинета Заказчика, загружает, посылает, передает или любым другим способом размещает Контент, Заказчик соглашается с тем, что Контент используется на следующих условиях:

Заказчик без взимания платы предоставляет Яндексу для целей оказания Услуг на условиях неисключительной лицензии право использования размещенного Контента, на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на Контент (либо в случае расторжения или прекращения Договора на маркетинг и/или Договора на размещения, - до момента получения Яндексом уведомления об отзыве лицензии от Заказчика) любыми способами, в т.ч. воспроизведение Контента в память ЭВМ; распространение Контента; переработка; доведение Контента до всеобщего сведения; предоставление права использования Контента третьим лицам на условиях сублицензии; использование Контента в рекламных целях в соответствии с п. 2.15.1. настоящих Условий.

Передача Контента для размещения в Карточках товаров осуществляется Заказчиком в порядке и с соблюдением требований, указанных по ссылке: https://yandex.ru/support/vendormarket/edit-model.html.

2.15.1. Заказчик разрешает использовать Контент на условиях п. 2.15 Условий в рекламных целях, в том числе включать Контент в состав рекламных материалов, направленных на продвижение услуг и продуктов Яндекса, в т.ч. путем включения в сложное или составное произведение. Впоследствии рекламные материалы с включенным Контентом могут использоваться Яндексом любыми способами на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на рекламные материалы (либо в случае расторжения или прекращения Договора на маркетинг и/или Договора на размещения, - до момента получения Яндексом уведомления об отзыве лицензии от Заказчика).

2.15.2. В рамках возможностей, предусмотренных пп. «в» п. 2.14 Условий, при наличии соответствующей технической возможности Заказчику может быть предоставлен специальный профиль или предоставлена возможность создания специального профиля на Сервисе Яндекс Маркет для размещения Контента в формате видео о Товарах/Продуктах цифрового контента (далее – «Профиль»). Профиль Заказчика связан с его Кабинетом Заказчика и управляется представителем Заказчика, назначенным в Кабинете Заказчика. Заказчик подтверждает, что весь Контент в Профиле Заказчика, в т.ч. размещенный на Сервисе Яндекс Маркет, предоставлен Заказчиком и является Контентом Заказчика (принадлежит Заказчику и/или используется Заказчиком на законном основании).

2.15.3. При наличии соответствующей технической возможности Заказчику может быть доступна в Кабинете Заказчика возможность создания или изменения размещаемых Заказчиком информации о товарах/ Продуктах цифрового контента и Контента с использованием технологий искусственного интеллекта.

В указанном случае информация о товарах/ Продуктах цифрового контента и Контент создается или изменяется с использованием технологий искусственного интеллекта по запросу Заказчика на основе открытых данных или данных Заказчика с учетом запроса Заказчика, Заказчик при этом понимает, что Яндекс не может отвечать за содержание созданных или измененных информации и Контента, в том числе за соответствие его действующему законодательству. Яндекс не несет ответственности за точность, релевантность, корректность информации в созданных или измененных информации и Контенте, а также не гарантирует бесперебойную работу функции. Яндекс не гарантирует, что на запрос Заказчика будут созданы или изменены какие-либо информация о товарах/ Продуктах цифрового контента и Контент.

Яндекс не оценивает законность и достоверность содержания созданных или измененных с использованием искусственного интеллекта информации о товарах/ Продуктах цифрового контента и Контента и не может повлиять на их содержание и размещение Заказчиком на Сервисе. Заказчик самостоятельно проверяет корректность полученных информации и Контента, а также оценивает риски, связанные с использованием и распространением полученных информации и Контента, в т.ч. на Сервисе.

При использовании технологий искусственного интеллекта в т.ч. используются сторонние базы данных, предоставляемые на условиях открытых лицензий и не являющиеся предметом регулирования Условий. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение вышеназванных лицензий.

Во всем остальном, что не предусмотрено п.2.15.3. Условий, в отношении информации о товарах/ Продуктах цифрового контента и Контента, созданных или измененных с использованием технологий искусственного интеллекта, Стороны руководствуются условиями настоящих Условий, в том числе условиями п.2.15. и раздела 6 Условий.

