Да, вроде отделение хорошее, просто поглазеть большой выбор товара, нужна помощь консультанта тут как повезёт или он сам подходит, или приходится вылавливать; я не частый посетитель тут, но если что-то надо в принципе сервис есть; чего не хватает так это услуги в случае отсутствия товара по одному адресу почему нельзя заказать из такого же магазина по другому адресу с бесплатной доставкой, приходится ехать в другую часть города самостоятельно; это просто неплохое проявление заботы о клиентах, сеть то магазинов одна!
Оксана Преображенская
11 августа 2023
Удобный магазин, не слишком большой, но для такого размера хороший ассортимент. Один минус - слишком ненавязчивый сервис. Точнее его отсутствие. Первый раз я была в магазине 4 месяца назад и меня удивило, насколько в Ростове берегут личное пространство посетителей. Ни один из трех продавцов не поинтересовался нужна ли мне помощь и даже просто не выглядел, как человек готовый помочь. Сейчас ситуация не изменилась. Покупатель 10 минут трется у стенда, снимает товар, пытается читать этикетки, явно затрудняясь с выбором, а два веселых продавца радостно смеются, рассматривая что-то на компе. Даже отвлекать неловко было.
Слава богу на кассе девочка проконсультировала, хотя ее работа товар пробивать, а не делать работу менеджеров зала.
Ассортимент - 4 из пяти.
Персонал - 2 из пяти и то только благодаря кассиру и менеджеру из отдела с холодильниками, который попытался предложить свою помощь, когда я уже искала кассу.
Виктория Стоянова
20 марта
Отличный магазин приветливые продавцы помогают в выборе покупки, рекомендациями о товаре. Спасибо вам ,что вы Есть.
Светлана Орлова
9 октября 2023
Очень довольна работой сотрудников DNS на
пр.Стачки в ТЦ Сокол. Ребята, подключив руководство, решили наш вопрос максимально комфортно для нас. Помогли даже в тех вопросах, в которых не обязаны были помогать. Большая благодарность всем причастным к нашей покупке холодильника и стиральной машины, в их качественной упаковке, погрузке и доставке на наш адрес. Приятно было сотрудничать. Рекомендую !!
Н
Н А
23 июня
Зашла в магазин, спрашиваю у человека который сидит за ресепшеном,куда пройти чтоб посмотреть нужный мне товар? Мне говорят вон там где-то посмотрите, увидев нужный товар прошу чтоб ко мне подошли и показали, а мне в ответ говорят, посмотрите в зале где люди в оранженжем и скажите им, хотя он тоже был в оранжевом. Обслуживание ноль. А дата 21.06.24, время где-то 21:00.можете посмотреть на камерах данного магазина
ya.viola.sith
24 февраля
Да, вроде отделение хорошее, просто поглазеть большой выбор товара, нужна помощь консультанта тут как повезёт или он сам подходит, или приходится вылавливать; я не частый посетитель тут, но если что-то надо в принципе сервис есть; чего не хватает так это услуги в случае отсутствия товара по одному адресу почему нельзя заказать из такого же магазина по другому адресу с бесплатной доставкой, приходится ехать в другую часть города самостоятельно; это просто неплохое проявление заботы о клиентах, сеть то магазинов одна!
Оксана Преображенская
11 августа 2023
Удобный магазин, не слишком большой, но для такого размера хороший ассортимент. Один минус - слишком ненавязчивый сервис. Точнее его отсутствие. Первый раз я была в магазине 4 месяца назад и меня удивило, насколько в Ростове берегут личное пространство посетителей. Ни один из трех продавцов не поинтересовался нужна ли мне помощь и даже просто не выглядел, как человек готовый помочь. Сейчас ситуация не изменилась. Покупатель 10 минут трется у стенда, снимает товар, пытается читать этикетки, явно затрудняясь с выбором, а два веселых продавца радостно смеются, рассматривая что-то на компе. Даже отвлекать неловко было. Слава богу на кассе девочка проконсультировала, хотя ее работа товар пробивать, а не делать работу менеджеров зала. Ассортимент - 4 из пяти. Персонал - 2 из пяти и то только благодаря кассиру и менеджеру из отдела с холодильниками, который попытался предложить свою помощь, когда я уже искала кассу.
Виктория Стоянова
20 марта
Отличный магазин приветливые продавцы помогают в выборе покупки, рекомендациями о товаре. Спасибо вам ,что вы Есть.
Светлана Орлова
9 октября 2023
Очень довольна работой сотрудников DNS на пр.Стачки в ТЦ Сокол. Ребята, подключив руководство, решили наш вопрос максимально комфортно для нас. Помогли даже в тех вопросах, в которых не обязаны были помогать. Большая благодарность всем причастным к нашей покупке холодильника и стиральной машины, в их качественной упаковке, погрузке и доставке на наш адрес. Приятно было сотрудничать. Рекомендую !!
Н А
23 июня
Зашла в магазин, спрашиваю у человека который сидит за ресепшеном,куда пройти чтоб посмотреть нужный мне товар? Мне говорят вон там где-то посмотрите, увидев нужный товар прошу чтоб ко мне подошли и показали, а мне в ответ говорят, посмотрите в зале где люди в оранженжем и скажите им, хотя он тоже был в оранжевом. Обслуживание ноль. А дата 21.06.24, время где-то 21:00.можете посмотреть на камерах данного магазина