Упростили ввод адресов и улучшили качество данных в своём геосервисе

Агрегаторы

О компании

Flowwow — маркетплейс для удобных заказов и быстрой доставки цветов и подарков из локальных магазинов. География обслуживания — города России и мира
  • > 5 млн
    пользователей
  • 9,8 млрд рублей
    объём товарооборота в 2023 году
  • > 1000
    городов присутствия
  • > 15 000
    активных магазинов
  • 23
    товарные категории

Задачи

  1. 1

    Нужно было упростить процесс ввода адресов, так как от адреса зависит список магазинов и товаров, которые можно предлагать клиенту, и расчёт стоимости доставки

  2. 2

    Также компания хотела обеспечить максимально возможное качество картографических данных для продавцов даже в небольших населённых пунктах

  3. 3

    Кроме того, нужно было сохранить работоспособность геосервиса в случае форс-мажора, используя возможности второго провайдера

Инструменты

Flowwow внедрили в приложение для клиентов два продукта — JavaScript API и Геокодер

Решение

  • Геокодер облегчил пользователям процесс поиска и уточнения адресов. Благодаря его сочетанию с JavaScript API клиенты могут перемещать пин по карте для уточнения своего местоположения

  • JavaScript API упростил поиск адреса на странице регистрации магазинов. Благодаря этому выросло число зарегистрированных на площадке продавцов. Кроме того, API используется в административной панели управления заказами для облегчения работы с адресной системой

Наш ежедневный опыт и сравнительное тестирование с другим геопровайдером показали, что качество данных Яндекс Карт растёт и в крупных городах, и в отдалённых локациях. Команда Flowwow довольна уровнем не только самих продуктов, но и сервисной поддержки. В любых непредвиденных ситуациях команда API Яндекс Карт оперативно приходит на помощь
Татьяна Трушникова
Продакт-менеджер команды Гео

Результаты

  • Геокодер и JS API помогли Flowwow улучшить пользовательский опыт в приложении, начиная с первого входа: выбор адреса стал удобнее и точнее

  • В России в среднем 79,76 %, а в Беларуси 61,21 % введённых адресов приводят к успешному нахождению магазинов на карте. Это способствует росту количества заказов

Конверсия в успешное введение адреса

Конверсия в успешное введение адреса

  • По сравнению с картами другого провайдера, компания отметила следующие преимущества API Яндекс Карт: более высокую детализацию данных и покрытие в РФ, большой и гибкий выбор тарифных планов и оперативную поддержку в форс-мажорных ситуациях

Попробуйте сами

Поможем подобрать решение