2.16. Яндекс вправе периодически в целях повышения качества Сервиса Яндекс Маркет и оказываемых услуг, а также разработки новых предложений для Заказчиков проводить эксперименты, в рамках которых Яндекс тестирует новые функциональные возможности Сервиса Яндекс Маркет и/или новые продукты (виды Услуг по продвижению) на Сервисе Яндекс Маркет. В этом случае оказание Услуг Заказчикам, выбранным Яндексом в случайном порядке, может осуществляться с изменением условий оказания Услуг, включая, но не ограничиваясь, изменением мест размещения материалов при оказании Услуг, размещением материалов на местах размещения, не предусмотренных Условиями. При проведении экспериментов Яндекс не гарантирует, что все без исключения Услуги будут оказываться в соответствии с настоящими Условиями. При этом проведение экспериментов не влияет на стоимость Услуг, определяемую в соответствии с настоящими Условиями, и не влечет ее изменение. Оплата Услуг осуществляется в соответствии с Разделом 3 Условий. Информация о проведении таких экспериментов доступна Заказчику при обращении в службу поддержки путем направления запроса через форму обратной связи по адресу vendor@market.yandex.ru с указанием причины обращения и наименования Кабинета Заказчика.

3. Стоимость Услуг и условия оплаты

3.1. Стоимость Услуг для каждого вида услуг определяется и учитывается отдельно.

3.2. Определение стоимости Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка»:

3.2.1. Стоимость Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» определяется в соответствии с Данными статистики Яндекса, исходя из Ставки на продвижение по принципу аукциона второй цены в отношении каждого товара и/или Товарного предложения или группы товаров и/или Товарных предложений и количества их показов в активном окне браузера или приложения для мобильного устройства за Отчетный период. Списываемая ставка на продвижение рассчитывается с учетом ставки ближайшего конкурента (под конкурентом имеется в виду другой заказчик Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка»). Итоговый размер Списываемой ставки на продвижение указывается в данных статистики Яндекса.

Стоимость Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» за Отчетный период представляет собой сумму произведений списываемой Ставки на продвижение и количества показов каждого товара и/или Товарного предложения и включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

Итоговая стоимость Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» за Отчетный период согласовывается и подтверждается Сторонами в Акте.

3.2.2. Услуги по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» считаются оказанными, если не менее 50 % площади изображения товара и/или Товарного предложения, были в активном окне браузера или приложения для мобильного устройства в течение 1 секунды.

Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением стоимости оказанных Яндексом Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» являются Данные статистики Яндекса.

3.2.3. В случае если по Договору на маркетинг Услуги по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» оказываются на условиях предварительной оплаты, Яндекс оказывает Услуги по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» только при наличии внесенной предоплаты в размере, указанном в Кабинете Заказчика, включая НДС, по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

При этом, если стоимость оказанных Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» достигнет размера внесенной Заказчиком предоплаты, то Яндекс вправе прекратить оказание Услуг по продвижению товаров на сервисе Яндекс Маркет «Полка» до внесения новой предоплаты.

3.3. Определение стоимости Услуг Буст продаж:

3.3.1. Стоимость Услуг Буст продаж определяется в соответствии с данными статистики Яндекса, исходя из Ставки на Товарное предложение (с учетом обновления информации в базе данных Яндекс Маркет),с учетом особенностей, указанных в пп.3.3.2-3.3.3.

3.3.2. При продвижении на Сервисе Яндекс Маркет Ставка на Товарное предложение, назначенная Заказчиком, учитывается для целей расчета стоимости Услуг Буст продаж по принципу аукциона второй цены. Списываемая ставка на Товарное предложение рассчитывается с учетом ставки ближайшего конкурента (под конкурентом имеется в виду другой заказчик Услуги Буст продаж, установивший Ставку на Товарное предложение)и количества и стоимости Товаров, на которые была назначена Ставка и на которые был оформлен заказ на Сервисе.

При продвижении на Сервисе Яндекс Директ Списываемая ставка на Товарное предложение равна назначенной Заказчиком Ставке на Товарное предложение.

Итоговый размер Списываемой ставки на Товарное предложение указывается в данных статистики Яндекса.

3.3.3. Стоимость Услуг Буст продаж определяется как:

Списываемая ставка на Товарное предложение * (умножить) установленная магазином (без учета скидок, предоставляемых магазином в рамках продвижения сервиса Яндекс Маркет в соответствии с договором https://yandex.ru/legal/marketplace_marketing_agreement) стоимость Товаров, на которые была назначена Ставка на Товарное предложение и которые входят в состав оформленных на Сервисе заказов, которым был присвоен статус Delivered (Передан Потребителю).

Списываемая ставка на Товарное предложение в рамках заказа Услуг Буст продаж применяется к каждому Товару, на Товарные предложения с которым назначена Ставка, в заказе, которому присвоен статус Delivered (Передан Потребителю).

При заказе Заказчиком Услуг Буст продаж по Договору на маркетинг и выборе им конкретных магазинов, на чьи Товарные предложения он назначил Ставку в рамках заказа Услуг Буст продаж, Списываемая ставка применяется к каждому Товару таких магазинов в заказе, которому присвоен статус Delivered (Передан Потребителю).

3.3.4. В случае если на одно Товарное предложение были назначены одновременно несколько Ставок разными Заказчиками, то размер списываемой с каждого Заказчика Ставки на Товарное предложение определяется как доля Списываемой Ставки на Товарное предложение, определяемая пропорционально назначенной каждым из Заказчиков Ставке на Товарное предложение.

3.3.5. Стоимость Услуг Буст продаж за Отчетный период определяется в соответствии с п. 3.3.3 как сумма произведений Списанных ставок на Товарное предложение и стоимости Товаров, на Товарные предложения с которыми назначена Ставка.

Полученная сумма составляет стоимость Услуг Буст продаж, оказанных Заказчику за Отчетный период. Рассчитанная в указанном выше порядке стоимость Услуг Буст продаж включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

Итоговая стоимость Услуг Буст продаж за Отчетный период указывается Яндексом и согласовывается Сторонами в Акте на основании данных статистики Яндекса.

3.3.6. При заказе Заказчиком Услуг Буст продаж по Договору на размещение и подключении Ценовой стратегии в Списываемой ставке на Товарное предложение может учитываться показатель, на который произошло снижение цены на Товарное предложение.

Ставка, определяемая с учетом положений абзаца выше, исходя из которой рассчитывается стоимость Услуг Буст продаж на Сервисе Яндекс Маркет в отношении конкретного Товарного предложения, не может быть больше назначенной Ставки на Товарное предложение.

Стоимость Услуг Буст продаж при подключении Ценовой стратегии рассчитывается от стоимости товара, установленной Заказчиком без учета применения Ценовой стратегии в отношении такого Товара, т.е. без учета снижения стоимости Товара, произведенного для отбора и попадания Товарного предложения Заказчика на главное место в Карточке Товара.

3.3.7. Основанием для начисления стоимости Услуг Буст продаж является одновременное выполнение следующих условий:

• заказ на товары, выбранные Заказчиком при заказе Услуг Буст продаж, был оформлен Пользователем путем нажатия на кнопку «В корзину» или иную аналогичную по смыслу кнопку на местах размещения, указанных в п. 2.4.2 Условий,

ИЛИ

Пользователь в течение 24 часов после клика на Товарное предложение либо нажатия им на кнопку «Купить», «В корзину» или иную аналогичную кнопку добавил товар в корзину, независимо от места размещения, и оформил заказ;

• а также присвоение статуса Delivered (Передан Потребителю) Заказу, в котором имеются товары, на Товарные предложения с которыми назначена Ставка на Товарное предложение, в течение 45 календарных дней с даты оформления Пользователем заказа на Сервисе.

3.3.8. Возврат Заказа, в котором имеются товары, на Товарные предложения с которыми назначена Ставка, после присвоения Заказу статуса Delivered (Передан Потребителю) не является основанием для пересчета стоимости Услуг Буст продаж.

3.3.9. Услуги Буст продаж считаются оказанными в момент присвоение статуса Delivered (Передан Потребителю) Заказу, в котором имеются Товары, на Товарные предложения с которыми назначена Ставка.

3.4. Стоимость Услуг Спецпроект определяется в соответствии с дополнительным соглашением, заключенным между Сторонами на оказание Услуг Спецпроект, в зависимости от объема оказываемых услуг, сложности разработки материалов и объема их показов. Настоящим Заказчик соглашается, что в связи с разработкой материалов индивидуально под Заказчика, невозможностью стандартизации указанного процесса оказания услуг минимальная стоимость Услуг Спецпроект для одного Бренда составляет 5 (пять) миллионов рублей и увеличивается на сумму НДС, по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

3.5. Для Маркетинговых услуг стоимость определяется в отношении каждой маркетинговой услуги из перечня, закрепленного п.2.7.1 Условий, отдельно в зависимости от объема оказываемых услуг, периода размещения материалов Заказчика, сложности разработки и количества материалов и согласовывается Сторонами по электронной почте (электронная почта Заказчика – электронная почта, указанная в Кабинете Заказчика или иная, включающая домен адреса электронной почты, указанной в Кабинете Заказчика, электронная почта Яндекса - market-promo@yandex-team.ru или иной адрес, включающий домен @yandex-team.ru).

3.6. Стоимость Услуг Отзывы за баллы исчисляется в рублях РФ и определяется, исходя из назначенной Заказчиком Ставки на отзывы, количества опубликованных на Сервисе Яндекс Маркет Отзывов. 3.6.1. Минимальный размер Ставки на отзывы составляет 50 рублей.

В рамках п. 3.6.1 Условий Яндекс в одностороннем порядке устанавливает и изменяет минимальное значение Ставки на отзывы, а также шага установления Заказчиком значения Ставки на отзывы. Информация о минимальном значении Ставки на отзывы, шага установления Заказчиком значения Ставки на отзывы доводится до сведения Заказчика в Кабинете Заказчика. При этом Заказчик обязан самостоятельно следить за изменениями минимального значения Ставки на отзывы, шага установления Заказчиком значения Ставки на отзывы с помощью Кабинета Заказчика.

3.6.2. Расчет стоимости Услуг Отзывы за баллы производится следующим образом и в следующем порядке:

3.6.2.1. Стоимость Услуг Отзывы за баллы включает в себя Ставку на отзыв, устанавливаемую Заказчиком в Кабинете Заказчика в отношении каждого товара, которая была указана в Кабинете Заказчика на момент отправки Авторизованным пользователем Отзыва на публикацию, т.е. нажатия кнопки «Готово» или иной аналогичной по смыслу кнопки;

3.6.2.2. Рассчитанная в соответствии с п. 3.6.2.1. сумма стоимости Услуг Отзывы за баллы в отношении каждого Отзыва, опубликованного на Сервисе Яндекс Маркет в течение Отчетного периода, суммируется с аналогично рассчитанными в течение Отчетного периода суммами по иным Отзывам, опубликованным на Сервисе Яндекс Маркет в течение Отчетного периода.

Полученная сумма составляет стоимость Услуг Отзывы за баллы, оказанных Заказчику за Отчетный период. Рассчитанная в указанном выше порядке стоимость услуг включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

3.6.3. Услуги «Отзывы за баллы» считаются оказанными в момент публикации Отзыва Авторизованного пользователя на Сервисе Яндекс Маркет.

Неопубликованные Отзывы не участвуют в расчете стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

Отзывы, оставленные на Сервисе Яндекс Маркет неавторизованными Пользователями, не участвуют в расчете стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

3.6.4. Удаление Пользователем и/или Яндексом Отзыва не является основанием для пересчета стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

Изменение Пользователем Отзыва после того, как Отзыв был опубликован, не является основанием для пересчета стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

Скрытие Товаров на Сервисе Яндекс Маркет не является основанием для пересчета стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

3.6.5. Несогласие Заказчика с содержанием Отзыва не является основанием для пересчета стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

3.7. Стоимость Услуги доступа к аналитическим отчетам указывается в Кабинете Заказчика при заказе Услуги доступа к аналитическим отчетам (при наличии технической возможности) и/или доводится до сведения Заказчика по электронной почте, указанной в п.2.9.3 Условий, с учетом объема заказываемых Заказчиком Услуг доступа к аналитическим отчетам.

3.8. Определение стоимости Услуг Размещение баннеров:

3.8.1. Стоимость услуги Размещение баннеров на условиях предварительного бронирования определяется в соответствии с Данными статистики Яндекса, исходя из количества показов баннеров в активном окне браузера или приложения для мобильного устройства за Отчетный период.

Стоимость услуги Размещение баннеров на условиях предварительного бронирования за Отчетный период представляет собой сумму, указанную в Кабинете Заказчика при заказе услуги, и включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

Итоговая стоимость услуги Размещение баннеров на условиях предварительного бронирования за Отчетный период согласовывается и подтверждается Сторонами в Акте.

Услуга Размещение баннеров на условиях предварительного бронирования считается оказанной, если не менее 50 % площади баннера были в активном окне браузера или приложения для мобильного устройства в течение 1 секунды.

Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением стоимости оказанной Яндексом услуги Размещение баннеров на условиях предварительного бронирования являются Данные статистики Яндекса.

3.8.2. Стоимость услуги Размещение баннеров на сайте Яндекс Маркет на условиях аукциона определяется в соответствии с Данными статистики Яндекса, исходя из Ставки на баннер по принципу аукциона второй цены в отношении каждого баннера и количества показов баннеров в активном окне браузера или приложения для мобильного устройства за Отчетный период. Списываемая Ставка на баннер рассчитывается с учетом ставки ближайшего конкурента (под конкурентом имеется в виду другой Заказчик услуги Размещение баннеров на сайте Яндекс Маркет на условиях аукциона). Итоговый размер Списываемой Ставки на баннер указывается в данных статистики Яндекса.

Стоимость услуги Размещение баннеров на сайте Яндекс Маркет на условиях аукциона за Отчетный период представляет собой сумму произведений списываемой Ставки на баннер и количества показов каждого баннера и включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

Итоговая стоимость услуги Размещение баннеров на сайте Яндекс Маркет на условиях аукциона за Отчетный период согласовывается и подтверждается Сторонами в Акте.

3.9. Если иное прямо не указано в Кабинете Заказчика, Услуги, заказываемые Заказчиком по Договору на маркетинг, оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты Услуг путем внесения денежных средств на соответствующий Счет маркетинга. Соответствующий вид Услуг может оказываться только при внесении платежа в размере 100 % (Ста процентов) от общей стоимости заказываемого вида Услуг по соответствующей Заявке на основании счета, выставленного Яндексом Заказчику на оплату («Счет»), в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления Счета, на соответствующий Счет маркетинга.

3.10. Если иное прямо не указано в Кабинете Заказчика, Услуги, заказываемые Заказчиком по Договору на размещение, оказываются Заказчику на условиях постоплаты. Оплата Услуг производится Заказчиком ежемесячно в срок, не превышающий 15 (пятнадцать) календарных дней с даты формирования Исполнителем Акта и Отчета за соответствующий Отчетный период. При формировании платежного поручения для оплаты Услуг Заказчик обязан указать в нем номер лицевого счета, указанный в Акте, выставленном в порядке п. 3.1. Договора на размещение; в противном случае Исполнитель не гарантирует своевременный учет поступившей оплаты за оказанные Услуги.

3.10.1. При заказе Заказчиком Услуг в рамках Договора на размещение в целях получения от Заказчика оплаты оказанных в Отчетном периоде Услуг Исполнитель вправе по своему выбору:

3.10.1.1. Удержать стоимость оказанных в Отчетном периоде Услуг при перечислении Заказчику денежных средств по договору на оказание услуг по продвижению Маркетплейса Яндекс Марке (https://yandex.ru/legal/marketplace_marketing_agreement) и/или денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Договором на размещение,.

В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.

3.10.1.2. Приостановить перечисление Заказчику денежных средств по договору на оказание услуг по продвижению Маркетплейса Яндекс Марке (https://yandex.ru/legal/marketplace_marketing_agreement) и/или денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Договором на размещение, до момента получения денежных средств в пользу Заказчика, достаточных для проведения удержания стоимости оказанных в соответствующем Отчетном периоде Услуг.

3.10.1.3. В случае недостаточности денежных средств для удержания в соответствии с п. 3.11.1.1 Условий выставить Заказчику счет для оплаты недостающей части стоимости Услуг, оказанных за Отчетный период.

3.11. Услуга доступа к аналитическим отчетам оказывается на условиях отсрочки платежа. Заказчик производит оплату указанных услуг, оказанных в Отчетном периоде, не позднее 25 (двадцать пять) календарных дней с даты формирования Акта путем перечисления денежных средств в безналичной форме на расчетный счет Яндекса.

3.12. Определение стоимости Услуги Буст продаж СРМ:

3.12.1. Стоимость Услуги Буст продаж СРМ определяется в соответствии с данными статистики Яндекса, исходя из Ставки на продвижение с учетом обновления информации в базе данных Яндекс Маркет и условий пп. 3.12.2-3.12.3.

3.12.2. Для расчета стоимости Услуги Буст продаж СРМ Ставка на продвижение учитывается по принципу аукциона второй цены. Списываемая Ставка на продвижение рассчитывается с учетом ставки ближайшего конкурента (конкурент – другой заказчик Услуги Буст продаж CPM, установивший Ставку).

Итоговый размер Списываемой ставки указывается в данных статистики Яндекса.

3.12.3. Стоимость Услуги Буст продаж СРМ определяется как:

Списываемая Ставка на продвижение * (умножить) количество показов Товарных предложений, на которые была назначена Ставка на продвижение.

Списываемая Ставка на продвижение в рамках Услуги Буст продаж СРМ применяется к каждому показу Товарного предложения, на который назначена Ставка.

При заказе Услуги Буст продаж в рамках Договора на маркетинг и выборе конкретных магазинов, на чьи Товарные предложения назначена Ставка, Списываемая Ставка применяется к каждому показу Товарного предложения соответствующего магазина, на который назначена Ставка.3.12.4. Если на одно Товарное предложение назначено одновременно несколько Ставок разными Заказчиками, размер Списываемой с каждого Заказчика Ставки определяется как доля Списываемой Ставки, определяемая пропорционально назначенной каждым из Заказчиков Ставке.

3.12.5. Стоимость Услуги Буст продаж СРМ за Отчетный период определяется в соответствии с п. 3.12.3 как сумма произведений Списываемой Ставки на продвижение и количества показов каждого Товарного предложения.

Полученная сумма включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, и составляет стоимость Услуги Буст продаж СРМ за Отчетный период.. Итоговая стоимость Услуги Буст продаж СРМ за Отчетный период указывается Яндексом и согласовывается Сторонами в Акте об оказанных услугах на основании данных статистики Яндекса.

3.12.6. Услуга Буст СРМ продаж считается оказанной, если не менее 50 % площади изображения Товарного предложения были в активном окне браузера или приложения для мобильного устройства в течение 1 секунды.

3.13. При нарушении Заказчиком сроков оплаты Услуг Яндекс вправе приостановить оказание Услуг до момента погашения задолженности Заказчиком и/или расторгнуть договор в одностороннем порядке. В случае расторжения Яндексом договора в одностороннем порядке уведомление отправляется Яндексом за 3 календарных дня до расторжения договора на электронную почту, указанную в Кабинете Заказчика.

3.14. Оплата Услуг производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых Яндексом (указаны в разделе «Способы оплаты» в Кабинете Заказчика). Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки Условий и регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями.

3.15. Заказчик обязуется уведомить Яндекс о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка (при его наличии для соответствующего способа оплаты).

3.16. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Яндексом подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на корреспондентский счет банка Яндекса.

3.17. При наличии технической возможности взимание оплаты за каждый вид Услуг может производиться ежедневно по каждому факту, являющимся основанием считать соответствующую услугу оказанной в соответствии с Условиями, путем списания денежных средств с соответствующего Счета на маркетинг в сумме, рассчитанной в соответствии с Условиями.

3.18. В случае если в определенный момент времени в течение Отчетного периода баланс соответствующего Счета на маркетинг принял отрицательное значение, Яндекс праве без предварительного уведомления приостановить оказание Услуг этого вида.

3.19. Возобновление предоставления Услуг соответствующего вида Яндексом в Отчетном периоде, в случае приостановления Услуг это вида Яндексом по основанию, предусмотренному в п. 3.18 Условий, производится после поступления на расчетный счет Яндекса платежа, образующего положительный остаток на соответствующем Счете на маркетинг. При этом внесенный Заказчиком авансовый платеж учитывается в первую очередь для погашения задолженности за оказанные, но неоплаченные Услуги соответствующего вида по Договору, а после погашения задолженности оставшаяся часть платежа используется в счет авансовых платежей за Услуги.

3.20. Настоящим Стороны договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора сумма произведенной Заказчиком предоплаты Услуг превышает стоимость фактически оказанных Заказчику по Договору Услуг, то разница между указанными суммами признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг Яндекса в рамках других (в том числе будущих) договоров, за исключением случаев: 1) когда иное прямо предусмотрено Условиями; 2) когда иное дополнительно согласовано Сторонами при прекращении или расторжении договора. Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения договора.

4. Порядок приемки Услуг

4.1. Ежемесячно (в последний день Отчетного периода) и/или по завершении оказания Услуг по Договору (Счету), Яндекс формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии с объемом фактически оказанных в Отчетном периоде Услуг и направляет его Заказчику не позднее 7 (Семи) календарных дней после окончания Отчетного периода. Одновременно с Актом Яндекс направляет Заказчику соответствующие счета-фактуры (если применимо).

4.1.1. Акт направляется Яндексом Заказчику по почте, с одновременным направлением копии текста Акта по электронной почте, указанной в Кабинете Заказчика.

4.1.2. Стороны признают, что копия текста Акта, направленная Яндексом Заказчику по электронной почте, будет применяться Заказчиком в процессе приемки Услуг, до момента получения оригинала Акта.

4.1.3. Датой получения копии текста Акта, направленного Яндексом Заказчику по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.

4.2. Услуги считаются оказанными Яндексом надлежащем образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней по завершении Отчетного периода Яндекс не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.

4.3. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

4.4. Стороны согласовали, что Акты об оказанных услугах, счета и счета-фактуры могут направляться Яндексом Заказчику в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011. Иные виды документов могут направляться Яндексом Заказчику в виде электронного документа в указанном выше порядке при условии предварительного уведомления об этом Яндексом Заказчика любым из следующих способов: по электронной почте; факсом; курьером; почтой; посредством отправки Яндексом Заказчику электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

Настоящим Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.

Отправка Яндексом Актов об оказанных услугах, счетов и счетов-фактур указанным выше способом осуществляется только при выполнении Заказчиком следующих условий:

• Заказчик является абонентом оператора электронного документооборота;
• Заказчик подписал с Яндексом соглашение об электронном документообороте, воспользовавшись для указанных целей своим личным кабинетом в системе оператора электронного документооборота.

Яндекс и Заказчик признают, что в электронном документе наименование стороны «Продавец» равнозначно наименованию «Яндекс» или «Исполнитель», а наименование «Покупатель» равнозначно наименованию «Заказчик».

5. Прослеживаемость рекламы

5.1. В целях исполнения требований, предусмотренных статьёй 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Заказчик поручает, а Яндекс обязуется предоставлять информацию о рекламе в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, в соответствии с положениями Условий предоставления информации в ЕРИР, опубликованных по адресу: https://yandex.ru/legal/reporting_rules.

5.2. Заказчик уведомлен и согласен с условием, в соответствии с которым в рамках одной Услуги могут размещаться как рекламные материалы, так и информационно-справочные материалы, не являющиеся рекламными. Конечный список услуг, материалов и мест размещения Заказчик выбирает самостоятельно при заказе конкретной Услуги в Кабинете Заказчика.

В случае если в рамках одной Услуги по заказу Заказчика размещаются рекламные материалы и информационно-справочные материалы, не являющиеся рекламными, то Яндекс передает в ЕРИР информацию о полной стоимости такой услуги, вне зависимости от типа размещаемых материалов.

5.3. Оказание Услуг, связанных с размещением рекламных материалов, возможно только при условии предоставления Заказчиком Яндексу в Кабинете Заказчика информации, необходимой в соответствии с Условиями предоставления информации в ЕРИР, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/reporting_rules. Без предоставления указанной информации оказание услуг невозможно.

6. Гарантии

6.1. В течение срока действия Договора Яндекс предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Яндекс не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оказании Услуг, в том числе в отношении работы Кабинета Заказчика.

6.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Условий, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям Заказчика.

6.3. Заказчик гарантирует, что размещение и иное использование Яндексом материалов в соответствии с Условиями не нарушает и не влечет за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства, а также не обременено в отношении Яндекса какими-либо правами третьих лиц.

7. Ответственность и ограничение ответственности

7.1. Яндекс не несет ответственности по Договору:

7.1.1. за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Яндекс предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет;

7.1.2. за какую-либо часть работ/услуг, требуемых для реализации договора, выполняемых Заказчиком без предусмотренной ответственности и/или контроля Яндекса, а также за какой-либо ущерб, явившийся следствием действия или бездействия, или нарушения договора Заказчиком, или его клиентами, представителями, агентами или субподрядчиком (-ами).

7.1.3. совокупная ответственность Яндекса по Договору ограничивается возмещением Заказчику прямого доказанного реального ущерба в размере, не превышающем суммы, фактически уплаченной Заказчиком за предоставление Услуг на момент причинения реального ущерба.

7.2. Яндекс в любом случае не несет ответственности за действия или бездействия лиц, рекламные или информационные сведения о магазинах которых размещаются на Сервисе Яндекс Маркет.

7.3. Заказчик самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы Материалов и/или Контента и/или информации о Товарах/ Продуктах цифрового контента, и иных действий, осуществляемых им в рамках Договора.

7.4. Заказчик самостоятельно в полном объеме несет ответственность за содержание и форму Материалов и/или Контента и/или информации о товарах / Продуктах цифрового контента, а также информацию, указанную в Материалах и/или Контенте и/или информации о товарах/ Продуктах цифрового контента, в том числе юридическую правомерность использования логотипов, названий фирм и прочих объектов интеллектуальной собственности и средств индивидуализации в Материалах и/или Контенте и/или данных о товарах/ Продуктах цифрового контента, а равно за отсутствие в Материалах и/или Контенте и/или информации о товарах/ Продуктах цифрового контента обязательной информации, предусмотренной законодательством РФ, в т.ч. в случаях, когда продвигаемая Заказчиком продукция, товар или услуга подлежит обязательной сертификации, декларированию или лицензированию.

7.5. В случае нарушения Заказчиком гарантий, указанных в п. 7.3 и 7.4 Условий, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать претензии третьих лиц, поступившие как в адрес Заказчика, так и в адрес Яндекса в отношении Материалов и/или Контента и/или информации о товарах/ Продуктах цифрового контента, в связи с размещением и/или иным использованием Яндексом Материалов и/или Контента и/или информации о товарах/ Продуктах цифрового контента, в связи с размещением брендов, предоставленных Заказчиков, ответов на отзывы и/или вопросы о товаре, данных Заказчиком, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Яндексу вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ.

8. Срок действия и изменение Условий

8.1. Условия вступают в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/vendor_terms и действуют до момента отзыва Условий Яндексом.

8.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в Условия, а также в документы, названные в тексте Условий, и/или отозвать Условия, а также прекратить действие любого из вышеназванных в настоящем пункте документов, в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Условия и/или документы, названные в Условиях, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Условий и/или документов, указанных в Условиях, в сети Интернет, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/17042024

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/25012024

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/21072023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/24032023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/03112022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01092022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/24022022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/17012022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/24122021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01112021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/26102021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/24092021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01092021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/23082021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01072021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/15062021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01062021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/30042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/23042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/19042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01022021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/17122020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/13112020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/05112020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/30102020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01102020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/10092020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/29072020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/15072020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01072020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/30042020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/15112019

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/05082019

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/28122018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/12092018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/03052018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/22022018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/17112017

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/20092017